Vi vil Mo også gerne have oplevelser ² en optimering af ...

Produktspeciale i Oplevelsesøkonomi, E’11/F’12
Lone Daubjerg (20062512) & Nana Nielsen (20062071)
Med ovenstående indsigter in mente er det nu centralt at spørge, hvad vi som
oplevelsesøkonomer kan gøre med denne viden i forbindelse med at få udviklet det helt rette
produkt. Brugernes italesættelser samt vores iagttagelse af sansningens betydning for brugerne
har helt overordnet set ekspliciteret en søgen efter sensorisk intensivering. Da de kulturelle
strategier, der iscenesætter forandringsvilje og transformationslyst i individets kulturelle
praksisser, hver især har til formål at intensivere noget eksisterende og altså skabe merværdi ud fra
det, der allerede findes, må de alle siges at indeholde intensiveringen i sig. Intensiveringen kræver
derfor ikke en særskilt introduktion. I det følgende relaterer vi den derfor direkte til
problemstillingen og produktudviklingen.
5.6.4.1. Intensivering af den anden oplevelse
Med intensivering er det individets opnåelse af peaks i hverdagen, der er på tale. Altså skabelsen
af noget, der rækker op over alt andet, og intensiveringen af relationen til noget givent (Lash &
Lury, 2007, 13f). Med interventionen designer vi for intensivering af det hverdagslige for
målgruppen, nemlig de forstærkede sanser. Dette sker dog væk fra det hverdagslige, idet vi vil
aktivere ’supersanserne’ inden for ny arena. En arena, hvor sanserne hidtil ikke er blevet
imødekommet, men nu skal udfordres i en sådan grad, at den enkelte oplevelse intensiveres.
Noget der kan ske både før, under og efter selve oplevelsen.
Vi ønsker at designe for intensivering og altså peaks i den kulturelle oplevelse på to niveauer.
Først og fremmest er intensivering det, vi rent praktisk udretter med den øgede sansepåvirkning.
Vi vil skrue op for dele af oplevelsen og gøre den mere intens. Et faktum, der formentlig også gør
oplevelsen mere mindeværdig, idet målgruppen lettere kan relatere sig til den. Barbara L.
Frederickson (2000) beretter netop om vigtigheden af peaks for at skabe mindeværdige
oplevelser. Og især hvis den, der oplever, er opmærksom på, at oplevelsen er tidsbegrænset, vil de
følelser, der frembringes mod slutningen af oplevelsen, danne grundlag for, hvordan man husker
den og, hvordan man vil træffe beslutninger om fremtidige oplevelsesmuligheder. På et mere
abstrakt niveau må det siges at være et peak i sig sig, hvis målgruppen via vores intervention i
feltet kan opnå følelsen af større selvstændighed og uafhængighed inden for arenaen.
Intensiveringen kan også ligge i følelsen af at få en meget personlig oplevelse, jf. respondenten,
der understreger, hvordan en lille intim scene samt det at sidde helt tæt herpå gør det virkelige
nærværende grundet sansernes aktivering. Den intensivering, der forekommer her, sker via
sansernes kraft og er en intensivering, vi ønsker at udbrede. Den personlige oplevelse kan også
Side 83 af 104