Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet
Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet
Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2.3 De enkelte processers ressourceandel<br />
De enkelte delprocessers relative andel af hhv. de samlede udgifter og lønudgifter<br />
fremgår af tabeller nedenfor. Tabel 2.3.1 gengiver personaleudgifters<br />
relative fordeling på delprocesser.<br />
Det fremgår af tabel 2.3.1, at for ToldSkat optager fogedsager, modregning,<br />
afdragsordning ca. 50 pct. af personaleudgifterne. Det er således disse processer,<br />
<strong>som</strong> forudsætter manuelt arbejdet, og den digitale understøttelse heraf<br />
er begrænset.<br />
Økonomistyrelsen har i mindre grad udgifter til fogedsager, bobehandling,<br />
modregning og andet. I stedet er personaleudgiften knyttet til rykkeradministration,<br />
lønindeholdelse mv., da det er i disse processer, at restanter i høj<br />
grad retter kontakt til myndigheden.<br />
Det fremgår endvidere, at stort set alle delprocesser findes på tværs af de forskellige<br />
myndigheder. Trods forskelle i de enkelte myndigheders typer af restanter<br />
er der også et stort overlap i delprocesser mellem de forskellige restancetyper.<br />
I tabel 2.3.1 fremgår, at kun politiets ca. 8 pct. til delprocessen<br />
afsoning ikke findes i andre myndigheder. For ToldSkat er det fortrinsvis bobehandling<br />
og afdragsordninger for igangværende virk<strong>som</strong>heder, der ikke<br />
findes i andre myndigheder. Disse to processer udgør ca. 30 pct. af personaleudgifterne.<br />
Selvom restanceinddrivelse på tværs af myndighederne i høj grad er præget af<br />
de samme delprocesser er der stadig forskel på, hvordan arbejdet tilrettelægges<br />
og udføres mellem de forskellige myndigheder. Tilsvarende kan der være<br />
forskelle på nogle af de aktiviteter, <strong>som</strong> gennemføres under hver delproces,<br />
jf. bl.a. bilag 1-4.<br />
Tabel 2.3.1 Procentfordeling af lønudgifter på delprocesserne.<br />
Økonomi- ToldSkat Inddrivel- Politiet<br />
styrelsensesenhed<br />
1. Modtagelse og journalisering: 5,9 0,8 9,4 0,8<br />
2. Information og vejledning: 0,9 3,0 0,5 1,2<br />
3. Visitering/risikovurdering<br />
4. Rykkerprocedure: (eksl. rykker<br />
i forbindelse med fx af-<br />
0,0 3,0 0,0 0,0<br />
dragsordning) 21,8 4,2 0,0 6,8<br />
5. Indberetning til CFR<br />
6a. Administration af afdrags-<br />
1,7 0,0 0,0 0,8<br />
ordninger igangværende virk<strong>som</strong>heder<br />
0,0 8,9 0,0 0,0<br />
6.b Administration af afdragsordninger<br />
10,0 4,5 23,4 30,1<br />
7. Lønindeholdelse 13,3 2,2 10,4 11,0<br />
8.a Fogedsag (kontor) 6,9 14,9 0,6 19,1<br />
8.b fogedforretning (udegående)<br />
0,0 8,4<br />
9. Anmeldelse i RKI 3,3 0,1 3,7 0,0<br />
10. Modregning 3,3 8,9 2,5 8,7<br />
11. Afbrydelse via brev eller<br />
kontorbaseret udlæg 0,9 1,7 9,4 0,0<br />
11.b1 Administration af afbrydelse<br />
0,0 2,3 5,6<br />
22
Change language