27.07.2013 Views

Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet

Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet

Hent som pdf-dokument - Skatteministeriet

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

• kompleksiteten af en opgave kan være forskellig. Det gælder bl.a. fogedsager<br />

og afbrydelse af forældelse, idet der er forskel på, om fogedsagen er<br />

baseret på kontorudlæg eller udlægget sker hos restanten i dennes værdier.<br />

Tabel 6.7.1 Enhed<strong>som</strong>kostninger og best practice<br />

ØS ToldSkat<br />

Inddrivelsesenhed<br />

Politiet<br />

53<br />

Best practice<br />

1. Modtagelse og journalisering 23 60 19 10 10<br />

2. Information og vejledning 0 0 0 0 0<br />

3. Visitering/risikovurdering<br />

4. Rykkerprocedure: (ekskl. rykker i<br />

0 0 0 0 0<br />

forbindelse med fx afdragsordning) 17 10 0 12 10<br />

5. Indberetning til CFR<br />

6a. Administration af afdragsordnin-<br />

18 0 0 0 0<br />

ger igangværende virk<strong>som</strong>heder<br />

6.b Administration af afdragsord-<br />

0 0 0 0 0<br />

ninger afmeldte virk<strong>som</strong>heder 37 1.700 33 34 33<br />

7. Lønindeholdelse 94 2.384 39 53 39<br />

8.a Fogedsag (kontor) 1.027 746 0 317<br />

8.b fogedforretning (udgående) 0 1.216 0 0<br />

9. Anmeldelse i RKI 170 533 24 0 24<br />

10. Modregning 31 47 13 0 13<br />

11. Kontorbaseret afbrydelse 50 317 547 0 50<br />

11.Administration af afbrydelse<br />

11 Afbrydelse via udgående foged-<br />

0 0 0 0 0<br />

forretninger 0 560 0 0 0<br />

12.a Eftergivelse 299 2.067 172 1.358 172<br />

12.b Gældssanering 1.603 2.657 1.903 0 1.603<br />

12.c Henstand<br />

13. Bobehandling (dødsbo, tvang-<br />

48 1.173 0 0 48<br />

sakkordbo, konkursbo) 545 0 974 388<br />

14. Aktering 27 93 2 0 2<br />

15. Betalingsmodtagelse/bogføring<br />

16.a Klager over kommunale afgø-<br />

4 4 7 1 4<br />

relser 0 9.366 0 0 1.684<br />

16.b Klager over egne afgørelser<br />

16.c Klager over andre statslige<br />

656 3.046 2.202 291<br />

myndigheder 0 1.684 0 0 0<br />

17. Kreditorkontakt 0 0 0 0 0<br />

18. Andet<br />

19. Vurdering af afsoningsmulighe-<br />

0 0 0 0 0<br />

der (politi) 0 0 0 32 0<br />

Generelt er den laveste best practice enhedspris valgt, idet den omfattende<br />

opdeling i delprocesser og underprocesser har medført, at delprocesserne generelt<br />

er sammenlignelige. I afsnittet nedenfor er redegjort for forudsætninger<br />

for de forskellige priser.<br />

Politiets betalingshåndtering koster ca. 0,8 kr. pr. betaling. Umiddelbart er<br />

det best practice. Det skyldes dog bl.a., at volumen inkluderer såvel almindelige<br />

betalinger <strong>som</strong> restancebetalinger, hvorimod udgifter alene vedrører re-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!