Vi vil Mo også gerne have oplevelser ² en optimering af ...

Produktspeciale i Oplevelsesøkonomi, E’11/F’12
Lone Daubjerg (20062512) & Nana Nielsen (20062071)
Med et så intenst fokus på blinde og svagsynede kan man tænke: Hvad med de døve og
hørehæmmede. Har de ikke også ret til oplevelser på lige fod med alle andre? Svaret er
naturligvis: Jo. Derfor forsøgte vi også at involvere denne gruppe af mennesker i ’sanseprojektet’
i begyndelsen af processen ved både at tage kontakt til Aarhus Døveforening, Center for
Tegnsprog samt udarbejde spørgeskemaer til døve og hørehæmmede. Vi ville selvfølgelig ønske,
at vi kunne gøre noget godt for alle, men vi har i løbet af processen valgt denne gruppe af
mennesker fra af to årsager: For det første, så opstod idéen til specialet netop ud fra det faktum,
at vi selv husker i billeder og at synssansen i de fleste tilfælde er den mest repræsenterede sans.
For det andet, så har kontakten med repræsentanter for målgruppen samt
spørgeskemabesvarelserne også givet udtryk for, at følelsen af ikke at være inkluderet i kulturlivet
ikke er lige så stærkt repræsenteret med en høremæssig funktionsnedsættelse. I stedet er
problematikken, at fraværet af høresansen primært er et socialt handicap.
I begyndelsen af specialearbejdet havde vi det ønske at indgå i et tæt samarbejde med én
aarhusiansk kulturinstitution til trods for, at vi endnu ikke havde fået bekræftet, hvorvidt vores
fornemmelse var en reel problematik for målgruppen. At få en samarbejdspartner var dog sin sag,
når vi endnu ikke kunne præsentere den eksakte problemstilling eller sætte en eventuel
samarbejdspartner i relation dertil. Derfor valgte vi at gå andre veje. Vi har først og fremmest
taget udgangspunkt i målgruppen for at lokalisere den helt rette problemstilling, hvilket har haft
både positive og negative konsekvenser. På den ene side har det betydet, at vi i processen nogle
gange har manglet en sparringspartner fra den arena, vi designede til. Netop derfor besluttede vi
at invitere repræsentanter fra Aarhus Kommune, Den Gamle By, AroS (der var yderst
interesserede, men som ikke havde mulighed for at deltage) samt Svalegangen til workshoppen i
håbet om at skabe kontakter til fremtidig sparring og mulige buy-ins. På den anden side har vi
med denne situation kunnet forholde os afventende og se, hvor målgruppen og interaktionen
med denne førte os hen, ganske som den participatoriske tilgang til en designproces foreskriver.
Processen har derfor givet os mulighed for at udvikle et produkt ud fra målgruppens ønsker og
behov og er altså ikke blevet begrænset af nogle eventuelle holdninger eller rammer, en
samarbejdspartner kunne have haft. Det betyder altså, at produktet, i form af manualen og dens
budskab, ved afleveringen af dette speciale endnu ikke er blevet testet. Vi har derfor hverken
feedback fra aftagere (kulturinstitutioner) eller slutbrugere (målgruppe) at evaluere interventionen
ud fra. Der er dog planlagt præsentationer samt en afprøvning af projektet hos hhv. Den Gamle
By og AroS samt teatret Svalegangen.
Side 94 af 104