20.04.2017 Views

1. كتاب التميز في التخطيط باستخدام بطاقة الاداء التوازن

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

تسلسل األهداف السنوية للوحدات التنظيمية لمستوى اإلدارات<br />

كما احدثنا يف البداسة فان عملية التخطي جيب أن تكون مبنية عل تعلعل<br />

من األعل إى األسفل.‏ أي من معتوى الشركة إى أ ىن املعتوسات حىت<br />

األهدا تتمثل<br />

تصل يالنهاسة إى معتوى املوظفني التن<strong>في</strong>ذسني.‏ إن أمهية تعلعل األهدا يضروفة توجيه كافة جهو الوحدات التنظيمية واملوظفني حنو احقيق فؤسة الشركة.‏<br />

هي ان كل جهد أو عمل تقوم يه الوحدات التنظيمية<br />

نتيجة تعلعل األهدا الشركة وفؤستها.‏<br />

واملوظفون حيقق جزءا من أهدا من معتوى الشركة إى معتوى الوحدات<br />

لقد وضحنا عملية تعلعل األهدا اإلسرتاتيجية،‏ أما اآلن فال يد أن نوضح<br />

التنظيمية عندما احدثنا عن األهدا من ذلك هو توضيح<br />

العنوسة اخل الوحدة التنظيمية.‏ اهلد تعلعل األهدا املعئوليات الفر سة ملدفاء اإل افات وحىت املوظفني عن تن<strong>في</strong>ذ هذه األهدا .<br />

الوحدة التنظيمية تقع عل أعل معتوى فلي<br />

إن معؤولية احقيق أهدا التنظيم.‏ فلو كانت الوحدة التنظيمية متثل قطاعا فان املعؤولية تكون عل نائب فئيس<br />

الوحدة<br />

الشركة.‏ أما إذا كانت الوحدة التنظيمية إ افة عامة فان معؤولية احقيق أهدا املدسر الىام.‏ هذا أسضا سنطبق عل اإل افات والشىب وحىت املوظفني.‏<br />

تقع عل تؤ ي إى تفوسض سلطات الشخص املعئول<br />

ويالطبع فإن عملية تعلعل األهدا للمعتوسات األ ىن لتحقيق أهدافه،‏ إال أننا جيب أن نتذكر يان املعؤولية يالنهاسة تقع<br />

عل صاحب املعؤولية األول،‏ ويالتحدسد فان املعؤولية الىامة تقع عل فئيس<br />

الشركة.‏<br />

سنعتمر يأخذ اإل افة الىامة للتدفسب كمثال لتوضيح اجلانب الىملي.‏ فلو عدنا<br />

اإل افة الىامة للتدفسب تقع معئوليتها عل املدسر<br />

قليال إى الوفاء لوجدنا أن أهدا نائب الرئيس لقطاع املواف البشرسة والتدفسب(.‏<br />

الىام ‏)طبىا هي متعلعلة من أهدا الجداول التالية تبين األهداف السنوية لإلدارة العامة للتدريب وتوضح مسؤولية<br />

المدير العام <strong>في</strong> تحقيق هذه األهداف:‏<br />

165

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!