TalenTmanagemenT - TÜV Süd

Begriffsdefinition
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Lernen für das Unternehmen
Lernen ist ein Vorgang im Unternehmen, der Reflexion ins
System einblendet. Reflexion bedeutet, zu sich selbst in
Distanz zu gehen, sich beim Beobachten beobachten und
dadurch das Wissen über Systemdynamiken und deren
Muster zu erweitern bzw. diese auch zu verändern. Das
Lernen erlaubt dem System, also dem Unternehmen, insofern
eine Rückkopplung mit sich selbst zur Optimierung
der eigenen Entwicklungsoptionen [Gütl, 2006, Kapitel
„Differenzen bilden“ ,Gütl/Orthey, S. 16f.]. Das kritische
Nachdenken über Gelerntes muss dem Mitarbeiter ausdrücklich
erlaubt sein. Nur das Überprüfen des Bestehenden
aufgrund neuer Erkenntnisse führt zur Verbesserung.
Darum sind Transfermöglichkeiten und der Austausch mit
Vorgesetzten und Kollegen besonders wichtig.
2.6.3. Qualifikationen, Kompetenzen,
Schlüsselqualifikationen
Im beruflichen Kontext sind die Arbeitnehmer heute mit
komplexen Anforderungen konfrontiert. Technologisierung,
veränderte Formen der Zusammenarbeit, Internationalisierung
und neue Mediennutzung führen zu veränderten
Anforderungsprofilen sowie neuen Qualifikationen
und Kompetenzen. Die Unterscheidung dieser Begriffe ist
häufig unklar und unscharf.
Qualifikationen
Als Qualifikation gilt eine bestimmbare Einzelfähigkeit,
mit der sich eine bestimmte Handlung vollziehen, eine
bestimmte Aufgabe lösen lässt [Gonschorrek, 2003, S.
181f.]. Die Qualifikation ist das „Entsprechungsverhältnis
von individuellen Voraussetzungen der Arbeitskräfte und
technisch-organisatorischen Bedingungen der Arbeitsmittel
und der Arbeitsgegenstände“ [Faulstich, 1998,
S. 78]. Dabei wird klar, dass sie zwei Bezugspunkte aufweist:
den Arbeitsplatz/die Funktion und die Kompetenz
des Individuums [Gonschorrek, 2003, S. 181]. Qualifikationen
sind an rein ökonomischen, funktionalen Bedarfen
orientiert und lassen sich mit operationalisierten Lernzielen
beschreiben. Die Gesamtfähigkeit einer Person
ist jedoch mehr als die Summe der Einzelqualifikationen.
Die Bedeutung von solchen Einzelqualifikationen nimmt
tendenziell eher ab.
Kompetenz
Kompetenz ist ein eher integrierender Begriff und verfolgt
einen ganzheitlichen Ansatz. Sie beschreibt die umfassende
Befähigung eines Menschen und ist an Bedürfnissen
des Subjekts und des Systems gleichzeitig orientiert.
Die einzelne Person ist stärker im Fokus als bei der
Qualifikation. Kompetenz ist die „Verfügbarkeit möglicher
Handlungen für ein Handlungsfeld“ [Gonschorrek, 2003,
S. 182ff.]. Sie beschreibt ausgebildete Potenziale, die in
Tätigkeiten/Handlungen erkennbar werden, und umfasst
einen größeren, zusammenhängenden Tätigkeits- oder
Handlungsbereich. Kompetenzen beziehen sich dabei
immer klar auf berufliche Fragestellungen.
Kompetenzen werden heute häufig in verschiedene Bereiche
aufgeteilt [Gonschorrek, 2003, S. 185 f.]. Am häufigsten
spricht man von Fachkompetenz, Methodenkompetenz,
Sozialkompetenz und personaler Kompetenz. In
den letzten Jahren ist die Medienkompetenz hinzugekommen
[z.B. von Groeben/Hurrelmann (Hrsg.), 2002 oder
Schell/Stolzenburg/Theunert (Hrsg.), 1999]. Mittlerweile
finden sich jedoch auch Begriffe wie Selbstorganisationskompetenz,
Gestaltungskompetenz, Umsetzungskompetenz
[alle drei bei Wunderer/Bruch/Wildemann, 1999].
An dieser Stelle wird auch deutlich, dass der Begriff
Kompetenzmanagement nicht unkritisch ist. Im alltäglichen
Sprachgebrauch ist damit meist die Fachkompetenz
gemeint, im Bereich Social Skills vielleicht die Sozialkompetenz.
Diese können bis zu einem gewissen Grad noch
beobachtet, beurteilt und in Bildungsmaßnahmen geschult
und trainiert werden. Personale, Gestaltungs- oder
Umsetzungskompetenz entziehen sich diesen Möglichkeiten
jedoch weitestgehend und stellen das Management
von Kompetenzen grundsätzlich zur Diskussion.
Deutscher Bildungspreis – Bildungs- und Talentmanagement 2012