1. كتاب التميز في التخطيط باستخدام بطاقة الاداء التوازن
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
عملية <strong>التخطيط</strong> االستراتيجي والتشغيلي<br />
هناك الىدسد من املناهج اليت تتىد يف طرحها لىملية التخطي إال أن مىظمها ،<br />
سشتمل يشكل كبري عل نفس املضمون. سنقوم يإتباع منهجية ذات طايع مشويل تركز<br />
عل أحدث وأهم ما مت كتايته يف اجلانب النظري وما ستم تطبيقه يف اجلانب الىملي،<br />
حيث سنقوم يتوضيح اجلانب الىملي من خالل أمثلة واقىية يف جمال االتصاالت.<br />
ال يد من التوضيح هنا يان عملية التخطي االسرتاتيجي ليعت هناسة حبد ذاهتا<br />
أو ما سىر<br />
إال أهنا متثل يداسة عملية التخطي التشغيلي<br />
يالتخطي العنوي<br />
مراحل عملية <strong>التخطيط</strong><br />
Operational Planning<br />
.Annual Planning<br />
Developing Mission and Vision<br />
تطلوير رسلالة<br />
المنظملة ورؤيتهلا<br />
Statement<br />
.1<br />
التحليلل البيئلي وتقيليم الطللب Environmental Analysis and Demand<br />
Assessment<br />
.2<br />
Developing Strategic<br />
تطوير ااهداف<br />
االستراتيجية ومعايير اادا<br />
Goals and Key Performance Indicators<br />
.3<br />
.4 تطوير االستراتيجيات Developing Strategies<br />
14