التميز في التخطيط باستخدام بطاقة الاداء التوازن
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
األهداف االستراتيجية<br />
"ما يجب القيام به لتحقيق الرؤية".<br />
"جمل قياسية محددةِ لمّا ترغب الشركة تحقيقه <strong>في</strong> السنوات الثالثة القادمة".<br />
تحليل الفجوات<br />
"الفرق بين الهدف الذي تم تحديده والوضع الفعلي المحقق".<br />
تطوير<br />
األهداف االستراتيجية<br />
الكثري من خرباء التخطي سفضلون أن تكون األهدا اإلسرتاتيجية عامة وغري<br />
حمد ة عل أن تكون األهدا العنوسة حمد ة. إال أن التوجه احلدسث واألفضل هو<br />
أن تكون األهدا اإلسرتاتيجية حمد ة وقايلة للقياس مثلها مثل األهدا العنوسة<br />
حىت تكون قايلة للقياس والتقييم املعتمر.<br />
لذلك يجب أن تتوافق األهداف اإلستراتيجية مع معيار ،SMART وهو عبارة<br />
عن كلمة "مركبة "Acronym ترمز إلى مجموعة من الكلمات التالية:<br />
محدد سقدم تفاصيل كا<strong>في</strong>ة حول اهلد .<br />
قابل للقياس ميكن قياس اهلد يوضوح.<br />
قابل للتحقيق ستم وضع اهلد من قبل األشخاص<br />
واإل افات املطلوب منها التن<strong>في</strong>ذ. حبيث سكونوا قا فسن عل تن<strong>في</strong>ذه.<br />
واقعي واقىي من حيث النتائج والقياس والوقت. إذ قد سكون<br />
قايل للتحقيق ولكن غري واقىي من حيث املدة الزمنية أو الوقت احلايل.<br />
سرتب يفرتة زمنية حمد ة لإلجناز، سواء<br />
محدد زمنيا<br />
كانت املدة سوم أو أسبوع أو شهر.<br />
التوافق واالنسجام <strong>في</strong> عملية <strong>التخطيط</strong><br />
118<br />
Measurable<br />
Attainable<br />
Time Bounded<br />
Specific<br />
Realistic<br />
▪<br />
▪<br />
▪<br />
▪<br />
▪
Change language