Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet
Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet
Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
107<br />
Bilag 11: Kommunale inddrivelsesproces<br />
Definition: Inddrivelsesarbejdet anses for påbegyndt når 1. rykker dannes i systemerne.<br />
1. Modtagelse og journalisering:<br />
2. Information og vejledning:<br />
• Udarbejdelse og udmeldelse af generelle retningslinjer for gennemførelsen<br />
af inddrivelsesarbejdet<br />
• Udarbejdelse og opdatering af interne retningslinier og arbejdsgangsbeskrivelser<br />
• Besvarelse af henvendelser fra kommuner og andre myndigheder mv.<br />
• Annoncering om påbegyndelse af udlægsforretninger<br />
• Bestilling af kontoudtog og udsendelse heraf<br />
• Udarbejdelse af skyldopgørelser<br />
• Generel information til borgerne om opkrævning og inddrivelse (annoncer,<br />
brochurer, undervisning i folkeskolens afgangsklasser etc.)<br />
• Rådgivning og service til kommunens borgere. Inkassokontorerne<br />
modtager årligt et stort antal personlige og telefonisk henvendelser fra<br />
borgerne vedr. kravets rigtighed og om indgåelse af betalingsaftaler<br />
m.v.<br />
• Udarbejdelse af en årlig inkassoplan til kommunalbestyrelsen<br />
• Udarbejdelse af en årlig beretning til kommunalbestyrelsen<br />
3. Visitering/risikovurdering:<br />
Risikovurdering må er forebyggende restancearbejde, der iværksættes overfor<br />
restanter. Det indeholder bl.a.<br />
• Indstilling om fratagelse af bevillinger<br />
4. Rykkerprocedure:<br />
• Behandling og udsendelse af rykkere og varsler vedr. skat og AMbidrag,<br />
alle kommunale krav, kommunens egne regningskrav og ejendomsskat..<br />
5. Indberetning til CFR:<br />
• Skriftlig advisering om brug af CFR (nødv. da Det Centrale FordringsRegister<br />
ikke er lovreguleret)<br />
• Indsættelse i og sletning fra CFR<br />
• Kontrol med egne CFR-registreringer<br />
6. Afdragsordning (inkl. kontakt med restant eller andre herom):<br />
Omfatter følgende opgaver:<br />
• Behandling af de under udlægsforretninger etablerede betalings-<br />
/afdragsordninger af få måneders varighed<br />
• Løbende opfølgning på betaling mv.