20.04.2017 Views

1. كتاب التميز في التخطيط باستخدام بطاقة الاداء التوازن

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

عملية <strong>التخطيط</strong> االستراتيجي والتشغيلي<br />

هناك الىدسد من املناهج اليت تتىد يف طرحها لىملية التخطي إال أن مىظمها ،<br />

سشتمل يشكل كبري عل نفس املضمون.‏ سنقوم يإتباع منهجية ذات طايع مشويل تركز<br />

عل أحدث وأهم ما مت كتايته يف اجلانب النظري وما ستم تطبيقه يف اجلانب الىملي،‏<br />

حيث سنقوم يتوضيح اجلانب الىملي من خالل أمثلة واقىية يف جمال االتصاالت.‏<br />

ال يد من التوضيح هنا يان عملية التخطي االسرتاتيجي ليعت هناسة حبد ذاهتا<br />

أو ما سىر<br />

إال أهنا متثل يداسة عملية التخطي التشغيلي<br />

يالتخطي العنوي<br />

مراحل عملية <strong>التخطيط</strong><br />

Operational Planning<br />

.Annual Planning<br />

Developing Mission and Vision<br />

تطلوير رسلالة<br />

المنظملة ورؤيتهلا<br />

Statement<br />

.1<br />

التحليلل البيئلي وتقيليم الطللب Environmental Analysis and Demand<br />

Assessment<br />

.2<br />

Developing Strategic<br />

تطوير ااهداف<br />

االستراتيجية ومعايير اادا<br />

Goals and Key Performance Indicators<br />

.3<br />

.4 تطوير االستراتيجيات Developing Strategies<br />

14

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!