TalenTmanagemenT - TÜV Süd

Welche Bedeutung haben Kompetenzen im
Bildungsmanagement?
Johannes Förderreuther: Kompetenzen sind heute viel
wichtiger als die formale Qualifikation. Auch die Unterscheidung
in Führungskräfte und Mitarbeiter halten wir
für überholt. Wir differenzieren nicht zwischen Führungskräften
und Mitarbeitern. Jeder Mitarbeiter führt in seinem
Bereich, jeder Mitarbeiter übernimmt Verantwortung. Und
dafür ist es essenziell, dass er die Fähigkeit hat, Wissen
und Erfahrung weiterzugeben. Wir haben bei IBM ein
Kompetenzprofil für drei unterschiedliche Zielgruppen,
für die fünf verschiedene Reifestufen definiert sind. Die
Erwartungen an jedes Kompetenzprofil und jede Reifestufe
sind anders.
Alike Pietsch: IBM setzt auf Employability ihrer Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Konkret bedeutet dies: Wir
fordern von unseren Mitarbeitern, dass sie ihre Aus- und
Weiterbildung eigenverantwortlich in die Hand nehmen.
Dabei leisten wir als Unternehmen gezielte Hilfestellung.
Im Rahmen der langfristigen Personalplanung wurde eine
Skill-Demand-Analyse durchgeführt, in der für jedes Jobprofil
klar festgelegt wurde, welche Kompetenzen künftig
vorhanden sein müssen. Der Prozess ist transparent,
jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit zu sehen, welche
Skills er in der Zukunft benötigt, um dem Profil
zu entsprechen.
Wie werden Kompetenzen im Unternehmen
konkret erfasst?
Ralf Essigke: Wir haben einen sogenannten Career
Smart Process. Bildungsmaßnahmen werden geplant,
umgesetzt und kontrolliert. Dieser Prozess ist in der
Betriebsvereinbarung definiert und kann wöchentlich,
monatlich oder jährlich durchgeführt werden. Wir unterscheiden
zwischen Skills, Fertigkeiten und Fähigkeiten.
Die Skills für die einzelnen Zielgruppen und Profile sind
weltweit einheitlich mit einem vorgeschriebenen Bewertungssystem
festgelegt. Bei den Fertigkeiten handelt
es sich um fachbezogene Kompetenzen, in denen IBM
genau festlegt, was von dem Mitarbeiter erwartet wird.
Fähigkeiten sind dann die in der Praxis angewandten
Fertigkeiten. Daneben erfasst das System alle Businessvereinbarungen
und Lernaktivitäten des Einzelnen. Das
gibt dem Unternehmen eine gewisse Planungssicherheit
und dem Mitarbeiter einen ganzheitlichen Überblick über
seinen Status quo, seine Entwicklungsmöglichkeiten und
seine individuelle Planung.
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Deutscher Bildungspreis – Bildungs- und Talentmanagement 2012