Benthin - Bundeskartellamt

Vertriebskanäle:
45. Standardware wird schwerpunktmäßig als Regalware insbesondere über Bauund
Möbelmärkte vertrieben. Die Ware ist vorrätig (Lagerhaltung) und kann sofort
vom Kunden mitgenommen und selbst montiert werden. Aufmaß und die
Montage liegen hier alleine in den Händen des Endverbrauchers.
46. Maßware wird hingegen individuell gefertigt und über Raumausstatter, Fachgeschäfte
und entsprechende Fachabteilungen von Möbelhäusern und Baumärkten
vertrieben. Diese müssen in der Lage sein, entsprechende Beratungsleistungen
(insbesondere Aufmaß- und Montageservice) zu erbringen und den
Endverbraucher in seiner Auswahl zu unterstützen. Zurückgegriffen wird hierbei
auf sogenannte Kollektionsbücher. Kollektionsbücher (auch Fachkataloge genannt)
werden den Raumausstattern von den Konfektionären oder Systemgebern
10 zur Verfügung gestellt bzw. verkauft. Befragte Konfektionäre bezifferten
die Preise für Konfektionsbücher auf 100 bis 150€, wobei der Preis teilweise
mit der ersten Bestellung des Raumausstatters beim Konfektionär verrechnet
wird. Die Konfektionären pro Kollektionsbuch konkret entstehenden Kosten
schätzten die befragten Konfektionäre noch deutlich höher ein. Konfektionsbücher
erscheinen in regelmäßigen zeitlichen Abständen (ca. alle 2-4 Jahre) neu
und enthalten Stoffproben und Fotos maßgefertigter Produkte in ihrer Formenvielfalt.
Sie dienen dazu, dem Endkunden die Form-, Farb-, Stoff- und Qualitätsvielfalt
zu präsentieren und ihn in seiner Kaufentscheidung zu beraten. Kollektionsbücher
sind auch aufgrund der hochwertigen Aufmachung in der Lage,
den qualitativen Mehrwert der Produkte zu vermitteln.
47. Zwar bieten einige Handelsunternehmen wie JalouCity, Bau- und Möbelmärkte
wie OBI, Praktiker, toom-Baumarkt (REWE), Schlau Heimtex Einkaufs GmbH
(Hammer Heimtex), TTL und GLOBUS parallel Standard- und maßgefertigte
Ware an, gleichwohl erfolgt auch hier eine klare Trennung zwischen Standardware
und maßgefertigter Ware in Bezug auf deren Außendarstellung. Soweit
Handelsunternehmen maßgefertigte Ware anbieten, halten sie entsprechende
Fachabteilungen zur Gewährleistung des nötigen Services vor. Bei Nachfrage
nach Maßware erfolgt die Bestellabwicklung z.B. im Kommissionsgeschäft
10 Kleinere Konfektionäre entwerfen keine eigenen Kollektionen sondern greifen auf Kollektionen
und Kollektionsbücher der Systemgeber zurück.
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