Zahlungsabwicklung im E-Commerce – Fakten aus dem ... - Saferpay
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Vergesslichkeit und a absichtliche Verzögerungen<br />
machen den Händlern<br />
Probleme<br />
Welches sind Ihrer Erfahrung nnach<br />
die drei häufigsten Gründe, warum<br />
Rechnungen nicht rechtzeitig bbeglichen<br />
werden?<br />
Kunde zögert Zahlung absichtlichh<br />
hin<strong>aus</strong><br />
Verges slichkeit<br />
74%<br />
Kunde ist zahlungssunfähig<br />
Kunde reklamiert die erhaltene Ware, sendet<br />
die<br />
Ware zurück bzw. tritt vom Kauf<br />
zurück<br />
Kunde gibt an, Ware nicht erhalten zu<br />
haben<br />
Kunde gibt an, dass seine Daten von Beetrügern<br />
Missbrauchtt<br />
wurden<br />
So onstiges<br />
n=156 (nur Unternehmen, die für die Zahlung per RRechnung<br />
keinen externen Dienstleister<br />
nutzen; 9 keine Angabe)<br />
1%<br />
2%<br />
6%<br />
33%<br />
53%<br />
72%<br />
© ibi research 2011 l www.ecommerce-leitfaden.de l Seite 67
![Presseinformation[pdf] - Saferpay](https://img.yumpu.com/19310535/1/184x260/presseinformationpdf-saferpay.jpg?quality=85)
![Liste der Partner von Saferpay[pdf]](https://img.yumpu.com/4877119/1/184x260/liste-der-partner-von-saferpaypdf.jpg?quality=85)
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