Kanzleimanagement Die eigene Kanzlei - Deutscher Anwaltverein
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Abbildung 10<br />
Reemers Publishing Services GmbH<br />
H:/Soldan/DAV-Ratgeber/3d/38_Leis.3d from 13.11.2008 10:05:13<br />
3B2 Version: 9.1.431; Page size: 147.00mm x 210.00mm<br />
<strong>Die</strong> <strong>eigene</strong> <strong>Kanzlei</strong> -> <strong><strong>Kanzlei</strong>management</strong><br />
Auch die Qualität der juristischen Arbeit wird im Qualitätsmanagement erfasst.<br />
1. Istanalyse<br />
Bevor mit einer Optimierung von Arbeitsprozessen begonnen werden kann, ist zunächst<br />
festzustellen, welche Abläufe die <strong>Kanzlei</strong> „bewegen“. Daher ist die Definition bzw.<br />
Erfassung von Arbeitsprozessen im Rahmen einer Istanalyse der erste Schritt zur Implementierung<br />
eines Qualitätsmanagements. Es empfiehlt sich, entsprechend der Abbildungen<br />
5 ff. die Prozesse in kurzen Diagrammen darzustellen. Dadurch können die<br />
Schwachstellen bestimmt werden.<br />
2. Ziel/Credo<br />
Nach der Istanalyse sollte eine Zielbestimmung erfolgen.<br />
a) <strong>Kanzlei</strong>ziel<br />
Auch die Berufsträger sollten sich Ziele setzen, wo und wie und wofür die <strong>Kanzlei</strong> nach<br />
Ablauf eines Zeitraums X steht. Erst anhand dieser Ziele kann überprüft werden, ob die<br />
zur Zielerreichung implementierten Maßnahmen Erfolg zeigen.<br />
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