25.04.2017 Views

التميز في التخطيط باستخدام بطاقة الاداء التوازن

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

تقييم الطلب<br />

تقييم الطلب<br />

‏"تحليل وتقييم وتحديد الطلب على السلع والخدمات المقدمة".‏<br />

إن أحد املدخالت املهمة واحلعاسة يف عملية التخطي ستمثل يف احدسد الطلب<br />

عل العلع واخلدمات اليت تقدمها الشركة.‏ هنالك وف فئيعي جلميع وحدات الشركة<br />

يف تقييم الطلب عل العلع واخلدمات.‏<br />

تنبع أمهية تقييم الطلب يف عملية التخطي من وفها يف تقدر فؤسة حول منو<br />

الطلب عل العلع واخلدمات،‏ والذي يدوفه سرتب افتباطا مباشر يدخل وفحبية<br />

الشركة.‏<br />

أساليب تقييم الطلب<br />

يمكن القيام بتقييم الطلب بعدة طرق وجميعها يندرج تحت أسلوبين:‏ من<br />

ااعلى إلى ااسفل أو من ااسفل إلى ااعلى.‏ من امل<strong>في</strong>د مقافنة نتائج<br />

األسلويني للتأكد من قة النتائج.‏<br />

الشكل التالي يوضح منهجيتي تقييم الطلب من األعلى إلى األسفل ومن<br />

األسفل إلى األعلى <strong>في</strong> شركة اتصاالت:‏<br />

91

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!