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ubrik.thema Teeplantagen in Munar. Um mehr zu erfahren, loggen Sie sich bitte ein unter www. incredibleindia.org Besuchen Sie uns in der Touristik und Caravaning Leipzig Messe, Halle 5, Stand Nr. K38 Zünden Sie ein Lagerfeuer an Finden sie, was Sie suchen Lassen sie eine Romanze wieder aufleben India Tourism Frankfurt · www.incredibleindia.org · www.india-tourism.com · info@india-tourism.com 2
ausgabe einundzwanzig.editorial Online-Sucher stellen Reisebüros vor Herausforderungen Die Neuauflage der berühmten Ropo-Studie*, die TUI und Google bei der GfK in Auftrag gegeben haben, zeigt vor allem eins: Kunden, die sich online informieren, sind für das Reisebüro noch lange nicht verloren. So suchen bei Pauschalreisen 65 Prozent der Kunden im Netz, buchen dann aber im Reisebüro. Insgesamt wird nach 47 Prozent aller Reiseleistungen online recherchiert, ohne dass sie im Netz abgeschlossen werden. Gegenüber 2008 hat sich der Anteil der Ropo-Kunden verdoppelt, weil der Anteil der Online-Recherchierer entsprechend zugenommen hat. Die Konsequenz aus dieser Erkenntnis ist, dass das Netz keineswegs zum Totengräber des stationären Vertriebs werden muss, wenn es diesem gelingt, sein Know-how der gewachsenen Kompetenz der Kunden im Reisebüro anzupassen. Das ist eine Frage von Wissen, Erfahrung und Geschicklichkeit, aber auch des richtigen Einsatzes technischer Hilfsmittel. Und dafür wiederum braucht die Branche clevere Leute. Wie es darum bestellt ist, schildert unsere Titelgeschichte ab Seite 10. Christian Schmicke Chefredakteur *Ropo leitet sich vom englischen »research online, purchase offline« ab Mailen Sie uns Ihre Meinung. c.schmicke@travel-one.net A 4c 181 78 VKT <strong>Travel</strong>One 10.13_A 4c 181 78 VKT <strong>Travel</strong>One 10.13 24.10.13 11:50 Seite 1 © Kassel Marketing GmbH Kassels Weltkulturerbe – der Bergpark Wilhelmshöhe Bewundern Sie die monumentale Baukunst und die weltberühmten Wasserspiele. Arrangement im Maritim Badehotel Bad Wildungen: 2 x Übernachtung inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet, 2 x Abendessen im Rahmen der Halbpension, zweistündige Führung durch den Bergpark, freie Nutzung von Schwimmbad und Sauna Preis: ab 145 € pro Person im Doppel- oder Einzelzimmer (für touristische Gruppen ab 15 Personen) M Verkauf Touristik · Külpstraße 2 · 64293 Darmstadt Telefon 06151 905-720 · Telefax 06151 905-703 · info.vkt@maritim.de · www.maritim.de Ein Angebot der M Hotelgesellschaft mbH · Herforder Straße 2 · 32105 Bad Salzuflen travel.one 8.11.2013 3
Seite 1: travel. one das Magazin für Reisep
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