Czipin Produktivitätsstudie 2008/09

4. Wie effizient ist das in meinem Unternehmen
verwendete Management-System?
a) Verfügen alle Ihre Führungskräfte auf der untersten Führungsebene über tagaktuelle Zahlen, die
über Volumen, eingesetzte Ressourcen und deren Beziehung (Produktivität, Qualität, Zielerreichung,
etc.) Auskunft geben?
b) Werden die Tagesergebnisse mit der nächsten Managementebene besprochen und
daraus dokumentierte Maßnahmen abgeleitet?
c) Werden für alle Mitarbeiter klare und nachverfolgbare Ziele definiert
und auch kommuniziert?
d) Werden Budgets auch in Ziele in Bezug auf Produktivität, Qualität und Servicelevels aufgelöst?
e) Werden die erbrachten Leistungen in allen Bereichen – aber auch in traditionell nicht gemessenen
Bereichen, wie Buchhaltung, Einkauf und Verkaufsinnendienst, etc. – laufend gemessen?
f) Werden Stillstandszeiten im Detail erhoben und gibt es auch Vorgaben für
Rüst-, Reparatur-, Wartungs- und sonstige Stillstandszeiten?
g) Werden Maßnahmen aufgrund von Soll-Ist-Abweichungen (d.h. Tages-Wochen-
Monatsreports) getroffen und deren Umsetzung auch systematisch nachverfolgt?
h) Gibt es eine darauf Bezug nehmende wöchentliche Managementbesprechung mit Maßnahmen?
i) Gibt es einen wöchentlichen Managementbericht, der die wesentlichen
operativen Kennzahlen auf oberster Unternehmensebene in Form eines
Ziel-/Plan-/Ist-Vergleiches darstellt?
Checklisten 33
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