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E Glossar E Glossar<br />
Projekttagebuch Ablaufkalen<strong>de</strong>r, in <strong>de</strong>m kontinuierlich <strong>de</strong>r Projektverlauf<br />
einschließlich <strong>de</strong>r Grün<strong>de</strong> für Abweichungen vermerkt<br />
wer<strong>de</strong>n.<br />
Prozessevaluation Form <strong>de</strong>r ➠ Evaluation zur Feststellung, in welchem<br />
Maße die Zielgruppe eines ➠ Projekts o<strong>de</strong>r einer<br />
➠ Maßnahme erreicht wer<strong>de</strong>n konnte und inwieweit<br />
die Durchführung <strong>de</strong>s Projekts bzw. <strong>de</strong>r Maßnahme mit<br />
<strong>de</strong>n vorausgegangenen Planungen übereinstimmt.<br />
Prozessziel Festlegung <strong>de</strong>s Optimierungspotenzials für Abläufe,<br />
die im Rahmen <strong>de</strong>r Durchführung einer Maßnahme<br />
erfor<strong>de</strong>rlich sind, z. B. in Form geeigneter Informationssteuerung<br />
o<strong>de</strong>r geeigneter Kommunikationswege,<br />
um Projektmitwirken<strong>de</strong> einzubeziehen.<br />
Qualitäts- Oberbegriff für Metho<strong>de</strong>n und Verfahren zur Planung<br />
management und Erreichung von Qualitätskriterien und Qualitätsstandards;<br />
Ziel ist die konsequente Orientierung <strong>de</strong>r<br />
Leistungserstellung an <strong>de</strong>n Bedürfnissen <strong>de</strong>r Empfänger<br />
und <strong>de</strong>n Bedürfnissen <strong>de</strong>r Verwaltung <strong>de</strong>r eigenen<br />
Organisation.<br />
Querschnitt- Art <strong>de</strong>r Anlage einer Untersuchung, bei <strong>de</strong>r Unter-<br />
Untersuchung schie<strong>de</strong> zwischen verschie<strong>de</strong>nen Untersuchungseinheiten<br />
(z. B. Personengruppen) untersucht bzw. beobachtet<br />
wer<strong>de</strong>n; z. B. Vergleich einer Gruppe von 14-<br />
Jährigen mit einer Gruppe von 18-Jährigen, im Unterschied<br />
zu einer ➠ Längsschnitt-Untersuchung, bei <strong>de</strong>r<br />
ein und dieselben Personen untersucht wer<strong>de</strong>n, wenn<br />
sie 14 Jahre und 18 Jahre alt sind.<br />
Reliabilität Indikator für die Qualität eines Erhebungsinstruments;<br />
ermöglicht eine Aussage darüber, inwieweit ein Erhebungsinstrument<br />
bei wie<strong>de</strong>rholter Anwendung zu<br />
i<strong>de</strong>ntischen o<strong>de</strong>r sehr ähnlichen Werten führt (an<strong>de</strong>rer<br />
Begriff für ➠ Zuverlässigkeit).<br />
Repräsentativität Ausmaß, in <strong>de</strong>m die ➠ Stichprobe <strong>de</strong>r ➠ Population<br />
entspricht und daher die Ergebnisse von <strong>de</strong>r Stichprobe<br />
auf die Population verallgemeinert wer<strong>de</strong>n können.<br />
Ressourcen Personal, Geld-, Sach- und Organisationsmittel, auch<br />
Zeit und Wissen, welche für die Erfüllung einer Aufgabe<br />
(Erstellung eines Produkts, Durchführung eines<br />
➠ Projekts) zur Verfügung stehen.<br />
Rücklaufquote Anteil <strong>de</strong>rjenigen, die bei einer schriftlichen Befragung<br />
antworten.<br />
Signifikanz Wahrscheinlichkeit, mit <strong>de</strong>r angegeben wer<strong>de</strong>n kann,<br />
inwieweit die in einer ➠ Stichprobe gemessenen Werte<br />
<strong>de</strong>n tatsächlichen Werten in <strong>de</strong>r ➠ Population entsprechen;<br />
ein Resultat gilt im Allgemeinen als statistisch<br />
signifikant, wenn die Wahrscheinlichkeit 95 % beträgt,<br />
d. h. ein Fehlerrisiko von höchstens 5 % besteht.<br />
Soziale Verzerrungsfaktor insbeson<strong>de</strong>re bei ➠ Befragungen<br />
Erwünschtheit (im Rahmen <strong>de</strong>r Erhebung von Eigenschaften, Einstellungen<br />
und Verhaltensweisen); von <strong>de</strong>n befragten<br />
Personen wer<strong>de</strong>n bevorzugt solche Aussagen gemacht,<br />
die sozial wünschenswert erscheinen. Dieses Verhalten<br />
ist verständlich, da sich Befragte häufig in ein „gutes<br />
Licht“ setzen und in Übereinstimmung mit <strong>de</strong>m vorherrschen<strong>de</strong>n<br />
Normen- und Wertesystem einer Gesellschaft<br />
befin<strong>de</strong>n wollen.<br />
Standard Verbindliche (vorgegebene o<strong>de</strong>r vereinbarte) Min<strong>de</strong>stanfor<strong>de</strong>rungen.<br />
Stichprobe Teilmenge einer Grundgesamtheit; die ➠ Repräsentativität<br />
einer Stichprobe besteht dann, wenn sie das verkleinerte<br />
Abbild <strong>de</strong>r charakteristischen Merkmale <strong>de</strong>r<br />
➠ Grundgesamtheit darstellt (➠ Zufallsstichprobe).<br />
Synergieeffekt Ergebnisverbesserung durch das Zusammenwirken<br />
verschie<strong>de</strong>ner Kräfte (Organisationseinheiten o<strong>de</strong>r<br />
Institutionen) zur Bewältigung einer Aufgabe, vielfach<br />
bei gleichzeitiger Entlastung <strong>de</strong>r einzelnen Mitwirken<strong>de</strong>n.<br />
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