Czipin Produktivitätsstudie 2008/09

Die sechs Verhaltenskategorien von Führungskräften
1. Pro-aktive Führung: Der Manager greift aktiv in das Geschehen
ein und merzt zukünftig zu erwartende Probleme
aus – Erkennen drohender Probleme, Suche nach Lösungen,
Definition von passenden Maßnahmen, Verantwortlichen
und Terminen für die Umsetzung.
2. Re-aktive Führung: Bereits eingetretene Probleme
(bzw. Symptome) werden bekämpft.
3. Training und Coaching: Die Führungskraft nimmt durch
Erklärungen und Trainings Einfluss auf Mitarbeiter.
Die Ergebnisse der Erhebung des Verhaltens des mittleren
und unteren Managements zeigen, dass in der österreichischen
Wirtschaft ein gewaltiges Führungspotenzial brachliegt:
Durch den richtigen Einsatz ihrer Führungskräfte
Wie nutzen österreichische Führungskräfte ihre Arbeitszeit?
■ Pro-aktive Führung hrung ng
■ Re-aktive Führung rung
■ Training
■ Administration n
■ Selbstarbeit
■ Verfügbare Zeit it
14%
19%
4%
15%
46%
21% Führungsaufgaben
2%
4. Administration: Alle Arten von Verwaltungstätigkeiten,
also Ausfüllen von Arbeitspapieren, Bestellungen etc.,
die der Verantwortungsbereich zur Steuerung erfordert.
5. Selbstarbeit: Aktivitäten, die auch von gleich qualifizierten
Mitarbeitern ohne Führungsfunktion durchgeführt werden
können, wie beispielsweise ein Beratungsgespräch mit
einem Kunden.
6. Verfügbare Zeit: hier handelt es sich um die Zeitreserve
des Managers – diese ist weder wertschöpfend noch mit
Führungsaufgaben verbunden, wie etwa private
Erledigungen.
könnten diese Unternehmen um zumindest 10 % produktiver
sein.
Der Schlüssel liegt dabei im richtigen Delegieren von
administrativen Tätigkeiten und im Einsatz von Planungsund
Steuerungsinstrumenten, da in vielen Fällen das mittlere
und untere Management der Umsetzung von Strategien
in die Realität viel zu wenig Bedeutung beimisst. Die
Führungskräfte ziehen sich dabei als Verwalter des Bestehenden
zurück und nehmen ihre gestaltende Rolle nicht
wahr. Insgesamt legen diese Ergebnisse den Schluss nahe,
dass für viele Führungskräfte noch nicht ausreichend
Anreiz besteht, ihr Verhalten in Richtung mehr und produktiverer
Führungsarbeit zu ändern.
Geringe Produktivität:
Ursache ist Führungsschwäche
Der Mangel an effektiver Führung liefert auch eine Erklärung
für die Ergebnisse der Mitarbeiter-Produktivitäts-
Die Czipin-Studie zur Produktivität von Führungskräften 17
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