Læs opgaven - Forsvarskommandoen
Læs opgaven - Forsvarskommandoen
Læs opgaven - Forsvarskommandoen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
UKLASSIFICERET<br />
FORSVARSAKADEMIET<br />
FAKULTET FOR HØJERE MILITÆR UDDANNELSE<br />
VUT-II/L, STK 2001/2002<br />
Kaptajnløjtnant Jan Bøgsted<br />
Major Jörg Thomas Hartmann<br />
Kaptajn Jan Glargaard Larsen<br />
UKLASSIFICERET<br />
2002.04.19<br />
Forsvaret som konkurrencedygtig<br />
virksomhed<br />
”Små ændringer kan føre til store resultater –<br />
men de mest potente områder er ofte de sværeste at få øje på” 1<br />
1 Peter M. Senge, 1999, 1.udgave s. 62: ”Den femte disciplin”.
Indholdsfortegnelse.<br />
Resumé. ............................................................................................................................. 4<br />
1. Indledning...................................................................................................................... 6<br />
1.1. Specialets baggrund........................................................................................... 6<br />
1.2. Historisk baggrund............................................................................................. 7<br />
1.3. Opgavediskussion.............................................................................................. 8<br />
1.3.1. Præcisering af specialet. ............................................................................ 9<br />
1.3.2. Indhold og relevans................................................................................... 11<br />
1.4. Forudsætninger, kendsgerninger og afgrænsninger. ................................... 11<br />
1.5. Målgruppe.......................................................................................................... 12<br />
1.6. Hjælpespørgsmål.............................................................................................. 12<br />
1.7. Problemformulering. ........................................................................................ 13<br />
1.8. Metodevalg og metodeaspekter førende over i selve metoden, strukturen og<br />
analysemodellen.......................................................................................................... 13<br />
1.8.1. Undersøgelsesdesign. .............................................................................. 14<br />
1.8.2. Metodediskussion og metodevalg. .......................................................... 14<br />
1.9. Teorivalg............................................................................................................ 16<br />
1.10. Definitioner. ................................................................................................... 18<br />
1.11. Afsluttende bemærkninger........................................................................... 18<br />
2. Redegørelse og analyse af afgangsårsager med fokus på lønnen i forbindelse<br />
med officerens afgang fra forsvaret og i valget af den nye civile stilling. ................. 19<br />
2.1. Indledning.......................................................................................................... 19<br />
2.2. Formålet............................................................................................................. 20<br />
2.3. Afgangsårsager fra forsvaret........................................................................... 21<br />
2.3.1. Undersøgelsens forløb.............................................................................. 21<br />
2.3.2. Resultatet af undersøgelsen..................................................................... 22<br />
2.4. Civile arbejdsforhold. Forventning og erfaring.............................................. 27<br />
2.5. Analyse. ............................................................................................................. 29<br />
2.5.1. Præcisering af forhold med afgørende eller medvirkende betydning for<br />
officerernes afgang.................................................................................................. 30<br />
2.5.2. Præcisering af forhold med fastholdende virkning. ............................... 31<br />
2.5.3. Præcisering af forbedringer med fastholdende karakter. ...................... 31<br />
2.6. Anbefalinger...................................................................................................... 33<br />
2.7. Delkonklusion. .................................................................................................. 33<br />
3. Lønnen som adfærdsregulerende faktor. .............................................................. 34<br />
3.1. Indledning.......................................................................................................... 35<br />
3.2. Baggrund........................................................................................................... 35<br />
3.3. Lønnen som motivationsfaktor uden adfærdsregulerende egenskaber...... 35<br />
3.4. Lønnen som motivationsfaktor med adfærdsregulerende egenskaber....... 37<br />
3.5. Analyse af lønnens betydning for officeren i forsvaret................................. 39<br />
3.6. Delkonklusion. .................................................................................................. 40<br />
4. Redegørelse og analyse af den eksisterende lønpolitik og lønstruktur samt<br />
indførelse af Ny Løn i forsvaret. .................................................................................... 40<br />
4.1. Den eksisterende lønpolitik og lønstruktur. ................................................... 41<br />
4.2. Sammenhæng mellem officerernes afgangsårsager og den eksisterende<br />
lønpolitik. ..................................................................................................................... 43<br />
2
4.3. Ny Løn................................................................................................................ 44<br />
4.3.1. Sammenhæng mellem mål, personalepolitik og lønpolitik.................... 45<br />
4.3.2. Elementer i Ny Løn. ................................................................................... 46<br />
4.4. <strong>Forsvarskommandoen</strong>s lønpolitik vedrørende Ny Løn..................................... 49<br />
4.5. Tjenestemandspensionens betydning og pensionsdækning........................... 50<br />
4.6. Delkonklusion. ...................................................................................................... 51<br />
5. Diskussion af Ny Løns indhold og påvirkning på personale- og lønpolitik........ 52<br />
5.1. Hvilke faktorer i Ny Løn, vurderes som relevante som fastholdelses- og<br />
konkurrenceparametre................................................................................................ 53<br />
5.2. Ledelsesmæssige perspektiver....................................................................... 55<br />
5.3. Medarbejderrelaterede perspektiver. .............................................................. 57<br />
5.3.1. Basislønmodellen...................................................................................... 59<br />
5.3.2. Kvalifikationstillæg.................................................................................... 59<br />
5.3.3. Resultatløn. ................................................................................................ 59<br />
5.3.3. Funktionstillæg.......................................................................................... 61<br />
5.3.4. Tillægsgoder. ............................................................................................. 61<br />
5.4. Delkonklusion. .................................................................................................. 61<br />
Kapitel 6. Case Forsvarsakademiet (FAK). ................................................................... 63<br />
6.1 Arbejdsgiverens syn på Ny Løn. .......................................................................... 63<br />
6.2. Medarbejderens syn på Ny Løn........................................................................... 66<br />
6.3. HODs syn på Ny Løn. ........................................................................................... 69<br />
6.4. Delkonklusion. ...................................................................................................... 70<br />
Kapitel 7. Perspektivering. ............................................................................................. 71<br />
7.1. Generelle betragtninger i forbindelse med implementeringen af Ny Løn.... 71<br />
7.2. Ledelsesmæssige perspektiver....................................................................... 73<br />
7.2.1. Generelt. ..................................................................................................... 73<br />
7.2.2. Administrative udfordringer. .................................................................... 73<br />
7.2.2. Fastholdende foranstaltninger. ................................................................ 74<br />
7.2.3. Motiverende foranstaltninger. .................................................................. 74<br />
7.3. Medarbejdermæssige betragtninger............................................................... 76<br />
7.4. Interne koncernmæssige betragtninger. ........................................................ 79<br />
7.5. Forsvarets konkurrencemæssige forhold med øvrige offentlige og private<br />
virksomheder............................................................................................................... 80<br />
7.6. Konklusion. ....................................................................................................... 81<br />
3
Resumé.<br />
I kapitel 1 gennemgås baggrunden for specialet, diskussionen af og motiveringen for valg<br />
af problemområde og problemformulering. Der opstilles hjælpespørgsmål, som er bærende<br />
for præciseringen af problemets art og som vil blive diskuteret og besvaret løbende<br />
gennem specialet. Med henblik på metodediskussionen overvejes, hvordan de data, der er<br />
nødvendige for at besvare problemformuleringen indsamles, bearbejdes, analyseres og<br />
præsenteres. Der indhentes statistiske materialer fra eksisterende undersøgelser gennemført<br />
af <strong>Forsvarskommandoen</strong>, FKO, og analyseret af Forsvarsakademiets Institut for<br />
Militærpsykologi, IMP, hvor der bliver lagt vægt på de lønmæssige forhold. Supplerende<br />
gennemføres et interview med repræsentanter fra Forsvarsakademiet, FAK, og Hovedorganisationen<br />
af Officerer i Danmark, HOD, om deres syn omkring intentioner, forventninger<br />
og forestillinger om implementering om Ny Løn 2 i forsvaret. Dette interview udgør en<br />
primærkilde i specialets perspektivering. Slutteligt diskuteres valget af teorier.<br />
I kapitel 2 redegøres der først for de forskellige afgangsårsager koncentreret omkring lønfaktoren<br />
som en fastholdende og konkurrencefremmende faktor. Baggrunden er en sammenligning<br />
af IMPs rapport vedrørende ”Officerers afgang” fra år 2000 og år 2001. Efterfølgende<br />
analyseres de forhold, der har betydning for fastholdelsen for den enkelte officer,<br />
i sammenhæng med den yngre generationens indstilling. Sloganet ”Én gang officer – altid<br />
officer” modsvarer ikke længere de unge officerers indstilling til officersgerningen som en<br />
livsstilling. Forbedringen af lønforholdene for den enkelte i stillinger udenfor forsvaret udgør<br />
ikke den primære og afgørende afgangsårsag, men det er en stærkt medvirkende<br />
faktor.<br />
I kapitel 3 diskuteres to motivationsteoriers syn på lønnen som belønning for det præsterede<br />
arbejde med adfærdsregulerende kontra ikke-adfærdsregulerende egenskaber. Der<br />
er valgt A.H. Maslows behovspyramide, for at beskrive lønnen som motivationsfaktor uden<br />
disse egenskaber og F. Herzbergs tofaktorteori, hvor lønnen kan have en adfærdsregulerende<br />
egenskab som motivationsfaktor og ikke hygiejnefaktor. Konklusionen af begge to<br />
teorier med henblik på lønnen som motivationsfaktor er, at lønnen kan have en fastholdende<br />
virkning på den enkelte, da arbejdstilfredshed og konkurrenceincitamenter er til stede.<br />
Desuden vil den samlede løn, det vil sige basisløn samt tillæg, muligvis udligne de forhold,<br />
som begunstiger den enkelte officers afgangstilbøjelighed og dermed øge den fastholdende<br />
virkning.<br />
I kapitel 4 beskrives, hvordan det eksisterende lønsystem og Ny Løn er opbygget. I kapitlet<br />
beskrives i detaljer hvilke komponenter, der indgår i, og deres betydning i det enkelte lønsystem.<br />
Afledt af sammenhængen mellem officerernes afgangsårsager med baggrund af<br />
den eksisterende lønpolitik og Ny Løns målsætning, samt den implicitte personale- og lønpolitik,<br />
medføre dette de afledte fordele og ulemper. Konklusionen er, at Ny Løn kan betragtes<br />
som forsvarets nye fleksible værktøj, der kan skabe attraktive arbejdspladser og et<br />
mere effektivt forsvar. Rigtigt anvendt er Ny Løn et aktivt redskab i forhold til de andre afgangsårsager<br />
og kan betragtes som et motivations- og fastholdelseselement for den enkelte<br />
officer. Ligeledes beskrives hvordan den enkelte officer lønmæssigt indplaceres.<br />
2 Se afsnit 1.10.<br />
4
I kapitel 5 redegøres der for forsvarets personel- og lønpolitik med udgangspunkt i et ledelses-<br />
og medarbejdermæssigt perspektiv.<br />
Ny Løns potentiale kan forbedres, idet den afstemmer lønnen til den enkelte officers markedsværdi.<br />
De aflønningsmæssige forhold der fremmes for at tiltrække officerer til de<br />
funktioner, der er efterspurgte, samt en øget tilfredshed med henblik på arbejdsvilkår kan<br />
især kvalificerede officerers fastholdes ved hjælp af tillægs- og ekstraaflønning af indsats,<br />
kvalifikationer og funktioner. Ny Løn vurderes som værende et afgørende instrument for at<br />
kunne bryde den onde cirkel af kvalificerede officerers afgang, hvis vakante funktioner udgør<br />
en ekstra arbejdsbyrde for de tilbageværende officerer.<br />
I kapitel 6 redegøres der, på baggrund af interviews med arbejdsgivernes repræsentant<br />
ved FAK, STCH/FAK OB N.O. Jensen, tillidsmanden og dermed medarbejderrepræsentanten<br />
på FAK, KK T.C. Dahl, samt repræsentanter fra fagforeningsorganisationen HOD,<br />
Bent Carlsen og Stig Førsting, der repræsenterer både arbejdsgiver og arbejdstagers side.<br />
Formålet er at belyse en af forsvarets virksomheders syn og forventninger til Ny Løn, herunder<br />
hvordan de rent praktisk forestiller sig Ny Løn implementeret og hvilken påvirkning<br />
ændringen vil medføre.<br />
I kapitel 7 perspektiveres de forskellige emneområder, der er berørt i de tidligere kapitler, i<br />
forbindelse med implementeringen af Ny Løn. Formålet her er at anskueliggøre de problemområder,<br />
der er identificeret, og som der derfor bør tages hensyn til, når måden implementeringen<br />
af Ny Løn skal foregå på i forsvaret. Der bliver ikke givet endelige løsningsforslag,<br />
men fordele og ulemper for de forskellige niveauer bliver klarlagt ligesom<br />
virkningen er forsøgt afdækket.<br />
Konklusionen er, at tages der højde for de beskrevne faktorer, er det givet, at implementering<br />
af Ny Løn vil kunne virke som en forbedrende konkurrenceparameter for forsvaret.<br />
5
1. Indledning.<br />
1.1. Specialets baggrund.<br />
1.2. Historisk baggrund.<br />
1.3. Opgavediskussion.<br />
1.3.1. Præcisering af specialet.<br />
1.3.2. Indhold og relevans.<br />
1.4. Forudsætninger, kendsgerninger og afgrænsninger.<br />
1.5. Målgruppe.<br />
1.6. Hjælpespørgsmål.<br />
1.7. Problemformulering.<br />
1.8. Metodevalg og metodeaspekter metode/struktur/analysemodel.<br />
1.8.1. Undersøgelsesdesign.<br />
1.8.2. Metodediskussion og metodevalg.<br />
1.9. Teorivalg.<br />
1.10. Definitioner.<br />
I dette kapitel gennemgås baggrunden for og overvejelserne omkring specialets indhold,<br />
formål og mål.<br />
1.1. Specialets baggrund.<br />
Forsvaret har gennem en årrække haft problemer med at fastholde sine officerer, specielt<br />
ældre, i tjenesten, premierløjtnanter og yngre kaptajner/kaptajnløjtnanter, hvilket vil sige<br />
primært på stillingsniveauerne M312 til M321. De er søgt ud til civile jobs, da civile virksomheder<br />
tilsyneladende kan tilbyde bedre ansættelses- og funktionsvilkår, end forsvaret<br />
er i stand til. Dette skal sammenholdes med, at forsvaret ikke på samme måde har muligheden<br />
for at gå ud på det ”åbne marked” og ansætte civilt uddannet medarbejdere 3 , og<br />
indplacere disse i de militære stillinger. Forsvaret må derfor selv forestå den nødvendige<br />
rekruttering og uddannelse af alle sine militære medarbejdere. I forsvarets personaleplanlægning<br />
må man derfor kalkulere med en nogenlunde fast procentuel afgang blandt<br />
det militære personel generelt. Når en officer vælger at forlade forsvaret til fordel for en civil<br />
stilling, afgår der en medarbejder, der har opnået en kompetence, der således ikke kan<br />
erstattes udefra. Uddannelse af nyt personel til et tilsvarende niveau med den nødvendige<br />
kompetence tager for den nævnte medarbejdergruppe mellem fem og femten år, afhængig<br />
af den funktion der skal bestrides.<br />
Når den procentuelle afgang bliver større end det kalkulerede, betyder det, at der opstår<br />
en personalemangel, da der ikke findes afløsere til det personel, der har valgt at forlade<br />
forsvaret. Forsvaret kan herefter vælge at indsætte personel, der ikke har den fornødne<br />
faglige kompetence i stillingen, det vil sige at forsvaret er nødt til at rekruttere nedefra eller<br />
helt undlade at besætte den pågældendes stilling. Begge løsninger er på sigt ikke acceptable,<br />
hverken for den enkelte medarbejder eller for forsvaret idet man risikerer en dårlig<br />
opgaveløsning, grundet medarbejderens manglende kompetence, hvilket kan forringe<br />
funktionsvilkårene for de berørte medarbejdere.<br />
3 Se afsnit 1.10.<br />
6
Personellets bevæggrunde til at forlade forsvaret er mange. Det kan være personellets<br />
ønske om geografisk stabilitet, lønvilkår, familiemæssige vilkår eller ønsket om at prøve<br />
noget nyt og tilsvarende.<br />
Kort fortalt: Forsvaret har et fastholdelsesproblem, da antallet af officerer, der forlader forsvaret,<br />
er større end antallet af hverves og det behov de daglige opgaver kræver. Dette<br />
medfører, at værdifuld kompetence forsvinder fra forsvarets ressourcer og at stillinger på<br />
højere niveau besættes med mindre kvalificeret personel eller lades ubesat. Alt i alt vil<br />
dette virke selvforstærkende for de potentielle medarbejdernes lyst til at ville forlade forsvaret,<br />
da arbejdsforholdene vil blive forringet for de tilbageværende.<br />
1.2. Historisk baggrund.<br />
Det traditionelle offentlige system var et system, som havde en stor grad af kontrol og rapportering<br />
indbygget, af såvel det udførte arbejde, som de ansattes præstationer og kompetencer.<br />
På grund af det dermed forbundne store administrative arbejde, sammenholdt<br />
med den normalt rigoristisk hierarkisk opbyggede organisation, betegnedes det offentlige<br />
system ofte som værende bureaukratisk. Det skal forstås på den måde, at regler og retningslinier<br />
skulle følges, fordi sådan var det nu engang, frem for at stille spørgsmålstegn<br />
ved, om de gældende regler havde substans og dermed reflektere over, hvad formålet reelt<br />
var med dem.<br />
Systemet byggede på en funktionel kultur, der havde fokus på individet, arbejdsdelingen<br />
og specialiseringen. Udgangspunktet for dette system var, at man regnede med, at kunne<br />
forudsige fremtiden og at der kun langsomt skete forandringer. Det Weberske idealbureaukrati<br />
beskriver, at bureaukratiet har rationalitet som bærende værdi 4 . På baggrund af<br />
dette lagde han vægten på effektivitet, systematisk analyse og tilrettelæggelse af arbejdet<br />
og belønning efter indsats. Sådan karakteriseres den traditionelle offentlige arbejdsplads,<br />
hvor belønningen baseres på et lønsystem med skala-løntrin og det lange, fast tilrettelagte,<br />
anciennitetsforløb for den enkelte medarbejder.<br />
Igennem 1980´erne har man dog, af såvel konkurrencemæssige forhold som politiske<br />
krav, været nødt til at forcere effektivisering, fleksibilitet, omstillingsberedskab og nytænkning.<br />
Deri lagdes oprindelsen af især de to forskellige udviklingskoncepter, New Public<br />
Management (NPM) og Human Ressource Management (HRM). Synet på medarbejderne<br />
i NPM er, at medarbejdernes arbejdsmoral er lav og at deres arbejdsydelse styrkes gennem<br />
økonomisk belønning, løndifferentiering og personlige kontrakter om løndannelse.<br />
NPM baseres på indførelsen af ledelsesprincipper fra den private sektor og afskaffelse af<br />
den administrative og den fagpolitiske ledelse.<br />
HRMs synsvinkel er mere positivt indstillet overfor medarbejderne. Udgangspunktet er, at<br />
individet ønsker at være nyttigt, betydningsfuldt og vil tilhøre en gruppe samt opnå anerkendelse<br />
fra andre. Denne antagelse beror på Herzbergs tofaktorteori 5 . Dette betyder, at<br />
udgangspunktet i NPM er, at NPM anvender Herzbergs hygiejnefaktorer til motivation,<br />
hvor HRM mere tager udgangspunkt i Herzbergs egentlige motivationsfaktorer. I sporet af<br />
HRM skal ledelsen anvende samtaler om løn som personaleudviklingsværktøjer, der støt-<br />
4<br />
”Organisationsteori, struktur, kultur og processer”, Jørgen Frode Bakka og Egil Fivelsdal, Handelshøjskolens<br />
forlag, 3.udgave 4. oplag 1988.<br />
5<br />
Se kap. 3.<br />
7
ter kompetenceudviklingen, effektiviteten, fleksibiliteten samt en større tilfredshed hos såvel<br />
medarbejder som ledelse. 6<br />
Kravet om mere effektive institutioner igangsatte i 1990´erne overvejelserne om indførelse<br />
af nye, mere fleksible, lønsystemer i staten. Der var behov for at gøre aflønningsformerne<br />
mindre rigide, mere individuelt orienterede og i højere grad knyttet til kvalifikationer og resultater,<br />
da lønspændet i den offentlige sektor blev mindre og mindre. Denne proces resulterede<br />
i, at der ved overenskomstforhandlingerne i 1997 blev indgået aftale om at<br />
etablere nye, decentralt forhandlede, lønsystemer i staten.<br />
Et videregående aspekt i den øgede interesse for decentral løndannelse var den nye, unge<br />
generation af medarbejdere på det offentlige arbejdsmarked. Uden den tidligere kollektive,<br />
solidariske uddannelse, men med en mere individuel og egoistisk opfattelse, er denne<br />
generation ikke interesseret i, at deres kvalifikationer bliver aflønnet efter lang ventetid<br />
med baggrund i anciennitetsprincippet. De unge mennesker udgør derudover en mangelvare<br />
på grund af de små årgange og højkonjunktur med en deraf følgende lav arbejdsløshed<br />
generelt. Derfor er deres krav til arbejdsmarkedet, hvilket blandt andet vil sige individuel<br />
løn efter kompetence og indsats, en vigtig faktor i denne omstillingsproces.<br />
1.3. Opgavediskussion.<br />
Som situationen er i dag, er personaleafgangen fra forsvaret større end tilgangen. Det<br />
medfører, udover at kunne give en dårlig stemning på arbejdspladsen generelt, at de tilbageværende<br />
ofte skal løse de afgåedes opgaver, og dermed ofte flere opgaver end de kan<br />
nå inden for den afsatte arbejdstid. Det medfører en forværring i deres funktionsbetingelser<br />
og dermed i arbejdsklimaet og kan derfor motivere til yderligere personaleafgang. Af<br />
denne årsag opstår der en vis selvforstærkende virkning i den utidige afgangsproces. Det<br />
er derfor nødvendigt, at forsvaret får bremset op for afgangen og arbejder på igen at blive,<br />
og ikke mindst forblive, en attraktiv arbejdsplads for dets officerer.<br />
Forsvaret har erkendt problemet og har blandt andet nedsat en tænketank, der skal afdække<br />
problemområderne og komme med løsningsforslag til et umiddelbart stop for afgangen<br />
og en bedre fastholdelse af officerspersonellet på lang sigt. De faktorer, der primært<br />
har indflydelse når den enkelte officer vælger at forlade forsvaret, er områder som<br />
løn 7 , arbejdsvilkår, arbejdstid, ansvar og mulighed for personlig udvikling, karriere, jobbets<br />
geografiske placering, ægtefællens arbejde og karriere, børnenes skole og pasningsforhold<br />
samt familiens boligforhold. Disse forhold vil blive mere udførligt behandlet i kapitel 2.<br />
Den store afgang betyder, at der vil gå adskillige år før det er muligt at dække de vakante<br />
stillinger. Afgangen er derfor en ond cirkel, der betyder, at de tilbageværende skal arbejde<br />
ekstra meget, da opgaverne sjældent tilpasses så hurtigt som afgangen reelt kræver. Det<br />
vil medføre dårligere arbejdsvilkår for de tilbageværende og således kunne motivere dem<br />
til også at søge væk. Det er derfor nødvendigt på kort sigt at få stoppet afgangen, samt på<br />
langt sigt at få forbedret arbejdsvilkårene for officerskorpset generelt, således at det ikke<br />
6<br />
”Løn som fortjent – nye lønformer i den offentlige sektor”, Flemming Ibsen og Jens Finn Christensen, DJØF<br />
1. udgave 2001.<br />
7<br />
Se afsnit 1.10.<br />
8
er attraktivt at forlade forsvaret til fordel for en stilling i det øvrige, primært civile, erhvervsliv.<br />
Officererne ved hvilke arbejdsvilkår de arbejder under i forsvaret, men kan af naturlige årsager<br />
ikke i samme omfang vide, hvilke forhold der gør sig gældende i den civile virksomhed,<br />
som de eventuelt søger job i. Firmaprofil, samtaler med ansatte og personalechefen<br />
samt virksomhedens politik kan give en overordnet idé omkring arbejdsforholdene, men<br />
det umiddelbare sammenlignelige og dermed objektive forhold, som officeren kan forholde<br />
sig til, er lønnen. Den større løn, der kan opnås ved skift af stilling til anden virksomhed, vil<br />
derfor være en tungtvejende faktor, når en officer vælger at forlade forsvaret. Andre faktorer<br />
kan dog have så stor indflydelse, at officeren vælger at gå ned i løn til fordel for f.eks.<br />
geografisk stabilitet, ægtefællens karriere, et hus der ikke kan sælges uden meget store<br />
tab eller lignende, men lønnen vil altid have en afgørende indflydelse på valget.<br />
Vi vil af denne grund fokusere på lønnen som en fastholdende og motiverende faktor, når<br />
forsvaret, som en konkurrencedygtig virksomhed i forholdet til civile eller andre offentlige<br />
virksomheder, skal fastholde sit officerskorps og samtidig gøre det attraktivt for nye at søge<br />
ind til officersgerningen, også som livsstilling, eller få tidligere officerer til at vende tilbage.<br />
I denne fokusering vil pilotuddannede officerer ikke umiddelbart indgå, da de har særlige<br />
lønordninger, der minder om Ny Løn. Men erfaringerne fra denne gruppe vil der blive refereret<br />
til, idet disse ordninger, der er en form for ny løn, udelukkende blev indført med det<br />
formål, at stoppe deres store utidige afgang. Denne afgang skete normalt i umiddelbar<br />
forlængelse af den indgåede tjenestepligts 8 ophør, idet piloterne kunne få lønninger i det<br />
civile, der var op mod det dobbelte af, hvad forsvaret kunne tilbyde dem.<br />
Det er vedtaget, at offentlige institutioner skal overgå til et ændret lønsystem, kaldet Ny<br />
Løn. Dette er under implementering i forsvaret. Chefsgruppen 9 , niveau M341 og derover,<br />
er overgået til Ny Løn pr. 1. januar 2002. Implementering af Ny Løn til øvrige ansatte ledere,<br />
M331 og derunder, i forsvaret er vedtaget i overenskomstforhandlingerne i 2002 og vil<br />
ske med virkning senest fra den 1. april 2003 10 , for pilotuddannede officerer dog fra den 1.<br />
april 2002 11 .<br />
1.3.1. Præcisering af specialet.<br />
Tager man en udgave af fagbladet ”Danske Officerer” 12 , konstateres det hurtigt, at en væsentlig<br />
del af de artikler og debatindlæg, der er i bladet, omhandler fastholdelsesproblematikken<br />
for forsvarets officerskorps (se fig. 1). Det fremgår ved en opgørelse af artikler og<br />
8 Tjenestepligt er en skriftligt indgået kontrakt, normalt i forlængelse af en videreuddannelse, der binder den<br />
ansatte til at gøre tjeneste i et nærmere angivet antal år. Brydes kontrakten af den ansatte, vil han kunne afkræves<br />
en økonomisk erstatning af arbejdsgiveren. Det overordnede formål er, at da arbejdsgiveren har<br />
betalt for at medarbejderen kan få en relativt dyr uddannelse vil man således gerne have udnyttelse af denne<br />
uddannelse, inden medarbejderen evt. vælger at tilbyde sin tilegnede kompetence til andre arbejdsgivere.<br />
9 Se afsnit 1.10.<br />
10 Rammeaftale mellem Finansministeriet og AC/HOD, 2002.<br />
11 E-mail fra Bent E. Carlsen, chefkonsulent, HOD, af 5. april 2002.<br />
12 Månedligt fagforeningsblad for danske linieofficerer.<br />
9
debatindlæg, at ca. 33 % af artiklerne og ca. 66 % af debatindlæggene omhandlede løn og<br />
fastholdelse.<br />
2001 (JAN-DEC).<br />
Artikler omhandlende Debatsider omhandlende<br />
Løn m.v. Fastholdelse Andet Løn m.v. Fastholdelse Andet<br />
19 30 83 8 21 13<br />
14 % 23 % 63 % 21 % 49 % 30 %<br />
2002 (JAN – MAR).<br />
Artikler omhandlende Debatsider omhandlende<br />
Løn m.v. Fastholdelse Andet Løn m.v. Fastholdelse Andet<br />
7 5 25 7 1 4<br />
19 % 13 % 68 % 58 % 9 % 33 %<br />
Figur 1: Oversigt udvisende indholdet af artikler og debatsider i ”Danske Officerer”, dækkende perioden fra<br />
januar 2001 til marts 2002.<br />
Ved gennemgang af artiklerne og debatindlæggene opstår der naturligt følgende spørgsmål:<br />
1. Er fastholdelsesproblematikken et problem for forsvaret?<br />
2. Hvad er årsagerne til problematikken?<br />
3. Hvor længe har det stået på?<br />
4. Hvad gør forsvaret ved problemet?<br />
Ved en nærmere gennemgang af disse artikler/debatindlæg ses det, at fokusområdet vedrørende<br />
fastholdelsesproblematikken overvejende er på løn og ydelsesområdet, hvilket vi<br />
blandt andet af denne årsag vil koncentrere os om. Det skal i den forbindelse bemærkes,<br />
at vi som forfattere og officerer i sagens natur, har en personlig interesse i emnet, da implementeringen<br />
af Ny Løn, sandsynligvis, vil få såvel arbejdsmæssige som ydelsesmæssige<br />
konsekvenser for os alle, især på noget længere sigt. Vi er bevidste om denne situation<br />
og har generelt forsøgt at holde den nødvendige akademiske distance til emnet igennem<br />
hele specialet, men vores personlige relationer til emnet vil enkelte steder kunne<br />
skinne igennem, specielt i analyserne og perspektiveringen. Dette betragter vi ikke som et<br />
problem eller en farvning af emnet, da vi selv kan betragtes som respondenter til de<br />
spørgsmål specialet rejser gennem kapitlerne.<br />
Det er specialets mål at beskrive forskellen mellem det eksisterende lønsystem og Ny Løn.<br />
Hvordan er myndighedernes (Finansministeriet og <strong>Forsvarskommandoen</strong>), chefernes (det<br />
enkelte tjenestesteds chef) og medarbejdernes (den enkelte officer) tanker og ideer vedrørende<br />
de forhold og den måde implementeringen af Ny Løn kan eller skal foregå på? Herunder<br />
forsøge at identificere, om den diskurs der redegøres for af de respektive repræsentanter<br />
er i overensstemmelse med de handlinger eller skrevne dokumenter, der indtil<br />
nu er produceret, og om der er sammenhæng mellem respondenternes forventede eller<br />
ønskede effekt og de konklusioner, som vi kommer frem til.<br />
10
• Hvilke forhold gør sig gældende og skal overvejes i forbindelse med Ny Løns implementering,<br />
således at lederne får et bedre værktøj til at motivere og dermed fastholde<br />
medarbejderne?<br />
• Hvilke forventninger og dermed hvilke krav stiller medarbejderen til Ny Løn?<br />
• Er der sammenhæng eller diskrepans mellem myndighedernes, ledernes og medarbejdernes<br />
krav og forventninger i forbindelse med indførelse af Ny Løn?<br />
Det er ligeledes specialets mål, at undersøge netop de enkelte interessenters holdning til<br />
implementeringen af Ny Løn. Der vil blive redegjort og analyseret for dette forhold. Ligeledes<br />
vil eventuelle konfliktområder blive detaljeret gennemgået.<br />
Det er ikke specialets mål, at fremkomme med løsningsforslag, men udelukkende at identificere<br />
problemområder, og diskutere hvilke påvirkninger det kan have i en forbedring af<br />
konkurrenceevnen og fastholdelsesproblematikken.<br />
1.3.2. Indhold og relevans.<br />
Specialet vil detaljeret behandle problemstillingerne vedrørende indførelse af Ny Løn. Det<br />
vil sige hvori de væsentlige forskelle mellem det eksisterende lønsystem og Ny Løn ligger,<br />
og hvilke forhold implementeringen af Ny løn skal tage højde for, såfremt den skal kunne<br />
virke som en motiverende faktor for personalet, således at fremtidig afgang fra forsvaret i<br />
væsentlig mindre omfang kan begrundes i de lønmæssige aspekter. Herunder er også givet<br />
de muligheder ledelsen har, for at kunne anvende Ny Løn som et værktøj i forbindelse<br />
med fastholdelsen.<br />
Hvordan Ny Løn endeligt vil blive implementeret ligger uden for specialegruppens område,<br />
men specialet vil være med til at identificere nogle af de forskellige problemstillinger, underbygget<br />
med samtaler med de relevante personalegrupper, som det er nødvendigt at<br />
være opmærksom på, herunder hvilken effekt det kan forventes at give de forskellige personalegrupper.<br />
Når implementeringen af Ny Løn har fundet sted, uafhængigt af måden implementeringen<br />
vil ske på, vil dette speciale stadig være relevant, idet hele tanken omkring Ny Løn er, at<br />
det er en dynamisk proces, der til stadighed skal evalueres og tilpasses, i størst muligt<br />
samarbejde mellem ledelse og medarbejdere, for fortsat at have den ønskede effekt.<br />
1.4. Forudsætninger, kendsgerninger og afgrænsninger.<br />
Fastholdelsesproblematikken eksisterer på alle niveauer i forsvaret, gældende for såvel de<br />
civile som de militære ansatte, fra det manuelle niveau over mellemlederne til primært lederne.<br />
Problematikken er dog forskellig fra gruppe til gruppe blandt andet på grund af forskellige<br />
ansættelsesbetingelser og -vilkår.<br />
Der kan opstilles mange årsager til, hvorfor de enkelte officerer vælger at forlade forsvaret.<br />
Da hovedfokus i specialet vil ligge på de løn- og ydelsesmæssige forhold, vurderes det, at<br />
lønproblematikken er en væsentlig årsag til, at officerer forlader forsvaret. Dette begrundes<br />
blandt andet i, at forsvarschefen har nedsat en arbejdsgruppe, der skal se netop på fast-<br />
11
holdelsesproblematikken, herunder de ydelsesmæssige forhold. Som en konsekvens af<br />
dette, er tiltag til forhøjede ydelser allerede iværksat indenfor nogen af de omhandlende<br />
personelkategorier, blandt andet har piloterne fået et særligt tillæg, IT-specialister får et<br />
særligt IT-tillæg og lønrammerne for M312 og M321, samt under videreuddannelse er generelt<br />
blevet løftet.<br />
Det er ikke specialets mål detaljeret at undersøge og klarlægge, hvorfor personellet forlader<br />
forsvaret, idet det er blevet undersøgt og analyseret adskillige gange af andre instanser<br />
eller specialer. Der vil dog blive redegjort for problemstillingen som en del af den kontekst<br />
Ny Løn indgår i.<br />
Da grundstenen til dette speciale blev lagt, var det besluttet, at der skulle indføres Ny Løn<br />
for chefgruppen i forsvaret. Ny Løn for ledergruppen var derimod kun noget som man talte<br />
om, idet man vidste, at det ville komme på et eller andet tidspunkt. Vi er derfor blevet<br />
overhalet noget af udviklingen, idet man meget overraskende vedtog, at indføre Ny Løn for<br />
ledergruppen ved overenskomstforhandlingerne i februar i år. Herefter blev der diskuteret<br />
længe om, hvornår ændringen skulle træde i kraft, idet man tilsyneladende ikke havde været<br />
helt enige om dette efter at forhandlingerne var gennemført. Resultatet blev at Ny Løn<br />
finansieret af Finansministeriets først skulle træde i kraft pr. 1. april 2003, med mindre forsvaret<br />
selv betalte for merudgiften inden. Det betød at Ny Løn kunne træde i kraft fra 1.<br />
april d.å. Dette blev længe diskuteret, og der gik rygter om at <strong>Forsvarskommandoen</strong> ville<br />
finde de ca. 30 millioner kroner som det drejede sig om, og lade det træde i kraft allerede i<br />
år. Efterfølgende er det dog beslutte at dette ikke sker før Finansministeriet betaler, altså<br />
1. april 2003.<br />
Selvom store dele af dette speciale er skrevet inden denne ændring skete i forholdet omkring<br />
Ny Løn, har vi dog valgt at indarbejde dette i specialet for at gøre det så tidssvarende<br />
som muligt. Der kan dog forekomme reminiscenser fra perioden inden ændringen, som<br />
smitter af på såvel problembehandlingen og formuleringerne.<br />
1.5. Målgruppe.<br />
Målgruppen for specialet vil være Forsvarsakademiet, faggruppe Institut for Organisation<br />
og Styring samt censor. Forsvarets øverste ledelse, officerspersonellet generelt, samt relevante<br />
personaleorganisationer vil ligeledes kunne finde inspiration og anvendelse i forbindelse<br />
med planlægningen, implementeringen og anvendelsen af Ny Løn. Da målgruppen<br />
således er at finde inden for forsvarets egne rækker, vil forsvarets autoriserede forkortelser<br />
kunne anvendes, idet de dog vil blive skrevet helt ud første gang.<br />
1.6. Hjælpespørgsmål.<br />
Med afsæt i ovennævnte diskussion af præciseringen af problemets art og af indhold og<br />
relevans kan der formuleres en række hjælpespørgsmål, som bidrager til besvarelse af<br />
problemformuleringen. Disse spørgsmål vil blive besvaret løbende, primært i delkonklusionerne<br />
under hvert kapitel:<br />
• Hvordan er fastholdelsessituationen for officerer i forsvaret?<br />
12
• Vil de ekstra administrative procedurer i forbindelse med implementeringen af Ny<br />
Løn forværre den enkeltes dagligdag og dermed øge risikoen for, at flere officerer<br />
forlader forsvaret?<br />
• Vil de administrative procedurer være så krævende, at de ikke bliver gennemført<br />
efter hensigten og dermed være med til at udvande hele ideen med Ny Løn.<br />
• Hvilke typer af tillæg bør anvendes indenfor Ny Løn?<br />
• Hvordan lader det sig gøre, at afstemme officerernes forventninger om og størrelsen<br />
af de forskellige former for løntillæg?<br />
• Hvilken betydning har lønreformen for ledelsesfunktionen som fastholdende faktor?<br />
• Hvilke nye krav stilles til chefen vedrørende Ny Løn?<br />
• Hvordan omsættes lønpolitikken til praktisk anvendelige redskaber?<br />
• Kan løn i det hele taget ændre adfærden for officererne i forsvaret?<br />
• Hvordan opfattes/vurderes Ny Løn at kunne virke til forbedring af den enkeltes vilkår<br />
i fastholdelses og konkurrenceproblematikken?<br />
• Hvordan opfattes eller vurderes implementeringen af Ny Løn at kunne forbedre lønniveauet<br />
for den enkelte, og dermed være en afgørende eller medvirkende faktor til<br />
fastholdelse?<br />
• Kan Ny Løn overhovedet implementeres, så den virker retfærdig og motiverende for<br />
den enkelte?<br />
1.7. Problemformulering.<br />
Med udgangspunkt i de foregående afsnit kan specialets grundlæggende spørgsmål opstilles:<br />
På baggrund af en redegørende analyse for afgangsårsagerne i forsvaret for officerer,<br />
primært på niveau M312 til M321, diskuteres og analyseres, hvordan forsvarets<br />
strategi indenfor lønpolitikken, og den kommende implementering af Ny Løn, kan integreres<br />
som værende en medvirkende faktor til at motivere og dermed en fastholdende<br />
faktor i konkurrencen om ”de gode hoveder”?<br />
Specialet kan karakteriseres som et pilotprojekt, hvilket vil sige en undersøgelse med dels<br />
forklarende og dels et problemidentificerende, men ikke nødvendigvis et problemløsende<br />
formål. Udgangspunktet for undersøgelsen er et ønske om, at identificere konsekvenser af<br />
forskellige variables påvirkning (fokus på løn) til officerernes afgangsårsager, som værende<br />
en destabiliserende og konkurrencemindskende faktor. Specialets analyse har desuden<br />
et problemreducerende formål, idet vi ønsker at anvise forslag, på baggrund af vores teorivalg,<br />
af en målrettet kombination af adfærdsregulerende og fastholdende forandringer.<br />
Specialet kan betragtes som en studie, der producerer hensigtsmæssige argumenter for<br />
en bibeholdelse eller omprioritering af lønfaktoren som en fastholdende faktor samt et<br />
grundlag for at kunne forstå de mekanismer, der gør sig gældende i Ny Løn, og således<br />
muliggøre en bedre forståelse af Ny Løn som mekanisme.<br />
1.8. Metodevalg og metodeaspekter førende over i selve metoden, strukturen og<br />
analysemodellen.<br />
13
Specialet indledes med overvejelser vedrørende specialets præcisering af problemets art<br />
samt indhold og relevans i henhold til afsnit 1.2. I afsnit 1.3. sammenfattes specialets forudsætninger,<br />
kendsgerninger og afgrænsninger med udgangspunkt i problemanalysen og<br />
problemformuleringen. På baggrund heraf formuleres dyberegående under- og hjælpespørgsmål.<br />
1.8.1. Undersøgelsesdesign.<br />
Der gennemføres en redegørende undersøgelse af officerernes afgangsårsager med fokus<br />
på lønnen som en motiverende og fastholdende faktor. Specialet undersøger kravene<br />
til forsvarets fremtidige fastholdelsespolitik, på baggrund af en redegørelse for flere dimensionerende<br />
variable. Undersøgelsesdesignets 13 udformning er fastlagt som en redegørelse<br />
i en surveystudie (se kapitel 2) og en analyserende casestudie (se kapitel 6), med<br />
interviews af repræsentanter fra Forsvarsakademiet og Hovedorganisationen af Officerer i<br />
Danmark, vedrørende deres syn og forventninger set fra arbejdsgiverens og medarbejderens<br />
perspektiv omkring forholdene i Ny Løn. Denne metode kræver som retningslinie, en<br />
undersøgelse af en delmængde af de officerer, som afgik i utide. Disse officerer afspejler<br />
som sådan totalpopulationen 14 . Med den såkaldte inferens 15 , vil vi sandsynliggøre årsagssammenhængene<br />
i fastholdelsesproblematikken, gældende for alle officerer. Dette sker i<br />
forlængelse af behandlingen og analyseringen af de rådige data og oplysninger, for at få<br />
konstruktive forslag til mulige løsninger, vedrørende vores problemformulering og de opstillede<br />
hjælpespørgsmål. Der kan således leveres et godt og dækkende billede som<br />
grundlag for, at kunne analysere de forskellige aspekter omkring forsvarets fremtidige implementering<br />
af Ny Løn.<br />
1.8.2. Metodediskussion og metodevalg.<br />
Hvordan vil vi indsamle, bearbejde, analysere og præsentere de data, der er nødvendige<br />
for at besvare vores problemformulering?<br />
Indhentning, bearbejdelse, analysering og præsentation af de relevante data, vedrørende<br />
fastholdelsen af officerer i forsvaret, vil ske på baggrund af en redegørelse og en efterfølgende<br />
analyse, af officerernes afgangsårsager, med fokus på lønnen. Redegørelsen for<br />
afgangsårsagerne, er baseret på besvarelsen af de af forsvaret udsendte spørgeskemaer,<br />
hvor respondenterne er de officerer, som er afgået fra forsvaret i utide. Dernæst undersøges<br />
løn som motiverende og fastholdende faktor, under anvendelse af forskellige arbejdsmotivationsteorier.<br />
Herved analyserer vi, hvilke adfærdsregulerende eller ikkeadfærdsregulerende<br />
egenskaber lønnen kan medføre. Efter en sammenlignende analyse<br />
af den eksisterende lønpolitik og lønstruktur, samt indførelse af Ny Løn, opstilles nuancerede<br />
konsekvenser, der bør overvejes og medinddrages i implementeringen af Ny Løn generelt<br />
i forsvaret. Dette indbefatter en diskussion om, hvilke nye krav der kan forventes at<br />
13<br />
”Den skinbarlige virkelighed – om valg af samfundsvidenskabelige metoder”, Ib Andersen, Samfundslitteratur,<br />
1998, s. 155.<br />
14<br />
Når man undersøger delmængden skal man finder ud af, i hvilket omfang de resultater gælder totalpopulationen.<br />
Som totalpopulationen betegnes den gruppe af officerer vi betragter.<br />
15<br />
Inferens betyder, at der bliver truffet et udsagn om totalpopulation på grundlag af studiet af en lille population;<br />
”Den skinbarlige virkelighed – om valg af samfundsvidenskabelige metoder”, Ib Andersen, Samfundslitteratur,<br />
1998, s. 156.<br />
14
ville ske til den ledelsesmæssige håndtering af emnet. Efterfølgende gennemføres en casestudie.<br />
Denne casestudie bidrager til vores analyse og efterfølgende perspektivering af<br />
Ny Løn. Her analyseres arbejdsgiverens, lederens og medarbejderens syn og forventninger<br />
til Ny Løn, som fastholdende faktor i konkurrenceproblematikken med øvrige, primært<br />
civile, virksomheder. Afslutningsvis diskuteres der i perspektiveringen lønnens forventede<br />
adfærdsregulerende og motiverende påvirkning af den enkelte officer.<br />
Der indhentes empirisk materiale fra allerede foretagne undersøgelser på området. Den<br />
empiriske dataindsamling må betegnes som passiv, da vi udvælger eksisterende sekundærkilder.<br />
Blandt andet en stor undersøgelse foretaget af <strong>Forsvarskommandoen</strong>, hvor der<br />
blev udsendt flere hundrede spørgeskemaer til utidigt afgåede officerer, omhandlende deres<br />
bevæggrunde til at have forladt forsvaret. Besvarelsen fra spørgeskemaerne er statisk<br />
og fremstår dermed som et øjebliksbillede. Identificeringen af afgangsårsagerne er primært<br />
baseret på resultaterne af officerernes afgang, med fokus på lønproblematikken, for<br />
årene 2000 og 2001 16 , og udgør hovedsageligt specialets empiriske genstandsfelt. Påvirkningen<br />
af de forskellige reguleringsværktøjer, f.eks. løn i relation til miljø/arbejdsvilkår,<br />
kultur, arbejdsklima, arbejdstid, arbejdsvilkår, karriereforløb, udnævnelser, geografisk placering,<br />
personaleansvar og udvikling, personalestruktur, familiepolitik, sikkerhed og sundhed,<br />
ægtefælles arbejde, udlandstjeneste (tjeneste uden for landets grænser på mandat<br />
fra FN), uddannelsesstruktur m.m. vil blive behandlet under anvendelse af de nævnte motivationsteorier.<br />
Der vil blive lagt vægt på, hvordan og i hvilket omfang, lønnen kan påvirke beslutningen for<br />
den enkelte officer om at forblive i forsvaret. Spørgsmålet er, hvordan den eksterne faktor,<br />
fleksibel lønpolitik/lønstigning, kan påvirke den indre motivation hos den enkelte officer. En<br />
bedring af den indre motivation kan forbedre forsvarets konkurrenceforhold, overfor tilsvarende<br />
offentlige eller civile organisationer i ”kampen om de gode hoveder”. Desuden betragtes<br />
forholdene omkring livsløn og pension, sammenholdt med tilsvarende civile stillinger,<br />
idet det er vores påstand, at de officerer, der forlader forsvaret ofte sammenligner de<br />
”rene” månedslønninger, og derfor ”glemmer” at medregne tjenestemandspensionen og<br />
pensionsalderen, der udgør en væsentlig del af lønnen.<br />
Supplerende gennemføres et interview med FAKs repræsentanter fra arbejdsgiverens, ledernes<br />
og medarbejdernes side, samt HODs repræsentanter, om intentioner, forventninger<br />
og forestillinger omkring implementeringen af Ny Løn. Dette interview udgør som sådan<br />
en primærkilde. Den beskrevne dokumentation vil i hovedsagen være af kvalitativ karakter.<br />
Desuden analyseres Finansministeriets, Forsvarsministeriets, HODs og FAKs politik<br />
om Ny Løn, med fokus på om hvorvidt de kan betragtes som værende en forbedring af<br />
den enkeltes funktionsvilkår i fastholdelses- og konkurrenceproblematikken. Dette vil danne<br />
grundlaget for den efterfølgende perspektivering. Perspektiveringen vil behandle de<br />
beskrevne forhold og betragtninger, og anføre de konstaterede fordele og ulemper, der<br />
bør overvejes, når udmøntningen skal ske i forslag, politikker og værktøjer, i forbindelse<br />
med implementeringen af Ny Løn i forsvaret. Disse forhold og betragtninger vil, i det omfang<br />
det er muligt, være i overensstemmelse med både arbejdsgiverens, lederens og<br />
medarbejderens syn og forventninger til Ny Løn. Det betyder, at ledelsen kommer i centrum,<br />
fordi det er de formelle ledere, der har ansvaret for at Ny Løn kommer til at fungere<br />
16<br />
Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001 og<br />
januar 2002.<br />
15
på en så hensigtsmæssig måde, at det kan resultere i den nødvendige platform, der kan<br />
tiltrække, såvel som fastholde, de dygtige officerer. Der diskuteres, hvordan det kan forventes<br />
at virke i realiteten på officerssiden, når man indfører de nye adfærdsregulerende<br />
systemer, og hvad det betyder for lederne, når de får et højere lønansvar oven i de øvrige<br />
drifts-, økonomi- og personaleansvarsområder.<br />
Det er nødvendigt at analysere forskellige kategoriserede faktorer, for at kunne forstå og<br />
forklare de sammenhænge, der er internt og eksternt i forsvaret. Dette medfører en reduktion<br />
af de mulige undersøgelsesenheder, for at kunne håndtere og for at komme igennem<br />
erkendelsesmæssigt de mange oplysninger af undersøgelsesprocessen 17 . Derfor vælger<br />
vi kun en observationsenhed i forsvaret, FAK, for at analysere forsvarets generelle fastholdelsesproblematik.<br />
Casestudiets indgangsvinkel er af en kvalitativ og analytisk karakter.<br />
Med andre ord vil vi betjene os af flere variabler, hvor vi lægger vægt på lønnen, og specificere<br />
vores variabler og deres indbyrdes forhold inden for forsvaret.<br />
Det er besluttet, at Ny Løn skal indføres generelt i de offentlige institutioner, herunder det<br />
danske forsvar, men organisationernes individuelle implementering, under chefniveauet er<br />
endnu ikke fastlagt.<br />
Emnet vil derfor blive diskuteret i forskellige former, ligesom øvrige forskellige realistiske<br />
måder Ny Løn kan implementeres under. Dette vil være baggrunden for perspektiveringen,<br />
når forsvaret, som konkurrencedygtig virksomhed, skal bruge lønnen som et middel til at<br />
være en attraktiv arbejdsplads, der både kan hverve og fastholde kvalificeret officerspersonale.<br />
1.9. Teorivalg.<br />
Motivation 18 er en afgørende faktor, når der skal fokuseres på fastholdelse af officerer i<br />
forsvaret, hvorfor også teorivalget skal findes inden for dette emne. Der er, som tidligere<br />
nævnt, flere forskellige årsager til, at den yngre officer forlader forsvaret, men fælles for<br />
dem alle er, at forholdene har været så utilfredsstillende i den funktion officeren har virket<br />
i, eller skulle virke i, at det for ham eller hende har været årsag nok til at forlade forsvaret.<br />
Eller det modsatte har været gældende, at forholdene i de civile stillinger, der vælges, tilsyneladende<br />
har været så meget bedre, at det var incitament nok til at skifte erhverv. Forudsætningen<br />
for, at den enkelte officer begynder at undersøge muligheden for at få et andet<br />
arbejde er dog, at der er funktionsbetingelser i den nuværende stilling, der ikke er tilfredsstillende.<br />
Skal forsvaret derfor kunne konkurrere med de civile firmaer, skal arbejdsforholdene<br />
forbedres, så officeren enten ikke er motiveret for at ville forlade forsvaret eller<br />
vilkårene skal kunne konkurrere med de civile firmaers vilkår, så der ikke er noget incitament<br />
til at skifte arbejdsplads, hvis officeren alligevel skulle få lyst til at prøve nye udfordringer.<br />
Sidstnævnte vil formodentlig kun kunne bruges som ”brandslukning” her og nu og<br />
skal nødvendigvis følges op af førstnævnte.<br />
17<br />
”Den skinbarlige virkelighed – om valg af samfundsvidenskabelige metoder”, Ib Andersen, Samfundslitteratur,<br />
1998, s. 163 ff.<br />
18<br />
Se afsnit 1.10.<br />
16
Inden for arbejds- og organisationspsykologien 19 har man interesseret sig meget for motivationsteorier,<br />
for herved at blive klogere på, hvordan den menneskelige natur udfolder sig<br />
i erhvervslivet - Hvad får mennesker til at arbejde? Fælles for de fleste teorier er, at de<br />
grundlæggende krav skal være opfyldt for det enkelte individ før de højere liggende krav,<br />
som sociale 20 , præstations- og selvaktualiseringsbehov, kan honoreres. De såkaldte motivationsfaktorer,<br />
de faktorer, der er i stand til at fremkalde tilfredshed med arbejdet, vedrører<br />
selve arbejdet samt det udbytte, medarbejderen umiddelbart får af at udføre det, som<br />
f.eks. et godt resultat, anerkendelse, ansvar og fremgang.<br />
De fleste motivationsteorier ser lønnen som hørende til de grundlæggende faktorer. Det<br />
kan derfor undre, at forsvaret, af alle de faktorer, der er nævnt som begrundelse for afgang,<br />
satser så kraftigt på netop lønnen, som den fastholdende faktor. En af årsagssammenhængene<br />
kunne måske være, at Ny Løn er et krav fra Finansministeriet og derfor ikke<br />
kan undgås! Ikke desto mindre nævnes lønnen af forsvarets øverste ledelse, som den<br />
faktor, der skal til, at det er det der skal gøres noget ved her og nu, for at standse officersflugten.<br />
Officerernes egen organisation, HOD, arbejder ligeledes for tillæg her og nu til de<br />
yngre officerer, for at fastholde dem. Men når nu de fleste teorier beskriver lønnen som<br />
noget, der kun kan benyttes til at opnå ”ikke utilfredshed”, skulle man tro, at de øvrige<br />
faktorer burde vægtes højere. Det kan selvfølgelig bunde i, at lønnen er forholdsvis nem at<br />
forholde sig til, idet det kræver væsentligt mere arbejde og større indsigt, at forbedre karriereplaner,<br />
geografisk stabilitet, udfordringer for den enkelte og lignende.<br />
Herzbergs tofaktorteori giver dog mulighed for at betragte lønnen både som hygiejnefaktor<br />
og som en del af motivationsfaktorerne. Forudsætningen er, at dele af lønnen anvendes<br />
som anerkendelse for det præsterede, honorering for større ansvar eller tilsvarende og<br />
som kun tildeles individet, når det præsterede stykke arbejde opfylder kravene for belønningen.<br />
Lønnen kan altså benyttes som motivationsfaktor, afhængig af den form den anvendes<br />
under, at den skal gives som en anerkendelse for noget præsteret, belønning for<br />
større ansvar eller tilsvarende. Vi vil derfor anvende Herzbergs arbejdsmotivationsteori,<br />
tofaktorteorien, for herigennem at belyse, hvordan lønnen kan bruges som adfærdsregulerende<br />
faktor i fastholdelsen. Om lønnen kan bruges som en forøgelse af arbejdsmotivationen<br />
for den enkelte officer - eller det modsatte, at lønnen kun kan bruges til at hindre utilfredshed,<br />
og dermed ikke være medvirkende til fastholdelse på sigt - Alt afhængig af,<br />
hvordan og under hvilke forhold lønnen implementeres og administreres.<br />
Forholdene omkring organisationskultur kunne også anvendes i konteksten, idet når man<br />
studerer en organisationskultur, må man undersøge belønningssystemet, idet det rimeligt<br />
hurtigt afslører nogle af de vigtige regler og underliggende antagelser, der findes i denne<br />
kultur. Så snart det er bestemt, hvilke former for adfærd, der fremmer de ”gode” hoveder<br />
og hvilke der fremmer de ”dårlige” hoveder, kan man begynde at slutte sig til de overbevisninger<br />
og antagelser, der ligger til grund for disse evalueringer. Vi vælger dog ikke at se<br />
på virksomhedens organisationskultur eller organisationsteorier i denne forbindelse, idet<br />
det er et emne, der i sig selv kan bære et speciale. Det vil dog stadig være nødvendigt at<br />
kommentere de forhold, der har bæring eller indflydelse på virksomhedskulturen i forsvaret,<br />
i sammenhæng med de generelle afgangsårsager og motivationsfaktorer.<br />
19 FKOPUB PS. 180-3, Ledelse og uddannelse, s. 95 ff.<br />
20 Ibid. Bl.a. Maslows behovspyramide.<br />
17
1.10. Definitioner.<br />
De relevante anvendte begreber er efterfølgende defineret, for at klarificere vores opfattelse<br />
af begreberne. Hvor ikke andet er nævnt, er definitionerne forfatternes egne.<br />
Følgende definitioner lægger til grund for emnerne i specialet:<br />
Motivation 21 : Den bevægende eller drivende faktor, der får individet til at gøre<br />
som det gør. ”Indbegrebet af handlingsmotiv, behov og bevæggrunde.<br />
Anvendes ofte synonymt med behov eller aktivitet. Et<br />
motiveret individ befinder sig i en slags opladet tilstand, der får<br />
det til at ”bevæge” sig, handle, indprente sig, være opmærksom<br />
o. s. v” 22 .<br />
Løn: Den økonomiske betaling/modydelse arbejdsgiveren betaler for<br />
medarbejderens tilstedeværelse og det udførte arbejde.<br />
Ny Løn 23 : Som under løn, idet der dog her skelnes mellem den faste basisløn,<br />
og variable tillæg som bl.a. kompetence- og funktionstillæg<br />
samt engangsvederlag. Tillæggene kan endvidere være<br />
individuelle eller grupperelaterede. Der henvises i øvrigt til kapitel<br />
4.<br />
Virksomhedskultur 24 : Er et udtryk for de normer og værdier, der er gældende i virksomheden<br />
og er accepteret som de gældende af alle ansatte<br />
og som den enkelte identificerer sig med.<br />
Medarbejder: Den ansatte, der præsterer et stykke arbejde og får løn som<br />
modydelse.<br />
Chef/leder: I denne forbindelse den for arbejdets udførelse ansvarlige, der<br />
tildeler arbejdsopgaver eller kontrollerer medarbejderen i løsningen<br />
af samme og har mulighed for at regulere belønningen/lønnen<br />
ved hjælp af tillæg.<br />
”Det medlem af en gruppe, hvis opgave det er at samle gruppens<br />
anstrengelser og indsats mod de fælles mål. Den formelle<br />
leder er udpeget af magter uden for gruppen.” 25<br />
1.11. Afsluttende bemærkninger.<br />
Selve processen med kildesøgning og efterfølgende skrivning er foregået som en blanding<br />
af løbende gruppediskussioner og opfølgninger, hvorunder fastlæggelsen af form og indhold<br />
er sket, som grundlag for den efterfølgende etape med individuel skrivning. Dette har<br />
21<br />
FKOPUB PS. 180-3, ”Ledelse og uddannelse”, s. 82.<br />
22<br />
FKOPUB PP.180-4, ”Ledelsesprincipper for forsvaret – Direktiv med kommentarer”; s.50.<br />
23<br />
Ingen definition decideret for Ny Løn, idet der er tale om en anden prioritering af lønsammensætning.<br />
24<br />
Er forfatternes egen definition.<br />
25<br />
”Ledelsesprincipper for forsvaret – Direktiv med kommentarer”; FKOPUB PP.180-4; s.50.<br />
18
været nødvendigt af praktiske årsager, ikke mindst for at fremkomme med et produkt i det<br />
hele taget. Det har resulteret i, at der i specialet kan forekomme diskussioner m.m. omhandlende<br />
de samme emner, men dette har vi fastholdt af respekt for den enkeltes bidrag<br />
og for at beholde sammenhængen i det enkelte kapitel. Kapitlerne kan således læses uafhængigt<br />
af de øvrige kapitler.<br />
Kilder fra Internettet er vedlagt i den elektroniske kopi af specialet, herunder grundlaget for<br />
egne tabeller og figurer.<br />
2. Redegørelse og analyse af afgangsårsager med fokus på lønnen i forbindelse<br />
med officerens afgang fra forsvaret og i valget af den nye civile stilling.<br />
2.1. Indledning.<br />
2.2. Formålet.<br />
2.3. Afgangsårsager fra forsvaret.<br />
2.3.1. Undersøgelsens forløb.<br />
2.3.1. Undersøgelsens resultat.<br />
2.4. Civile arbejdsforhold. Forventning og erfaring.<br />
2.5. Analyse.<br />
2.5.1. Præcisering af forhold af afgørende eller medvirkende betydning for afgang.<br />
2.5.2. Præcisering af forhold med fastholdende virkning.<br />
2.5.3. Præcisering af forbedringer med fastholdende karakter.<br />
2.6. Anbefalinger.<br />
2.7. Delkonklusion<br />
I dette kapitel redegøres der først for de forskellige afgangsårsager der har betydning som<br />
en fastholdende og konkurrencefremmende faktor. Efterfølgende analyseres de forhold,<br />
der har betydning for fastholdelsen for den enkelte officer med fokus på lønfaktoren.<br />
2.1. Indledning.<br />
I årene fra 1995 til 2000 har nettoafgangen af officerer været næsten konstant. Alle tre<br />
værn udviste en forholdsvis stabil afgang på mellem 2,0 % og 2,5 % 26 . Oplysninger fra<br />
2000 viser dog en stigning af primært yngre officerer blandt grupperne premierløjtnanter<br />
og kaptajner, der forlader hæren. Forsvaret har været vant til en gennemsnitlig, utidig afgang<br />
på det nævnte niveau og har således kunne tage højde for dette i rekrutteringen.<br />
Tallene har udgjort en tilsvarende stabil personalesituation med en god aldersmæssig<br />
spredning. I slutningen af perioden ændrede dette forhold sig og der skete en skævvridning,<br />
idet flere yngre og færre ældre officerer forlod tjenesten. Forsvarets topledelse ytrede<br />
bekymring om den ubalancerede sammensætning af officerskorpset, som vil medfører<br />
uoverskuelige fremtidige strukturproblemer. Stor selvransagelse blev iværksat i forsvaret,<br />
da ansøgninger om tjenestefrihed peger på, at afgangen i 2001 og 2002 ville stige yderligere.<br />
27<br />
26 http://www.hod.dk/ARKIVET/rapport.htm; ”Rapport om afgangsårsager for yngre officerer”<br />
27 http://www.hod.dk/ARKIVET/Handleplan.htm; ”Kraftig handleplan skal bremse officersflugten”<br />
19
Officerernes tilbøjelighed til at ville forlade forsvaret i utide er fortsat steget i de sidste år.<br />
Forsvaret må acceptere en stigende afgang blandt officerer, som vil afgår i utide indenfor<br />
de næste år, såfremt der ikke indføres forbedrede arbejdsvilkår, herunder en højere og<br />
dermed konkurrencedygtig løn, for den enkelte officer. Der er fra omverden, det vil sige<br />
samfundet og fra politisk side, faktorer, som er bestemmende for forsvarets virke, hvilket<br />
har betydning for den enkelte officer, f.eks. flytning/lukning af kaserner/flådestationer m.v.<br />
De sidste ti års positive konjunkturmæssige udvikling er ligeledes en betydende faktor.<br />
Dette har medført, at de yngre generationer i langt højere grad foretager skift af deres ansættelsesforhold.<br />
Samtidig er antallet af potentielle ansøgere faldet på grund af mindre årgange.<br />
Forsvaret står derfor i langt højere grad, end det har været tilfældet, i konkurrence<br />
med de private virksomheder om ”de gode hoveder”. De nye økonomiske tendenser<br />
medfører derfor en forhøjet konkurrence om de godt uddannede og unge ledere. Disse er<br />
mere fleksible, mere beredte til at tage risici og mere omstillingsberedte end den nuværende<br />
ledelsesgeneration. Indenfor forsvaret er der derfor behov for at indføre arbejdsvilkår,<br />
der for den enkelte officer anses for tilfredsstillende. For foresat at kunne virke konkurrencedygtig,<br />
må forsvaret være mere bevidst om, at personalepolitikken vil få større betydning,<br />
idet den vigtigste ressource er personalet.<br />
2.2. Formålet.<br />
På baggrund af de sidste års drøftelser blandt forsvarets yngre officerer, og deres motiver<br />
for at forlade forsvaret er vokset. Der er derfor et behov for at finde frem til og tydeliggøre<br />
problemområder, hvorfor antallet af personalet, der forlader forsvaret er voksende. Dette<br />
er forsvaret nødt til at forholde sig til.<br />
Der foreligger en rapport 28 om afgangsårsager for yngre officerer udarbejdet af Institut for<br />
Militærpsykologi (IMP) ved Forsvarsakademiet. Denne rapport omfatter undersøgelse af<br />
uforudsete afgange blandt officerskorpset fra år 2000. Ligeledes foreligger der en ikke<br />
færdigbearbejdet rapport omhandlende samme emne for år 2001, som omfatter kun statistiske<br />
materielle. De nævnte rapporter baserer sig på spørgeskemaer 29 udsendt af <strong>Forsvarskommandoen</strong><br />
(FKO) i perioden 15.12.1999 til 15.12.2001. Der afgik 41 yngre officerer<br />
i 1999, 62 i 2000 og 66 i 2001 fra forsvaret.<br />
Rapporterne indeholder undersøgelser af officerer, som afgik fra tjenesten (sagde op eller<br />
fik godkendt tjenestefrihed) eller som kom tilbage til tjenesten efter bevilget tjenestefrihed.<br />
Formålet med denne undersøgelse var, at redegøre og analysere på officerernes beslutning,<br />
for at forlade forsvaret i utide. I det følgende diskuteres afgangsårsager, herunder officerernes<br />
væsentligste kritikpunkter vedrørende tjenesten. Undersøgelsen har systematisk<br />
indsamlet viden om afgangsårsager samt årsager til, at afgåede officerer er vendt tilbage<br />
til forsvaret. Desuden har undersøgelsen identificeret og taget sigte på, hvordan arbejdsvilkårene<br />
opfattes med hensyn til personalets værnstilhørsforhold. Yderligere belyses,<br />
hvilke forudsætninger, forbehold og præmisser den enkelte officer forventer, for at virkeliggøre<br />
den enkeltes tilfredshedsniveau. Målsætningen for kapitel 2 er derfor at redegøre<br />
og vurdere de forskellige faktorer, som er bestemmende for tilfredsheden af arbejdsvilkårene,<br />
en tydeliggørelse af afgangstendensen og herunder de enkeltes betydning, som er<br />
udslaggivende og motiverende for de yngre officerers afgang.<br />
28<br />
Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001.<br />
29<br />
se bilag 1 – 3.<br />
20
2.3. Afgangsårsager fra forsvaret.<br />
2.3.1. Undersøgelsens forløb 30 .<br />
Af 210 udsendte spørgeskemaer er der i år 2000 undersøgelsen modtaget svar fra 171 officerer.<br />
I år 2001 undersøgelsen blev der udsendt 157 spørgeskemaer (25 % færre i forhold<br />
til 2000, idet antallet af afgange og tilbagekomst var faldet). Af de 157 spørgeskemaer<br />
blev der modtaget 130 besvarelser. De besvarede skemaer fra 2000 og 2001 udgør vores<br />
grundlag for redegørelsen og analyseringen af forsvarets afgangsårsager.<br />
Udsendte skemaer: Besvarede skemaer: Procent:<br />
Afgangstype: 2000 31 : 2001: 2000: 2001: 2000 32 : 2001:<br />
”afgang 200x”. 103 94 84 77 82 82<br />
”afgang før 200x”.<br />
98<br />
52<br />
”tilbagekomst 200x<br />
efter tjenestefrihed”.<br />
9 11 7 11 78 100<br />
Σ 210 157 171 130 81 83<br />
Tabel 2: fordeling på afgangstyper i året 2001.<br />
Svarprocenten i år 2001 undersøgelsen ligger på lidt mere end 80 % af denne målgruppe.<br />
Antallet af besvarelser er vurderet tilfredsstillende, selv om man havde forventet en noget<br />
højere deltagelse.<br />
Undersøgelsen indeholder besvarelser fra officerer fra hæren, søværnet og flyvevåbenet.<br />
Officererne blev inddelt i følgende fire grupper:<br />
a) Officererne, som forlader forsvaret i utide uden forudgående tjenestefrihed uden<br />
løn.<br />
b) Officererne, som forlod forsvaret med bevilget tjenestefrihed uden løn.<br />
c) Officererne, som forlod forsvaret efter tjenestefrihed uden løn.<br />
d) Officererne, som kommer tilbage til forsvaret.<br />
De udsendte spørgeskemaer til officer fra gruppe a) og b) (se bilag 1) og besvarelserne<br />
herfra viser afgangsårsagerne og forventningerne til det nye ansættelsesforhold. Spørgeskemaerne<br />
til officererne fra gruppe c) (se bilag 2) viser officerernes holdninger til de civile<br />
arbejdsforhold i forhold til de forventede og erfarede forhold i forsvaret. Spørgeskemaer til<br />
officer fra gruppe d) (se bilag 3) er identisk med spørgeskemaet fra bilag 2 med supplerende<br />
spørgsmål vedrørende årsager til, hvorfor officeren vendte tilbage til forsvaret.<br />
30<br />
Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001 og<br />
januar 2002.<br />
31<br />
12 udsendte skemaer fra år 2000 blevet besvaret i år 2001 og medregnes i år 2001. Deri ligger forskellen<br />
fra sidste års rapport.<br />
32<br />
12 udsendte skemaer fra år 2000 blevet besvaret i år 2001 og medregnes i år 2001. Deri ligger forskellen<br />
fra sidste års rapport.<br />
80<br />
42<br />
82<br />
81<br />
21
Da IMP i forbindelsen med 2001 undersøgelsen har modtaget 20 flere besvarelser end der<br />
var udsendt, kan undersøgelsen give visse unøjagtigheder 33 . Årsagen hertil kendes ikke.<br />
Man kan forestille sig, at en af mulighederne kunne være, at der har været så stor interesse<br />
blandt de afgåede officerer, hvorfor nogen i målgruppens netværk kan have besvaret<br />
spørgeskemaerne uden at have fået dem tilsendt.<br />
2.3.2. Resultatet af undersøgelsen 34 .<br />
Det har ikke været muligt, at kunne sammenligne undersøgelsens resultat med tilsvarende<br />
undersøgelser fra private virksomheder eller andre offentlige institutioner. IMP rapporten<br />
anses derfor at være karakteristisk for de yngre generationers holdninger.<br />
I år 2001 var der 110 premierløjtnanter/kaptajner (84,5 %) som forlod forsvaret i utide,<br />
hvoraf den største procentdel (35,5 %) var fra hæren. 69 % af de afgående officerer er<br />
mellem 30 og 39 år (mod 66 % i år 2000).<br />
År 2000:<br />
Værn: Grad: Afgang i 2000: afgang før Tilbagekomst efter Σ:<br />
2000:<br />
tjenestefrihed i 2000:<br />
HRN Højst KN/KL 54<br />
35<br />
5<br />
94<br />
Mindst MJ/OK 5<br />
4<br />
/<br />
9<br />
SVN Højst KN/KL 3<br />
19<br />
1<br />
23<br />
Mindst MJ/OK 5<br />
/<br />
/<br />
5<br />
FLV Højst KN/KL 16<br />
20<br />
1<br />
37<br />
Mindst MJ/OK 1<br />
2<br />
/<br />
3<br />
Σ Højst KN/KL 73<br />
74<br />
7<br />
154<br />
Mindst MJ/OK 11<br />
6<br />
/<br />
17<br />
Σ KN/KL & MJ/OK 84 80 7 171<br />
Tabel 2: fordeling på værn og grad i året 2000.<br />
År 2001:<br />
Værn: Grad: Afgang i 2001: afgang før Tilbagekomst efter Σ:<br />
2001:<br />
tjenestefrihed i 2001:<br />
HRN Højst KN/KL 39<br />
16<br />
6<br />
61<br />
mindst MJ/OK 7<br />
2<br />
1<br />
10<br />
SVN Højst KN/KL 13<br />
8<br />
3<br />
24<br />
mindst MJ/OK 1<br />
3<br />
/<br />
4<br />
FLV Højst KN/KL 14<br />
11<br />
/<br />
25<br />
mindst MJ/OK 3<br />
2<br />
1<br />
6<br />
Σ Højst KN/KL 66<br />
35<br />
9<br />
110<br />
Mindst MJ/OK 11<br />
7<br />
2<br />
20<br />
Σ KN/KL & MJ/OK 77 42 11 130<br />
Tabel 3: fordeling på værn og grad i året 2001.<br />
33<br />
Det må antages, at der desuden er udsendt et mindre antal skemaer, som ikke er blevet besvaret, og som<br />
IMP ikke er blevet orienteret om og derfor ikke har kunnet rykke frem.<br />
34<br />
Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001 og<br />
januar 2002.<br />
22
Tabel 2 og 3 viser, at afgangen fra forsvaret er steget markant. Denne stigning udgøres<br />
hovedsageligt af yngre officerer. Det fremgår desuden, at der er en stor forskel værnene<br />
imellem vedrørende antallet af afgang/tilbagekomst. I HRN/FLV er der næsten 50 % færre<br />
afgange/tilbagekomst i år 2001 end i år 2000. Det konstateres desuden, at HRN fra at være<br />
det værn med flest afgange i år 2000, i år 2001 er det værn, der har procentvis færre<br />
afgange. Tallene for HRN viser en betydende reducering af afgang i år 2001. Tallene for<br />
SVN er næsten uforandret. Tallene for FLV er for nedadgående. En af årsagerne til dette<br />
kan være indførelse af Ny Løn, inklusive en kraftig forhøjelse af pilottillægget 35 .<br />
I år 2000 afgik der 84 officer, og i år 2001 afgik der 77 officer. Tabel 4a, 4b og 4c viser de<br />
forhold, der har betydning for deres afgang. Årsagerne til afgang fra forsvaret er vist i prioriteret<br />
rækkefølge.<br />
Hvor stor betydning havde følgende forhold for din beslutning<br />
om at forlade forsvaret?<br />
Hvis du mener, at et forhold var et gode, som talte<br />
imod din beslutning, vælges den sidste svarmulighed.<br />
1. Personaleadministration og karriereplanlægning. 45 32 21 32 18 18 13 16 2 1<br />
2. Krav om geografisk mobilitet (f.eks. ægtefælles job,<br />
børns skole).<br />
42 23 18 28 20 23 19 21 1 4<br />
3. Forsvarets økonomiske ressourcer. 29 21 32 27 26 27 13 25 0 0<br />
4. Forsvarets villighed til at foretage ændringer. 21 17 32 36 35 30 11 17 1 0<br />
5. Aflønning og ydelser. 20 14 31 45 29 25 17 14 4 1<br />
6. Nedlæggelse af tjenestesteder. 20 9 14 9 21 31 44 51 0 0<br />
7. Jobbets indhold. 21 18 18 21 19 25 17 13 25 23<br />
8. Arbejdsklimaet. 15 4 15 19 24 19 23 31 23 26<br />
9. Avancementssystemet. 10 6 21 19 29 35 35 34 6 5<br />
10. Den politiske opbakning bag forsvaret. 10 8 18 17 24 12 45 61 4 3<br />
11. Omfanget af selvstændighed. 11 13 19 12 11 16 30 36 30 23<br />
12. Omfanget af ansvar. 8 14 20 14 12 17 30 38 30 17<br />
13. Mulighederne for efter- og videreuddannelse. 7 5 12 22 35 23 29 36 18 13<br />
14. Samlevers job / jobskifte. 10 6 13 9 10 19 65 65 2 0<br />
15. Arbejdstid (længde og fleksibilitet / manglende 10 4 10 12 12 22 45 45 24 17<br />
fleksibilitet).<br />
16. Deltagelse i internationale styrker. 6 5 14 5 22 31 44 48 14 10<br />
Tabel 4a: Svarfordeling i procent for officerer i afgangstype ”afgang 2000” og ”afgang 2001”<br />
35<br />
Tallene er hentet fra ”Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi”;<br />
januar 2001.<br />
2000<br />
afgørende<br />
2001<br />
2000<br />
stor<br />
2001<br />
2000<br />
nogen<br />
2001<br />
2000<br />
ingen<br />
2001<br />
var fastholdende<br />
2000<br />
23<br />
2001
antal<br />
svarfordeling i procent for officerer i afgangstype<br />
"afgang 2000"<br />
100%<br />
80%<br />
60%<br />
40%<br />
20%<br />
0%<br />
personaladm.<br />
ök. ressourcer<br />
aflönning<br />
jobbets indhold<br />
avancem.sys.<br />
omf. af selvständigh.<br />
efter- og videreudd.<br />
afgangsaarsager<br />
arbejdstid<br />
Tabel 4b: Svarfordeling i procent for officerer i afgangstype ”afgang 2000”.<br />
antal<br />
svarfordeling i procent for officerer i afgangstype<br />
"afgang 2001"<br />
100%<br />
80%<br />
60%<br />
40%<br />
20%<br />
0%<br />
personaladm.<br />
ök. ressourcer<br />
aflönning<br />
jobbets indhold<br />
avancem.sys.<br />
omf. af selvständigh.<br />
efter- og videreudd.<br />
afgangsaarsager<br />
arbejdstid<br />
Tabel 4a: Svarfordeling i procent for officerer i afgangstype ”afgang 2001”<br />
var fastholdende<br />
ingen<br />
nogen<br />
stor<br />
afgörende<br />
var fastholdende<br />
ingen<br />
nogen<br />
stor<br />
afgörende<br />
De afgåede officerer fremhæver primært de forhold, som har været udslaggivende for deres<br />
beslutning om at forlade forsvaret. Tallene indikerer derfor, hvor forsvaret kan indføre<br />
24
forbedringer, der kan virke fastholdende og derved ændre officerernes beslutning om at<br />
forlade forsvaret. Officerernes kommentarer peger på, at personaleadministrationen og<br />
karriereplanlægning, en større geografisk stabilitet, forsvarets økonomiske ressourcer, forsvarets<br />
ændringsvillighed og bedre lønvilkår er af afgørende betydning. Den efterfølgende<br />
præcisering af de enkelte forhold, bekræftet med udvalgte citater, afspejler den enkeltes<br />
holdning. De fleste citater giver udtryk for samme opfattelser, dog er der enkelte med divergerende<br />
holdninger. De vigtigste faktorer, som er bestemmende for officerernes afgang,<br />
er således:<br />
1. Personaleadministration.<br />
Afgåede officerer kommenterer de personaleadministrative forhold omkring de individuelle<br />
ønsker som vægtende meget højt. 36<br />
Sammen med personaleadministrationen kan karriereplanlægning have en fastholdende<br />
virkning, såfremt individuelle forhold har været taget i betragtning. Større<br />
fleksibilitet og medindflydelse på egen karriere har været bestemmende for de øvrige<br />
officerer 37 .<br />
2. Krav om geografisk mobilitet (for eksempel: ægtefælles job, børns skole m.v.) 38 .<br />
En bedre geografisk stabilitet anføres ofte som kunne have været fastholdende,<br />
selv om dette kunne medføre reducerede muligheder for at gøre karriere.<br />
36 Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001;<br />
Nogle eksempler understreger det dårlige omdømme, som personaleadministrationen har:<br />
a) ”Forsvarets fine ord om at sætte fokus på personalepleje virker ikke i praksis. Vores politikeres ambitioner<br />
og forsvarets ledelses manglende evne til at sige fra gør, at det ikke er muligt at sikre personalet<br />
ordentlige forhold.”<br />
b) ”Manglende fleksibilitet i personaleadministrationen og for stor generalisering og bureaukratisk<br />
sagsbehandling,....”<br />
c) ”Jeg har ikke engang været til tiltrædelsessamtale i f. m. mit seneste jobskifte i forsvaret...”Human<br />
Ressource Management” sejler i forsvaret.”<br />
d) ”Troværdighed, personaleforvaltning, forsvarets evne til at ville leve op til den lagte linie i personalepolitikken.”<br />
e) ”... større forståelse for det enkelte individs behov og ønsker,...”<br />
f) ”Bedre langsigtet personaleadministration, nærhed, åbenhed omkring personalefunktionens dispositioner.”<br />
37 Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001;<br />
Officererne har konkretiseret deres mislige tilstand i det følgende som:<br />
a) ”Bedre karriereplanlægning med mulighed for selv at få indflydelse på sin tjeneste.”<br />
b) ”Jeg har altid taget de job forsvaret gav mig – herunder flere år i international tjeneste – da jeg så<br />
kommer hjem, får jeg at vide, at den erfaring jeg har, ikke kan bruges. Hvis man benyttede min erfaring<br />
i relevant job samt havde en personaleplanlægning, der gav mulighed for at se et formål med<br />
jobbene, så ville chancen for at jeg blev være større.”<br />
c) Bedre mulighed for hurtig avancement, bedre løndifferentiering efter specielle kompetencer.”<br />
38 Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001.<br />
Efterfølgende eksempler giver udtryk af officerernes holdning men henblik på den geografiske mobilitet:<br />
a) ”Jeg har været udsendt i Bosnien i ... og Kosovo i ..., og ville stå til udsendelse igen såfremt jeg gik<br />
på VUT-I. Det er for meget, hvis man samtidig vil have familie.”<br />
b) ”...kan jeg, hvis jeg nu flytter med til Jylland, være sikker på at tjenestestedet nu bliver liggende i<br />
Jylland, og være sikker på at jeg ikke igen skal flytte kone og børn med deraf følgende personlige<br />
omkostninger.<br />
c) ”Fortsatte karrieremuligheder uanset begrænsning i mobilitet.”<br />
d) ”Klare udmeldinger om avancementsmuligheder uden landsdelsskift.”<br />
25
3. Forsvarets økonomiske ressourcer.<br />
4. Forsvarets villighed til at gennemføre de nødvendige ændringer.<br />
5. Aflønning og ydelser.<br />
Selvom lønforhold kun nævnes som den femte vigtigste faktor for afgangen fra forsvaret<br />
findes det paradoksalt, at der er givet mange kommentarer om dette emne,<br />
hvorimod højere prioriterede årsager har få kommentarer. Årsagerne til dette kendes<br />
ikke, men en angivelse af lønforhold som opsigelsesgrund kan for den enkelte<br />
være en af de underliggende grunde, som man blot ikke vil nævne 39 . Det fremgår af<br />
undersøgelsen, at forskellen mellem prioritet 1 (personaleadministration) og prioritet<br />
5 (aflønning) er minimal.<br />
6. Øvrige forhold.<br />
Som motiverende og fastholdende faktor kommenteres mulighederne for efter- og<br />
videreuddannelse og jobbets indhold. 40<br />
I sammenligning med tallene fra år 2000 og 2001 kan det konstateres, at ”personaleadministration<br />
og karriereplanlægning” stadig er det største kritikpunkt. Afgående officerer har i<br />
år 2001 prioriteret afgangsårsagerne ”nedlæggelse af tjenestesteder”, ”forsvarets økonomiske<br />
ressourcer”, ”arbejdsklimaet” og ”den politiske opbakning bag forsvaret” mindre højt.<br />
”Aflønning og ydelser” vægtes mindre som værende af afgørende betydning, men indgår<br />
som en betydende faktor i forbindelse med at forlade forsvaret.<br />
39 Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001;<br />
Efterfølgende eksempler giver udtryk af officerernes holdning men henblik på aflønning og ydelser:<br />
a) ”Det skal her understreges at økonomien ikke har været styrende for mit valg om at påbegynde en<br />
civil karriere. Efter at have været ude nu, i snart 8 måneder, og se de ekstreme lønforskelle der er<br />
mellem den offentlige og private sektor, er jeg dog blevet klar over at der skal ske en omstrukturering<br />
af lønsystemerne for at fastholde tjenstgørende personale. Efter min mening bør der arbejdes hårdt<br />
på at få indført individuelle lønforhandlinger, baseret på uddannelse og opnåede resultater i tjenesten.”<br />
b) ”Lønforhold, der i højere grad modsvarer civile forhold og tillige står i forhold til ansvar, uddannelse<br />
m.v.”<br />
c) Den automatiske udnævnelse sker ikke i det civile, hvilket betyder, at de personer der ikke udfylder<br />
deres funktion tilfredsstillende bliver fyret eller flygter til en anden virksomhed. Man kan på baggrund<br />
af resultater få tillæg. Man kan få en acceptabel løn i forhold til ansvar og ekstra løn i perioder, hvor<br />
der er ekstra arbejdspres. Der skal ikke nødvendigvis afspadseres. Forsvaret kunne beholde mange<br />
folk, hvis de gav en tidssvarende løn (tjenestemandspension er ikke en gulerod, da mange civile stillinger<br />
får mindst en lige så god pensionsopsparing). Desuden er det store antal flytninger helt uacceptabelt.<br />
Hvis man gerne vil have et minimum af familieliv.”<br />
40 Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; januar 2001;<br />
Efterfølgende eksempler giver udtryk af officerernes holdning men henblik på de øvrige forhold:<br />
a) ”Jeg holdt meget af mit job, og jobindholdet var det primære for mit valg af officersgerningen, og det<br />
var også den motiverende faktor i mit daglige arbejde.”<br />
b) ”Gode udviklings- og karrieremuligheder.”<br />
26
Den mest fremtrædende forskel mellem tallene fra år 2000 og år 2001 (se tabel 5) er, at i<br />
år 2000 skulle der gennemsnitlig 2,8 afgørende forhold til, før en officer forlod forsvaret. I<br />
år 2001 skulle der kun 2 afgørende forhold til, før en officer forlod forsvaret. Spredningen i<br />
år 2001 i forhold til år 2000 var mindre, hvilket betød, at det enkelte forhold fik tillagt større<br />
betydning.<br />
Gennemsnitligt antal forhold i grupperne ”afgang 2000”<br />
og afgang 2001”.<br />
2000<br />
afgørende<br />
2001<br />
2000<br />
stor<br />
2001<br />
2000<br />
nogen<br />
2001<br />
2000<br />
ingen<br />
2001<br />
var fastholdende<br />
2000<br />
27<br />
2001<br />
2,8 2,0 3,1 3,3 3,5 3,8 4,8 5,5 1,8 1,4<br />
Tabel 5: Det gennemsnitlige antal forhold af 16 nævnt i hver betydningsgruppe af 77 officerer i grupperne<br />
”afgang 2000” og ”afgang 2001”<br />
Når undersøgelsesgruppen havde sat kryds på svarkategorien ”afgørende”, ”stor” eller<br />
”var fastholdende” skulle der gives en mere præcisering af de givne svar. Denne præcisering<br />
af forhold af afgørende eller stor betydning for afgang findes i kapitel 2.5.<br />
2.4. Civile arbejdsforhold. Forventning og erfaring 41 .<br />
Nedenstående tabel 6 viser oplysningerne om forventningerne til de civile arbejdsforhold<br />
samt de erfaringer, som tidligere afgåede officerer har oplevet med den civile arbejdsomverden.<br />
Spørgsmål for ”afgang 200x”:<br />
Hvad forventes om arbejdsforholdene i det<br />
nye job?<br />
Spørgsmål for ”afgang 200x” & ”tilbagekomst<br />
efter tjenestefrihed 200x”:<br />
Hvordan har de nye arbejdsforhold været<br />
sammenlignet med forholdene i forsvaret?<br />
”afgang 200x”<br />
(161 officerer)<br />
Forventning erfaring<br />
betydeligt bedre<br />
noget bedre<br />
Uændret<br />
ringere<br />
”afgang før 200x” &<br />
”tilbagekomst efter<br />
tjenestefrihed 200x”<br />
(140 officerer)<br />
Personaleadministration og<br />
Karriereplanlægning.<br />
33 33 30 4 49 35 16<br />
Krav om geografisk mobilitet. 48 19 29 4 78 19 4<br />
41 Rapport vedrørende ”Officerers afgang”; Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi; s. 8; januar<br />
2002.<br />
bedre<br />
det samme<br />
ringere
De økonomiske ressourcer. 47 35 16 2 84 14 2<br />
Villighed til at foretage ændringer. 30 44 25 1 71 27 2<br />
Aflønning og ydelser. 64 22 11 3 90 7 3<br />
Jobbets indhold. 31 29 37 4 62 28 10<br />
Arbejdsklimaet. 19 22 53 6 36 40 23<br />
Avancementsmuligheder. 17 30 47 6 42 39 18<br />
Omfanget af selvstændighed. 27 19 48 6 59 30 11<br />
Omfanget af ansvar. 29 23 42 7 47 38 15<br />
Mulighederne for efter- og videreuddannelse. 16 27 42 15 34 40 27<br />
Arbejdstid (længde og fleksibilitet). 11 17 42 29 32 37 31<br />
Tabel 6: De civile arbejdsforhold. Samlet opgørelse for årene 2000 og 2001<br />
Af tabel 6 fremgår det, hvilke forventninger officeren havde til de nævnte områder, sammenholdt<br />
med de oplevede erfaringer. Af en sammenligning mellem områderne ses følgende:<br />
a) Aflønning og ydelser:<br />
86 % af alle officerer forventede forbedringer og 90 % oplevede bedre forhold.<br />
b) De økonomiske ressourcer:<br />
82 % af alle officerer forventede forbedringer og 84 % oplevede bedre forhold.<br />
c) Villighed til at foretage ændringer:<br />
74 % af alle officerer forventede forbedringer og 71 % oplevede bedre forhold.<br />
Følgende arbejdsforhold har ved erfaringstallene vist sig, at være bedre end forventet:<br />
a) Krav om geografisk mobilitet:<br />
67 % af alle officerer forventede forbedringer, dog 78 % oplevede bedre forhold.<br />
b) Omfanget af selvstændighed:<br />
46 % af alle officerer forventede forbedringer, dog 59 % oplevede bedre forhold.<br />
Følgende arbejdsforhold har vist, at forventningerne har været højere end erfaringerne har<br />
vist:<br />
a) Personaleadministration og karriereplanlægning:<br />
66 % af alle officerer forventede forbedringer, dog kun 40 % oplevede bedre forhold.<br />
b) Mulighederne for efter og videreuddannelse:<br />
43 % af alle officerer forventede forbedringer, dog kun 34 % oplevede bedre forhold.<br />
Følgende arbejdsforhold har erfaringsmæssigt vist sig, at være ringere end det forventede.<br />
a) Arbejdsklimaet:<br />
Kun 6 % af alle afgåede officerer har forventet et dårligere arbejdsklima, men 23 %<br />
oplevede det.<br />
b) Mulighederne for efter- og videreuddannelse:<br />
Kun 15 % af alle afgåede officerer har forventet dårligere muligheder for efter- og<br />
videreuddannelse, men 27 % oplevede det.<br />
28
c) Personaleadministration og karriereplanlægning:<br />
Kun 4 % af alle afgåede officerer har forventet en dårligere personaleadministration<br />
og karriereplanlægning, men 16 % oplevede det.<br />
d) Avancementsmuligheder:<br />
Kun 6 % af alle afgåede officerer har forventet dårligere avancementsmulighederne,<br />
men 18 % oplevede det.<br />
2.5. Analyse.<br />
Den generelle afgangstendens blandt de yngre officerer medfører, at forsvaret kommer ind<br />
i en ond cirkel, da den ”tabte” personaleressource nødvendigvis vil medføre øget belastning<br />
for de tilbageværende officerer, hvilket giver en større og voksende utilfredshed og<br />
dermed et incitament blandt de resterende officerer til også at ville forlade forsvaret. ”Det<br />
er almindelig antaget, også i andre erhverv, at tilbøjeligheden til at ændre karriere er størst<br />
i de yngre år; dels opleves muligheden for at supplere sin uddannelse formentlig som mere<br />
overkommelig 42 ”. Det vil sige, at der opstår to væsentlige ulemper. Disse er fastholdelses-<br />
og rekrutteringsproblemer samt det økonomiske tab. Da de officerer, der afgår i utide<br />
besidder et videns-, erfarings- og uddannelsesfundament, vurderes det som et tab af vigtige<br />
personaleressourcer. Til denne gruppe hører specialuddannet personel, som ikke kan<br />
findes og rekrutteres på det frie arbejdsmarked. Undersøgelsen gav stort set det samme<br />
resultat på tværs af værnene. Det vurderes derfor, at den yngre officer med tiden bliver<br />
mindre motiveret for at bevare sit ansættelsesforhold i forsvaret. Grunden til dette kan være,<br />
at afgangstendensen hænger sammen den yngre officers levealder. Dette kulminerer<br />
omkring det tidspunkt, hvor officeren på grund af såvel tjenestealder som levealder skal til<br />
at tage stilling til, om han skal søge om optagelse på videreuddannelse eller han skal søge<br />
job uden for forsvaret.<br />
Den nuværende afgangstendens kan delvis forklares med de generelle ledighedsforhold<br />
på arbejdsmarkedet, med en arbejdsløshed på kun 6,5 %. Tendens viser et fortsat fald i<br />
arbejdsløsheden de kommende år, hvilket skal sammenholdes med, at årgangene tillige<br />
bliver mindre.<br />
Siden 1980´erne har den måde, som personaleadministrationen er blevet gennemført på,<br />
vist sig at være en af de primære årsager til afgangen fra forsvaret. Selvom det kan konstateres,<br />
at de nævnte svar på dette område, i perioden fra år 2000 til 2001, er reduceret<br />
med 13 %, er dette forhold stadigvæk den afgørende faktor for cirka en tredjedel af alle afgåede<br />
officerer - og for yderligere en tredjedel en stor eller medvirkende faktor.<br />
Kravet om geografisk mobilitet medførte i år 2000 større problemer end i år 2001. Alligevel<br />
udgjorde denne faktor sammen med personaleadministrationens vanskeligheder stadigvæk<br />
de to størst bestemmende faktorer, selvom diskrepansen mellem alle andre faktorer<br />
som afgørende afgangsårsag er mindsket. Som konsekvens for dette forhold er forsvaret<br />
nødt til at drage omsorg for de pågældende officerers behov og bør benytte sig i langt højere<br />
grad end tidligere, af de nyere erfaringer indhentet på ”Human Ressource Management”<br />
området. Dette bliver ikke behandlet nærmere i vores speciale, da vi lægger vægt<br />
på lønforholdet.<br />
42<br />
Søværnets Operative Kommando, Personalesektionen, Officerselement; Tjenestevilkår for yngre officerer i<br />
søværnet. Tilfredshedsundersøgelse; 1999; s. 8.<br />
29
Af tabel 5 vurderes det, at der er sket en ændret vægtning eller omprioritering af de enkelte<br />
faktorers påvirkning. Tabellen viser, at de afgørende faktorers betydning er mindsket,<br />
med en deraf større vægt på sekundære eller medvirkende faktorer. Dermed er der indikationer<br />
på et retningsskifte, der kan medføre en reducering i antallet af officerer som går i<br />
utide. Dette kan synliggøre forsvarets indsats og deraf følgende succes på området.<br />
Statistikken i tabel 6 viser, at de to økonomiske faktorers betydning, det vil sige forsvarets<br />
økonomiske ressourcer samt aflønning og ydelser, i året 2001 har været uforandret. Selvom<br />
faktorerne ikke vægtes nær så højt som de afgørende faktor, vurderes deres påvirkning<br />
alligevel at have en betydelig værdi. Manglende overensstemmelse mellem mål og<br />
midler er fremherskende. Officererne føler ikke, at der er tilstrækkelighed med ressourcer<br />
til at kunne udføre jobbet professionelt.<br />
Aflønning og ydelser udgør en betydende afgangsårsag. De yngre officerer efterlyser en<br />
løn, der i højere grad modsvarer civile forhold. Det vurderes, at der tilstræber en aflønning<br />
som svarer overens med det ansvar og den uddannelse, som officer har. Selvom aflønningsfaktoren,<br />
som primær faktor, vægtes mindre højt i år 2001, har faktoren fået en større<br />
sekundær bestemmende betydning. Det er samtidig konstateret, at faktoren, som værende<br />
en medvirkende årsag, er steget fra år 2000 til år 2001.<br />
Blandt de officerer, som har forladt forsvaret, var der mindre tilfredshed med personaleadministration<br />
og karriereplanlægning, kravet om den geografiske mobilitet sammenholdt<br />
med for eksempel ægtefællens civile job/karriere og børnenes skoleforhold, forsvarets<br />
økonomiske ressourcer, forsvarets villighed til at foretage ændringer når beslutninger var<br />
truffet, samt aflønning og ydelser. Utilfredsheden vejer tungere end de nævnte motiverende<br />
forhold. Arbejdsvilkår betragtes som meget alvorligt, når de yngre officerer somme tider<br />
skulle hæfte deres motivation på ”guleroden, der viftes foran næsen”. Såfremt guleroden<br />
fjernes, ses der ingen grund til at fortsætte ansættelsesforhold. De adspurgte officerer har<br />
givet udtryk for faglig stolthed. De vil gerne have indflydelse på egne arbejdsvilkår og er<br />
villige til at prøve kræfter med det civile erhvervsliv, hvis ikke deres egne ønsker og forventninger<br />
bliver opfyldt.<br />
2.5.1. Præcisering af forhold med afgørende eller medvirkende betydning for officerernes<br />
afgang.<br />
Som nævnt i punkt 2.3.2 har en stor del af officererne prioriteret de faktorer, som var udslagsgivende,<br />
for at forlade forsvaret. I år 2000 blev det gennemsnitligt oplyst, at der var<br />
2,8 afgørende faktorer for afgangen, hvorimod tallet i år 2001 var ændret til 2,0 afgørende<br />
faktorer. De afgørende faktorer i undersøgelsen har generelt været emner som personaleadministrationsforhold<br />
og geografisk mobilitet.<br />
Den tiltagende individualisering i samfundet kræver, at forsvaret foretager en tilpasning til<br />
de ændrede vilkår, for derved at kunne opfylde personellets individuelle ønsker:<br />
Dette kræver, at den enkelte officer betragtes som unikt, i stedet for blot som en ressource,<br />
som den opleves i den nuværende førte personalepolitik.<br />
Den anden afgørende faktor er den geografiske mobilitet. Mange officerer peger på dette<br />
problem, herunder vanskelighederne for at tage hensyn til familie og den efterfølgende<br />
familieplanlægning.<br />
30
Analysen fokuserer på muligheden for at kunne samordne arbejde og privatliv på en både<br />
familievenlig og arbejdsmæssig måde. Dermed gives udtryk for, at jobbet bør side- eller<br />
underordnes en række private forhold. De yngre officerer nævner ofte i denne sammenhæng<br />
familie, fritidsinteresser, uddannelse samt ægtefælles indkomst som værende af<br />
betydning. Dette betyder, at officerens profession vægtes mindre højt i et mere emanciperet<br />
samfund, så man er nødt til at finde et kompromis. Det vurderes, at den geografiske<br />
stabilitet skal ses i sammenhæng med personaleadministrationens planlægning. Denne<br />
faktor betragtes tæt knyttet med personaleadministrationens vilkår. En bestemmende faktor<br />
vil være de yngre officerers villighed til at bosætte sig i fast ejendom modsat til officerers<br />
opfattelse fra 20 år siden. Resultatet er, at de yngre officerer prioriterer familielivet<br />
højere end karriereforløb. Såfremt officeren ønsker et karriereforløb, må det forventes, at<br />
flytninger må forekomme, hvilket ikke er foreneligt med et stabilt familieliv. Det skal i disse<br />
sammenhænge nævnes, at udsendelse til internationale missioner anses som en væsentlig<br />
fastholdelsesfaktor. Dette findes paradoksalt i kontekst med det ovennævnt. En årsag<br />
hertil kan være den økonomiske gevinst ved udstationering. Grunden til, at mændene<br />
vægter familien højere end tidligere, kan tilskrives de ændrede samfundsforhold, hvor<br />
ægtefællen også har et arbejde, og den traditionelle arbejdsfordeling er ikke længere<br />
tidsvarende.<br />
2.5.2. Præcisering af forhold med fastholdende virkning.<br />
Rapporten indeholder ligeledes kommentarer fra et mindre antal officerer, som giver en<br />
konstruktiv tilbagemelding vedrørende fastholdende faktorer (se tabel 4), selvom de har<br />
besluttet at forlade forsvaret. Som motiverende og fastholdende faktorer viser undersøgelsen,<br />
at jobbets indhold, arbejdsklimaet, omfanget af selvstændighed og ansvar, arbejdstid<br />
og muligheden for efter- og videreuddannelse har betydning. Dette tyder på, at officeren i<br />
det store og hele er tilfreds med indholdet i sin arbejdsfunktion, men er utilfreds med de<br />
ydre rammer.<br />
2.5.3. Præcisering af forbedringer med fastholdende karakter.<br />
Personaleadministrationen kritiseres, idet officererne forventer og ønsker en bedre koordination<br />
mellem forsvarets behov og de individuelle ønsker. Der findes modstridende udmeldinger<br />
mellem forsvarets skrevne og den førte personalepolitik. De yngre officerer ønsker<br />
at blive behandlet som enkeltindivider, hvor man drager omsorg om den enkeltes<br />
særlige behov og ønsker. Således opfylder man bedst muligt den enkelts forventninger om<br />
sit ansættelsesforhold.<br />
Rapporten viser, at officererne i højere grad ønsker en personaleadministration, som<br />
medinddrager den enkeltes individuelle ønsker. Endvidere kan det konstateres, at tjeneste<br />
og avancement ikke nødvendigvis skal ”gå efter tur”. Der er krav om et mere individuelt og<br />
fleksibelt karriereforløb.<br />
Vægten af de enkelte svar vurderes dog forskellige i forhold til den enkeltes tilfredshed.<br />
Det vurderes, at personaleadministrationen har en særdeles stor betydning som vilkårsskabende<br />
faktor. En lav tilfredshedsgrad vil medføre, at motivation samt engagement hos<br />
den enkelte ikke vil være stor. Resultatet skal derfor være personaleforvaltningens øgede<br />
efficiens. Forsvarets vigtigste ressource nu og i fremtiden er personellet. Derfor skal der<br />
lægges større vægt på den enkelte officers individuelle forhold, for herigennem, at give<br />
personalet en mulighed for en personlig udvikling og fremme den enkeltes potentiale.<br />
31
Dette medfører selvfølgelig, at den nye I-FORPUBS 43 er nødt til at afspejle den enkelte officers<br />
personlighed og kapabiliteter samt hans fremtidige potentiale.<br />
Der øves en stærk kritik af forsvarets grundløn, idet de yngre officerer ofte sammenligner<br />
grundlønnen med det civile lønniveau. Selvom officererne ikke sammenholder alle relevante<br />
ydelser (løn, pensionen m.v.), er der en fremherskende opfattelse af, at modydelse<br />
fra forsvarets side ikke står mål med indsatsen. Dette skaber utilfredshed og mindsker villigheden<br />
til at forblive i forsvaret. Målt i forhold til andre ledere i andre institutioner/virksomheder<br />
ligger yngre officerers løn i den nedre del af lønskalaen (se bilag 4). De<br />
yngre officerer peger også på et andet sammenligningsforhold omkring lønnen, idet den<br />
unge officer ofte står i den situation, at ægtefællens løn er højere end hans egen. Dette<br />
betyder, at officeren er den, der afleverer det mindste bidrag til familiens økonomi. Dette<br />
afspejler en situation, der i de fleste sammenhænge er med til at få officeren til at reflektere<br />
over sin egne løns størrelse. Forskellen bliver særlig tydelig, når officeren må gøre<br />
midlertidig tjeneste i det dyrere hovedstadsområde, f.eks. i forbindelse med midlertidig tjeneste/videreuddannelse.<br />
Mange officerer har en opfattelse af, at forsvarets lønniveau ikke<br />
er fulgt med lønudviklingen i det omkringliggende samfundet, og dette er et problem i vore<br />
dage, hvor der er rift om de unge mennesker, blandt andet fordi årgangene er små. Det<br />
betyder, at den markedsværdi, unge officerer har i dag, er steget relativt mere end den<br />
generelle lønudvikling i forsvaret.<br />
Officererne påpeger andre nævneværdige forskelle i lønnen, der gør sig gældende, også<br />
internt i tjenesten. Ofte har mellemledergruppen en højere løn end officererne i samme<br />
enhed. Grunden til dette kunne være, at denne personalegruppe har været dygtigere til at<br />
forhandle sig frem til andre tillæg, hvilket for nogle giver bedre lønforhold end officerens.<br />
Det vurderes, at dette forhold ikke opfattes værende rimeligt af officererne, at de med et<br />
større ansvarsområde tjener mindre end personel, der aflønnes i samme statslige institution.<br />
Der er ikke mening, sammenhæng eller balance i statens interne lønpolitik, ved at officeren<br />
tjener mindre, selvom man har et større ledelsesansvar. Derfor vil det være ønskeligt<br />
at kortlægge lønniveauer i forsvaret med lønniveauer på det private arbejdsmarked,<br />
der har tilsvarende uddannelser og funktioner. Ved lønsammenligningen skal tjenestemandspensionen<br />
indgå. Der gives desuden kritik mod lønindplaceringen og de særlige<br />
ydelsers 44 størrelse i relation til den netto ydelse officeren modtager. Udefrakommende<br />
forhold, som forsvaret ikke har indflydelse på, har også en stor betydning. I søværnet oplevede<br />
det sejlende personel, at særlige skattefri tillæg pludselig af finansministeriet blev<br />
gjort skattepligtigt. Dette gav en betydelig nedgang i nettolønnen (på op til kr. 3.000), og<br />
mange fra det berørte personale opsagde deres kontrakt. Kun et intenst pres fra forsvaret<br />
og interesseorganisationer mod Finansministeriet medførte, at den indførte beskatning af<br />
disse tillæg blev omstødt. Det synes ikke at være usædvanligt, at lønforholdet findes i den<br />
øverste del af de afgørende og fastholdende faktorer i forholdet til jobbet. Søværnets tilfredshedsundersøgelse<br />
45 konstaterer, at aflønningen er den mest betydende faktor, der<br />
kan få personalet til at forlade forsvaret, selv om faktoren er placeret som det tredje vigtigste<br />
kriterium af tilfredsheden i jobbet. Desuden konstateres, at lønnen som en traditionel<br />
vedligeholdelsesfaktor, ikke vil kunne skabe tilfredshed. Tværtimod kan godkendte lønfor-<br />
43<br />
I-FORPUBS: Den nye Innovative - Forsvarets Personel Udviklings- og Bedømmelses System.<br />
44<br />
Som vagttjeneste m.v.<br />
45<br />
Søværnets operative Kommando; Tilfredshedsundersøgelse; 1999; s. 5.<br />
32
hold bevirke et ”ikke-tilfredshedsforhold” 46 . Set i det store perspektiv, har officererne ofte<br />
følelsen af, at arbejdsindsatsen ikke svarer til den modtage løn, og derved føler sig underbetalt.<br />
Dette forhold medfører i nogen grad en større utilfredshed. Det findes derfor rimeligt<br />
at antage, at lønnen ikke kompensere for de forventninger officererne har for deres erlagte<br />
arbejdskraft, og vurderes derfor ikke t have motiverende effekt.<br />
Den stigende selvstændighed der findes blandt yngre officerer vurderes endvidere, på<br />
trods af loyalitet og ansvarsfølelse for funktionen i forsvaret, som værende fremmende for<br />
jobskifte til andre virksomheder. Jobskiftet, specielt i en situation med mindre årgange og<br />
deraf større efterspørgsel, i perioder med højkonjunktur, kan anses som en test af den enkeltes<br />
markedspris.<br />
De forhold, som er karakteristisk for forsvarets arbejdsvilkår – jobbets indhold, omfanget af<br />
selvstændighed, omfanget af ansvar, arbejdstid og arbejdsklima – var i år 2000 og år 2001<br />
nævnt ligeså ofte som fastholdende, som afgørende faktor for at forlade forsvaret. Det<br />
vurderes endvidere, at alle øvrige faktorers betydning, bortset fra nedlæggelse af tjenestesteder<br />
og samlevers job/jobskifte, har haft en lige så stor fastholdende virkning. De unge<br />
officerer har ingen indvendinger mod den daglige arbejdstid og de udsving, der ligger i en<br />
militær arbejdstidsplanlægning. Men forsvaret bliver nødt til at anerkende, at såfremt folk<br />
arbejder mere end de timer, der er i en normal arbejdsuge, så forventes en honorering for<br />
det præsteret merarbejde. 35-timers-reglen går ud på, at opsamlet merarbejde på indtil 35<br />
timer per kvartal ikke kan udbetales, da dette er indeholdt i militærtillægget. Det opfattes af<br />
de yngre officerer, at havde grundlønnen været højere, så havde man ikke været så nøjeregnende<br />
med overarbejdstimerne.<br />
2.6. Anbefalinger.<br />
Det vurderes, at resultaterne af undersøgelsen vil kunne give et vigtigt bidrag til, hvilke<br />
faktorer personaleadministrationen i fremtiden skal lægge vægt på. Ligeledes vurderes<br />
det, at dialogen med de yngre officerer skal fremmes og udbygges, for derved, og i god tid,<br />
at kunne tage hensyn til fremsatte ønsker. Vi vurderer, at forsvaret af samme årsag er<br />
nødsaget til at gennemføre regelmæssige arbejdsklima- og tilfredshedsundersøgelser, for<br />
at kunne afdække forsvarets sammensætning og kunne fokusere på de utilfredsstillende<br />
forhold, som ligger under for de kontinuerlige påvirkninger fra de samfundsmæssige forandringer.<br />
Regelmæssige meningsmålinger bidrager til forsvarets fleksibilitet, og gør det i<br />
stand til at kunne reagere på de vigtigste ressourcers behov - personalet 47 . Forsvaret er<br />
nødt til, at opbygge og stille de arbejdsvilkår til rådighed som et moderne samfund kræver i<br />
”kampen om de gode hoveder”. En sådan undersøgelse kan bruges til at måle effekten og<br />
muliggøre en ”finjustering” i kombination med en mere åben dialog, for at undgå den fortsatte<br />
negative tendens med afgående officerer.<br />
2.7. Delkonklusion.<br />
Udsagnet ”Én gang officer – altid officer” skal genovervejes i holdningen hos topledelsen i<br />
forsvaret i sammenhæng med den yngre generations holdning. Den yngre generation,<br />
specielt officersaspiranter med en forpligtelse for at knytte sig over bestemte tidsperioder<br />
til forsvaret, overvejer i en højere grad et jobskifte, for at opnå bedre løn- og anciennitets-<br />
46 Ibid.<br />
47 Forsvarets Personalepolitik, § 1.<br />
33
forhold og kompensere deri deres dalende motivation for jobbet. Afgangstilbøjeligheden og<br />
interessen for sædvanlige jobskifte ligger tæt op ad den undersøgelsens resultat. Alligevel<br />
består der en tilknytning til forsvaret, som svarer til en del af officerernes identitet – også<br />
efter afgang til det civile erhvervsliv.<br />
Da undersøgelsen peger på forsvarets store ”korpsånd” blandt alle officerer – specielt på<br />
erkendelsen om en manglende sammenhold blandt de medarbejder i den civile arbejdsmiljø<br />
– synes vi, at kunne påvirke positivt på hvert enkeltes beslutningsproces med forskellige<br />
aktiviteter. Den viste store engagement i den dagligdage tjeneste, den forholdsvis<br />
store deltagelse i undersøgelsen med flere officerers villighed for dyberegående analysering<br />
af de individuelle forhold, viser tilstedeværende beredvillighed for at modvirke, at forbedre<br />
og at drage omsorg om de demotiverende faktorer. Det vises, at mange officerer<br />
som afgik i utide ville gerne blive respekteret og inddraget i en dialog for at kunne forbedre<br />
de afgørende forhold og for at kunne opnå forståelse samt accept af de forhold, der af<br />
strukturelle forudsætninger ikke på første hånd kunne ændres. Forbedringen af lønforhold<br />
samt en tilsvarende og tilfredsstillende aflønning udgør ikke det primære mål af forsvarets<br />
fastholdelsespolitik, men vurderes at værende som sekundære foranstaltninger ville man<br />
gå på den rette vej.<br />
Med baggrund i de beskrevne forhold vurderes det, at der i forsvarets ledelse indledningsvis<br />
har været en for stor træghed i forhold til at anerkende de reelle problemer. Frafaldet<br />
blandt unge officerer har jo været kendt længe.<br />
Der synes at være en større tendens i retning af det, der kan kaldes en øget individualisering,<br />
herved forstås en øget centrering og ageren ud fra individets egne snævre krav og<br />
interesser. Man kan tænke sig, at for eksempel krav og standarder inden for arbejdsmiljøområdet,<br />
arbejdssikkerhed, familiepolitik samt kommende vilkår for distancearbejde kan<br />
blive påvirket af den øgede individualisering blandt forsvarets nye officerer.<br />
Lønproblematikken synes ikke at have en entydig vægt, men det vurderes, at for især de<br />
unge officerer, vil lønnen blive en mere betydende faktor i sammenhæng med etablering af<br />
familie, og når de gode vilkår for jobindholdets udførelse og muligheder for personlig udvikling<br />
bliver mindre.<br />
3. Lønnen som adfærdsregulerende faktor.<br />
3.1 Indledning.<br />
3.2 Baggrund.<br />
3.3. Lønnen som motivationsfaktor uden adfærdsregulerende egenskaber.<br />
3.4. Lønnen som motivationsfaktor med adfærdsregulerende egenskaber.<br />
3.5. Analyse af lønnens betydning for officeren i forsvaret.<br />
3.6. Delkonklusion.<br />
I dette kapitel diskuteres to motivationsteoriers syn på lønnen som belønning for det præsterede<br />
arbejde med motivationsskabende kontra ikke-motivationsskabende egenskaber.<br />
Formålet er, at få det teoretiske fundament og grundlaget for det syn, der bliver lagt til<br />
grund for på de efterfølgende kapitlers behandling af de forskellige måder at anvende tillæg<br />
og lignende i Ny Løn på.<br />
34
3.1. Indledning.<br />
Som nævnt i kapitel 2, er der adskillige faktorer, der har betydning, når officeren vælger at<br />
forlade forsvaret. Efter indledningsvis at have fokuseret på personaleplanlægning, med<br />
vægt på geografisk stabilitet, er forsvaret nu næsten ensidig begyndt at fokusere på lønnen.<br />
Det nævnes ofte 48 , at en højere løn vil kunne standse, eller i hvert fald nedsætte, afgangen<br />
betydeligt, men hvad siger nogle af de mest anerkendte motivationsteoretikere om<br />
lønnen som adfærdsregulerende faktor? Er det overhovedet realistisk at tro, at lønnen kan<br />
være den afgørende faktor til en bedring i fastholdelsen? Når nu forsvarets afgangsrapport<br />
nævner adskillige andre faktorer, som vægtes højere af de afgåede officerer som årsagen<br />
til deres afgang, er det så realistisk at tro, at lønnen alene kan reducere disse faktorers<br />
betydning, hvis bare lønnen i sig selv er stor nok? Og er det realistisk at tro, at forsvaret,<br />
som en offentlig virksomhed, der traditionelt ligger lavere end det civile erhvervsliv, skal<br />
kunne få økonomisk mulighed, hvilket vil sige øgede bevillinger, for at kunne tilbyde en<br />
løn, der kan matche de civile lønninger bare nogenlunde? Dette spørgsmål må man forholde<br />
sig realistisk til og det vil derfor blive diskuteret i et af de efterfølgende kapitler. I<br />
dette kapitel vil lønnens sammensætning, og måden den blive anvendt på, efterfølgende<br />
blive diskuteret med baggrund i teorierne fra to af de meget anerkendte og anvendte arbejdsmotivationsteoretikere,<br />
A.H. Maslow og F. Herzberg.<br />
3.2. Baggrund.<br />
Mennesket er som individ nysgerrig og opsøgende og vil når de grundlæggende, de såkaldte<br />
dyriske, behov som blandt andet søvn, mad og tryghed er opfyldt, ikke bare være i<br />
stand til at søge udfordringer – det vil være noget helt naturligt, at der vil opstå et behov for<br />
selvudfoldelse, for at præstere og selvrealisere sig som individ. Mennesket kan kort sagt<br />
opfattes som selvmotiverende 49 . Behovene for selvrealisering er dog forskellige og der er<br />
en tendens til, at jo højere det enkelte individ er på rangstigen i erhvervslivet, jo mere motiveret<br />
er den enkelte. Styrken af motivationen afhænger herefter af værdien af de forventede<br />
belønninger 50 , som kan være meget forskelligartede. Løn, ros, mere ansvar, positiv<br />
kollektiv omtale og lignende former for belønning vil generelt virke motiverende for den enkelte.<br />
Individet vil således både yde mere, men ligeledes føle sig værdsat på sin arbejdsplads<br />
og dermed implicit øge tilhørsforholdet til denne, hvilket omvendt vil mindske motivationen,<br />
for at søge arbejde i andre virksomheder. Det vil sige, at forsvaret overordnet<br />
skal søge at få den enkelte officer til at føle sig værdsat på sin arbejdsplads, så skulle det<br />
principielt være nok til at kunne mindske officersafgangen. Denne værdsættelse, kan som<br />
nævnt, ske på flere måder, men vi vil efterfølgende koncentrere os om de forskellige måder,<br />
som lønnen kan tildeles på, samt hvilken adfærdsmæssig indflydelse det kan forventes<br />
at få på det enkelte individ, set ud fra et teoretisk synspunkt.<br />
3.3. Lønnen som motivationsfaktor uden adfærdsregulerende egenskaber.<br />
A.H. Maslows teori 51 antager, at alle individer er i besiddelse af en række behov, som de<br />
søger at tilfredsstille. Han opdeler disse behov i fem grupper, se nedennævnte figur, der er<br />
prioriteret således, at de underliggende behov skal være opfyldt, før man kan få tilfreds-<br />
48<br />
Linieofficerernes fagblad Danske Officerer, dec. 2001: Leder af formanden Steen G. Martinussen, s. 3.<br />
49<br />
”Empowered på jobbet”, Robert og Margaret Brown, Industriens forlag, 1997, s. 112.<br />
50<br />
Ibid.<br />
51<br />
FKOPUB PS. 180-3 af 1998, p. 97-101.<br />
35
stillet de overliggende behov. Det vil sige, at såfremt individet ikke til en vis grad har fået<br />
tilfredsstillet de fysiologiske behov, som f.eks. mad og vand, vil individet forsøge, det vil<br />
her sige at være motiveret for, at få disse behov opfyldt, før det er muligt at koncentrere<br />
sig om og være motiveret for, at få opfyldt behovene på det overliggende niveau. Når et<br />
behov er tilfredsstillet vil det ikke længere virke igangsættende. Det er altså de ikketilfredsstillede<br />
behov som er bestemmende for, hvad vi er motiverede for og hvad vi foretager<br />
os, samt for hvad vi tænker og føler. A.H. Maslow skelner i tilknytning hertil mellem<br />
mangelmotiver og vækstmotiver, hvor mangelmotiverne primært omfatter de fysiologiske<br />
behov og til en vis grad sikkerheds- og tryghedsbehovene og vækstmotiverne er så de<br />
overliggende øvrige behov. Lønnen, som i forsvarets nuværende lønsystem og som udbetales<br />
med et nogenlunde gennemsnitligt fast beløb med faste terminer, vil her indgå i<br />
kategorien under de behov, der skal dække de fysiologiske og sikkerheds- og tryghedsbehovene,<br />
idet individet ikke har indflydelse på lønnens størrelse, der groft sagt vil være den<br />
samme uanset om arbejdet bliver passet godt eller mindre godt. Lønnen kan derfor betragtes<br />
som grundlaget for at kunne overleve, altså at blive anvendt til at købe mad, bolig<br />
og varme for. Så længe lønnen er stor nok, vil individet være motiveret for at få opfyldt de<br />
overliggende behov, men det vil være andre faktorer, der har indflydelse på hvorvidt disse<br />
behov bliver opfyldt, end lønnen i sig selv. Teorien indeholder således også en udviklingstanke,<br />
idet det antages at tilegnet erfaring, modning og lignende ændres med tiden.<br />
Og her mere specielt, at en tilfredsstillelse af mangelmotiverne er en forudsætning for, at<br />
vækstmotiverne kan komme til at udfolde sig.<br />
Maslows behovspyramide.<br />
Selvaktualiseringsbehov<br />
Præstationsbehov<br />
Sociale behov<br />
Sikkerheds- og tryghedsbehov<br />
Fysiologiske behov<br />
36
3.4. Lønnen som motivationsfaktor med adfærdsregulerende egenskaber.<br />
En anden enkel motivationsteori er F. Herzbergs tofaktorteori 52 , der baserer sig på fire<br />
antagelser:<br />
• Arbejdstilfredshed er et resultat af to af hinanden uafhængige dimensioner, hvoraf<br />
den ene vedrører spørgsmålet om, hvordan tilfredshed etableres, og den anden<br />
spørgsmålet om, hvordan utilfredshed opstår.<br />
• Motivationsfaktorer er de faktorer, der er i stand til at fremkalde tilfredshed, og vedrører<br />
selve arbejdet, samt det udbytte medarbejderen umiddelbart får ud af det.<br />
• Hygiejnefaktorer er de faktorer, der er i stand til at undgå utilfredshed, og som er<br />
forudsætningen for at individet er motiveret for de overliggende niveauer, principielt<br />
på samme måde som A.H. Maslows fysiologiske behov.<br />
• Hygiejnefaktorerne som sådan kan fjerne utilfredshed, men først når dette er sket,<br />
kan motivationsfaktorerne anvendes så hensigtsmæssigt, at de får den enkelte<br />
medarbejder til at forbedre sine præstationer og blive mere tilfreds med sit arbejde.<br />
Dermed er sagt, at hygiejnefaktorer påvirker graden af utilfredshed, men kan ikke udløse<br />
motivation. Motivationsfaktorer påvirker graden af tilfredshed og udløser selve motivationen.<br />
Som hygiejnefaktorer nævnes firmapolitik og administration, ledelse, løn, medmenneskelige<br />
relationer, arbejdsforhold og tilsvarende.<br />
Som motivationsfaktorer anføres præstationer, anerkendelse, selve arbejdet, ansvar,<br />
avancement og tilsvarende.<br />
52 FKOPUB PS. 180-3 af 1998, p. 97-101.<br />
37
Grad af tilfredshed<br />
Tilfreds<br />
Ikke tilfreds<br />
Ikke utilfreds<br />
Utilfreds<br />
Grad af utilfredshed<br />
Personalepolitik<br />
Personaleadministration<br />
Hygiejne<br />
Løn Etc.<br />
Præstation<br />
Herzbergs tofaktorteori<br />
Ansvar<br />
Motivation<br />
Anerkendelse<br />
Hos F. Herzberg indgår lønnen således som en ren hygiejnefaktor, hvilket betyder, at det<br />
ikke umiddelbart vil være muligt at ændre adfærden ved at øge lønnens størrelse. Men<br />
spørgsmålet er, om ikke man kan betragte lønnen anderledes, end som det grundlæggende,<br />
der skal til for ikke at skabe utilfredshed. Såfremt lønnen anvendes som et belønningssystem,<br />
hvor belønningen udløses, når et stykke arbejde er udført tilfredsstillende, eller<br />
som en bonus for, gennem længere tid, at have ydet en belønningsværdig indsats, eller<br />
have haft større ansvar end normalt, hvilket i forsvaret ofte sker ved midlertidig besættelse<br />
af stillinger på et højere funktionsniveau. Her ville der være god mulighed for at belønne<br />
den indsats, der virkelig er belønningsværdig, og så vil selve lønnen blive betragtet af individet<br />
som anerkendelse, ros, belønning eller tilsvarende for, at det præsterede arbejde har<br />
været tilfredsstillende, og derfor virke som en af motivationsfaktorerne, og ikke som hygiejnefaktor.<br />
Et af de problemer, der kan opstå efter denne model, er retfærdighedsproblemet, der kan<br />
opstå i denne form for belønningssystem. Retfærdighedsopfattelsen, eller retfærdighedsfølelsen<br />
hos den enkelte, er selvsagt en subjektiv følelse og kan variere fra individ til individ.<br />
Normalt vil det af de fleste individer kunne blive oplevet som uretfærdigt, hvis der hersker<br />
en usikkerhed omkring, hvordan ”belønningerne” bliver givet, hvilke forskellige kriterier,<br />
der er gældende for de forskellige medarbejdere, eller om det er opgaveløsningen og<br />
resultatet heraf, der i sig selv er styrende. Dette kan specielt ske i de tilfælde, hvor individet<br />
oplever, at andre får mere end han selv gør, uden at han ved hvorfor.<br />
Vi kender det selv fra skolen: Det gør ikke så meget, hvilken karakter man har fået i et fag,<br />
hvis man har en opfattelse af, at karakteren er retfærdig, i forhold til den opgaveløsning,<br />
Etc.<br />
38
som man føler at man har præsteret. Finder man derimod ud af, at en anden person, man<br />
selv opfatter som dårligere i faget end en selv, har fået en højere karakter for den samme<br />
opgave, så betyder karakterens størrelse lige pludselig rigtig meget og man vil føle at man<br />
er blevet snydt.<br />
De samme omstændigheder vil kunne gøre sig gældende i forhold til lønnen, når den anvendes<br />
som et belønningssystem. Opstår denne usikkerhed i tildelingen af belønninger<br />
eller føler individet, at andre får mere end vedkommende selv uden at vide hvorfor, vil den<br />
enkelte således ikke føle, at hans arbejde bliver værdsat/påskønnet tilstrækkeligt, eller at<br />
andre modtager belønninger, uden nødvendigvis at være berettiget til det. Dette stiller store<br />
krav til såvel de formelle administrative retningslinier, der sætter rammerne for tildelingen<br />
af de forskellige, variable tillæg i lønnen, ligesom det stiller store krav til den enkelte<br />
chef om, at kunne disponere objektivt, retfærdigt og have åbenhed omkring det, også<br />
selvom det er mennesker, der vurderer andre menneskers indsats.<br />
3.5. Analyse af lønnens betydning for officeren i forsvaret.<br />
Som nævnt under afgangsårsagerne i kapitel 2, er der forhold, der tilsyneladende har større<br />
betydning for den enkelte end lønnen. Så længe lønnen gives fast hver måned, uden<br />
mulighed for at påvirke dens størrelse for den enkelte, vil lønnens funktion udelukkende<br />
virke som det middel, der gør det muligt at ”overleve og skabe tryghed i dagligdagen”. Så<br />
længe lønnen er af en sådan størrelse, at der ikke umiddelbart er problemer med at få<br />
hverdagen til at hænge sammen økonomisk, herunder at der er overskud til en vis form for<br />
livskvalitet, vil den ikke give anledning til de store tanker eller problemer for individet. Hvis<br />
lønnen ændrer form, så den gives helt eller delvis som en belønning for det faktisk præsterede,<br />
vil den derimod virke motiverende i sin form, så længe der er mulighed for, at den<br />
enkelte selv kan påvirke lønnen i opadgående retning. Forsvinder denne mulighed for fortsat<br />
at få tillæg, fordi der af den ene eller anden årsag ikke er flere penge til rådighed til<br />
”belønninger”, vil lønnen igen falde ned på et niveau som hygiejnefaktor. Det kunne ske på<br />
grund af dårlig økonomistyring hen mod slutningen af regnskabsåret, eller fordi den enkelte<br />
chef mener, at den pågældende medarbejder nu har fået så relativt mange tillæg, at<br />
det enten må være nok eller at andre nu skal have, fordi de er længere bagud. Dette er<br />
nok indledningsvis en nærliggende tanke, idet det bunder i det nuværende traditionelle<br />
lønsystem, hvor alle på samme niveau får lige meget uanset indsats. Denne tankegang vil<br />
formentlig påvirke de pågældende chefer et godt stykke tid ud i fremtiden, indtil man har<br />
vænnet sig til den grundlæggende idé med det variable lønsystem i det offentlige. Samtidig<br />
skal alle niveauer acceptere, at nogen får mere i løn i de tilsvarende funktioner, simpelthen<br />
fordi de har en større personlig eller uddannelsesmæssig kompetence og således<br />
er dygtige, arbejdsomme eller specialister på deres område.<br />
I det variable lønsystem vil det give medarbejderen større opmærksomhed fra chefens side.<br />
Denne opmærksomhed er nødvendig fra den foresatte, ”belønningsansvarlige”, idet<br />
han nu skal til at værdifastsætte medarbejderens arbejdsindsats og derfor bliver nødt til at<br />
følge med i det faktisk præsterede på den ene eller anden måde. Alene dette vil blive opfattet<br />
som større interesse for lønmodtageren og dermed indirekte virke motiverende.<br />
Denne motivationsgevinst kan fra chefens side forstærkes yderligere såfremt han giver<br />
konstruktiv kritik og ros i forbindelse med denne opmærksomhed. Alt dette stiller dog store<br />
krav til den foresatte, og vil kunne få den modsatte virkning, såfremt denne interesse i<br />
39
medarbejderen arbejdsudførelse får karakter af unødig kontrol og overvågning. Desuden<br />
kræver det konsekvent, at der bliver belønnet, hver gang en opgave er løst tilfredsstillende<br />
og i overensstemmelse med de normer eller aftaler, der er fastsat for belønningens udløsning.<br />
Hvis ikke dette sker konsekvent, relativt hurtigt og opleves retfærdigt af medarbejderen<br />
på baggrund af den præsterede arbejdsindsats, vil det ligeledes kunne få den modsatte<br />
virkning.<br />
3.6. Delkonklusion.<br />
Lønnen som adfærdsregulerende virkemiddel, hvilket i denne forbindelse kræver at den<br />
tildeles som en form for motivationsfaktor, vurderes at kunne have en af to funktioner:<br />
• Bliver lønnen omlagt til et variabelt lønsystem, hvor basislønnen er stor nok til at<br />
skabe ”ikke utilfredshed”, vil belønningstillæg, bonus eller tilsvarende kunne anvendes<br />
som anerkendelse for det præsterede arbejde og ansvar. Lønnens variable del<br />
vil som sådan være med til at motivere, og dermed virke fastholdende på den enkelte,<br />
da arbejdsglæden og konkurrenceincitamentet er til stede.<br />
• Er den samlede løn, hvilket vil sige basisløn og de tillæg det er mulige at opnå under<br />
normale forhold, nogenlunde på niveau med den løn som konkurrerende virksomheder<br />
vil tilbyde for ækvivalerende funktioner, vil den udligne de øvrige forhold,<br />
som andre virksomheder umiddelbart kan tilbyde, når officeren overvejer at forlader<br />
forsvaret.<br />
• Retfærdighedsprincippet skal overholdes ellers vil en ellers god løn opfattes som<br />
uretfærdig af medarbejderen, såfremt hans kollegaer får mere for den samme præstation.<br />
4. Redegørelse og analyse af den eksisterende lønpolitik og lønstruktur samt<br />
indførelse af Ny Løn i forsvaret.<br />
4.1. Den eksisterende lønpolitik og lønstruktur.<br />
4.2. Sammenhæng mellem officerernes afgangsårsager og den eksisterende lønpolitik.<br />
4.3. Ny Løn.<br />
4.3.1. Sammenhæng mellem mål, personalepolitik og lønpolitik.<br />
4.3.2. Elementer i Ny Løn.<br />
4.3.2.1. Basisløn.<br />
4.3.2.2. Kvalifikationstillæg.<br />
4.3.2.3. Funktionstillæg.<br />
4.3.2.4. Udligningstillæg.<br />
4.3.2.5. Resultatløn.<br />
4.4. <strong>Forsvarskommandoen</strong>s lønpolitik vedrørende Ny Løn.<br />
4.5. Tjenestemandspensionens betydning og pensionsdækning.<br />
4.6. Delkonklusion.<br />
I dette kapitel beskrives, hvordan det eksisterende lønsystem er opbygget, og hvilken betydning<br />
dette har i forbindelse med fastholdelsesproblematikken. Der gennemgås, i detaljer,<br />
de enkelte elementer, der indgår i Ny Løn, herunder definitioner samt deres betydning i<br />
40
sammensætningen af lønnen. Derudover foretages en vurdering af, i hvilken grad pensionen<br />
har en fastholdende virkning.<br />
4.1. Den eksisterende lønpolitik og lønstruktur.<br />
Det statslige lønsystem 53 har i perioden 1969 - 1997 baseret sig på generelle, centralt<br />
fastsatte lønforløb, der afspejler stillingernes hierarkiske placering, det objektive jobindhold<br />
i relation til primært uddannelseskrav og ansvar, samt anciennitet som den dominerende<br />
indikator for kvalifikationsudviklingen og dermed lønindplaceringen. Det vil sige, at den enkelte<br />
medarbejder fra centralt hold er indplaceret i en given lønramme. Lønrammen er bestemt<br />
ud fra uddannelses- og ansvarsmæssige forhold. Medarbejderen følger herefter et<br />
forudbestemt anciennitets forløb. Ændring af lønrammer udover de anciennitetsbestemte,<br />
kan således kun finde sted ved ændring af uddannelse og ansvar. Officerernes indplacering<br />
i lønrammer på M312 – M331 niveauet fremgår af nedenstående skema. Man kan<br />
betragte den anciennitetsbestemte lønstigning som værende givet på grundlag af medarbejderens<br />
øgede kendskab/forståelse til sin arbejdssituation (kompetenceudvikling).<br />
Skema over lønrammeudviklingen for officerer 54 .<br />
Grad Løntrin<br />
PL (M 312) 18-1 18-2 18-3 18-4 18-5 21-2 21-3 21-4<br />
KN/KL (M 321) 24-1 1<br />
24-2 1<br />
24-3 24-4 29-1 2<br />
29-2 29-3<br />
OK (M 322) 29-1 29-2 29-3 31-3 34 3<br />
OK (M 331) 31-3 34 35 4<br />
Tabel 3.<br />
1 : Det er aftalt, at der gives et tillæg, således, at startlønrammen er 24-3.<br />
2 : Der er aftalt individuel oprykning til lønramme 29, dog finder oprykning sted<br />
senest ved det fyldte 57. år.<br />
3 : Der er aftalt individuel oprykning til lønramme 34, dog finder oprykning sted<br />
senest ved det fyldte 57. år.<br />
4 : Der er aftalt individuel oprykning til lønramme 35, dog finder oprykning sted<br />
senest ved det fyldte 57. år.<br />
Efter ønske om at effektivisere de offentlige institutioner, blev der ved overenskomstforhandlingerne<br />
i 1997 indgået aftale om, at etablere nye lønsystemer i staten. Dette system<br />
er netop implementeret for forsvarets chefgruppe (01 JAN 2002) og enkelte andre personalegrupper<br />
i forsvaret. Aflønning af forsvarets officerer (M312 – M331) følger fortsat den<br />
traditionelle ordning, men der har fra centralt hold (Finansministeriet) været et ønske om,<br />
at alle offentlige institutioner overgår til Ny Løn. Det er ved overenskomstforhandlingerne i<br />
2002 indgået aftale om, at forsvaret overgår til Ny Løn for lederne pr. APR 2003.<br />
Grundlaget for Forsvarets Personalepolitik 55 er ”Lov om Forsvarets Personel” 56 og udgør<br />
et supplement til Statens generelle Personalepolitik 57 . Forsvarets lønpolitik er en integreret<br />
del af forsvarets personalepolitik.<br />
53<br />
”Vejledning om nye lønsystemer i staten”, Finansministeriets, oktober 1997.<br />
54<br />
Gældende pr. OKT 2001 (oplyst af HOD).<br />
55<br />
Udgivet December 1997.<br />
41
Forsvarets personalepolitik er Forsvarschefens holdning til forholdet mellem ledelse og<br />
medarbejdere i forsvaret. Af denne fremgår, at målsætningen er at tilvejebringe, uddanne,<br />
udvikle og fastholde det personale, der er nødvendigt for, at forsvaret, som en velfungerende<br />
og attraktiv arbejdsplads, kan løse pålagte opgaver i fred, krise og krig. I personalepolitikken<br />
indgår elementer som personale og uddannelsesstruktur, personaleudvikling,<br />
familiepolitik, lønpolitik, sikkerhed og sundhed.<br />
Den lønpolitiske målsætning er:<br />
- At skabe en sammenhæng mellem lønfastsættelsen og opfyldelsen af de fastsatte mål.<br />
- At synliggøre forsvarets krav om medarbejderudvikling, ansvarlighed, helhedssyn, indsats<br />
og professionalisme samt selvstændig anvendelse af stillingens handlerum og understøtter<br />
den enkeltes incitament til at leve op til disse krav.<br />
- At alle medarbejdere skal kunne se de mulige udviklings-, generalist-, specialist- eller<br />
lederveje og kende de krav og lønmæssige muligheder, der er forbundet hermed.<br />
- At den samlede løn samt tillægsordninger som en integreret del af personalepolitikken<br />
fremstår attraktiv og konkurrencedygtig i forhold til den øvrige offentlige sektor og det<br />
private arbejdsmarked.<br />
- At yde betaling for arbejde og arbejdsmæssige forhold uden for Danmarks grænser,<br />
der dækker den pågældende tjenestes særlige vilkår.<br />
- At personellet søges holdt økonomisk kompenseret for flytteudgifter ved beordringer,<br />
der medfører geografisk forflyttelse.<br />
Aflønning af den enkelte officer er baseret på følgende elementer:<br />
- Grundløn, som er bestemt af grad samt opnået anciennitet.<br />
- Stedtillæg, som er bestemt af den enkeltes faste tjenestested 58 .<br />
- Militærtillæg, som er bestemt af den enkeltes lønramme og funktionsniveau.<br />
- Diverse tillæg, som er afhængig af arbejdssituation og arbejdsfunktion.<br />
I specialet er løn som tidligere defineret, den økonomiske modydelse/kapital, en medarbejder<br />
får udbetalt af arbejdsgiveren, som betaling for sine tjenesteydelser. Dette dækker<br />
over grundløn samt optjente tillæg.<br />
For officersgruppen ser lønudviklingen ud som følger (OKT 2001) 59 :<br />
56 Loven om forsvarets personel trådte i kraft 1. januar 1983.<br />
57 Finansministeriets, Statens personalepolitik, 1994.<br />
58 Det faste tjenestested bestemmes af tjenestestedets geografiske beliggenhed.<br />
59 Tallene er indhentet fra HOD – oktober 2001.<br />
42
Månedsløn<br />
35.000<br />
30.000<br />
25.000<br />
20.000<br />
15.000<br />
Månedsløn for officerer (M312 -M331)<br />
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19<br />
År efter udnævnelse<br />
M312<br />
M321<br />
M322<br />
M331<br />
Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Oversigt over månedslønningen for officerer. I månedslønnen<br />
er medregnet grundløn, stedtillæg for område VI samt militærtillæg.<br />
4.2. Sammenhæng mellem officerernes afgangsårsager og den eksisterende lønpolitik.<br />
Som beskrevet i kapitel 3, er det lønmæssige aspekt ikke den afgørende faktor, men en<br />
stærkt medvirkende årsag til, at specielt yngre officerer vælger at forlade forsvaret til fordel<br />
for andre udfordringer i andre institutioner, offentlige som private.<br />
Ser man på de faktorer, som er bestemmende for løndannelsen, ses det, at løndannelsen<br />
hovedsageligt finder sted ud fra et på forhånd fastlagt lønforløb.<br />
Det stive lønsystem og det gennemregulerede aftale- og overenskomstsystem er blevet<br />
udpeget som en barriere for omstilling og fornyelse.<br />
Efter uddannelse og udnævnelse indplaceres officeren i en på forhånd fastlagt lønramme.<br />
Lønstigningen foregår herefter automatisk efter fastlagt anciennitetsstigning. Som det kan<br />
ses af figur 1 er lønstigningen, der alene finder sted af ud fra den optjente anciennitet, minimal.<br />
For en premierløjtnant er den på ca. kr. 300 hvert andet år. For kaptajner/kaptajnløjtnanter<br />
og majorer/orlogskaptajner er denne større, men begrænset i tid.<br />
Tjenestestedet 60 er afgørende for størrelsen af den anciennitets bestemte lønstigning. Generelt<br />
kan det siges, at jo længere væk fra Københavnsområdet man har sit tjenestested,<br />
jo mindre er tillægget. Forskellen kan være op til kr. 1.100. Militærtillæggets størrelse er direkte<br />
afhængig af officerens funktionsniveau.<br />
Dette betyder, at en officer der kvalitativt og/eller kvantitativt udfører et godt og gennemarbejdet<br />
produkt ikke belønnes for dette i forhold til en kollega, der ikke udfører sin funktion<br />
på samme kvalitative niveau. På samme måde vil en forbedret/udvidet uddannelse for den<br />
enkelte officer ikke blive honoreret. Hertil kommer, at andre forhold, så som fleksibilitet<br />
m.v., ligeledes ikke er muligt at honoreres i det bestående system.<br />
60 Tjenestestedet fastsættes af den personaleforvaltende myndighed. Hovedreglen er, at tjenestestedets geografiske<br />
placering er bestemmende for fastsættelsen.<br />
43
På baggrund af samfundsudviklingen, hvor ønsket om mere fleksibilitet, bedre honorering<br />
af erlagt arbejde m.v. specielt blandt yngre officerer, ses det, at det nuværende lønsystem<br />
ikke kan opfylde disse krav. Det findes for ufleksibelt og stift. Ofte opfattes lønsystemet<br />
som værende uretfærdigt.<br />
Når personellet opfatter lønsystemet som beskrevet ovenfor, kan dette være incitamentet<br />
til, at mange søger nye udfordringer andre steder, hvor netop disse betingelser bliver opfyldt.<br />
4.3. Ny Løn 61 .<br />
Statens arbejdspladser står over for nye og øgede krav om at bevare og videreudvikle en<br />
kvalitetsbevidst statslig sektor. Det er vigtigt, at lønsystemet kan modsvare disse krav og<br />
fungere som et aktivt redskab i processen. Det nuværende lønsystem er, som tidligere<br />
nævnt, af mange blevet opfattet som stift og ufleksibelt, og der har kunnet konstateres et<br />
stigende behov for ændringer i retning af øget fleksibilitet og udvidede lokale tilpasningsmuligheder.<br />
Lønreformen indebærer, at centrale lønforbedringer i højere grad erstattes af et større lokalt<br />
råderum. Ved implementering af de nye lønsystemer forlades en puljestyringen, der<br />
hidtil har sat en række restriktioner for den enkelte institutions anvendelse af løn.<br />
Det nye lønsystem er mere individuelt tilpasset. Stedtillægsordningen, hvor der gives tillæg<br />
efter, hvilket geografisk område medarbejderen er ansat i, er generelt afskaffet 62 . Den mekanik,<br />
der lå i ordningen, er erstattet af muligheden for at tage hensyn til de lokale “arbejdsmarkedsforhold”<br />
ved tildeling af tillæg m.v.<br />
Med Ny Løn er der ikke blot tale om en justering, men om en ændring, som vil forandre<br />
løndannelsen i staten markant. Det nye lønsystem er et fleksibelt værktøj, som i langt højere<br />
grad end tidligere systemer vil kunne anvendes i udviklingen af attraktive arbejdspladser<br />
og mere effektive institutioner.<br />
Overordnet er der en række forskelle mellem det eksisterende og Ny Løn. Ny Løn er mere<br />
decentralt. Aftale- og forhandlingskompetencen vedrørende løn- og ansættelsesvilkår er<br />
delegeret til forsvarsministeriet, som igen forudsættes at delegere kompetencen til forsvarskommandoen.<br />
Den statslige sektor har gennemgået store ændringer i de senere år. Styrelser og institutioner<br />
har løbende fået styrket den lokale kompetence ved decentralisering af ledelsesopgaver<br />
og budgetansvar. De statslige arbejdspladser er forskellige, hvad angår opgavevaretagelse,<br />
størrelse, personalesammensætning, styringskoncept, organisations- og samarbejdskultur.<br />
Hvis den konkrete udmøntning af lønpolitikken i højere grad skal kunne tilpasses<br />
forholdene på den enkelte arbejdsplads, er det en naturlig følge, at også kompetencen<br />
vedrørende løn og ansættelsesvilkår decentraliseres. Det vil medvirke til at øge<br />
61 FKOVEJL PS.400-3, 2000-09, kapitel 10, s. 4, ”Formålet med løndannelsen i NYLØN er, at de ansatte<br />
skal kunne se en sammenhæng mellem den løn der ydes, og indsatsen i forbindelse med løsning af myndighedens<br />
opgaver og mål, samt at lønpolitikken skal fungere som en motivationsfaktor for den enkelte. Det<br />
er meget væsentligt, at der skabes gennemsigtighed i forbindelse med kriterier for tildeling af tillæg i NYLØN,<br />
idet medarbejdernes accept af NYLØN ikke opnås, hvis tillæggene synes vilkårlige.”<br />
62 Finansministeriet ”Nye veje – klædt på til løn og ledelse?”.<br />
44
den lokale fleksibilitet og fjerne en række af begrænsningerne i det eksisterende lønsystem<br />
som for eksempel manglende lokal mulighed for, at belønne medarbejdere for et<br />
godt og kvalitativt gennemført arbejde. Det nye lønsystem er mere individuelt tilpasset.<br />
Ny Løn vil medføre øgede frihedsgrader på det lokale niveau, men dermed også øget ansvar.<br />
Fra slutningen af 1980'erne har man forsøgt sig med forskellige former for decentralisering<br />
af dele af løndannelsen til den enkelte arbejdsplads, primært via lokal- og cheflønsordningen,<br />
men råderummet har været begrænset af forholdsvis beskedne puljer. Med<br />
de nye lønsystemer lægges en større del af lønnen ud til lokal forhandling og disposition.<br />
Målene for Ny Løn er kort sagt:<br />
• At sikre grundlaget for rekrutteringen og fastholdelsen af velkvalificerede medarbejdere<br />
og balance mellem lønniveauerne på det statslige og det øvrige arbejdsmarked.<br />
• At forbedre samspillet mellem lønfastsættelsen og mål og strategier på den enkelte institution.<br />
• At forbedre samspillet mellem løn og personalepolitik på den enkelte institution.<br />
• At afspejle ansvar og kompetence, honorere medarbejdernes kvalifikationer og fremme<br />
sammenhængen mellem løn og indsats.<br />
• At blive accepteret af medarbejderne som rimeligt og fair.<br />
• At kompensere for belastende forhold ved jobbet - ubekvemme arbejdstider, overtid,<br />
fysiske forhold m.v.<br />
• At modvirke uhensigtsmæssig konkurrence mellem statslige institutioner om arbejdskraften.<br />
• At være enkelt og gennemskueligt.<br />
4.3.1. Sammenhæng mellem mål, personalepolitik og lønpolitik.<br />
Som nævnt ovenfor er det et væsentligt mål med Ny Løn at skabe en bedre og mere klar<br />
sammenhæng mellem den enkelte institutions overordnede mål, personalepolitik og lønpolitik.<br />
Det vil give helt nye muligheder for at anvende løn som et aktivt instrument til at<br />
fremme institutionens mål. Rigtigt anvendt vil Ny Løn kunne blive et supplerende styringsredskab<br />
for institutionerne frem for bare en anden måde at beregne løn på.<br />
Ved at skabe en klar sammenhæng mellem mål, personale- og lønpolitik vil lønnen i højere<br />
grad end tidligere kunne afspejle ansvar, kompetence og kvalifikationer samt honorere<br />
præstationer. Lønsystemet vil desuden kunne forbedre mulighederne for at tiltrække og<br />
fastholde kvalificeret arbejdskraft.<br />
De menneskelige ressourcer skal blandt andet, via løbende kompetenceudvikling, anvendes<br />
således, at effektiviteten, kvaliteten og servicen i statens ydelser forbedres, samtidig<br />
med at medarbejdernes jobtilfredshed øges. I den forbindelse er det afgørende, at løn og<br />
personalepolitikken tilrettelægges i et samarbejde mellem ledelsen og de ansatte, således<br />
at lønsystemet accepteres bredt i institutionen. Ny Løns fremtid afhænger i høj grad af, at<br />
den opfattes som rimelig og fair af medarbejderne.<br />
45
Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Sammenhængen mellem personale- og lønpolitik.<br />
4.3.2. Elementer i Ny Løn 63 .<br />
Ny Løn er opbygget af:<br />
• En grundløn, (basisløn, mindstebasisløn, intervalløn m.v.), der aftales centralt mellem<br />
Finansministeriet og den forhandlingsberettigede organisation (HOD).<br />
• En overbygning, der aftales centralt, decentralt eller lokalt, på grundlag af såvel eventuelle<br />
særlige funktioner i den konkrete stilling/stillingsgrupper, som stillingshaverens<br />
personlige kvalifikationer og indsats, herunder balancen i forhold til tilsvarende stillinger<br />
på det øvrige arbejdsmarked. Denne overbygning består af:<br />
• Funktionsløn, er et tillæg som tildeles efter funktion og ikke en person.<br />
• Kvalifikationstillæg, er et tillæg der tildeles efter den enkeltes kvalifikationer.<br />
• Resultatløn, er et tillæg, oftest engangsvederlag, der tildeles i forbindelse med særlige<br />
projekter m.v. For at være på resultatløn skal være der være indgået en aftale<br />
mellem arbejdsgiver og –tager.<br />
• Udligningstillæg, sørger for, at der ikke vil forekomme lønnedgang i forbindelse med<br />
overgang til Ny Løn.<br />
En mere detaljeret beskrivelse af de enkelte elementer fremgår af de følgende punkter.<br />
4.3.2.1. Basisløn.<br />
Basislønnen, der vil blive centralt fastsat, dækker som udgangspunkt de grundlæggende<br />
funktioner og kvalifikationer inden for den pågældende stillingskategori.<br />
Indplacering på basislønnen sker som hidtil på baggrund af uddannelse og optjent anciennitet<br />
efter afsluttet uddannelse.<br />
Ansættelsesmyndigheden kan i ganske særlige tilfælde på baggrund af en konkret vurdering<br />
forhøje lønancienniteten ved nyansættelse.<br />
Fordele:<br />
• Skaber fokus på medarbejdernes kompetence.<br />
63 ”Vejledning om nye lønsystemer i staten”, Finansministeriet, oktober 1997.<br />
46
• Øger incitamentet til kompetenceudvikling.<br />
• Giver mulighed for rekruttering af.<br />
• Øger muligheden for at fastholde medarbejdere.<br />
• Giver mulighed for at honorere den særlig gode indsats.<br />
Ulemper:<br />
• Medarbejderen uddanner sig kun for at opnå tillæg.<br />
• Kan skabe urealistiske forventninger hos medarbejderen.<br />
• Den motiverende effekt forsvinder over tid.<br />
• Tillæg for kvalifikationer kan over tid ændre betydning for arbejdsgiveren.<br />
4.3.2.2. Kvalifikationstillæg.<br />
Ved kvalifikationer forstås medarbejderens specifikke ressourcer af viden, færdigheder<br />
m.v., som er nødvendige for at varetage konkrete arbejdsopgaver og -processer.<br />
Medarbejderens kvalifikationer kan opdeles i hhv. faglige, personlige og sociale kvalifikationer,<br />
som alle er væsentlige for, at institutionen fungerer optimalt.<br />
De faglige kvalifikationer er knyttet til medarbejderen og dennes opgavevaretagelse. De<br />
kan forstås som både de faglige basiskvalifikationer, specielle kvalifikationer samt løbende<br />
erhvervelse af ny viden og færdigheder.<br />
De personlige og sociale kvalifikationer er knyttet til relationerne mellem medarbejderne og<br />
arbejdsprocessen, herunder bl.a. omstillingsparathed, helhedsforståelse, fleksibilitet og<br />
samarbejdsevne.<br />
Kvalifikationstillægget ydes på grundlag af ovenstående og ydes som hovedregel i form af<br />
varige tillæg. Tillægget kan aftales på centralt, decentralt og/eller lokalt niveau.<br />
Fordele:<br />
• Skaber fokus på medarbejdernes kompetence.<br />
• Øger incitamentet til kompetenceudvikling.<br />
• Knyttet til personen og giver lønmæssig stabilitet ved rokader, turnus og beordring.<br />
• Øger muligheden for at fastholde medarbejdere.<br />
• Giver mulighed for at honorere den særlig gode indsats.<br />
Ulemper:<br />
• Medarbejderen uddanner sig kun for at opnå tillæg.<br />
• Kan skabe urealistiske forventninger hos medarbejderen.<br />
• Den motiverende effekt forsvinder over tid.<br />
• Tillæg for kvalifikationer kan over tid ændre betydning for arbejdsgiveren.<br />
• Risiko for betaling for ”forældede” kvalifikationer.<br />
4.3.2.3. Funktionstillæg.<br />
Funktionstillægget knytter sig til varetagelsen af konkrete funktioner. Funktionerne skal<br />
være særlige. Beslutningen om funktionstillæg kan træffes på centralt, decentralt eller lokalt.<br />
47
Fordele:<br />
• Giver mulighed for at tiltrække medarbejdere med bestemte kvalifikationer/kompetencer.<br />
• Kan kompensere for særlige ulemper.<br />
• Honorerer specielle krav.<br />
• Ophører automatisk ved funktionsbortfald.<br />
Ulemper:<br />
• Kan medføre organisatorisk stivhed (modstand mod forandringer).<br />
• Kan medføre manglende stabilitet/ fleksibilitet ved rokader, turnus og beordring.<br />
• Det vil sige, at det er arbejdsgiveren, der umiddelbart har den største fordel i funktionstillæg.<br />
4.3.2.4 Udligningstillæg.<br />
Hvis den samlede faste løn overstiger slutlønnen i basislønsystemet, ydes et varigt tillæg,<br />
der udligner forskellen mellem den hidtidige samlede faste løn, uden centrale eller decentrale<br />
tillæg, der videreføres i det nye lønsystem. Det vil sige, at hvis skalalønnen samt<br />
eventuelle personlige tillæg tilsammen er højere end lønnen på det sidste basisløntrin<br />
(nettoløn), så skal der ydes et varigt tillæg som udgør forskellen (nettoløn) mellem de to<br />
beløb. Tillægget er pensionsgivende uanset om det helt eller delvist træder i stedet for<br />
hidtil ikke-pensionsgivende løndele. Udligningstillægget udgør således den løndel, der<br />
teknisk sikre medarbejderen mod lønnedgang i forbindelse med overgang til Ny Løn. Ved<br />
nye aftaler om tillæg skal udligningstillægget modregnes indtil det er afviklet og konverteret<br />
til regulære Ny Løn tillæg, medmindre andet er anført i den enkeltes tilfælde.<br />
Fordele:<br />
• Giver mulighed for en nemmere overgang til Ny Løn.<br />
• Medarbejderen desavoueres ikke.<br />
Ulemper:<br />
• Den til rådighed værende lønsummen bliver mindre.<br />
I den hidtidige terminologi er ordene "decentralt" og "lokalt" brugt som synonymer. I det<br />
nye lønsystem er centrale tillæg defineret som tillæg der aftales mellem hovedorganisationerne<br />
og forsvarsministeriet/forsvarskommandoen, decentrale tillæg defineret som tillæg,<br />
der aftales på FKO/OKO-niveau efter bemyndigelse, mens lokale tillæg aftales på det enkelte<br />
tjenestested.<br />
Af hensyn til mulighederne for at anvende lønnen som et aktivt værktøj bør vægten i tillægssystemet<br />
ligge på det lokale niveau, hvor der kan ydes tillæg til enkeltpersoner eller<br />
grupper for varetagelse af særlige funktioner, faglige eller personlige kvalifikationer, kompetenceudviklingen,<br />
kvaliteten i opgavevaretagelsen, markedsforhold samt rekruttering og<br />
fastholdelse.<br />
4.3.2.5. Resultatløn.<br />
Der kan som supplement til de tillægsmuligheder, der er gennemgået ovenfor, aftales resultatbaserede<br />
lønordninger, hvorefter der udbetales resultatløn for den pågældende må-<br />
48
leperiode, i det omfang medarbejdere eller grupper af medarbejdere har nået nogle på forhånd<br />
definerede kvantitative og/eller kvalitative mål.<br />
Resultatløn kan aftales decentralt eller lokalt og er i princippet forhåndsaftaler, som indebærer,<br />
at løntillæg tildeles og udmøntes på baggrund af en række på forhånd aftalte og<br />
definerede kvalitative og kvantitative resultatmål.<br />
Resultatløn vil kunne anvendes på de fleste af statens arbejdspladser. Det er imidlertid<br />
vigtigt, at ledere og medarbejdere i fællesskab drøfter, om - og i hvilket omfang – et resultatlønssystem<br />
er egnet i den enkelte institution.<br />
Resultatløn kan fungere som et lokalt styringsredskab. Som et personale- og lønpolitisk<br />
virkemiddel kan resultatløn medvirke til en mere målrettet indsats i opgaveløsningen, og til<br />
at medarbejderne honoreres for de resultater, de opnår.<br />
En manglende indfrielse af de aftalte resultatmål øver ikke indflydelse på løn- og ansættelsesvilkår<br />
i øvrigt.<br />
Resultatlønssystemet skal afstemmes efter de opgaver, den pågældende institution varetager.<br />
For nogle stillinger vil for eksempel hensynet til retssikkerheden kunne betyde, at<br />
resultatløn er et mindre egnet instrument.<br />
Resultatlønnen kan også bruges af medarbejdere, der ikke er overgået til Ny Løn. Som<br />
udgangspunkt bør en resultatlønsaftale omfatte alle de ledere og medarbejdere, der bidrager<br />
til resultatet. Det betyder, at resultatløn typisk aftales for grupper af ansatte. Der er dog<br />
også mulighed for at indgå aftaler for enkeltpersoner, specielt for de mere individualiserede<br />
stillinger.<br />
Fordele:<br />
• Kan øge produktionen.<br />
• Skaber klar sammenhæng mellem løn og produktion.<br />
Ulemper:<br />
• Kan fjerne fokus fra områder der ikke måles (skævvridning).<br />
• Kan virke demotiverende ved fastsættelse af urealistiske mål.<br />
• Kan være svært at anvende ved svært målelige opgaver.<br />
• Kan medføre manglende fleksibilitet.<br />
4.4. <strong>Forsvarskommandoen</strong>s lønpolitik vedrørende Ny Løn 64 .<br />
<strong>Forsvarskommandoen</strong>s helt overordnede ambition med Ny Løn er at sikre, at den lønsum,<br />
der sættes i omløb, bliver aktiv. Det skal sikre, at tillæg gives med et særligt formål. De<br />
givne tillæg skal modsvares af præstationer og kvalitet, og det skal være synligt, hvad det<br />
er, der honoreres.<br />
Lønnen skal:<br />
• Understøtte mål og mærkesager.<br />
• Understøtte forsvarets personalepolitik, herunder kompetenceudvikling for den enkelte.<br />
• Sikre sammenhæng mellem løn og indsats.<br />
• Sikre kvalificeret arbejdskraft.<br />
• Kompensere for belastninger.<br />
64 Fremgår af FKOVEJL PS.400-3 – 2001-12 – kapitel 10.<br />
49
• Sikre fastholdelse af officerer.<br />
Fleksibilitet omkring arbejdstidsreglerne skal anvendes til at indgå særlige aftaler for de<br />
områder, hvor forsvarets særlige opgaver giver uhensigtsmæssigheder i forhold til de nuværende<br />
arbejdstidsregler.<br />
Resultatløn skal anvendes til at fremme mål og resultater på udvalgte områder i forsvaret,<br />
men kan også anvendes til at sikre opfyldelsen af forud fastsatte ambitiøse, men realistiske,<br />
mål.<br />
For at sikre, at tjenestestederne kan forberede sig Ny Løn, har <strong>Forsvarskommandoen</strong> udsendt<br />
et hæfte omhandlende Ny Løn og elementer der indgår heri 65 . Håndbogen henvender<br />
sig til medlemmer af det enkelte tjenestesteds lønudvalg. Lønudvalget har til opgave at<br />
skabe rammerne for gennemførsel af lønforsøg samt overgange til permanent NYLØN og<br />
løbende drøfte anvendelsen af NYLØN. Generelle emner vedrørende anvendelse af<br />
NYLØN kan i princippet drøftes, men der bør om muligt opnås enighed om følgende emner<br />
i lønudvalget. Ligeledes har FKO udsendt retningslinier i forbindelse med implementering<br />
af Ny Løn 66<br />
4.5. Tjenestemandspensionens betydning og pensionsdækning 67 .<br />
Forsvarets officerspersonel er tjenestemandsansat og optjener derved tjenestemandspension.<br />
Reglerne for tjenestemandspension er fastsat ved lov nr. 292 af 18. juni 1969 (Tjenestemandspensionsloven).<br />
Har dette betydning for opgørelsen af lønsummen, og herved<br />
den enkeltes opfattelse af sin samlede løn?<br />
Når der foretages en sammenligning af den løn officeren oppebærer, og den der kan opnås<br />
i andre institutioner, fokuseres ofte på det beløb der fremgår af lønseddelen. For at<br />
foretage en mere korrekt sammenligning, bør alle relevante ydelser tages med i betragtning,<br />
herunder eventuelle pensionsordninger, herunder tjenestemandspensionen.<br />
I tjenestemandspensionen 68 indgår følgende elementer:<br />
• Pension optjenes fra det fyldte 25 år (skal være tjenestemandsansat).<br />
• Officerens pligtige afgangsalder er 60 år.<br />
• En tjenestemand er berettiget til tjenestemandspension efter at have optjent mindst 10<br />
års pensionsalder 69 .<br />
• Der kan maksimalt optjenes en pensionsalder på 37 år. Grundet officerernes pligtige<br />
afgangsalder på 60 år, tillægges pensionsalderen med 2 år for hvert år ansættelse efter<br />
det fyldte 55 år.<br />
65<br />
”Håndbog for lønudvalg<br />
66<br />
FKOVEJL PS.400-3, kapitel 10.<br />
67<br />
Lov nr. 316 af 14. maj 1997 om tjenestemandspensioner.<br />
68<br />
Ibid.<br />
69<br />
Pensionsalderen er det antal år, i hvilket en tjenestemand efter det fyldte 25. år har været statstjenestemand<br />
eller har fået rådighedsløn eller ventepenge.<br />
50
• Afgår en officer fra forsvaret, har vedkommende ret til opsat pension, hvilket vil sige, at<br />
vedkommendes optjente pension udbetales ved pensionering. Der skal dog være optjent<br />
en pensionsalder på minimum 3 år.<br />
• Ved pensionering som 60-åring, udbetales et under 65 årings tillæg på op til kr. 2.900<br />
(afhængig af den opnåede pensionsalder).<br />
Pensionens størrelse er afhængig af den optjente pensionsalder samt det løntrin hvorfra<br />
officeren pensioneres. Nedenstående figur viser pensionens størrelse (eksklusiv under 65<br />
års tillægget) inden for de enkelte officerskategorier. Af figuren fremgår det at, pensionen,<br />
for en officer ved en opnået pensionsalder på 37 år, er på:<br />
• M331-niveau: kr. 17.681.<br />
• M322-niveau: kr. 16.568.<br />
• M321-niveau: kr. 14.499.<br />
• M312-niveau: kr. 11.872.<br />
Pensionsbeløb (kr./md)<br />
20.000,00<br />
15.000,00<br />
10.000,00<br />
5.000,00<br />
0,00<br />
Pensionsoversigt<br />
M312<br />
M321<br />
M322<br />
M331<br />
1 5 9 13 17 21 25 29 33 37<br />
Opnået pensionsalder<br />
Som det fremgår af figuren, er pensionens størrelse ikke af større betydning i de første år<br />
af officerens karriere, men får større og større betydning. Såfremt en yngre officer vælger<br />
at afgå fra forsvaret, og en sammenligning af lønnen finder sted, skal lønnen fra forsvaret<br />
tillægges kr. 7.000 – 8.000 pr. måned (kompensation for tjenestemandspensionen). Såfremt<br />
vedkommende officer kunne opnå en stilling på chefniveau, vil pensionsbeløbet være<br />
større. Tjenestemandspensionen har derfor en betydning for den enkeltes økonomiske<br />
situation, om end denne synes usynlig, specielt for den yngre officer.<br />
4.6. Delkonklusion.<br />
Ser man på de to lønsystemer, set det tydeligt, at der er væsentlige forskellige i opbygningen<br />
samt honorering af den præsterede arbejdsindsats. I det eksisterende system er aflønningen<br />
bestemt ud fra objektive generelle, centralt fastsatte lønforløb, hvor anciennitetsstigningen<br />
kan tolkes som et udtryk for kvalifikations-/kompetenceudvikling. Lønsyste-<br />
51
met er blevet kritiseret for, at lighed, forudsigelighed og standardisering har domineret<br />
frem for effektiviserings- og produktivitetshensyn. Det interne effektivitetsproblem udvides<br />
til at omfatte den offentlige sektors eksterne grænser.<br />
Ny Løn gør op med dette princip, da løndannelsen er bestemmende ud fra uddannelse,<br />
kompetence, ansvar m.v., men også hvor der er mulighed for større fleksibilitet, hvorunder<br />
individuel aflønning er blevet en mulighed/option/alternativ.<br />
Det må erkendes, at det eksisterende lønsystem ikke er indrettet til, at tilfredsstille de krav,<br />
der stilles til et lønsystem, der tidssvarende, herunder ønsket om bedre fleksibilitet, honorering<br />
m.v. og dermed ønsket om en højere fastholdelse af officerspersonalet. Man kan<br />
endog stille spørgsmål om, hvorvidt forsvarets personel- og lønpolitik kan opfylde sine erklærede<br />
mål med dette lønsystem.<br />
Ved implementering af Ny Løn opnår man en bedre udnyttelse af den til rådighed værende<br />
lønsum. Det er ikke længere nok, blot at møde på arbejdet. Ved Ny Løn er det muligt at<br />
belønne den enkelte medarbejder for præsteret indsats, fleksibilitet m.v. Ny Løn betyder<br />
ikke nødvendigvis, at officersgruppen vil opleve lønstigninger. Selvom Ny Løn indføres, vil<br />
den samlede lønsum være den samme. Der er dog åbnet op for, at midler fra driftsregnskabet<br />
kan overføres til lønsummen.<br />
Det nye lønsystem kan betragtes som et fleksibelt værktøj, hvilket i langt højere grad end<br />
det eksisterende system vil kunne anvendes i udvikling af attraktive arbejdspladser og et<br />
mere effektivt forsvar. Hovedlinjen er at tilpasse løndannelsen til opgavevaretagelsen inden<br />
for det enkelte driftsområde eller den enkelte driftsenhed.<br />
Ny Løn kan give helt nye muligheder, ved at bruge lønnen som et aktivt redskab i forsvaret<br />
og som motivationselement for officererne. Dermed repræsenterer lønnen i mindre udstrækning<br />
et passivt instrument og kommer nu til at spille en aktiv rolle på lige for med de<br />
øvrige styringsredskaber i forsvaret 70 . Herved forvandles personalegoder til en ”strategisk<br />
kompetenceudvikling”.<br />
Når der foretages lønsammenligninger, er det vigtigt, at alle parametre indgår i den samlede<br />
vurdering. Selvom pensionen for den yngre officer, ikke umiddelbart er et element der<br />
tænkes over, udgøre dette dog et væsentligt bidrag i det samlede regnskab. Og det må<br />
erkendes, at pensionsordningen stadigvæk er attraktivt for tjenestemandsansatte.<br />
5. Diskussion af Ny Løns indhold og påvirkning på personale- og lønpolitik.<br />
5.1. Hvilke faktorer i Ny Løn, vurderes som relevante som fastholdelses- og konkurrenceparametre.<br />
5.2. Ledelsesmæssige perspektiver.<br />
5.3. Medarbejderrelaterede perspektiver.<br />
5.3.1. Basislønmodellen.<br />
5.3.2. Kvalifikationstillæg.<br />
5.3.3. Funktionstillæg.<br />
70 http://fsv13/fko/forvaltningsgrundlag/ny_loen/publikationer/vejl_ny_lnsystem.html; ”Vejledning om nye løn-<br />
systemer i staten”, s. 15.<br />
52
5.3.4. Resultatløn.<br />
5.4. Delkonklusion.<br />
I dette kapitel beskrives, hvilke faktorer i Ny Løn, med baggrund i Herzbergs teori, der vurderes<br />
at virke motiverende og konkurrenceforbedrende for virksomheden. Dette efterfølges<br />
af en diskussion om hvilke faktorer, der har indflydelse for leder og medarbejder.<br />
5.1. Hvilke faktorer i Ny Løn, vurderes som relevante som fastholdelses- og konkurrenceparametre.<br />
Som det tidligere er beskrevet vurderes implementering af Ny Løn at kunne være et instrument<br />
til, at fastholde officerer og derved være en konkurrenceparameter i forhold til<br />
andre institutioner. Ny løn, er som tidligere beskrevet, et opgør mod med det traditionelle<br />
lønsystem, og baserer sig på tankerne fra New Public Management, hvor nøgleordene er<br />
”Value for Money” og ”Pay for Performance 71 ”. Det betyder, at staten ved implementeringen<br />
af Ny Løn forventer at opnå effektiviseringsfordele.<br />
Men hvordan implementeres Ny Løn?<br />
Som tidligere beskrevet vil specialet ikke fremkomme med løsninger til hvordan Ny Løn<br />
skal implementeres. Vi vil udelukkende fokusere på de faktorer der findes relevante, herunder<br />
identificerede problemstillinger.<br />
Hvad i Ny Løn gør denne til en konkurrenceparameter??<br />
Det er vigtigt, at Ny Løn ses som en forbedring for alle officerer, det vil sige, at Ny Løn ikke<br />
skal bygges op for kun at tilfredsstille officerer, der er potentielle afgangskandidater. Det er<br />
vigtigt at alle officerer opfatter implementering af Ny Løn som værende en forbedring af<br />
det eksisterende lønsystem.<br />
Det skal understreges, at det er vigtigt, at alle de nævnte elementer i Ny Løn gøres så<br />
gennemskuelige som muligt, således at misforståelser og deraf afledte misundelsesværdige<br />
forhold kan opstå. Diverse tillæg skal gives ud fra objektive grunde, således at alle ved,<br />
hvorfor den enkelte får tillægget.<br />
Basislønnen vil ikke i sig selv være et element, der virker konkurrenceforbedrende eller<br />
øger motivationen for den enkelte. Dog kan den virke motiverende og fastholdende, såfremt<br />
den vurderes som værende på niveau med tilsvarende sammenlignelige civile jobs.<br />
Da basislønnen udgør en mindstebetaling for det erlagte arbejde, vil denne udelukkende<br />
kunne betragtes som havende en vedligeholdende karakter.<br />
Gennem funktionstillægget er det muligt at tilgodese de officerer, der bestrider specielle<br />
funktioner, forretter tjeneste på mindre ”attraktive tjenestesteder” eller i øvrigt er berørt af<br />
forhold, der er vigtige for tjenestens udførelse. Tillægget oppebæres kun i den periode<br />
hvor den enkelte varetager disse særlige funktioner. Tillægget kan betragtes som havende<br />
71 Klausen, 1998<br />
53
en motiverende effekt, da de indledningsvis belønner individet, men vil på sigt overgå til<br />
kun at have en vedligeholdende effekt.<br />
Kvalifikationstillæget vil derimod kunne være et element, der kan have en konkurrencemæssig<br />
indvirkning. Tillægget skal virke som en gulerod for de ansatte, således at den<br />
enkelte officer kan se et formål i at uddanne sig yderligere. Tillægget vil i begyndelsen have<br />
en motiverende effekt, da det er den personlige indsats, der belønnes. Den motiverende<br />
effekt vil på sigt ændres til en vedligeholdende effekt, såfremt den enkelte ikke, qua<br />
yderligere uddannelser, kvalificerer sig til og får højere tillæg. Det er derfor vigtigt, at alle<br />
de krævede uddannelser, som fremgår af funktionsbeskrivelsen, er givet til den enkelte officer<br />
inden tiltrædelse. Ellers risikerer man, at han føler at han har krav på et tillæg hvis<br />
han får disse uddannelser efterfølgende.<br />
Såfremt officeren ikke har de i funktionsbeskrivelsens nævnte uddannelser, kan officeren<br />
så overhovedet oppebære kvalifikationstillæg? Hvordan skal en situation håndteres, hvor<br />
den officer der skal gøre tjeneste i stillingen, ikke opfylder de i funktionsbeskrivelsens<br />
nævnte krav til uddannelse? Skal officeren her først opnå kvalifikationstillægget, når de<br />
nævnte uddannelser er erhvervet. Eller er det personelforvaltningens ansvar at han får det<br />
inden? Dette stiller store krav både til personelforvaltningen og de tjenestesteder der laver<br />
funktionsbeskrivelserne. I det nuværende system hænder det ofte at funktionskrav først<br />
bliver opfyldt formelt efter at stillingen er blevet besat.<br />
Det er ligeledes vigtigt, at der mellem de enkelte videreuddannelser, der medfører udnævnelse<br />
til en højere grad, er en forholdsmæssig stor lønforskel, således at både karriereforløbet<br />
og derved rekrutteringen til de højere grader og stillinger i forsvaret bevares.<br />
Det kunne være følgende parametre:<br />
• Afdelings- og sektionschefer og deres stedfortrædere.<br />
• Specialiserede funktioner (IT-tillæg og tilsvarende).<br />
• At officeren besidder geografisk mobilitet.<br />
• Kompensation for tjeneste på mindre attraktive tjenestesteder.<br />
Udligningstillægget indføres kun som en overgangsordning, indtil Ny Løn er etableret i forsvaret.<br />
Betydningen af dette tillæg er, at ingen officer vil opleve en lønnedgang i forhold til<br />
deres nuværende løn, selvom indplaceringen i Ny Løn ville medføre en lavere løn. Dette<br />
element er en vigtig parameter, idet det ellers kan være et incitament til at ville forlade forsvaret.<br />
Tillægget har udelukkende en vedligeholdende funktion.<br />
Resultatløn vil også have en effekt på det konkurrencemæssige område, idet gennemførelse<br />
af et projekt ud over normale arbejdsfunktioner herved kan belønnes. Det er vigtigt,<br />
at der inden projektets gennemførelse, er opnået enighed i omfanget af projektet. Ligeledes<br />
skal projektets succeskriterier være aftalt på forhånd. Da hovedparten af projekter<br />
gennemføres af flere personer, er det også her vigtigt, at alle involverede parter har accepteret<br />
vilkårene. Resultatlønnen kan her udbetales som gruppeløn eller som individuel<br />
løn, afhængig af projektets formål, størrelse, m.v. Resultatløn vil have en motiverende effekt,<br />
idet ydelserne gives som anerkendelse for det personligt præsterede arbejde.<br />
54
5.2. Ledelsesmæssige perspektiver.<br />
Når ledere og i højere grad organisationen, det vil her sige forsvaret, tilstræber, at deres<br />
værdinormer bliver tillært og omsat i praksis, er det nødvendigt at være i besiddelse af et<br />
belønnings-, forfremmelses- og statussystem, som har basis i disse værdinormer. Bliver<br />
budskabet om belønningssystemet videregivet til medarbejderne, bedømmes organisationen<br />
i det lange løb på, om belønningerne tildeles hurtigt, retfærdigt og i overensstemmelse<br />
med den forventede adfærd.<br />
Generelt betragtet, vil belønningssystemet set fra lederens og organisationens side have<br />
to overordnede styringsparametre:<br />
• At effektivisere arbejdets udførelse i organisationen og at kunne belønne den medarbejder,<br />
der yder en god indsats, for implicit at få ham til at fortsætte med den effektive<br />
arbejdsindsats.<br />
• Desuden vil belønningssystemet medføre større konkurrence blandt medarbejderne,<br />
og dermed virke både motiverende og fastholdende.<br />
For lederen, der er ansvarlig for at belønne medarbejderens indsats, vil der være flere forhold,<br />
der såvel kan lette som vanskeliggøre denne indsats.<br />
Udgangspunktet vil generelt være, at det for lederen under alle omstændigheder gælder<br />
om, at få effektiviseret opgaveløsningen, således at medarbejderens opgaveløsning, og i<br />
sidste ende det færdige produkt, opnås hurtigere, mere effektivt og med større målopfyldelse,<br />
og dermed en bedre kvalitet end det ellers ville have været muligt at opnå med det<br />
normale anciennitetsbaserede lønsystem.<br />
Forudsætningen for, at et belønningssystem kan virke i længden er, at det opleves retfærdigt<br />
af medarbejderne, at belønningen er afpasset til indsatsen og at det kan betale sig at<br />
yde en indsats – det vil sige at belønningen/beløbets størrelse skal kunne gøre en forskel.<br />
Det stiller krav til, at det rådige beløb eller den variable del af lønnen skal være relativ stor,<br />
for at lederen har noget ”at gøre godt med”. Det skal ligeledes opfattes retfærdigt i hele organisationen<br />
og ikke kun i forholdet til den enkelte leder. For eksempel skal den indsats,<br />
der ydes, i forhold til den opgave der løses, og kvaliteten af det færdige resultat, belønnes<br />
nogenlunde ens i sammenlignelige jobfunktioner generelt i forsvaret. Hvis ikke dette er<br />
tilfældet, vil belønningssystemet, eller i hvert fald måden det administreres på, kunne opleves<br />
uretfærdigt. Man risikerer endvidere, at få første og anden klasses tjenestesteder, hvor<br />
medarbejderne vil forsøge at blive forflyttet til de stillinger der er underlagt de ledere, der<br />
giver relativt bedre belønninger i forhold til andre ledere, for den ækvivalerende indsats.<br />
For at sikre sig denne ensartethed i belønningerne vil det være ”naturligt” i en offentlig<br />
virksomhed, at der udgives administrative retningslinier og bestemmelser for, hvornår,<br />
hvordan og hvor meget, der skal gives som belønning i hvilke situationer – her normalt kun<br />
den økonomiske godtgørelses størrelse. Det vil for lederen gøre selve det at administrere<br />
belønningssystemet, i forhold til de underlagte medarbejdere, nemmere. På den anden side<br />
vil det fratage ham det ledelsesmæssige ansvar og råderum, da han ikke selv har ind-<br />
55
flydelse på belønningernes størrelse og kriterierne herfor. Lederen vil således blive decimeret<br />
til en ren administrativ formidler af belønningssystemet, hvilket vil virke demotiverende<br />
for ham i hans arbejde. Desuden vil det, af hensyn til forvaltningens kontrol med anvendelsen<br />
af de økonomiske midler, forøge den administrative byrde yderligere for lederen.<br />
Den økonomiske belønnings størrelse skal være mærkbar for den enkelte medarbejder 72 ,<br />
og det årsbudget den enkelte leder kan disponerer over i den forbindelse, skal være stort<br />
nok til at kunne udløse den samme økonomiske belønning for en given indsats i slutningen<br />
af finansåret, som den gjorde i starten af finansåret. Når lederen belønner medarbejderen<br />
vil han kunne komme i det dilemma, at den gode og effektive medarbejder, der efter et<br />
antal gange er blevet økonomisk belønnet for at yde en effektiv indsats, på et tidspunkt vil<br />
komme op at tjene det samme eller måske endda mere end lederen selv - og hvad så?<br />
Kan man så forvente, at lederen loyalt, både over for den gode medarbejder og over for<br />
organisationen og tanken bag Ny Løn, vil fortsætte med at give medarbejderen belønning?<br />
Hvis ikke dette er tilfældet risikerer man også her, at systemet opleves uretfærdigt. Det<br />
kræver altså både accept og uddannelse af lederen, så han kan forstå disse principper og<br />
loyalt kan acceptere dem og dermed efterleve dem i praksis.<br />
Lederens relative opfattelse af det udførte arbejde kan ligeledes varierer meget. Det vil<br />
være menneskeligt naturligt, at den meget dygtige og kompetente leder stiller relativt større<br />
krav til medarbejderen, end den knap så kompetente og dygtige leder. Vil det så omvendt<br />
betyde, at den dårligere leder nemmere vil udløse belønninger end den dygtige leder,<br />
fordi han nemmere lader sig imponere af det af medarbejderen præsterede arbejde<br />
end den dygtige leder, ligesom det modsatte kan være tilfældet.<br />
Den variable del af lønnen kan gives på flere måder. Er det belønning for et veludført stykke<br />
arbejde, bør den gives af den daglige leder, men er det belønning for teoretisk eller<br />
praktisk erhvervet kompetence, såsom videreuddannelse og efteruddannelse, bør det styres<br />
og gives fra centralt hold for at sikre ensartethed i forsvaret generelt. På samme måde<br />
bør civilt erhvervet kompetence, der selvfølgelig skal være relevant for forsvaret og som<br />
derfor skal belønnes, styres centralt. Anden form for generelt civilt erhvervet kompetence<br />
bør ikke udløse belønninger, medmindre det har direkte relevans til den enkeltes daglige<br />
virke og i den specielle funktion vurderes som værdifuldt. Ellers vil denne form for belønning<br />
kunne opfattes som et ”tag selv bord” og medarbejderne vil derfor tage alle mulige<br />
former for aftenskoleuddannelse eller tilsvarende, alene for at få højere løn, og det er selvsagt<br />
ikke en løsning, der er holdbar eller realistisk for nogen af parterne i længden.<br />
En positiv effekt vil naturligt være en større dialog mellem lederen og medarbejderen, hvilket<br />
for medarbejderen vil opfattes positivt, idet han vil føle at lederen er interesseret i hans<br />
arbejde og arbejdsopgaver, ligesom han i sagens natur er nødt til at følge med i hvordan<br />
løsningen af dem forløber. Desuden er der allerede nu mange officerer, der videreuddanner<br />
sig på relativt høje akademiske niveauer i det civile, alene af personlig interesse. Såfremt<br />
forsvaret indgår i en dialog med den enkelte omkring hvilke uddannelser begge parter<br />
kan have brug for, alternativt udgive kataloger eller lignende, med angivelse af, hvilke<br />
uddannelser forsvaret mangler og hvilken belønning denne kompetenceforøgelse hos<br />
72 HOD anbefaler, at økonomiske tillægs minimumsstørrelser er på 1000,- kr.<br />
56
medarbejderen evt. vil udløse vil dette yderligere motivere medarbejderen i hans opgaveløsning<br />
og dermed virke fastholdende.<br />
For lederen vil prioriteringen af de mål han skal nå, og de heraf afledte arbejdsopgaver,<br />
naturligt kræve en prioritering. Disse mål vil nødvendigvis skulle være allokeret økonomiske<br />
midler fra hans foresatte myndighed til selve belønningssystemet, hvilket implicit vil<br />
medføre, at opgaverne i et vist omfang allerede fra foresats side vil være prioriteret. Det vil<br />
omvendt sige, at følger der ikke midler med, når <strong>opgaven</strong> bliver givet ud, vil den blive lavere<br />
prioriteret af lederen end de øvrige opgaver. Effekten vil altså være, at den daglige opgaveløsning<br />
vil blive mere relevant for såvel leder som medarbejder. Derved vil unødvendige,<br />
eller selvopfundne opgaver forsvinde, hvilket vil effektivisere hele forsvaret på langt<br />
sigt til glæde for alle parter.<br />
5.3. Medarbejderrelaterede perspektiver.<br />
Når belønningssystemet anses som en dynamisk proces, indebærer det almindeligvis forskellige<br />
tidshorisonter. Det medfører, at forsvarets præstationer forventes at blive oversat<br />
til officerernes individuelle præstationer i forskellige funktioner. Officererne ser frem til et<br />
lønsystem af kortrækkende incitamenter og belønninger for at maksimere deres ydelse<br />
ved de forskellige funktioner. Desuden betragtes de langsigtede perspektiver af lønsystemet<br />
om karriere og potentiale af de ydede indsatser, som anses som sandsynligt at være<br />
en opsamling af vedvarende præstationer på et tilsvarende og tilfredsstillende højt niveau<br />
73 .<br />
Forsvarets belønningssystem skal først og fremmest øge effektiviteten i arbejdets udførelse.<br />
Dette kræver at flere betingelser er opfyldt 74 :<br />
• Som minimumskrav skal belønningssystemet opfattes som retfærdigt af officeren 75 .<br />
Oplevelsen af retfærdighed vil altid være en subjektiv vurdering, men følelsen af<br />
retfærdighed opstår i forbindelse med sammenligningen med andre. Oplever den<br />
enkelte, at hans erlagte arbejdsindsats og den modtagne ydelse herfor, er sammenlignelig<br />
og acceptabel med andres præstationer/belønninger, vil den modtagne<br />
ydelse for det erlagte arbejde normalt være at betragte som værende retfærdig.<br />
Den enkelte skal acceptere, at de modtagne ydelser står mål med den erlagte arbejdsindsats.<br />
Kan det ikke opnås, vil dette medføre en reduceret motivation og<br />
kunne skabe en utilfredshedskultur med store negative konsekvenser for officerens<br />
loyalitet over for forsvaret.<br />
• Det belønningssystem, der udvikles, må ikke være for kompliceret et system, da det<br />
kan være svært at administrere. Desuden er forsvaret nødt til at iværksætte et effektivt<br />
belønningssystem med faktorer, som den enkelte officer selv har indflydelse<br />
73<br />
”Organisationskultur og ledelse – et dynamisk perspektiv”, Edgar Schein, 1986, Forlaget Valmuen, s. 84 ff.<br />
74<br />
”Personaleledelse – en målrettet strategiproces”; Odd Nordhaug, Henrik Holt Larsen og Bente Øhrstrøm;<br />
1997; s. 372 ff.<br />
75<br />
”Får for lidt i løn”; Danske Officerer Nr. 11-2001; Hovedorganisationen af Officerer i Danmark; s. 6<br />
Generalløjtnant H. J. Helsø fastslog, at dansk forsvar ikke honorerer dets personale efter indsats. ”Der er ikke<br />
mere overskud at presse ud af officersgruppen.”<br />
57
på, for at tilfredsstille det enkeltes behov og dermed indirekte kunne påvirke sit eget<br />
belønningsniveau.<br />
• Belønningssystemet skal garantere den enkeltes sikkerhed med hensyn til hans<br />
fremtidige indkomst.<br />
Det er vigtigt, at den enkelte medarbejder, ud fra et visibelt belønningssystem, selv har<br />
mulighed for at øve indflydelse på sine økonomiske forhold, med en tilfredsstillende grad<br />
af sikkerhed – Forstået på den måde, at hvis medarbejderen opfylder de mål, der er sat for<br />
en given arbejdspræstation, skal han kunne regne med, at få erlagt den fastsatte belønning.<br />
Forsvaret skal drage omsorg for, at der består en vis ligevægt mellem ekstern og intern<br />
retfærdighed. Officererne forventer, at der er krav om en balance mellem de ovennævnte<br />
retfærdighedskriterier. Den eksterne retfærdighed sigter til sammenligning mellem forsvarets<br />
belønningssystem og tilsvarende organisationers udformning af deres belønningssystemer,<br />
for eksempel inden for den offentlige sektor eller i den geografiske region. Den<br />
interne retfærdighed svarer til lønnens forhold mellem forskellige sammenlignelige grupper<br />
inden for forsvaret. Der forventes med Ny Løn, at motivationen primært vil opstå med større<br />
overensstemmelse mellem opgavevaretagelse, kompetence og den enkelte medarbejders<br />
løn. Det betyder, at medarbejderne fokuserer på en øget sammenhæng mellem stillingsindhold<br />
og personlige kompetencer. Positive erfaringer med belønningssystemet, vil<br />
medføre en forbedring i dialogen blandt officererne. Man kan selvfølgelig også forestille<br />
sig, at der opstår en øget diskussion om forsvarets mål, strategier, personale- og lønpolitik<br />
til gavn for såvel officererne selv som forsvaret.<br />
Væsentlige barrierer vedrørende indføring af Ny Løn kan være usikkerhed blandt officererne,<br />
for få budgetmidler, forskellige forventninger, holdninger og opfattelser mellem ledelsen,<br />
medarbejdere og tillidsrepræsentanter, at de nye lønninger ikke er tilstrækkeligt<br />
attraktive. Usikkerheden kan derfor medføre en vis modstand mod det nye lønsystem<br />
blandt officererne.<br />
Når krav og forventninger mellem ledelse og medarbejder er gensidige, kan man tale om<br />
en – delvis uudtalt – kontrakt, det vil sige den psykologiske kontrakt 76 , om gensidig afhængighed<br />
og leverance. Derfor er forsvaret nødt til at være bevidst om, at der er opstået et<br />
skift i det traditionelle forhold for officeren ”en gang officer - altid officer”, da vedkommende<br />
udgør en betydelig ressource, som forsvaret ikke kan hente andre steder. På grund af<br />
dette forhold, anskuer vi samspillet som et nyt og ændret forhold mellem arbejdsgiver og<br />
den ansatte. Forventningerne hos såvel arbejdsgiver som medarbejder er således ved at<br />
undergå en normændring: man kræver alt, men er også villig til at tilbyde alt. En af de<br />
præmisser, som man kan uddrage, er følgende: ”I må gerne eje mig, men ikke misbruge<br />
mig” 77 .<br />
76 ”Noget for noget? – Rekruttering og fastholdelse af unge højtuddannede”, Henrik Holt Larsen, 2001,<br />
1.udgave, 1. oplag, Berlingske Annoncecenter; Artikel: ”Unge højtuddannedes forventninger til job, karriere<br />
og arbejdsplads – hovedresultater fra en analyse”, s. 46.<br />
77 Ibid., s.46.<br />
58
5.3.1. Basislønmodellen.<br />
Basislønmodellen i forsvaret er kendetegnet ved at være baseret på funktionen, suppleret<br />
med tillæg for den opnåede anciennitet. Hensigten er en genspejling af hver enkel officers<br />
værdiansættelse/kompetence, der skal fremme officerernes ydelsespotentiale samt belønne<br />
faktorer som ansvar, ledelsesfunktion, antal af undergivne, ulemper og risici i jobbet og<br />
krav til den formelle kompetence i form af uddannelse 78 . Basislønmodellen fremmer således<br />
incitamentet til en yderligere kompetenceudvikling. Den største ulempe med fastlønsystemet<br />
er den demotiverende påvirkning af de officerer, der yder langt mere end andre.<br />
Yderligere ulemper kunne udgøre medarbejdernes holdning til uddannelsen kun for at blive<br />
præsteret for særlige indsats med eventuelle lukrative tillæg. Med et kompetencebaseret<br />
lønsystem inden for fastlønsystemet kan officererne øge lønnen uden at gå over i en<br />
højere belønnede stilling og svarer dermed til større tilfredshed på grund af en mere geografisk<br />
stabilitet samt en øget beredvillighed til læring blandt officererne med henblik på en<br />
forhøjelse af kompetencebredden. For at undgå officerernes fornemmelse af, at være<br />
overkvalificerede til en funktion inden for forsvaret, uden et tilsvarende incitament til faglige<br />
og personlige udvikling, efter de har nået det øverste tillægsrelaterende belønningsniveau,<br />
er karrieresystemet nødt til at give perspektivet for videre avancement. Det må være de<br />
enkelte, der ikke kan overskue virkningerne af den samlede udvikling med Ny Løn, når det<br />
drejer sig om decentralisering. Når der er tale om en yderligere decentralisering af aftaleindgåelsen<br />
fra personalestyrelsens side er der så meget mere behov for en tillidsrepræsentant,<br />
som varetager den enkeltes interesser.<br />
5.3.2. Kvalifikationstillæg.<br />
Blandt organisationspsykologer er der enighed om, at kvalifikationstillæg og resultatløn<br />
(præstationsløn) er fremmende for effektiviteten og fastholdelsen. Der eksisterer flere krav<br />
vedrørende kvalifikationstillæggets og resultatlønnens positive påvirkninger 79 :<br />
a) Officerer kan bedømme, hvad der umiddelbart kan højne deres egen løn.<br />
b) Bevidsthed om, at en god arbejdspræstation virkelig fører til en højere løn.<br />
c) Overbevisning om, at ikke udefrakommende faktorer (f.eks. lederens kvalitet) vil<br />
have indflydelse på deres præstationer.<br />
d) Bevidstheden om, at alene veludførte arbejdspræstationer vil have indflydelse på<br />
officerens løn frem for andre typer af adfærd (for eksempel medarbejderen ukritiske<br />
accept af chefen handle- eller væremåde eller tilsvarende).<br />
5.3.3. Resultatløn.<br />
Hovedfordelen med præstationsløn er, at aflønningen er knyttet til de præsterede resultater<br />
80 . Selvom resultatløn er nemt at administrere, eksisterer der flere potentielle ulemper<br />
set fra medarbejdernes perspektiv:<br />
a) Prioritering af de arbejdsforhold, der giver de største indtægtschancer, men som ikke<br />
følgerigtig udgør den bedste effektivitet og fremmer forsvarets omdømme. Ny<br />
78<br />
”Personaleledelse – en målrettet strategiproces”; Odd Nordhaug, Henrik Holt Larsen og Bente Øhrstrøm;<br />
1997; s. 375.<br />
79<br />
”Personaleledelse – en målrettet strategiproces”; Odd Nordhaug, Henrik Holt Larsen og Bente Øhrstrøm;<br />
1997; s. 377.<br />
80<br />
Kaldes derfor også resultatløn.<br />
59
Løn kan dermed betragtes som et mål i sig selv, som medfører primært en ekstra<br />
indsats, hvis der er en økonomisk gevinst 81 .<br />
b) Prioritering af kortsigtede frem for langsigtede opgaver, som kan virke skadeligt på<br />
sigt.<br />
c) Enkeltpersoners fokusering og prioritering af egne mål ved bl.a. arbejdspres sammen<br />
med en negativ påvirkning over arbejdsklimaet på grund af en risiko for intern<br />
konkurrence som kunne medfører en suboptimering på bekostning af helheden.<br />
d) Ingen bedring i loyalitetsfølelsen over for forsvaret.<br />
e) Mindre involvering af støttepersonale, som nemt kan opfattes som uretfærdigt og<br />
skabe utilfredshed.<br />
f) Risiko for spil-over effekter, hvor anvendelse af en økonomisk belønning på ét område<br />
fører til forventning om belønning på andre efterfølgende områder og hos andre<br />
grupper (f.eks.: ledige stillinger). Der findes to forhold i forventningen om at få<br />
tillæg, som kan virke demotiverende. Først opstår forventningen om tillæg på grund<br />
af officerens vurdering af egne præstationer og senere opstår forventning om tillæg<br />
på grund af præstationens sammenligning med de øvrige officerer 82 .<br />
g) Skepsis og betænkeligheder ved, om der foretages en tilstrækkelig og retfærdig<br />
måling af den præsterede arbejdsindsats.<br />
Ud fra medarbejderens synspunkt, skal resultatlønsystemet tilsikre:<br />
• At der sættes fokus på effektivitet og resultater, og dermed til at motivere til samarbejde<br />
om en mere fleksibel og effektiv løsning af arbejdsopgaverne samt til at målrette<br />
forsvarets opgaver.<br />
• At der er en systematiseret feedback til medarbejderen vedrørende dennes indsats<br />
med henblik på opgørelsen af de opnåede resultater.<br />
• At de fastsatte mål synliggøres, således at motivationen til at indfri målene øges.<br />
• At lønpolitikken synliggøres.<br />
• At der sikres en sammenhæng mellem den kontante fordel af løn og den ydede<br />
indsats, både for den enkelte officer og for grupperne, og at der gives mulighed for<br />
ekstrabelønning af de officerer, der medvirker til målopfyldelsen.<br />
• Øget motivation med henblik på en mere effektiv planlægning på grundlag af nye<br />
måder at gennemføre opgaveløsninger på, der kan indebære en øget tilfredshed<br />
som værende drivkraften i en effektiviseringsproces og som tjener en fornyelse af<br />
arbejdsgange og – metoder.<br />
I den individuelle resultatlønskontrakt for lederen skal følgende parametre indgå:<br />
• Afdelingens resultat/ målopfyldelse.<br />
• Strategi og udvikling.<br />
• Konkrete mål for lederen.<br />
81<br />
http://fsv13/fko/forvaltningsgrundlag/ny_loen/haandbog/haandbog_for_loenudvalg.html, ”Håndbog for lønudvalg”.<br />
82<br />
http://fsv13/fko/forvaltningsgrundlag/ny_loen/haandbog/haandbog_for_loenudvalg.html, ”Håndbog for løn-<br />
udvalg”.<br />
60
Den samlede vurdering af lederens resultat kan omfatte målinger på de enkelte resultater,<br />
underordnedes vurdering, nærmeste foresattes vurdering og evt. andre lederes vurdering<br />
af samarbejdsevne og kompetence. Såfremt det nye cheflønsystem, der er baseret på resultatlønskontrakter,<br />
anvendes konsekvent inden for forsvaret, vil det begrunde mulighederne<br />
for at tilgodese de mange dygtige militære chefer, der med en berettiget undren har<br />
fulgt lønstatistikkerne, som viser, at officererne løn, sammenholdt med øvrige statsansatte<br />
ledere og chefer, generelt ligger i den nedre ende af skalaen. Det er vores anbefaling, at<br />
forsvaret skal være aktiv for at få disse resultatkontrakter gjort til en naturlig del af vurderingen<br />
af den enkelte og hans aflønning.<br />
Øget fokus på kvalifikationer og kompetencer er en af de positive effekter af lønreformen,<br />
som skal fremhæves. På den negative side peger forsvaret på, at lønreformen kræver store<br />
administrative ressourcer og at den kan have skabt urealistiske forventninger om lønstigninger<br />
hos officererne.<br />
5.3.4. Funktionstillæg.<br />
Funktionstillægget gives til den enkelte for de særlige funktioner, der skal varetages i stillingen<br />
herunder den arbejdsbestemte funktion. De forskellige funktioner er normalt af kort<br />
varighed for den enkelte, under fire år, derfor vil tillægget kun tildeles så længe funktionen<br />
varetages.<br />
5.3.5. Tillægsgoder 83 .<br />
Tillægsgoder (f.eks. flyttegodtgørelse og pensionsordninger) er hensigtsmæssige for at<br />
kompensere for de ulemper, der er specielle i officerernes ansættelsesforhold, sammenlignet<br />
med andre erhverv, bl.a. beordringssystemet. Dermed kan tillægsgoder opfattes<br />
som en slags velfærdstilbud. Formålet med dette er, at officererne knyttes tættere til forsvaret.<br />
Med hensyn til særlige tillæg som designeringstillæg, IT-tillæg, vagt- og øvelsestillæg<br />
forventer officererne væsentlige forbedringer, ligesom ønsket om at gøre disse tillæg<br />
pensionsgivende. Under forudsætning af, at disse tillæg har et vist omfang, har tillægsgoder<br />
generelt en positiv effekt på tilknytningen til virksomheden. Tillægsgoder vil dog ikke i<br />
sig selv virke som motivationsfaktorer, idet det enten er vedligeholdelsesfaktorer som pensionen,<br />
eller kompensation for pålagte ulemper, flyttegodtgørelse, vagt o. lign.<br />
5.4. Delkonklusion.<br />
Med implementeringen af Ny Løn, vil lønnen fastsættes ud fra den stilling den enkelte skal<br />
bestride, med basis i personens uddannelses og ansvarsmæssige kvaliteter (grundløn).<br />
Herudover kan besættelse af særlige funktioner m.v. give tillæg, ligesom besiddelse af<br />
særlige personlige kvalifikationer kan udmøntes i tillæg.<br />
Kompetence og resultat betragtes som individuelle parametre og betragtes af de pågældende<br />
officerer som et incitament, et kommunikationsmiddel og et ledelsesværktøj i deres<br />
daglige virke. Da lønnen i Ny Løn har status af en mere individuel aflønning, er det vigtigt,<br />
at chef og medarbejder diskuterer arbejdsvilkår og løn. Denne samtale kan finde sted i<br />
forbindelse med den årlige personaleudviklings- og bedømmelsessamtale. Denne samtale<br />
83<br />
”Personaleledelse – en målrettet strategiproces”; Odd Nordhaug, Henrik Holt Larsen og Bente Øhrstrøm;<br />
1997; s. 383.<br />
61
ør evaluere medarbejderens indsats i den forløbne periode og de opnåede resultater<br />
samt planlægge den kommende periodes mål og kriterier. Dette skal danne grundlaget for<br />
den efterfølgende lønforhandling, der afholdes mellem chefen og tillidsrepræsentanten.<br />
Samlet kan Ny Løn defineres som indeholdende elementer af vedligeholdende og motiverende<br />
karakter. Såfremt officeren ikke får en løn, der afspejler den ydede arbejdsindsats,<br />
vil der opstå utilfredshed. Matcher lønnen indsatsen, opstår der ikke en følelse af tilfredshed,<br />
men en følelse af ikke-utilfredshed. En mere retfærdig vurdering af indsats og løn kan<br />
dermed undgå utilfredshed. Skal Ny Løn have en decideret motiverende effekt, skal den<br />
kobles sammen med de øvrige motiverende faktorer i personalepolitikken 84 . Med Ny Løn<br />
vurderes det, at sammenhængen mellem indsats, løn og personalepolitik forbedres. Det vil<br />
sige, at der kan være grundlag for en ”crowding-out effekt” 85 , såfremt officererne har ringe<br />
eller slet ingen mulighed for indflydelse på beslutningsprocessen i den førte lønpolitik.<br />
Denne effekt forekommer, når der sker en negativ påvirkning – en demotivation - af medarbejderens<br />
indre motivation. Modsat har forsvarets ledelse mulighed for at opnå en<br />
”crowding-in effekt” ved inddragelse af officererne i beslutningsprocessen. ”Crowding-in<br />
effekten” kan defineres som en succesfuld ekstern intervension fra ledelsen rettet mod officererne<br />
86 .<br />
Formålet med belønningssystemet er at:<br />
• Stimulere til en bedre effektiv og pålidelig arbejdsudførelse.<br />
• Tiltrække ekstern arbejdskraft, hvervning.<br />
• Fastholde kompetente og højt produktive officerer.<br />
• Anspore til indsats, der går ud over, hvad der opfattes som et acceptabelt minimumsniveau.<br />
• Opmuntre til nyskabende og kreativ jobadfærd samt forbedre arbejdsvilkårene.<br />
• Fremme samarbejde.<br />
I samme forbindelse er det vigtigt at følgende holdes for øje:<br />
• At der følges op på effekten af anvendelsen af tillæg m.v., for eksempel om eventuelle<br />
kvalifikationstillæg understøtter officerernes kompetenceudvikling.<br />
• At der løbende fokuseres på, om de opnåede resultater står mål med den udbetalte<br />
løn.<br />
• At lønudviklingen for den enkelte officer og officersgruppen generelt følges ad, så<br />
uhensigtsmæssig lønglidning undgås.<br />
Udformningen af Ny Løn kan indeholde forskellige varianter og kan således indeholde<br />
modstridende effekter. Derfor er det vigtigt, at forsvaret prioriterer og bevidst vælger, hvilke<br />
former for adfærd, der primært ønskes fremmet gennem belønningssystemet og dervd bidrage<br />
til en forbedring i fastholdelsespolitikken.<br />
84<br />
”Samfundsøkonomen; Ny løn i den offentlige sektor – en erfaring rigere”; Nr. 5, september 2001; Artikel:<br />
”Ny løn i kommunerne – erfaringer og perspektiver”, Jan Struwe Poulsen, s. 11.<br />
85<br />
B.S. Frey: ”Not just for the money. An economic theory of personal motivation” (1997).<br />
86<br />
Ibid., s. 11.<br />
62
Det vurderes, at Ny Løn kan forbedre forsvarets potentiale til at afstemme lønnen til den<br />
enkelte officers ”markedsværdi”. Yderligere kan de velkvalificerede officerer fastholdes ved<br />
hjælp af tillægs- og ekstraaflønning af indsats, kvalifikationer og funktioner jævnfør konklusionen<br />
i kapitel 3. Vi vurderer Ny Løn som værende et afgørende instrument til at kunne<br />
bryde den onde cirkel, hvor kvalificerede officerers afgang vil skabe ekstra arbejde for de<br />
tilbageværende, hvorved efterfølgende officerer vil kunne være motiveret for at forlade forsvaret.<br />
Anvendelse af de økonomiske incitamenter, som implementeringen af Ny Løn i stigende<br />
grad vil medføre, må imidlertid ikke stå alene. Ny Løn må ikke være et mål i sig selv, men<br />
være et middel til at kunne nå fastsatte mål på en mere effektiv måde.<br />
Kapitel 6. Case Forsvarsakademiet (FAK).<br />
6.1 Arbejdsgiverens syn og forventninger til Ny Løn. Hvordan og hvad vil FAK. Hvordan<br />
ses lønpolitikken at virke som motivationsfaktor? Hvordan omsættes lønpolitikken til<br />
praktisk anvendelige redskaber?<br />
6.2 Medarbejderens syn og forventninger til Ny Løn. Hvordan opfattes/vurderes Ny Løn<br />
at kunne virke til forbedring af den enkeltes vilkår i fastholdelses og konkurrenceproblematikken.<br />
6.3 HOD syn på Ny Løn, set fra arbejdsgiver og arbejdstagers side.<br />
6.4 Delkonklusion.<br />
I dette kapitel redegøres der, på baggrund af personlige interviews og efterfølgende skriftlig<br />
opfølgning, med arbejdsgivernes repræsentant ved FAK, stabschef oberst N.O. Jensen,<br />
tillidsmanden, og dermed medarbejderrepræsentanten på FAK, kommandørkaptajn T.C.<br />
Dahl, samt repræsentanter fra fagforeningsorganisationen HOD, chefkonsulenterne Bent<br />
Carlsen og Stig Førsting. Sidstnævnte repræsenterer såvel arbejdsgiver som arbejdstagers<br />
synspunkter. HODs synspunkter er dog kun medtaget i det omfang, at der har været<br />
en supplerende eller divergerende opfattelse af, hvad arbejdsgiver- eller medarbejderrepræsentanten<br />
har givet udtryk for, som deres synspunkter. Kildekritisk skal det bemærkes,<br />
at de efterfølgende skriftlige svar, sådan som vi havde noteret dem i forbindelse med interviewet,<br />
blev fremsendt til de respektive bidragydere nogle uger efter de gennemførte<br />
interviews, og er blevet godkendt i deres nuværende ordlyd.<br />
Formålet med denne case er, at belyse en af forsvarets virksomheders syn og forventninger<br />
til Ny Løn, herunder hvordan man på ledelses- og medarbejderniveauet i denne virksomhed<br />
rent praktisk forestiller sig, at Ny Løn skal eller kan implementeres, og hvilken effekt<br />
ændringen forventes at ville medføre på de generelle arbejdsforhold.<br />
6.1 Arbejdsgiverens syn på Ny Løn.<br />
Oberst N.O. Jensen, stabschef ved Forsvarsakademiet argumenterer: ”Vi er kun ved begyndelsen<br />
af indførelsen af Ny Løn i Forsvaret og har endnu meget få erfaringer på området.<br />
Mine kommentarer er derfor ikke baseret på erfaringer med Ny Løn, men alene på de<br />
overvejelser vi har gjort os i ledelsen ved FAK”.<br />
63
• Arbejdsgiverens/lederens syn og forventninger til Ny Løn.<br />
Jeg har store forventninger til Ny Løn og mener helt klart, at det vil gavne såvel den<br />
enkeltes motivation og arbejdsindsats, ligesom det vil være en medvirkende årsag<br />
til en bedre fastholdelse af officeren. Forsvaret vil være i stand til at honorere de<br />
bedre officerer og dermed effektivisere personaleressourcerne.<br />
• Hvordan vil FAK implementere Ny Løn og hvilke formål vil man prioritere med Ny<br />
Løn?<br />
Ny Løn vil ved FAK blive implementeret efter FAK lønpolitik, der har til formål at sikre,<br />
at lønpolitikken og kriterierne for tildeling af tillæg er enkle, gennemskuelige, åbne<br />
og kendte af alle. Formålet med Ny Løn er for FAK, at sikre grundlaget for rekruttering,<br />
fastholdelse og udvikling af kvalificerede medarbejdere.<br />
• Hvordan ses lønpolitikken at virke som motivationsfaktor?<br />
Der kommer mere fokus på den enkelte medarbejders indsats, hvilket vil medvirke<br />
til en mere engageret opgaveløsning. Når der så samtidig er mulighed for, både for<br />
lederen at belønne den gode indsats, og for medarbejderen at opnå anerkendelse<br />
af det præsteret, vil dette virke motiverende for såvel leder som medarbejder.<br />
• Den administrative byrde i følge med uddeling af tillæg for den foresatte – forventer<br />
man forvaltningsmæssige stramme krav eller…?<br />
Nej, det vil give noget ekstra arbejde i starten, da man skal vænne sig til den nye<br />
måde at gøre tingene på, men det vil efterhånden blive en rutine.<br />
• Gode ledere stiller traditionelt større krav end knap så gode, betyder det at man kan<br />
forvente, at det vil være sværere hos nogle chefer end andre, at opnå kvalifikationstillæg?<br />
Det giver i så fald problemer med attraktive chefer, der giver gode tillæg i<br />
forhold til andre.<br />
Ja, men der vil, i lighed med den nuværende måde som man vurderer personalebedømmelser<br />
på, fra den foresatte kunne sammenlignes, både mellem forskellige<br />
chefers håndtering af tillæggene og den enkeltes håndtering mellem sine medarbejdere,<br />
og på den måde vil der være kontrol, som udlignes over tid, og dermed<br />
mulighed for en retfærdig fordeling af de rådige tillæg. Husk, at også cheferne bliver<br />
bedømt!<br />
• Individuelle tillæg eller gruppetillæg, hvilke fordele og ulemper vurderes der at være?<br />
Individuelle tillæg vil blive prioriteret, idet de tilgodeser og fremmer den enkeltes<br />
præstationer, honoreringer og dermed motivation. Gruppetillæg vil kunne komme<br />
på tale, i de tilfælde hvor der entydigt er præsteret et samlet stykke arbejde. Belønningen<br />
vil evt. kunne tildeles gruppen, der så selv har ansvaret for at fordele den<br />
internt. Gruppen selv må vide, hvem der har ydet de forskellige indsatser, og dermed<br />
fortjener en større eller mindre belønning i forhold til de øvrige.<br />
• Er arbejdsgiveren uddannet, eller forventer han at blive uddannet til at kunne anvende<br />
Ny Løn?<br />
Ja, der kører i øjeblikket seminarier ved FKO. På sigt kan man forestille sig, at det<br />
forvaltningsmæssige i Ny Løn lægges ind under officersuddannelserne, som giver<br />
64
det teoretiske værktøj. Efterfølgende kan der så gennemføres kurser eller seminarier<br />
lokalt, med vægt på den praktiske udførelse efter de lokalt fastsatte bestemmelser<br />
på vegne af de enkelte myndigheder.<br />
I øjeblikket forhandles et oplæg, som vil blive udsendt til cheferne. Dette oplæg<br />
gennemgår de enkelte tjenstlige kanaler i Ny Løns implementering, bl.a. tillidsrepræsentanterne.<br />
Det er planlagt, at de første lønsamtaler skal afholdes med de<br />
nærmeste foresatte. Løn- og udviklingssamtaler må ikke afholdes samtidigt, men<br />
kan godt afholdes i forlængelse af hinanden.<br />
• Hvordan vil man sikre retfærdigheden i Ny Løn, hvilket vil sige at man sikrer sig, at<br />
der forvaltes nogenlunde ens ved de forskellige myndigheder?<br />
Kompetencetillæg vil indledningsvis blive forvaltet centralt, men man kan sagtens<br />
forestille sig, at samtlige tillæg vil blive decentraliseret på sigt, når ”man” har vænnet<br />
sig til det nye system – både i FKO og ved tjenestestederne. Fordelingen af<br />
midlerne generelt, og måden man håndterer Ny Løn på lokalt, vil finde et naturligt<br />
leje, der er afstemt med resten af forsvarets måde, at gøre tingene på. Ellers skal<br />
man nok blive gjort opmærksom på det, idet alle vil være interesseret i, at det foregår<br />
på nogenlunde samme, og dermed retfærdige, måde. Efterhånden bliver<br />
lønsummen større og dermed vil der blive mulighed for en bedre og mere retfærdig<br />
belønning af det præsterede. Der er dog for øjeblikket et problem, idet de midler der<br />
er afsat ikke er store nok til, at kunne gøre en forskel for alle de kvalificerede medarbejdere.<br />
• Hvad med lønudviklingen i forhold til niveauerne hos M 1xx og M 2xx, der er allerede<br />
eksempler på, at nogen konstabler tjener mere end deres chefer?<br />
Ja, men det må man vænne sig til. Der vil også være officerer der tjener mere end<br />
deres foresatte, fordi de er specialister eller har andre særlige kvalifikationer.<br />
• Hvordan omsættes lønpolitikken til praktisk anvendelige redskaber?<br />
Lønpolitikken omfatter kun de lokalt aftalte tillæg, som overordnet er kvalifikationsog<br />
funktionstillæg. Kvalifikationstillægget er endvidere delt op, så man bl.a. kan tildele<br />
tillæg som et rekrutterings- eller fastholdelsestillæg, når efterspørgslen på arbejdsmarkedet<br />
generelt nødvendiggøre dette. De lokale tillæg forhandles rent praktisk<br />
mellem FAK og den forhandlingsberettigede organisation. Alle de lokalaftaler<br />
der indgås, skal indeholde bestemmelser for genforhandling af de individuelle tillæg.<br />
Det vil sige enten termin eller betingelser for, hvornår genforhandling skal finde<br />
sted. Til at varetage FAK forhandling er der nedsat et lønudvalg, der er oprettet som<br />
et underudvalg til FAK Fællessamarbejdsudvalg, med repræsentanter fra ledelsen<br />
og de forskellige organisationer, der er repræsenteret på FAK. Lønudvalget har<br />
som formål, at sikre den nødvendige sammenhæng mellem mål, personel- og lønpolitikken.<br />
De skal desuden udarbejde de forhandlingsprocedurer og fastsætte de<br />
overordnede kriterier for tildelingen af tillæggene, samt evaluere lønpolitikken.<br />
• Hvordan opfattes/vurderes Ny Løn at kunne virke til forbedring af den enkeltes vilkår<br />
i fastholdelses- og konkurrenceproblematikken?<br />
De dygtige vil på sigt få en højere løn og det vil virke fastholdende for denne gruppe<br />
i sig selv.<br />
65
• Kompetencetillæg, skal de være personlige eller job-/funktionsafhængige?<br />
De bør være personlige og varige, idet det så er arbejdsgiverens ansvar at placere<br />
medarbejderen i en funktion, hvor hans kompetencer kan nyttiggøres. Omvendt vil<br />
det opleves som uretfærdig, såfremt medarbejderen går ned i løn, uden selv at være<br />
skyld i det, hvis han befales til en ny funktion, der ikke tilgodeser hans kompetencer.<br />
Jeg forventer, at størrelsen af kompetencetillægget vil være lagt ud til decentrale<br />
forhandlinger på grundlag af et fastsat katalog med kompetencetillæg.<br />
• Geografisk mobilitet kontra jobkompetencetillæg, mister du dit kompetencetillæg<br />
når du skifter funktion er der mulighed for lønnedgang, hvilket kan betyde mindre<br />
mobile medarbejdere?<br />
Jeg forventer, at forsvarets beordringssystem mere og mere vil overgå til et ansøgningssystem,<br />
hvilket indebærer et tilsvarende blødere beordringssystem. Det vil<br />
medføre at officeren i højere grad kan træffe sine egne valg om geografisk stabilitet<br />
og mulighed for at bibeholde kompetencetillæg, måske på bekostning af karriere.<br />
• Hvad med den traditionelle indstilling til, at foresatte skal have mere i løn end de<br />
undergivne - er det et problem, når det er den foresatte, der skal tildele tillæggene?<br />
Jeg synes, at det vil være ønskeligt, hvis der vil være en vis sammenhæng.<br />
• Hvordan skal udnævnelser belønnes i forhold til øvrige ligestillede, både før og efter<br />
udnævnelse, såfremt man inden udnævnelsen har opnået en relativ høj løn? Eller<br />
sagt på en anden måde, skal den højtlønnede M321, der gennemfører VUT-II have<br />
samme løn efter udnævnelse, som den af hans kollegaer, der før gennemførelsen<br />
havde en væsentlig lavere løn?<br />
Udnævnelser vil automatisk medføre en højere basisløn. Der skal være et passende<br />
lønmæssigt incitament ved udnævnelser. Hertil kommer, at personlige tillæg i<br />
nogen udstrækning skal kunne bibeholdes.<br />
• Hvad med ulempen eller fordelen ved både at være lønmodtager og<br />
chef/arbejdsgiver?<br />
Det vil ikke give nogen problemer. Officeren er vant til at være både foresat og undergiven.<br />
• Hvad med fastholdelsestillæg som f.eks. det nuværende IT-tillæg? Det giver første<br />
og anden klasses job, lønmæssigt set?<br />
Ja, men det er noget af det nye, som vi må vænne os til. Når der nu engang er<br />
mangel på specialister vil denne gruppe naturligvis kunne kræve mere løn på bekostning<br />
af de grupper, der ikke er mangel på.<br />
6.2. Medarbejderens syn på Ny Løn.<br />
Kommandørkaptajn T.C. Dahl, tillidsrepræsentant på FAK:<br />
• Hvilket overordnet syn har du generelt om Ny Løn?<br />
Jeg tror, at de fleste er noget henholdende over for Ny Løn, for hvad betyder det for<br />
mig? Det til trods, tror jeg at de af os som mener noget med vores tilhørsforhold til for-<br />
66
svaret (de fremadstræbende og flittige) har store forventninger til at Ny Løn kan blive<br />
en lønfest. Jeg kan have min tvivl om det bliver tilfældet.<br />
Skal jeg se det fra et chefssynspunkt, har jeg den personlige mening, at initiativ og villighed<br />
til altid at være med til at få tingene til at hænge sammen, også i krise, gerne må<br />
belønnes og det samme gælder selv-foranstaltede tiltag og forbedringer. Man bør også<br />
præmiere medarbejdere som gerne hjælper andre til succes, så længe man holder sig<br />
inden for organisationens mål. Nogle chefer vil finde denne selektion ubehagelig, men<br />
omvendt er det min opfattelse, at så burde man ikke være chef!<br />
Skal jeg se det ud fra medarbejdernes syn (og dermed et fagforenings syn), er jeg interesseret<br />
i, at officersgruppen får det størst mulige udbytte af ordningen. At der kan blive<br />
en differentiering har jeg ikke noget imod under forudsætning, at ingen stilles dårligere i<br />
udgangspunktet, samt at de beholder deres pensionsstatus. Derfra kan det kun hjælpe<br />
os alle, hvis Ny Løn kan være med til at gøre løsninger bedre, idet det vil give officerskorpset<br />
større anseelse, og det kan bruges i lønkampen.<br />
• Hvordan opfattes eller vurderes Ny Løn at kunne virke, til forbedring af den enkeltes<br />
vilkår i fastholdelses og konkurrenceproblematikken?<br />
Ny løn kan bruges til at mindske gabet mellem lønninger i det civile og i det offentlige.<br />
Det er imidlertid min opfattelse, at flertallet lader sig friste af det private erhvervsliv<br />
udelukkende på grund af pengene. Dermed ikke være sagt, at man ikke skal have en<br />
eller anden form for bonus, når man erhverver sig yderligere kompetence og tilsvarende,<br />
hvis man tilhører en kompetencegruppe som er en mangelvare. De fri markedskræfter<br />
vil udligne dette på sigt.<br />
Jeg kan ligeledes have min tvivl om Ny Løn vil forbedre den enkeltes forhold. Jeg tror,<br />
at vi i forsvaret er nødt til at se en anden vej for at løse dette problem, og det er på områder<br />
som større geografisk sikkerhed i relation arbejdspladsen kontra familien samt en<br />
fornuftig personalepolitik på tjenestestedet.<br />
• Kompetencetillæg, skal de være personlige eller job og/eller funktionsafhængige?<br />
De skal være begge dele! Personlig kompetence skal kunne præmieres under forudsætning,<br />
at kompetencen kan anvendes i jobbet (ved jobskifte må man finde en løsning<br />
på dette, hvis kompetencen ikke er anvendelig i det nye job).<br />
Job/funktionsafhængige kompetencetillæg skal kunne præmieres, hvis det vurderes, at<br />
den enkelte opnår samme kompetenceniveau (”On the Job Training”). Om denne kompetence<br />
skal kunne videregives, har jeg ikke noget svar på. Jeg tror nok, at jeg som<br />
chef ville forsøge at tilføre et midlertidigt funktionstillæg i dette tilfælde, som så skal<br />
bortfalde ved afgang.<br />
• Individuelle tillæg eller gruppetillæg, fordele og ulemper?<br />
Jeg mener, at alle resultatkontrakter bør være bygget op omkring både grupperesultater<br />
og individuelle resultater med vægt på det første. I vores virksomhed betyder samarbejde<br />
væsentligt mere end det individuelle arbejde i vores primære opgaver. Det kan<br />
derfor være destruerende for den samlede målopfyldelse, hvis den enkelte begynder at<br />
suboptimere, for at opnå egne mål frem for gruppens.<br />
67
Fordele ved individuelle tillæg: Et klap på skulderen for en god indsats ved hjælp af<br />
engangstillæg, med håbet om at det vil fortsætte.<br />
Ulemper ved individuelle tillæg: En fordyrelse af arbejdskraften, hvis der er tale om et<br />
fast månedligt tillæg, da der ikke vil være garanti for at gejsten vil kunne fastholdes.<br />
Fordele ved gruppetillæg: Gruppetillæg lægges et individuelt pres på den enkelte til at<br />
gøre en ekstra indsats.<br />
Ulemper ved gruppetillæg: Der kan være enkelte, som ”sniger” sig til tillægget, og ikke<br />
gør sin andel af <strong>opgaven</strong>. Normalt bliver disse personer udstødt af gruppen på længere<br />
sigt, men indtil det sker, kan det være et problem.<br />
• Geografisk mobilitet kontra jobkompetencetillæg, mister du dit kompetencetillæg når du<br />
skifter funktion er der mulighed for lønnedgang, hvilket kan betyde mindre mobile medarbejdere?<br />
Indirekte har jeg allerede svaret på dette spørgsmål. HOD har klart meddelt, at prisen<br />
for at bibeholde beordringspligten er, at den forflyttede skal have et personligt tillæg,<br />
som dækker nedgangen i hvert fald i en vis periode. Man har også været inde på at<br />
præmiere den mobile medarbejder med et større tillæg, som kompenserer for ulemperne.<br />
• Hvad med den traditionelle indstilling til, at foresatte skal have mere i løn end de undergivne<br />
- er det et problem, når det er den foresatte der skal tildele tillæggene.<br />
Hos mig er det ikke et problem. Jeg har ingen indvendinger imod, at nogle af mine<br />
medarbejdere tjener mere end mig, bare der er raison d´etre i forholdet mellem deres<br />
indsats i opgaveløsningen.<br />
Desværre vil mange af mine kollegaer ikke have samme mening, da de tænker mere<br />
på sig selv end på opgaveløsningen!<br />
• Hvordan skal udnævnelser belønnes i forhold til øvrige ligestillede, både før og efter<br />
udnævnelse, såfremt man inden udnævnelsen har opnået en relativ høj løn? Eller sagt<br />
på en anden måde, skal den højtlønnede M321, der gennemfører VUT-II have samme<br />
løn efter udnævnelse, som den af hans kollegaer, der før gennemførelsen havde en<br />
væsentlig lavere løn?<br />
Igen er det retfærdighedsprincippet der tæller. Det vil sige, at den mulige slutløn, som<br />
for eksempel på M321-niveau ikke må være højere end begyndelseslønnen som M331<br />
officer, ellers vil effekten være, at potentielt egnede officerer ikke vil søge uddannelsen,<br />
da de så vil gå ned i løn.<br />
• Hvad med ulempen eller fordelen ved både at være lønmodtager og chef/arbejdsgiver?<br />
Det er efter min opfattelse udelukkende et spørgsmål om ens menneskesyn. Jeg er<br />
f.eks. ikke socialist, selv om nogen kan opfatte det sådan. Jeg er lige så meget liberalist/konservativ,<br />
som de fleste andre officerer, men jeg fokusere mere på løsningen af<br />
<strong>opgaven</strong> (opnåelse af målet) end på, hvorvidt jeg får mest i løn.<br />
Hvis jeg skal vurdere fordelen, så er det, at jeg kan se situationen fra to sider, hvorved<br />
det er lettere at kæmpe for mine medarbejderes løntillæg, idet min indsats i at give<br />
68
dem bedre lønforhold naturligvis binder dem til at hjælpe mig med at nå det samlede<br />
mål. Det kan måske af nogen opfattes lidt råddent, men vores samfund er nu engang<br />
bygget op omkring noget for noget, og da jeg ikke lægger skjul på mine hensigter, mener<br />
jeg, at det er reelt nok.<br />
• Hvilke uddannelsesmæssige tiltag bliver der gjort for at uddanne officererne, der giver<br />
den nødvendige kompetence til at håndtere Ny Løn?<br />
Jeg foreslog for ca. halvandet år siden, at jeg gerne i privat regi, sammen med et par<br />
andre, ville være med til at etablere nogle uddannelsesforløb for primært HOD tillidsrepræsentanter.<br />
Det blev ikke til noget. Opgaven ligger hos arbejdsgiveren for øjeblikket,<br />
men det er min opfattelse at der ikke er gjort noget som helst endnu. Chefsgruppen har<br />
dog været til en dagsorientering i løbet af efteråret 2001 rundt om i landet.<br />
• Hvad med fastholdelsestillæg som f.eks. det nuværende IT-tillæg? Det giver første og<br />
anden klasses job, lønmæssigt set?<br />
Efter min opfattelse er det noget ævl. Der er ingen, som bliver dårligere lønnet fordi<br />
forsvaret har indført et fastholdelsestillæg relateret til de IT-uddannede. Det er kun en<br />
sund økonomisk disposition, da konsulenter koster mange gange mere, så er det bedre<br />
at forsøge at fastholde dem vi har et stykke tid endnu.<br />
Når det er sagt, så er det brødnid at tale om 1. klasses og 2. klasses job afhængig af<br />
løn. Det kunne være, at det var de operativt uddannede inden for en bestemt våbenart,<br />
som senere blev en knaphedsfaktor, er der så tale om 1. og 2. klasses officerer, fordi<br />
man i en overgangsperiode fastholder de knappe ressourcer indtil balancen er genoprettet?<br />
Vi skal væk fra janteloven, idet den er med til at reducere vores effektivitet, som<br />
igen medfører ringere lønforhold for os alle som helhed.<br />
6.3. HODs syn på Ny Løn.<br />
• Kompetencetillæg, skal de være personlige eller job og/eller funktionsafhængige?<br />
De skal være personlige, varige og pensionsgivende, så vidt det overhovedet kan lade<br />
sig gøre.<br />
• Individuelle tillæg eller gruppetillæg, hvilke fordele og ulemper vurderes der at være?<br />
Rent administrativt er det lettere at give gruppetillæg, hvilket også vil gøre samarbejdet<br />
nemmere, da der ikke finder konkurrence sted.<br />
• Geografisk mobilitet kontra jobkompetencetillæg, mister du dit kompetencetillæg når du<br />
skifter funktion er der mulighed for lønnedgang, hvilket kan betyde mindre mobile medarbejdere?<br />
Her giver Ny Løn mulighed for at kompensere, ved at hæve lønnen ved de tjenestesteder,<br />
der geografisk eller af andre årsager ikke er attraktive nok. Men generelt bør der<br />
ikke være forskel på, om man er mobil eller ej.<br />
• Hvad med den traditionelle indstilling til, at foresatte skal have mere i løn end de undergivne<br />
- er det et problem, når det er den foresatte der skal tildele tillæggene?<br />
69
Det bør ikke være noget problem. Det er en ren ledelsesmæssig opgave og kan imødegås<br />
ved at indføre krav til, og kontrol med, hvordan og hvor gode cheferne er, til at<br />
forvalte de variable tillæg, som de har råderet over.<br />
• Hvordan skal udnævnelser belønnes i forhold til øvrige ligestillede, både før og efter<br />
udnævnelse, såfremt man inden udnævnelsen har opnået en relativ høj løn? Eller sagt<br />
på en anden måde, skal den højtlønnede M321, der gennemfører VUT-II have samme<br />
løn efter udnævnelse, som den af hans kollegaer, der før gennemførelsen havde en<br />
væsentlig lavere løn?<br />
Det er helt klart HODs opfattelse, at alle skal starte på samme (høje) lønniveau efter en<br />
efteruddannelse.<br />
• Hvad med ulempen eller fordelen ved både at være lønmodtager og chef/arbejdsgiver?<br />
Det giver ingen problemer, idet officeren traditionelt både er chef og medarbejder.<br />
• Hvilke uddannelsesmæssige tiltag bliver der gjort for at uddanne officererne, der giver<br />
den nødvendige kompetence til at håndtere Ny Løn?<br />
Cheferne uddannes centralt og tillidsrepræsentanterne uddannes ligeledes. Der er ikke<br />
planer om at uddanne alle, men tillidsrepræsentanten kan bistå den enkelte i hans eller<br />
hendes lønforhandlinger.<br />
• Hvad med fastholdelsestillæg som f.eks. det nuværende IT-tillæg? Det giver første og<br />
anden klasses job, lønmæssigt set?<br />
Ja, men det er nødvendigt for at kunne fastholde de specialister som også de civile<br />
virksomheder efterspørger.<br />
6.4. Delkonklusion.<br />
Ny Løn opfattes generelt som en forbedring for både lønmodtager og leder. Dette kan<br />
skyldes, at forsvarets er i den specielle situation, i modsætning til mange andre former for<br />
virksomheder, at officeren, uanset niveauet den enkelte befinder sig på, næsten altid vil<br />
skulle virke som både foresat og undergiven. Det betyder, at officeren som ansat nemt vil<br />
kunne sætte sig i arbejdsgiverens sted – man kan sige, at forsvaret udelukkende består af<br />
ansatte, hvoraf nogen har ledelsesansvar. Denne unikke situation gør, at selv om officeren<br />
er ansat og lønmodtager, vil han nemt kunne identificere sig med de arbejdsgiverrelaterede<br />
værktøjer der implementeres, idet han selv skal anvende disse værktøjer overfor hans<br />
undergivne!<br />
Ledelsen mener, at man får et værktøj, der kan anvendes til belønning og effektivisering af<br />
medarbejdernes indsats. Under forudsætning af, at den decentralt fastsatte del af lønnen<br />
bliver stor nok, kan den have stor indvirkning på fastholdelsen af den enkelte medarbejder,<br />
der udover muligheden for en højere løn vil blive mere engageret i sit arbejde, så længe<br />
muligheden for belønning er til stede og kendt.<br />
Medarbejderen, der yder en god indsats, ser fordelen i, at der kommer mere fokus på hans<br />
præstationer, men retfærdigheden i løndannelsen vægtes højt, ligesom han opfatter det<br />
som naturligt, at der tildeles gruppetillæg når en opgave er løst i et team.<br />
70
Lønforskelle på samme niveau og mellem niveauerne vil blive accepteret på sigt, og der vil<br />
være en form for markedslignende vilkår i den interne efterspørgsel på såvel gode medarbejdere<br />
som chefer og funktioner.<br />
Kapitel 7. Perspektivering.<br />
7.1. Generelle betragtninger i forbindelse med implementeringen af Ny Løn.<br />
7.2. Ledelsesmæssige betragtninger.<br />
7.3. Medarbejdermæssige betragtninger.<br />
7.4. Interne koncernmæssige betragtninger.<br />
7.5. Forsvarets konkurrencemæssige forhold med øvrige virksomheder.<br />
7.6. Konklusion.<br />
I dette kapitel perspektiveres de emneområder, der tidligere er redegjort for i forbindelse<br />
med implementeringen af Ny Løn. Formålet er, at anskueliggøre de problemområder, der<br />
er identificeret i de foregående kapitler, og som der derfor skal tages hensyn til, når måden<br />
implementeringen skal foregå på, fastlægges i forsvaret. Der vil ikke nødvendigvis blive givet<br />
løsningsforslag, men de umiddelbare fordele og ulemper for de forskellige niveauer vil<br />
blive klarlagt ligesom virkningen vil søges afdækket.<br />
7.1. Generelle betragtninger i forbindelse med implementeringen af Ny Løn.<br />
Det er besluttet 87 , at forsvaret skal overgå til Ny Løn for ledergruppen pr. 1. april 2003. Der<br />
er derfor knap et år til at Ny Løn træder i kraft.<br />
Normalt vil der ved implementering af noget nyt kunne findes en naturlig skepsis hos dem<br />
det involverer. Når det handler om lønforhold, som har betydning for alle, er det derfor et<br />
vigtigt område der skal behandles. Ved implementeringen af Ny Løn er det derfor vigtigt, at<br />
alle medarbejdere bliver informeret i god tid om konsekvenser, fordele og ulemper, som<br />
Ny Løn kan indebære, samt hvad det vil betyde eller kan få af betydning for det enkelte individ.<br />
Da Ny Løn ikke er et nyt fænomen i andre offentlige virksomheder, har mange en eller anden<br />
form for kontakt med nogen af de ansatte her, der er overgået til Ny Løn, og som<br />
derfor har opnået visse personlige erfaringer med begrebet. Da mange ikke har positive<br />
erfaringer vedrørende Ny Løn, er det derfor endnu mere påkrævet, at alle relevante informationer<br />
bliver givet til forsvarets medarbejdere. Det er vigtigt informationen indeholder<br />
oplysninger om, hvilke fordele og ulemper der er med Ny Løn i forhold til det nuværende<br />
lønsystem, hvad Ny Løn vil have af betydning for den enkelte officer, m.m. Gives disse<br />
informationer ikke, vil ændringen/forandringen skabe utryghed, kunne give forvirring og<br />
danne grobund for rygtedannelser m.v. Intentionerne og forståelsen for Ny Løn vil derfor<br />
være uklar, og implementeringsfasen vil blive unødigt besværliggjort.<br />
For at lønnen kan virke motiverende for medarbejderne, skal medarbejderne kende lønpolitikken<br />
og kriterierne for udmøntningen af de forskellige tillæg. Er kriterierne ikke kendte<br />
og eventuelt drøftet af chef og medarbejdere i fællesskab, har lønreformen kun en begrænset<br />
adfærdsfremmende effekt og vil derfor ikke have den fremadrettede motiverende<br />
87 E-mail fra Bent E. Carlsen, HOD, af 7. april 2002.<br />
71
virkning, som er hensigten. Dermed kan lønreformen ikke i samme udstrækning anvendes<br />
til at understøtte og synliggøre tjenestestedets og dermed enhedens mål og strategi.<br />
Selvom det er vigtigt for medarbejdernes motivation, at virksomheden har kendte, og dermed<br />
konkretiserede kriterier for udmøntning af løn, bør kriterierne kun undtagelsesvis være<br />
så konkrete, at tillæggene udløses automatisk. Det binder lønsummen og fastholder tjenestestedets<br />
brug af løn på samme måde, som det var tilfældet med det nuværende anciennitetsbestemte<br />
lønsystem.<br />
Offentliggørelse af hvem der har fået tillæg, størrelsen på tillæggene og begrundelsen for<br />
disse, kan have en positiv effekt - ikke mindst på de medarbejdere, der bliver fremhævet.<br />
Offentliggørelse kan også bidrage til en generel større accept af, at nogle medarbejdere<br />
præsterer bedre resultater eller yder en større indsats end andre, hvilket implicit vil virke<br />
motiverende for de øvrige medarbejdere, for at de skal yde en tilsvarende indsats og dermed<br />
selv kunne komme i betragtning til tillæg.<br />
En indlysende fordel ved at offentliggøre tillæg er, at der ikke opstår hemmeligheder og<br />
rygtedannelser i forbindelse med tildelingen. Der er en klarhed på tjenestestedet mellem<br />
den overordnede og hans medarbejdere, samt indbyrdes mellem medarbejdere om, at<br />
nogle får tillæg og årsagen hertil, og at der for andres vedkommende ikke tildeles tillæg.<br />
Offentliggørelsen af tillæg kan dog også have negative konsekvenser. Der er en risiko for,<br />
at de medarbejdere, der for eksempel har modtaget tillæg og som i første omgang er tilfreds<br />
med dette, efterfølgende bliver utilfredse eller kan have svært ved at forstå, hvorfor<br />
andre medarbejdere har fået et større tillæg end dem selv.<br />
Det kan omvendt være en fordel i ikke at offentliggøre de tildelte tillæg, idet ingen medarbejdere<br />
dermed udstilles for hinanden. Det kan bidrage til, at der ikke i så stor udstrækning<br />
opstår konflikter, misundelse og eventuelt mindreværdsfølelser mellem medarbejderne.<br />
Løntillæg og lønnens størrelse bliver i større udstrækning en “privat” sag mellem chef og<br />
medarbejder. Det er ikke ensbetydende med, at løn holdes hemmeligt, men blot et udtryk<br />
for, at der er forskel på at kende sine kollegaers løn ved, at man for eksempel har talt med<br />
hinanden om lønnen, modsat at alle på tjenestestedet ved hvem der får hvad i løn og<br />
hvorfor.<br />
Når virksomheden skal træffe afgørelse om, hvorvidt tillæggene skal offentliggøres eller ej,<br />
vil det være relevant at inddrage virksomhedens kultur og den kommunikationsform, der<br />
ellers er på tjenestestederne. Der er forskellige modeller for offentliggørelse:<br />
• Hvem får løntillæg?<br />
• Hvor meget er løntillæggets størrelse på?<br />
• Hvilke kriterier ligger til grund for tildelingen?<br />
Under alle omstændigheder kræver en eventuel åbenhed, at chefen evner at håndtere forventningsdannelsen<br />
hos medarbejderne, og at han forstår at argumentere for, hvorfor visse<br />
medarbejderes arbejdsopgaver og personlige indsatser skal aflønnes højere i forhold til<br />
andres indsats. Virksomheden bør desuden tilkendegive i ord og handling, at det generelt<br />
respekteres, at nogle medarbejdere evt. ikke kan eller vil arbejde i et sådant omfang, eller<br />
på en sådan måde, at det kan berettige til tillæg.<br />
72
7.2. Ledelsesmæssige perspektiver.<br />
7.2.1. Generelt.<br />
Formålet med implementering af Ny Løn er fra Finansministeriets 88 side en effektivisering<br />
af medarbejderressourcerne i virksomheden. Af samme årsag har det været<br />
et krav fra Finansministeriet til de offentlige virksomheder, at Ny Løn skal indføres<br />
generelt, hvilket betyder at forsvaret ikke i det lange løb havde et reelt valg om,<br />
hvorvidt man ønskede Ny Løn eller ej.<br />
Overordnet er der to forhold, der er forudsætningsskabende for den videre diskussion,<br />
idet de især gør sig gældende som grundlaget for det ledelsesmæssige virke i<br />
forbindelse med implementeringen og administrationen af Ny Løn:<br />
• Den variable del af lønnen, som den decentrale ledelse har kompetence til at<br />
delegere, skal have en andel af den samlede løn, der er så markant, at det gør<br />
en forskel med de rådige tillæg for medarbejderne. Ellers vil størrelsen af tillæggene<br />
89 ingen virkning have som belønning og motivation, for at få medarbejderen<br />
til at yde en ekstra indsats og dermed opnå et hurtigere eller kvalitativt bedre<br />
resultat for virksomheden.<br />
• Den administrative byrde for lederen skal holdes på et absolut minimum, ellers<br />
vil lederens arbejdsopgaver blive yderligere administrativt frem for ledelsesmæssigt<br />
orienteret. Dette vil naturligt medføre større modstand mod selve incitamentet<br />
i Ny Løn, og vil på sigt kunne resultere i, at lederen begynder at tildele<br />
generelle tillæg til hans medarbejdere, simpelthen fordi det er nemmere at administrere<br />
frem for individuelt bestemte tillæg. Ny Løn vil derfor på sigt få præg<br />
af det nuværende anciennitetsbestemte lønsystem, hvor alle får lige stor løn<br />
uanset deres indsats, hvilket vil betyde at selve grundlaget for at implementere<br />
Ny Løn vil forsvinde.<br />
7.2.2. Administrative udfordringer.<br />
Der er to væsentlige forhold, der har administrativ indflydelse på lederen i hans tildeling<br />
af Ny Løn.<br />
• De fastsatte bestemmelser og kundgørelser, som danner det administrative<br />
grundlag for forvaltningen af Ny Løn, skal være så vide i deres rammer, at den<br />
enkelte chef ikke bliver bundet i, hvordan løntillæggene skal tildeles og til hvem.<br />
De administrative foranstaltninger, der skal gennemføres ved såvel tildelingen<br />
som indberetningen om det foretagne til den foresatte myndighed, skal holdes<br />
på et minimum. Sker dette ikke vil man besværliggøre, og dermed umyndiggøre<br />
den enkelte chef, hvilket kan afstedkomme modstand mod ordninger, som tidligere<br />
beskrevet, og dermed vanskeliggøre implementeringen af og den fortsatte<br />
udvikling i Ny Løn.<br />
88<br />
Vejledning om nye lønsystemer i staten.<br />
89<br />
HOD nævner, at 1000,- kroner er den mindste størrelse på hvert enkelt tillæg for at det skal betyde noget<br />
for den enkelte.<br />
73
• Yderligere må forudsætningen være, at kompetencen og retten til at delegere<br />
den variable del af lønsummen, skal findes hos den formelle chef eller leder, der<br />
også er ansvarlig for arbejdets tilrettelæggelse, udførelse og dermed resultatet.<br />
Dette bør af såvel principielle som rationelle årsager være den samme person,<br />
der er ansvarlig for den almindelige personaleudvikling og derfor gennemfører<br />
disse formaliserede udviklingssamtaler mindst en gang årligt. Det vil i denne forbindelse<br />
være naturligt, at gennemføre lønsamtaler på baggrund af det forløbne<br />
års resultater for medarbejderen og samtidig planlægge det kommende års kriterier<br />
for den fortsatte lønudvikling for medarbejderen.<br />
7.2.2. Fastholdende foranstaltninger.<br />
Det vigtigste aspekt i Ny Løn er, at tildelingen af de variable tillæg skal ske som en<br />
form for belønning 90 for det præsterede arbejde. Sker dette vil det naturligt virke<br />
motiverende og dermed fastholdende for medarbejderne. Omvendt vil tillæggene,<br />
når de først er tildelt, blive naturlige for den ansatte at have og dermed overgå fra<br />
indledningsvis at have virket som motivationsfaktor til at virke som hygiejnefaktor –<br />
Det kræver altså at der fortsat er mulighed for at få nye tillæg, hvis det skal virke<br />
fastholdende i længden!<br />
7.2.3. Motiverende foranstaltninger.<br />
• Tildelingen af de variable tillæg i Ny Løn vil som tidligere nævnt virke motiverende<br />
når de gives som belønning eller anerkendelse for et veludført arbejde. Visheden<br />
om, at der venter en belønning næste gang det samme er tilfældet, vil<br />
fortsat virke motiverende, og vil dermed have en fastholdende virkning. For at<br />
motivationsfaktoren ikke skal miste sin virkning, skal der kontinuerligt være udsigt<br />
til, at kunne få flere tillæg og samtidig økonomisk mulighed for at give dette.<br />
Sker dette ikke, efter at medarbejderen er blevet vænnet til denne form for belønning,<br />
vil han både opleve det som uretfærdigt – at der ikke er konsekvens –<br />
ligesom lønnen vil virke som hygiejnefaktor frem for motivationsfaktor.<br />
• Officerer kan generelt deles i to kategorier: Dem der er generalister og normalt<br />
har et vertikalt karriereforløb og dem der er specialister og normalt har et horisontalt<br />
karriereforløb. Har lederen specialister blandt sine medarbejdere, må han<br />
være indstillet på, at disse medarbejderes bidrag til den samlede opgaveløsning<br />
er så betydningsfuld, at det kan være nødvendigt at tildele dem så store tillæg,<br />
at lønforskellen mellem lederen selv og den undergivne udlignes eller endda<br />
overstiger hans egen løn. Lederen skal være bevidst om, at denne situation kan<br />
være nødvendig, da hans egen succes, belønning og fortsatte karriere groft sagt<br />
afhænger af medarbejdernes evne til at løse de givne opgaver.<br />
• Lønniveauet for den enkelte kan, uanset formen den gives under, virke som en<br />
form for anerkendelse, såfremt man enten ved eller tror at man får mere i løn<br />
end de andre. Lønnen vil så i sig selv opfattes som en større anerkendelse for<br />
det samme arbejde i forholdet til de øvrige ansatte der får mindre for det samme<br />
90 Jf. Herzbergs motivationsteori.<br />
74
arbejde. Dette kan fra et ledelsesmæssigt perspektiv anvendes til at holde lønniveauet<br />
nede, under forudsætning af, at lønnens størrelse bliver hemmeligholdt<br />
på arbejdspladsen. Denne form for lønpolitik er der ikke tradition for i offentlige<br />
virksomheder med de nuværende lønsystemer. På sigt kan man imidlertid godt<br />
forestille sig, at man overgår til hemmeligholdelse af løn og tillæg, både af økonomiske<br />
årsager, samt for at modvirke uretfærdighedsfølelsen hos den enkelte.<br />
Der er ikke basis for denne følelse hos medarbejderen, når han ikke kan sammenligne<br />
sig med andre.<br />
Såfremt den officielle lønpolitik er hemmeligholdelse af lønnen, kræver det en<br />
form for sanktioner, såfremt denne overtrædes af medarbejderne. Dette kan være<br />
alt fra irettesættelser, økonomiske sanktioner som at miste tillæg eller retten<br />
til at få flere, til forflyttelse eller egentlig afskedigelsesgrund. I dette tilfælde vil<br />
det ikke være relevant med en meget høj basisløn og lave tillæg – det skal gøre<br />
en forskel, idet lønningerne ellers vil være nogenlunde på samme niveau, og så<br />
er hemmeligholdelse en unødig foranstaltning.<br />
• Gruppeløn kan indføres i stedet for individuel bestemt løn p. g. a. ledelsens interesse<br />
i, at der er retfærdighed i forhold til den reelle indsigt medarbejderen har i<br />
fordelingen på tjenestestedet. Det kan være svært og tidskrævende at vurdere<br />
den enkeltes indsats for chefen, idet det kræver stor indsigt og dermed ekstra tid<br />
og arbejde i forhold til gruppetillæg. Man kan evt. lade gruppen selv fordele tillæggene.<br />
Det vil kunne opleves mere retfærdigt af de ansatte og vil fremme<br />
samarbejdet på tjenestestedet, hvor det modsatte kan være tilfældet, når medarbejderne<br />
skal ”kæmpe” om ekstra tillæg i konkurrence med de øvrige.<br />
• Lønsummen fra vakante stillinger kan give ekstra tillæg på tjenestestedet, idet<br />
den overskydende løn skal indgå i den samlede lønpulje, i modsætning til det<br />
nuværende lønsystem, hvor denne lønsum ofte anvendes til drift. Dette forhold<br />
kan i sig selv give modstand mod nye medarbejdere på tjenestestedet, idet der<br />
så mistes lønpulje fra de øvrige. Det vil kunne give manglende opbakning fra lederen,<br />
såfremt en medarbejder vil søge ud, da hans lønsum forventeligt skal<br />
”fordeles” blandt de tilbageværende. Dette kan fremme et dårligt arbejdsforhold<br />
og arbejdsklima og kan virke negativt på samarbejdet, individers arbejdsindsats<br />
og fremkalde intriger. Samlet vil dette forhold være i direkte modstrid med de<br />
nuværende fastholdelsestiltag, hvor FKO lægger op til, at den enkelte chef skal<br />
interessere sig for, hvorfor en medarbejder evt. vil søge ud af forsvaret, herunder<br />
forsøge at tale ham fra det ved at forbedre de funktionsvilkår der er årsagen<br />
til forholdet!<br />
• Et uensartet belønningssystem mellem de forskellige tjenestesteder og chefer,<br />
kan give 1. og 2. klasses job og tjenestesteder. Nogle får mere end andre for<br />
den samme indsats! De dovne vil søge derhen, hvor alle får lige meget og de<br />
dygtige vil føle sig forfordelt.<br />
• Beordringssystemet er stadig gældende, hvilket kan give problemer for de medarbejdere,<br />
der har opnået en høj funktionsløn på grund af deres opnåede kompetencer<br />
i funktionen. Denne kompetence skal den ansatte først til at opbygge i<br />
en ny funktion, og med mindre man etablere en eller anden form for overgangs-<br />
75
ordning, vil den ansatte gå ned i løn indtil han har opnået en kompetence der<br />
kan belønnes. Dette vil, oveni en beordret forflyttelse, kunne opleves som meget<br />
uretfærdigt. Dette kunne tale for, at der på sigt skal ske en ændring i beordringssystemet<br />
i retning af et ansøgningssystem i stedet for. Dermed vil man også opnå<br />
den ”sande” konkurrence på markedslignende vilkår i den offentlige virksomhed,<br />
og dårlige chefer, ”dårlige” stillinger, eller dårligt placeret tjenestesteder vil<br />
kræve en højere belønning til den ansatte, for at få ham til at søge disse stillinger.<br />
7.3. Medarbejdermæssige betragtninger.<br />
I det nuværende lønsystem er uddannelse, anciennitet og automatiserede lønninger bærende<br />
elementer i løndannelsen. I Ny Løn bestemmes en større del af løndannelsen lokalt.<br />
Lønnen er mere individuelt orienteret og i højere grad knyttet til kvalifikationer, funktioner<br />
og resultater. Ny Løn giver i større grad mulighed for at:<br />
• Rekruttere og fastholde medarbejdere.<br />
• Understøtte samspillet mellem lønfastsættelse, mål og strategier på arbejdspladsen.<br />
• Forbedre sammenhængen mellem løn og personalepolitik.<br />
• Honorere individuelle kvalifikationer og opnåede resultater.<br />
Ny Løn indeholder mindre automatik og følger principperne i basislønmodellen. Spørgsmålet<br />
er, hvilke perspektiver der opstår dermed og hvilke betragtninger den enkelte officer<br />
kan forventes at foretage. Kan den enkelte medarbejder acceptere beslutningen om tillægstildeling?<br />
Har han kendskab til beslutningen? Og kan han gennemskue og forstå beslutningen?<br />
• Karriereofficeren skal, som generalist, være mobil og ofte skifte funktion for at skabe<br />
en vis bredde i funktionen. Hyppige skift i funktionen for karrierens skyld vil give<br />
officeren et mindre perspektiv i at kunne opnå kompetencetillæg, med mindre hans<br />
karriere belønnes i sig selv. Der bør for karriereofficeren være en vis lønforskel<br />
mellem den undergivne specialist og ham selv som den foresatte generalist. Såfremt<br />
specialisten tjener mere som undergiven end lederen kan der opstå et indtryk<br />
af, at lederen får mindre anerkendelse for sin indsats fra virksomheden. Om dette<br />
forhold kan medføre frustration og demotivering, vil vi afholde os fra at vurdere,<br />
men man skal være bevidst omkring dette forhold, idet der kan opstå en vis grad af<br />
utilfredshed og demotivering, hvis karriereofficererne opnår en stilstand i lønudviklingen.<br />
Kun mere idealistisk indstillede officerer vil umiddelbart acceptere disse forhold.<br />
• Anvendes gruppetillæg kan tildelingen af disse ske samlet til gruppen. Gruppen kan<br />
herefter selv fordele tillæggene ud fra egne kriterier for, hvem der har gjort sig fortjent<br />
til hvor meget. Dermed undgås mistænkelighed overfor forskel i tildelingen til<br />
andre dygtige medarbejdere og der fremmes en højere retfærdighed blandt de pågældende.<br />
Metoden medfører en lettere administration, da gruppen selv bestemmer<br />
fordelingsnøglen af det rådige tillæg. Risikoen kan være, at gruppen bruger demokratiske<br />
principper og stemmer om fordelingen. Det betyder at dem der er i min-<br />
76
dretal kan være nødsaget til at acceptere flertallets afgørelse, som kan opfattes<br />
som uretfærdigt og demotiverende for den medarbejder, der virkelig føler, at han<br />
har ydet en stor indsats.<br />
• Det er sandsynligt, at tillidsrepræsentanten vil få en central rolle i tildelingen af tillæg<br />
på tjenestestedet. Han vil således have stor indflydelse på, hvem der tildeles<br />
de variable tillæg. Dette kan skabe misundelse blandt de øvrige medarbejdere, da<br />
de kan få den opfattelse, at han så får flere tillæg end dem selv. Dette kan fremkalde<br />
en stræben efter selv at blive tillidsrepræsentant på tjenestestedet, og vil således<br />
kunne medføre et negativt konkurrenceforhold og således medvirke til en forværring<br />
af samarbejdsklimaet. Skal de pågældende tillæg friholdes eller aflønnes<br />
centralt? I tilfældet af funktionens mulige misbrug vurderer vi, at man er nødt til en<br />
hurtig personalets skifte ved et særligt valg. Dermed bevares funktionens særlig<br />
ansvar for en retfærdige og tilfredsstillende fordeling af de supplerende tillæg. Det<br />
særlige ansvar af fordelingen af supplerende løntillæg og valg/fravalg af funktionen<br />
som tillidsrepræsentant indebærer en vis selvregulerende styrelse, idet der undgås,<br />
at den dovne får tillæg uden indsats ved at blive tillidsrepræsentant.<br />
• Det er bestemt, at lønsummen fra de vakante stillinger skal indgå i forsvarets samlede<br />
lønpulje og derfor ikke må anvendes til den almindelige drift, som det er tilfældet<br />
med det nuværende lønsystem. Denne lønpulje 91 er principielt afsat til alle<br />
medarbejdere i forsvaret, og der er således ikke krav om, at lønsummen fra den vakante<br />
stilling skal tilgå eller deles af de medarbejdere, der er tilbage på tjenestestedet.<br />
Det er dog sandsynligt, at hele eller dele af denne lønsum vil tilgå tjenestestedet<br />
med den vakante stilling og således medføre ekstra tillæg til de tilbageværende<br />
medarbejdere. Dette kan resultere i, at der opstår modvilje mod nye medarbejdere<br />
på tjenestestedet, idet disse ekstra tillæg så bliver frataget de nuværende medarbejdere.<br />
Samme årsag kan lægge til grund for, at såvel lederen som kollegaerne på grund af<br />
denne egennytte eller egoisme ikke vil forsøge at overtale den officer, der evt. giver<br />
udtryk for, at han overvejer at ville forlade forsvaret. Som konsekvens af dette kan<br />
der forventes et dårligere arbejdsklima med intrigante medarbejdere som vil bakke<br />
op om andres beslutning om, at ville søge væk fra forsvaret, frem for at forsøge at<br />
fastholde dem.<br />
• Der vil kunne opstå et uformelt krav om ekstra merarbejde fra lederens side, idet<br />
dette kan være den subjektive målestok, der kan begrunde flere tillæg til medarbejderen.<br />
Dette forhold indebærer en risiko for misbrug af medarbejderen, forstået på<br />
denne måde, at chefen kan opnå bedre resultater og således selv få højere løn. Der<br />
er i dag eksempler på, at det er nemmere for chefen, at vurdere kvantitet frem for<br />
kvalitet – hvem kender ikke begrebet karrierefremmende merarbejde, eller han går<br />
utrolig meget op i sit job, da han går sent hjem hver dag! Dette vil kunne medføre,<br />
at den officer der arbejder mere end 37 timer om ugen får tillæg frem for dem der<br />
går til tiden!<br />
91 Ref.: Bent E. Carlsen, HOD.<br />
77
• Et uensartet belønningssystem mellem de forskellige tjenestesteder eller chefer vil<br />
kunne give første og anden klasses job rent lønmæssigt. De ”dovne” officerer vil<br />
derfor søge derhen, hvor alle får relativt mere i løn for den samme indsats. Dette vil<br />
blive opfattet som uretfærdigt og ikke-tilfredsstillende af alle de flittige og dygtige officerer.<br />
• Med indførelsen af Ny Løn vil der generelt ske en forhøjelse af basislønnen, det vil<br />
sige at begyndelseslønnen vil stige og således være højere end med det nuværende<br />
lønsystem. Dette vil gøre det nemmere at rekruttere og specielt gøre det attraktivt<br />
for de nyudnævnte officerer, der således vil få en relativ høj løn i en ung alder.<br />
Det betyder samtidig, at det vil have en fastholdende virkning på de helt unge officerer,<br />
som indtil nu har været en af hovedgrupperne der har sagt op fra tjenesten.<br />
Men lønnens størrelse vænner man sig til og uden lønstigninger, udover basislønnen,<br />
virker dette forhold ikke fastholdende i længden. Dette forhold kan indebære,<br />
at alle de gode officer får tillæggene og at de knapt så gode ikke får nogen. Det har<br />
formodentlig været de dygtige officerer, som indtil nu har søgt ud af forsvaret, så<br />
man kan diskutere om det er et problem, da de mindre gode officerer alligevel vil<br />
blive, da de ikke så nemt kan få gode og dermed vellønnede jobs i det civile. Omvendt<br />
kan denne gruppe blive så demotiverede over, at de aldrig eller kun sjældent<br />
stiger i løn i forhold til de øvrige, at det kan resultere i dårligere samarbejdsforhold<br />
og dermed arbejdsklima.<br />
• Forsvaret er også nødt til at gennemføre en bedre ”Public Relation” virksomhed<br />
omkring livslønnen, herunder specielt løn under uddannelse og tjenestemandspensionen.<br />
For den helt unge officer har pensionsforhold ikke den store betydning, da<br />
det er noget der ligger så langt ude i fremtiden, at den enkelte ikke kan forholde sig<br />
realistisk til det 92 . Men for de lidt ældre, på M321-niveauet, begynder det at få stor<br />
betydning når man skal sammenligne såvel pensionsalder og pensionsbidrag med,<br />
hvad de civile virksomheder kan tilbyde. Hvis det derfor kan lykkes at få officererne<br />
til at rette opmærksomheden mod livslønssummen, frem for kun at fokusere på den<br />
rene månedsløn, vil forsvarets konkurrenceevne allerede her være forbedret væsentligt.<br />
• Medarbejderen skal være bevidst om, at den fortsatte udvikling i det individuelle<br />
lønniveau, kræver en vilje og lyst til en livslang uddannelse og udvikling. Det medfører<br />
et krav om et højt omstillingsberedskab for den enkelte officer, der altid bør være<br />
villig til at modtage nye udfordringer/funktioner. Samtidig indebærer det et uddannelses-<br />
og udviklingsansvar fra ledelsens side. Det altid tilstedeværende konkurrenceforhold<br />
mellem ligeværdige eller ens uddannede officerer betyder en i højere<br />
grad udprægede egenansvar for opnåelsen af de monetære mål. En større uddannelsesberedvillighed<br />
vil dermed kunne forhindre en lønnedgang. Det vil sige, at<br />
en fortsat sammenligning af lønforhold vil virke som et motiverende element, idet<br />
den enkelte ikke har lyst til at tjene mindre end de officerer, som er uddannede på<br />
det samme eller et lavere niveau. Fokusering på pensionsalderen, med risiko for at<br />
92 Det fremgår af flere artikler i ”Danske Officerer”, at der er tvivl omkring pensionens størrelse af lønnen, og<br />
hvad det svarer til, såfremt man selv skulle indbetale et tilsvarende beløb på en pensionskonto for at opnå<br />
den samme størrelse af pension som 60-årig.<br />
78
den enkelte vælger at gå på ”arbejdsnedtrapning”, i de sidste arbejdsår, kan undgås<br />
ved fortsat mulighed for at kunne opnå flere pensionsgivende tillæg. Det betyder, at<br />
incitamentet for den enkelte til fortsat at yde en indsats vil være til stede indtil pensionsalderen<br />
opnås og medarbejderen afgår.<br />
• Snarlig indførelse af Ny Løn giver problemer med hensyn til de medarbejderrelaterende<br />
perspektiver, hvis lederne ikke når at blive uddannede i administrationen af<br />
og tildelingen i Ny Løn som et ledelsesmæssigt værktøj. Problemet kan være en<br />
demotiverende effekt, hvis ledere ikke er vidende om Ny Løns fremmende målsætning.<br />
Man kan ligeledes forestille sig, at medarbejdere kan påvirke lederne således,<br />
at de kan få tilkendt løntillæg uden særlige præstationer. Medarbejdere kan dermed<br />
udnytte situationen til deres egen fordel, såfremt forsvaret ikke drager omsorg for et<br />
ensartet uddannelsesniveau på ledersiden.<br />
• Individualiseringen kan skabe en frygt for fiasko hos den enkelte medarbejder, såfremt<br />
han ikke føler, at han kan leve op til virksomhedens krav, og derfor ikke får<br />
den løn han kunne have opnået.<br />
7.4. Interne koncernmæssige betragtninger.<br />
Ved implementering af Ny Løn er det vigtigt at være opmærksom på følgende forhold i forbindelse<br />
med forsvarets interne problemstillinger:<br />
• Såfremt lønpuljerne ikke bliver delegeret nedad i organisationen, vil de rådige tillæg<br />
skulle fordeles fra et overordnet centralistisk niveau. De underliggende myndigheders<br />
mulighed for at honorere medarbejderne vil dermed blive begrænset eller ikkeeksisterende.<br />
• Decentralisering indebærer en højere frihedsgrad for forsvarets enkelte tjenestesteder,<br />
til at drage omsorg for, at der sker en tilfredsstillende belønning af medarbejdernes<br />
indsatser. Tilsvarende skal lønpuljens størrelse fastsættes efter forsvarets centraliserede<br />
planlægning med baggrund i for eksempel seksårsplanen. Herved kan koncernledelsen<br />
styre og lægge tyngde på de strategisk prioriterede områder og dermed indirekte<br />
være med til at prioritere underliggende myndigheders opgavefokusering og de<br />
tiltag der skal belønnes i forbindelse med medarbejdernes præstationer. Vi vurderer, at<br />
en decentral håndtering af belønnings- og tillægssystemet indebærer en højere efficiens<br />
i opfyldelsen af forsvarets overordnede målsætning. Men det kan, som tidligere<br />
beskrevet, medføre intern utilfredshed blandt medarbejderne, at et tjenestested giver<br />
tillæg, mens et andet tjenestested nægter tildeling af tillæg.<br />
• Mindre attraktive stillinger, for eksempel på grund af stillingernes geografiske beliggenhed<br />
eller de problemer som kortvarige forflyttelser kan udgøre, vil kunne gøres mere<br />
attraktive, idet der nu er mulighed for at give yderligere eller ekstra tillæg for denne ikke<br />
attraktive tjeneste. Spørgsmålet for denne problemstilling kan være:<br />
79
a) Skal alt tjenestegørende personel på et sådan tjenestested have et tillæg, eller er<br />
det kun de midlertidigt tjenestegørende eller ”tvungne” befalede officere, der skal<br />
kunne modtage denne form for ekstra tillæg?<br />
b) Såfremt tillægget kun gives til enkelte vil der kunne opstå en utilfredshed hos andre<br />
- Hvad gør netop vedkommende bedre end os, der berettiger til et tillæg som<br />
vi ikke får?<br />
c) Skal alle have del i tillægget, vil størrelsen af dette blive udhulet og vil derfor ikke<br />
kunne gøres attraktivt? Som tidligere nævnt mener HOD jo, at for at et tillæg skal<br />
virke motiverende eller gøre en forskel, skal det mindst være på kr. 1000,-.<br />
Et andet aspekt i denne model er, hvem der skal betale for denne form for tillæg? Der<br />
kan nævnes to muligheder. Enten skal det tjenestested, der mangler medarbejderne,<br />
betale ud af de lokalt tildelte midler ellers skal den befalende myndighed, det vil sige<br />
den centrale personaleforvaltende myndighed, administrerer og udbetale tillægget. Argumenterne<br />
for at det bør være personaleforvaltningens ansvar, kan være, at et tjenestested<br />
ikke vil acceptere eller kunne se det rimelige i, at skulle betale en ydelse for et<br />
produkt, det vil sige arbejdskraften, som endnu ikke kendes. Det vil sige, at der vil være<br />
større motivation for at yde tillæg til de medarbejdere man allerede har, frem for til nogen<br />
man ikke kender værdien af! Desuden skal det anføres, at den personaleforvaltende<br />
myndighed bestemmer, hvilket tjenestested officeren skal gøre tjeneste ved, og det<br />
er ved at være alment gældende i forsvaret, at ”den der befaler, han betaler”.<br />
• Vil tillæggene for udførelsen af de samme funktioner blive væsentlige forskellige, er der<br />
en fare for, at officeren vil søge hen til det tjenestested med de højere tillæg. Dette kan<br />
medføre, at andre tjenestesteder ser sig nødsaget til, at ændre sin lønpolitik, hvilket<br />
kan give intern uro og konkurrence til skade for hele forsvaret.<br />
• Vil man fremme samarbejde blandt en gruppes medlemmer, bør der tildeles gruppetillæg.<br />
Individuelle tillæg vil fremme konkurrencen imellem medarbejderne for at få mulighed<br />
for at opnå en højere individuel løn.<br />
• Da forsvaret har svært ved at kunne afskedige de tjenestemandsansatte officerer, er<br />
forsvaret nødt til at belønne de gode, idet de mindre kvalificerede vil have svært ved at<br />
få andet arbejde og derfor bliver i forsvaret. Dette forhold vil øge tilfredsheden blandt<br />
de gode og dygtige medarbejdere og indebære den fastholdende effekt ved implementering<br />
af Ny Løn.<br />
7.5. Forsvarets konkurrencemæssige forhold med øvrige offentlige og private<br />
virksomheder.<br />
Hvad kan forsvaret tilbyde, når Ny Løn implementeres, som øvrige virksomheder ikke kan,<br />
således, at forsvaret kan virke mere attraktiv og fastholdende for sine medarbejdere?<br />
Udgangspunktet i Ny Løn er, at lønnen generelt omfordeles fra den anciennitetsbaserede<br />
løn til basisløn med variable tillæg. Automatiske lønstigninger som sådan vil ikke findes<br />
sted med mindre den enkelte gennemfører en videreuddannelse. Den reelle lønfremgang<br />
vil således kunne finde sted, såfremt den rådige lønsum udelukkende anvendes til lønforbedringer<br />
og ikke som i dag, hvor den også anvendes til drift af koncernen. Det betyder, at<br />
80
dele af vakante stillingers lønsum kan indgå til fordeling mellem det tilbageværende personale.<br />
Dette vil indledningsvis kunne medføre lønfremgang for de tjenestegørende officerer,<br />
men det vil nok være naivt at tro, at de vakante stillinger på sigt fortsat vil blive indregnet<br />
i lønsummen. Realistisk vurderet, vil vakante stillinger enten bliver besat af officerer<br />
med mindre kvalifikationer, bliver konverteret til mellemleder eller civile stillinger eller bliver<br />
nedlagt, såfremt det ikke er realistisk at få disse besat inden for en overskuelig fremtid.<br />
Dette vil dermed medføre, at den umiddelbart større lønsum reduceres og derved vil den<br />
konkurrencemæssige fordel forsvinde. Desuden risikerer den enkelte officer, at de tillæg<br />
som han har oppebåret forsvinder, hvis opgaverne bliver tilpasset afdelingens ressourcer.<br />
Såfremt et tjenestested ikke kan honorere en specialist eller uundværlig medarbejder, der<br />
kan få et bedre betalt job uden for forsvaret, så har lederen i Ny Løn fået en mulighed for<br />
at give denne medarbejder et højere ydelse, og derved kunne fastholde denne medarbejder.<br />
Løndannelsen vil nærme sig de krav, som samfundet stiller til den dynamiske virksomhed,<br />
hvilket betyder at aflønningen afspejler virksomhedens effektivitet. Det individuelle foretrækkes<br />
frem det solidariske. Det vil betyde, at individuelle præstationer i langt højere grad<br />
vil blive belønnet.<br />
7.6. Konklusion.<br />
Konklusionen bygger på en gennemgang af alle vores opstillede hjælpespørgsmål og endelig<br />
på den afsluttende besvarelse af specialets problemformulering, som udgør et konglomerat<br />
af de enkelte kapitlers delkonklusioner.<br />
Specialets problemformulering er:<br />
”På baggrund af en redegørende analyse for afgangsårsagerne i forsvaret for officerer,<br />
primært på niveauerne M312 til M321, diskuteres og analyseres, hvordan forsvarets<br />
strategi indenfor lønpolitikken, og den kommende implementering af Ny Løn,<br />
kan integreres som værende en medvirkende faktor til motivation og dermed en<br />
fastholdende faktor i konkurrencen om ”de gode hoveder”?<br />
Forudsætningen for de valgte tiltag er overordnet, at de jf. Herzbergs tofaktorteori skal virke<br />
eller indgå som motivationsfaktorer. Jf. delkonklusionen i kap. 3, kan nogle tiltag indledningsvis<br />
opfattes som motivationsfaktorer, men vil på sigt kunne overgå til hygiejnefaktorer,<br />
såfremt der ikke følges op på dem – her primært de økonomiske belønninger. Disse<br />
vil ikke virke så meget på grund af beløbets størrelse virke som en belønning, bortset fra<br />
at det skal gøre en forskel for den enkelte og derfor være på mindst 1000,- kroner 93 , men<br />
på grund af dets psykologiske virkning som anerkendelse for individets præstation og tilsvarende.<br />
Der er opstillet efterfølgende hjælpespørgsmål, som værende af en vejledende karakter i<br />
udarbejdelsens proces:<br />
93 Jf. HOD.<br />
81
• Hvordan er fastholdelsessituationen for officerer i forsvaret?<br />
Aflønning og ydelser udgør en højt vægtet afgangsårsag. Der har gennem længere tid<br />
været en stigende afgangstilbøjelighed fra forsvaret blandt den yngre generation, specielt<br />
officersaspiranter, der efter uddannelsen er tjenstligt forpligtet til at binde sig til forsvaret<br />
i en bestemt tidsperiode. De yngre officerer stræber efter en løn, der i højere<br />
grad modsvarer de civile stillingers. Det vurderes, at man tilstræber en aflønning, som<br />
stemmer overens med det ansvar og den uddannelse, man har som officer. Aflønningsfaktoren<br />
har en større sekundær bestemmende betydning, som konstateres med<br />
en stigende vægtning fra år 2000 til år 2001 som værende en mere betydeligt medvirkende<br />
faktor. Blandt de yngre officerer er der en fremherskende opfattelse af, at den finansielle<br />
modydelse fra forsvarets side ikke står mål med indsatsen. Dette skaber utilfredshed<br />
samt en vis demotivering og mindsker villigheden til at forblive i forsvaret. Det<br />
indebærer implicit, at den enkeltes fornemmelse af sin egen markedsværdi, er steget<br />
relativt mere end den generelle modydende lønudvikling i forsvaret.<br />
• Vil de ekstra administrative procedurer i forbindelse med implementeringen af Ny Løn<br />
forværre den enkeltes dagligdag og dermed øge risikoen for, at flere officerer forlader<br />
forsvaret?<br />
Forudsætningen for, at et belønningssystem kan virke i længden er, at det opleves<br />
retfærdigt af medarbejderne. Belønningen skal være afpasset til indsatsen og det skal<br />
kunne betale sig at yde en indsats. Det stiller krav til, at det rådige beløb, eller den variable<br />
del af lønnen, skal være relativ stor, for at lederen har noget ”at gøre godt med”.<br />
Det kræver altså både accept og uddannelse af lederen, så han kan forstå disse principper<br />
og loyalt kan acceptere dem og dermed efterleve dem i praksis.<br />
• Kan Ny Løn overhovedet implementeres, så den virker retfærdig og motiverende for<br />
den enkelte medarbejder? Er den samlede løn, hvilket vil sige basisløn og de tillæg det<br />
er muligt at opnå under normale forhold, nogenlunde på niveau med den løn som konkurrerende<br />
virksomheder vil tilbyde for ækvivalerende funktioner, vil den udligne de øvrige<br />
forhold, som andre virksomheder umiddelbart kan tilbyde, når officeren overvejer<br />
at forlader forsvaret. Der er p.t. kun indledningsvis afsat 2 % af lønsummen til de variable<br />
tillæg, hvilket ikke vil kunne gøre en forskel! På sigt har HOD nævnt, at denne del<br />
vil blive forøget, hvilket under alle omstændigheder bør ske, ellers vil det bare være<br />
”gammel vin på nye flasker” og vil derfor ikke gøre en forskel i forhold til det nuværende<br />
lønsystem.<br />
• Vil de administrative procedurer være så krævende, at de ikke bliver gennemført efter<br />
hensigten og dermed være med til at udvande hele ideen med Ny Løn?<br />
Der vil naturligt blive udgivet administrative retningslinier for, hvornår, hvordan og hvor<br />
meget, der skal gives som belønning i hvilke situationer. For lederen vil det således<br />
være nemmere, at administrere belønningssystemet. Betragtet fra en anden synsvinkel<br />
vil det fratage ham det ledelsesmæssige ansvar. Lederen vil således blive decimeret til<br />
en ren administrativ formidler af belønningssystemet, hvilket vil virke demotiverende for<br />
ham i hans arbejde. Desuden kan det, af hensyn til forvaltningens kontrol med anvendelsen<br />
af de økonomiske midler, forøge den administrative byrde yderligere for lederen.<br />
82
• Hvordan lader det sig gøre, at afstemme officerernes forventninger om og størrelsen af<br />
de forskellige former for løntillæg?<br />
Der findes to forhold med forventningen om at få tillæg, som kan virke demotiverende.<br />
Først opstår forventningen om tillæg på grund af officerernes vurdering af egen præstationer<br />
og efterfølgende opstår forventning om tillæg på grund af præstationens<br />
sammenligning med de øvrige officerer. En åbenhed omkring den lokale udmøntning af<br />
lønnen kræver, at chefen kan håndtere forventningsdannelsen hos medarbejderne, og<br />
at chefen forstår at argumentere for, hvorfor visse medarbejderes arbejdsopgaver og<br />
indsatser skal aflønnes højere end andre.<br />
• Hvilken betydning har lønreformen for ledelsesfunktionen som fastholdende faktor?<br />
En positiv effekt af lønreformens betydning vil naturligt være en større dialog mellem<br />
lederen og medarbejderen. Dialogen vil opfattes positivt af medarbejderen, idet han vil<br />
føle at lederen er interesseret i hans arbejde og arbejdsopgaver, ligesom han i sagens<br />
natur er nødt til at følge med i hvordan løsningen af dem forløber.<br />
• Hvilke nye krav stilles til chefen vedrørende Ny Løn?<br />
Udgangspunktet for lederen vil generelt være, at få effektiviseret opgaveløsningen,<br />
således at medarbejdernes opgaveløsning, og i sidste ende det færdige produkt, opnås<br />
hurtigere, mere effektivt og med større målopfyldelse, og dermed en bedre kvalitet end<br />
det ellers ville have været muligt at opnå med det normale anciennitetsbaserede lønsystem.<br />
De nye krav til chefen vil således være først en accept af den nødvendige opgaveprioritering,<br />
for at kunne opnå forsvarets effektivisering med de afsatte rådige økonomiske<br />
midler, og en uddannelsesberedvillighed på sporet med Ny Løns principper.<br />
• Hvordan omsættes lønpolitikken til praktisk anvendelige redskaber?<br />
Ny Løn kan give helt nye muligheder, ved at bruge lønnen som et aktivt redskab i forsvaret<br />
og som motivationselement for officererne. Dermed repræsenterer lønnen i mindre<br />
udstrækning et passivt instrument og kommer nu til at spille en aktiv rolle på samme<br />
niveau som de øvrige styringsredskaber i forsvaret.<br />
• Kan løn i det hele taget ændre adfærden for officererne i forsvaret?<br />
Når lønnen bliver omlagt til et variabelt lønsystem, hvor basislønnen er stor nok til at<br />
skabe ”ikke utilfredshed”, vil belønningstillæg, bonus eller tilsvarende kunne anvendes<br />
som anerkendelse for det præsterede arbejde og ansvar. Lønnens variable del vil som<br />
sådan være med til at motivere, og dermed virke fastholdende på den enkelte, da arbejdsglæden<br />
og konkurrenceincitamentet er til stede. Dermed kan Ny Løn ændre adfærden<br />
for officererne i forsvaret.<br />
• Hvordan opfattes/vurderes Ny Løn at kunne virke til forbedring af den enkeltes vilkår i<br />
fastholdelses og konkurrenceproblematikken?<br />
Det vurderes, at en højere startløn kan bedre hvervningen til officersskolerne og fastholdelsen<br />
af specielt de unge officerer, der vil få en relativt højere løn i en ung alder<br />
sammenholdt med deres jævnaldrende kammerater. Men uden lønstigninger vedrørende<br />
basislønnen virker dette forhold ikke fastholdende i længden. Forholdet indebærer,<br />
at kun de bedste officerer vil være dem der får tillæg på bekostning af de mindre<br />
gode. Hvorvidt de, set ud fra en kynisk betragtning alligevel vil blive i forsvaret fordi de<br />
alligevel ikke kan få job udenfor er spørgsmålet. Omvendt kan man diskutere hvorvidt<br />
83
forsvaret på sigt er tjent med, at de mindre gode bliver frem for at søge ud. Det må alt<br />
andet lige være ønskværdigt at fastholde de bedste og lade de mindre gode søge væk.<br />
De unge officerer vil bliver grundet den højere startløn, som tilbyder en bedre referencegrundlag,<br />
når man sammenligner civile og militære lønforhold. Med en bestemt definerende<br />
basisreference på et højere niveau har forsvaret indbragt en bedre konkurrencedygtig,<br />
fastholdende faktor som styrende element for valg eller fravalg af ens fortsatte<br />
virke i forsvaret som en mere subjektive, men sammenligningsbærende faktor.<br />
• Lønnen skal kunne sammenlignes med det øvrige arbejdsmarkeds forhold. Det betyder<br />
at livslønsforhold bør fremgå af lønsedlen, så dette er muligt. F. eks. burde det være<br />
relativt enkelt, at lade den aktuelle værdi af pensionen fremgå af lønsedlen sammen<br />
med den almindelige månedsløn med tillæg. Det vil give et mere realistisk billede af<br />
den egentlige løn, og ikke mindst bedre konkurrencevilkårene for forsvaret, idet månedslønnen<br />
derved vil være ”større” når der skal sammenlignes med det en anden arbejdsgiver<br />
vil tilbyde. For at lønnen kan virke som værende retfærdigt, skal den modsvare<br />
den erlagte arbejdsindsats og de subjektivt opfattede ulemper – dette forhold vil<br />
ligeledes bedres med den nævnte tekniske ændring af lønsedlen. Af samme årsag bør<br />
lønforholdene være åbne, så arbejdsgiveren ”spiller med åbne kort”. Så er medarbejderne<br />
vidende om, hvad der kræves for at oppebære diverse tillæg, og har derfor mulighed<br />
for, at sammenligne lønforholdene med den forventede merindtjening som den<br />
enkelte kan oppebære på både kort og lang sigt i forsvaret.<br />
• Implementering af Ny Løn vil ikke nødvendigvis gøre forsvaret mere konkurrencedygtig<br />
i forhold til andre virksomheder. For at Ny Løn skal kunne gøre en forskel, er det nødvendigt,<br />
at lønforskellen, når den sammenlignes med andre virksomheder, ikke er for<br />
markant – for lav! Oplever den enkelte, at lønniveauet i forsvaret ikke er attraktiv nok<br />
ved denne sammenligning, vil indførelsen af Ny Løn ikke kunne forbedre rekrutteringen,<br />
og fastholdelsen vil derfor fortsat være vanskelig. Da forsvaret generelt ligger under<br />
det civile lønniveau på sammenlignelige stillinger kræver dette selvsagt at lønnen<br />
hæves generelt, at der kommer mere i lønposen for alle officerer. De beløb der indledningsvis<br />
er tale om i Ny Løn udgør ikke nogen reel lønstigning, men snare en omfordeling,<br />
hvor startlønnen bliver højere på bekostning af de nuværende faste stigninger.<br />
Det der umiddelbart kan gøre en forskel er, at de vakante stillingers lønsum skal indgå<br />
i den samlede lønpulje, frem for til drift eller lignende. Det betyder alt andet lige, at der<br />
vil være flere penge til lønninger på kort sigt, hvilket vil forbedre lønforholdene generelt.<br />
Men det vil være naivt at tro, at det er noget der er holdbart i længden. Enten vil det<br />
lykkes for forsvaret, at hverve nok nye officerer til at kunne besætte de vakante stillinger,<br />
eller også vil disse stillinger blive konverteret til mellemlederniveau, civile stillinger<br />
eller blive nedlagt. Så på langt sigt er det nødvendigt med en større generel lønstigning<br />
i forsvaret for at denne ene faktor skal kunne virke fastholdende.<br />
• Beordrings- eller ansøgningssystem.<br />
HOD nævner, at man på sigt kan forestille sig, at det nuværende beordringssystem<br />
kunne tænkes erstattet af et ansøgningssystem, hvor de enkelte stillinger slås op og så<br />
efterfølgende kan søges at officererne. Beordringsretten vil formentlig aldrig blive de<br />
facto afskaffet, men hvis det var muligt i overvejende grad at besætte stillingerne efter<br />
ansøgning ville man fremme kravene til de enkelte tjenestesteders konkurrenceevnen<br />
internt i virksomheden og således implicit stille krav til de respektive chefer om at for-<br />
84
edre de forhold der vil gøre officererne tilfredse med deres arbejdsforhold ligesom<br />
man ville imødegå en af de øvrige afgangsårsager – den geografiske stabilitet.<br />
Tages der højde for ovenstående, er det givet, at implementering af Ny Løn vil kunne virke<br />
som en forbedrende konkurrenceparameter for forsvaret. Omvendt vil Ny Løn, såfremt implementeringen<br />
og anvendelsen ikke sker i overensstemmelse med ovenstående retningslinier,<br />
kan Ny Løn medføre skuffelse og utilfredshed blandt såvel medarbejdere som chefer,<br />
hvilket ikke vil virke konkurrencefremmende og derfor ikke vil medvirke til en mindsket<br />
afgang af officerer generelt.<br />
85
Bibliografi<br />
I bibliografien indgår de kilder, der er anvendt i følge med udarbejdelsen af specialet. De<br />
primære kilder indeholder en kort beskrivelse af kilden. I specialets noteapparat kan en<br />
kilde efterfølges af en parentes, hvori der angives en anden kilde. Der har i så fald været<br />
en henvisning til den anden kilde i hovedkilden.<br />
1. Den femte disciplin.<br />
Forfatter: Peter M. Senge.<br />
Trykkeår: 1999.<br />
Udgave: 1. udgave.<br />
Forlag: Handelshøjskolens forlag.<br />
Peter Senge har opstillet fem "veje" til en lærende organisation, det han kalder discipliner.<br />
Den femte disciplin beskrives som "systemtænkningen" der skal integrerer de fire øvrige<br />
discipliner inden for den lærende organisation: personlig beherskelse, mentale modeller,<br />
fælles visioner og teamlæring. De fem discipliner repræsenterer hver for sig og tilsammen<br />
nogle retningslinier eller "knager" for hvordan man tænker og handler i en proaktiv og læringsdygtig<br />
organisation.<br />
Bogen vurderes at være objektiv og er giver et godt overblik over teoretiske indgangsvinkler<br />
til den lærende organisation.<br />
2. Organisationsteori, struktur, kultur og processer.<br />
Forfatter: Jørgen Frode Bakka og Egil Fivelsdal.<br />
Trykkeår: 1988.<br />
Udgave: 3. udgave, 4. oplag.<br />
Forlag: Handelshøjskolens forlag.<br />
Bogen vurderes at være objektiv og er giver et godt overblik over teoretiske indgangsvinkler<br />
til organisationsteorier m.v.<br />
3. Løn som fortjent – nye lønformer i den offentlige sektor.<br />
Forfatter: Flemming Ibsen og Jens Finn Christensen.<br />
Trykkeår: 2001.<br />
Udgave: 1. udgave.<br />
Forlag: DJØF.<br />
Bogens hovedformål er at sætte Ny Løn-reformen fra 1997 til diskussion og debat. Hvilket<br />
hovedfundament hviler lønreformen på? Hvad er hovedelementerne i reformen? Hvad er<br />
der sket på lønfronten i udlandet sammenlignet med Danmark og hvilke erfaringer har man<br />
gjort sig i staten, amterne og kommunerne til dato?<br />
Bogen offentliggør desuden resultater fra en spørgeskema-undersøgelse, gennemført i<br />
udvalgte amter og kommuner. Undersøgelsen belyser de forskellige personalegruppers<br />
86
holdning til funktionsløn, kvalifikationsløn og resultatløn både blandt medarbejdere, tillidsrepræsentanter<br />
og ledere.<br />
Afslutningsvis forsøger bogen at give svar på hvordan spillet om Ny Løn kan blive et vinderspil.<br />
Kan Ny Løn også blive Løn som fortjent?<br />
Bogen vurderes at være forholdsvis objektiv og er giver et godt overblik over anvendelsen<br />
af Ny Løn.<br />
4. Den skinbarlige virkelighed – om valg af samfundsvidenskabelige metoder.<br />
Forfatter: Ib Andersen.<br />
Trykkeår: 1998.<br />
Udgave: 1. udgave, 2. oplag.<br />
Forlag: Samfundslitteratur.<br />
Denne bog er en elementær indføring i de undersøgelsesmetoder, man kan betjene sig,<br />
når man ønsker at studere virkeligheden som det kommer til udtryk i samfund, organisationer,<br />
grupper og individer og de fænomener, der udspiller sig i relation hertil. Bogen henvender<br />
sig til lærere, studerende og andre, der beskæftiger sig med undersøgelsesprojekter,<br />
hvor der indgår erfaringsmateriale (empiriske data), som skal belyses eller analyseres<br />
medudgangspunkt i eksisterende teori.<br />
Bogen vurderes at være objektiv og er giver et elementært overblik over undersøgelsesmetoder.<br />
5. FKOPUB PS. 180-3, Ledelse og uddannelse.<br />
Trykkeår: 1998.<br />
Forsvarets egen lærebog i ledelse og uddannelse.<br />
6. ”Ledelsesprincipper for forsvaret – Direktiv med kommentarer”; FKOPUB<br />
PP.180-4.<br />
Forfatter: FKO.<br />
Trykkeår: 1983.<br />
Udgave: 2. udgave.<br />
Forlag: <strong>Forsvarskommandoen</strong>.<br />
Principperne er vejledende for etablering og opretholdelse af de menneskelige relationer<br />
og normer.<br />
Bogen vurderes at være objektiv og er giver et elementær overblik over ledelsesprincipperne<br />
og nødvendige definitioner.<br />
7. Rapport vedrørende ”Officerers afgang”.<br />
87
Forfatter: Forsvarsakademiets Institut for Militærpsykologi.<br />
Trykkeår: januar 2001.<br />
Formålet med undersøgelsen er systematisk at indsamle viden om årsagerne til uforudset<br />
afgang blandt officererne samt at beskrive årsagerne til, at nogle af de afgåede officerer<br />
vender tilbage til forsvaret. Herved skal det afklares, om der er områder, hvor forsvaret kan<br />
gøre en indsats for at imødekomme officerernes behov og derved fastholde dem.<br />
Rapporten vurderes at være objektiv og er giver et godt overblik over officerernes afgangsårsager.<br />
8. Tjenestevilkår for yngre officerer i søværnet. Tilfredshedsundersøgelse.<br />
Forfatter: Søværnets Operative Kommando, Personelssektionen, Officerselement.<br />
Trykkeår: 1999.<br />
Formålet med undersøgelsen er systematisk at indsamle viden om årsagerne til uforudset<br />
afgang blandt officererne i søværnet samt at beskrive årsagerne til, at nogle af de afgåede<br />
officerer vender tilbage. Herved skal det afklares, om der er områder, hvor forsvaret kan<br />
gøre en indsats for at imødekomme officerernes behov, hvordan officererne kan tilfredsstilles<br />
og derved fastholde dem i søværnet.<br />
Tilfredshedsundersøgelsen vurderes at være objektiv og giver et godt overblik over officerernes<br />
afgangsårsager fra søværnet.<br />
9. Linieofficerernes fagblad Danske Officerer.<br />
Forfatter: Leder af formanden Steen G. Martinussen.<br />
Trykkeår: december 2001.<br />
10. Empowered på jobbet: en guide til lederskab i den befriede organisation.<br />
Forfatter: Rob Brown og Margaret Brown.<br />
Trykkeår: 1994.<br />
Udgave: 1. udgave, 1. oplag.<br />
Forlag: Industriens Forlag.<br />
Bogen er en guide til lederskab i den befriede organisation. Desuden findes forklaringer<br />
vedrørende de anvendte motivationsteorier.<br />
Bogen vurderes at være objektiv og giver et elementært overblik over lederskabet i organisationer.<br />
11. FKOVEJL PS.400-3, 2000-09.<br />
88
Formålet med nærværende artikel er at give et kortfattet overblik over de gældende regler<br />
og procedurer, der er fastsat af <strong>Forsvarskommandoen</strong> (FKO) i forbindelse med gennemførelse<br />
af de af forsvarsforliget følgende personeltilpasninger.<br />
Bogen vurderes at være objektiv og er giver et elementært overblik over emnet.<br />
12. Organisationskultur og ledelse – et dynamisk perspektiv.<br />
Forfatter: Edgar H. Schein.<br />
Trykkeår: 1986.<br />
Udgave: 1. udgave, 1. oplag.<br />
Forlag: Forlaget Valmuen.<br />
E. Schein beskriver, at for at en organisation kan være i stand til at lære ordentligt, er det<br />
nødvendigt at indse, at der findes vidt forskellige former for indlæring, der adskiller sig som<br />
følge af deres forskellige tidshorisonter, samtidig med at de skal anvendes på forskellige<br />
stader af indlæringen.<br />
Bogen vurderes at være objektiv og er giver et elementært overblik over organisationskultur<br />
og ledelse.<br />
13. Personaleledelse – en målrettet strategiproces.<br />
Forfatter: Odd Nordhaug, Henrik Holt Larsen og Bente Øhrstrøm.<br />
Trykkeår: 1997.<br />
Udgave: 1.<br />
Forlag: Nyt f Nyt fra samfundsvidenskaberne.<br />
Bogen giver en indføring i personaleledelse som teori- og praksisområde. Foruden at give<br />
studenter og praktikere indblik i og oversigt over selve fagområdet formidles en indsigt,<br />
som også kan anvendes i praksis til at udvikle målrettet personaleledelse, såvel i offentlige<br />
og private som i små og store organisationer.<br />
Bogen går grundigt til værks og behandler alle relevante emner inden for personaleledelse,<br />
personalepolitik, personaleplanlægning og -udvikling, grupper og motivation, mv. De<br />
generelle tekstafsnit er forholdsvis kortfattede, og en stor del af bogen består af de praktiske<br />
eksempler fra danske virksomheder. I et afsluttende kapitel fokuseres der på de centrale<br />
udfordringer, som mange virksomheder vil stå overfor med hensyn til personaleledelse<br />
i de kommende år.<br />
Bogen vurderes at være forholdsvis objektiv og er giver et grundigt overblik over nye synsvinkler<br />
i emnet.<br />
14. Danske Officerer Nr. 11-2001; ”Får for lidt i løn”.<br />
Forfatter: Generalløjtnant H. J. Helsø.<br />
Udgave: 11-2001.<br />
Forlag: Hovedorganisationen af officerer i Danmark.<br />
89
15. Noget for noget? – Rekruttering og fastholdelse af unge højtuddannede.<br />
Forfatter: Henrik Holt Larsen.<br />
Trykkeår: 2001.<br />
Udgave: 1. udgave, 1. oplag.<br />
Forlag: Berlingske Annoncecenter.<br />
Bogen præsenterer undersøgelser, der viser meget mere nuancerede personprofiler. Den<br />
rummer en række debatindslag, der angriber mødet mellem virksomhed og medarbejdere<br />
fra nye synsvinkler. Den giver praktiske eksempler fra private og offentlige virksomheder.<br />
Og den præsenterer et sortiment af konkrete metoder, som virksomheder kan tage i brug,<br />
når de vil tiltrække, fastholde og udvikle højtuddannede medarbejdere.<br />
Bogen vurderes at være forholdsvis objektiv og er giver et grundigt overblik over nye synsvinkler<br />
i emnet.<br />
16. Samfundsøkonomen; Ny løn i den offentlige sektor – en erfaring rigere.<br />
Artikel: ”Ny løn i kommunerne – erfaringer og perspektiver”.<br />
Forfatter: Jan Struwe Poulsen.<br />
Trykkeår: 2001.<br />
Udgave: Nr. 5, september 2001.<br />
Forlag: DJØF.<br />
Denne artikel behandler i hvilken grad der er opnået en sammenhæng mellem Ny løn og<br />
personalepolitik, hvordan de lokale parter har implementeret lønpolitikken, hvordan og af<br />
hvem Ny løn forhandles, integration af udviklings- og lønsamtalen samt de lokale parters<br />
brug af de enkelte lønelementer. Der bliver set på de hovedtyper af ordninger, der er indført,<br />
og argumenteret for et mere enkelt lønsystem. Desuden skitseres perspektiver for<br />
den videre udvikling for Ny løn.<br />
Artiklen vurderes forholdsvis objektiv.<br />
17. ”Nye veje – klædt på til løn og ledelse?”; Finansministeriet.<br />
Forfatter: Forhandlingsstyrelse – Finansministeriet.<br />
Udgivet: 04/2000.<br />
Forlag: Elektronisk / Schultz Information.<br />
Pjecen er oplæg til ledere med udgangspunktet i de nye lønsystemer, men omdrejningspunktet<br />
er ledelse og de ledelsesmæssige muligheder og udfordringer, der kan opstå i forbindelse<br />
med de nye lønsystemer.<br />
Pjecen vurderes, at være objektiv og afdækker problemområder inden for de ledelsesmæssige<br />
perspektiver.<br />
18. ”Ledelse, Udvikling og Løn”.<br />
90
Forfatter: Finansministeriet.<br />
Udgivet: Maj 1998.<br />
Forlag:<br />
Bogen henvender sig til ledere på alle niveauer og fokuserer på de nye roller og opgaver,<br />
lederne vil få som konsekvens af lønreformen.<br />
Bogen, der er finansministeriet holdninger til indholdet af Ny Løn, vurderes at være forholdsvis<br />
objektiv, og er giver et godt overblik over anvendelsen af Ny Løn.<br />
19. ”Det samarbejdende menneske”.<br />
Forfatter: Vagn Strandgaard, Finn van Hauen og Bjarne Kastberg.<br />
Udgivet: 1998.<br />
Forlag: Peter Aschenfeldts Nye Forlag a/s.<br />
Bogen beskriver ”Den lærende organisation”, og omhandler temaer vedrørende relationer<br />
og teamwork mellem ledelse og medarbejdere.<br />
Kilden vurderes, at være objektiv og oplysende inden for det omhandlende felt.<br />
20. ”Evaluering af forsøg med nye lønsystemer i staten”<br />
Forfatter: Personalestyrelsen – Finansministeriet.<br />
Udgivet: Okt. 2001.<br />
21. Forsvarsakademiets lønpolitik.<br />
Forfatter: Forsvarsakademiet.<br />
Internet:<br />
1. http://www.hod.dk/ARKIVET/rapport.htm;<br />
”Rapport om afgangsårsager for yngre officerer”.<br />
Artikel vedrørende afgangsårsager for yngre officerer udarbejdet ved Institut for Militærpsykologi<br />
ved Forsvarsakademiet.<br />
Rapporten vurderes at være objektiv.<br />
2. http://www.hod.dk/ARKIVET/Handleplan.htm;<br />
”Kraftig handleplan skal bremse officersflugten”.<br />
91
Artikel vedrørende Forsvarschefens betragtninger vedrørende officersflugten og<br />
hvilke foranstaltninger, der er sat i værk.<br />
Artiklen gengiver Forsvarschefens holdninger på problemområdet.<br />
3. http://fsv13/fko/forvaltningsgrundlag/ny_loen/publikationer/vejl_ny_lnsystem.<br />
html;<br />
”Vejledning om nye lønsystemer i staten”.<br />
Vejledningen er en håndbog, der kan anvendes som et opslagsværk, hvor man kan<br />
søge fakta, hjælp, råd og ideer i forbindelse med implementeringen af nye lønsystemer.<br />
Vejledningen skal fungere som et dynamisk værktøj og opdateret løbende.<br />
Vejledningen vurderes, at være objektiv og samtidig et udmærket opslagsværk.<br />
4. http://fsv13/fko/forvaltningsgrundlag/ny_loen/haandbog/haandbog_for_ loenudvalg.html,<br />
”Håndbog for lønudvalg”.<br />
Håndbogen er et værktøj/opslagsværk for den enkelte medarbejder. I håndbogen<br />
beskrives sammensætningen af de enkelte elementer i Ny Løn.<br />
Håndbogen vurderes, at være objektiv og et godt supplement for den enkelte<br />
92
100
101
102
103
Oplysninger er indhentet på http://www.lederne.dk/nyloenstat/Lederne/LoenStatMain.jsv 22 MAR 2002.<br />
104
Oplysninger er indhentet på http://www.lederne.dk/nyloenstat/Lederne/LoenStatMain.jsv 22 MAR 2002.<br />
105
106