Zahlungsabwicklung im E-Commerce – Fakten aus dem ... - Saferpay

Zahlungsverfahren
Das fehlende Angebot eines vom Kunden bevorzugten
Zahlungsverfahrens ist eine der häufigsten Ursaachen
für
den Abbruch von Online-Käufen. Die Studie „Errfolgsfaktor
PPayment“* t“* zeigt, i t dass d knapp k 80% dder KKunden d d dden KKauf f
abbrechen, wenn ausschließlich die Zahlung peer
Vorkasse
angeboten wird. Durch das Angebot einer Zahluung
per
Rechnung, Lastschrift oder Kreditkarte lässt sich
die
Kaufabbruchquote deutlich reduzieren.
Zur Abwicklung von Zahlungen im E-Commercee
stehen
einerseits viele vom stationären Handel her bekkannte
Zahlungsverfahren zur Verfügung. Andererseitss
haben
sich in den vergangenen g g Jahren auch zunehmeend
spezialisierte Anbieter mit eigenen Verfahren füür
die
Zahlungsabwicklung im Internet etabliert. Die Spanne
der
derzeit verfügbaren Zahlungsverfahren reicht voon
der
Zahlung per Vorkasse über Nachnahme, Lastscchrift
oder
Kreditkarte bis hin zu speziellen p E-Payment-Ver y rfahren
und Direktüberweisungsverfahren für den elektrronischen
Handel.
Im folgenden Abschnitt werden aktuelle Ergebnisse
zum
Thema Zahlungsverfahren dargestellt. dargestellt
* Weitere Informationen zu dieser Studie finden Sie unter www.eccommerce-leitfaden.de/erfolgsfaktor-payment.html
© ibi research 2011 l www.ecommerce-leitfaden.de l Seite 19