Service Journal - METATRAIN GmbH

Seite 22 1. Mittelfränkische Service Olympiade Samstag, 26. September 2009
BETTENHAUS KARSTEN Hier liegen die Kunden richtig
Das Bettenhaus Karsten in Lauf wurde 1974 gegründet
Erstklassige Qualität
und bester Service
LAUF — Seit 1974 befindet
sich das Bettenhaus Karsten
im Herzen von Lauf. Direkt
am oberen Marktplatz gelegen,
bietet das Fachgeschäft
auf zwei Ebenen hochwertige
Bettenqualität und Beratung
für seine Kunden.
❖ Hochwertige Betten und Matratzen der führenden
Schlafsystemhersteller aus Deutschland und Österreich
❖ Zentrum für gutes Liegen und Schlafen
– wir lösen Ihre Schlafprobleme –
❖ Daunenbetten und -kissen aus eigener Herstellung
❖ Service für Bettenpflege:
waschen und reinigen
❖ Bettwäsche
❖ Frottierwaren
❖ Tischdecken und Badtextilien
Unsere ausgebildeten
Fachberater/innen mit
langjähriger Erfahrung
freuen sich auf
Ihren Besuch und
garantieren Ihnen
freundliche und
fachgerechte Beratung.
Telefon
(09123) 2038
www.Bettenhaus-Karsten.de
Schauen und Kaufen: Baumarkt-
Saison ist das ganze Jahr
Beratung und Service sind im Hagebaumarkt Vertrauenssache —
Kostengünstiger Transport und Lieferung
den, wenn Waren oder Geräte
nach Hause zu transportieren
sind. Es gibt einen guten
Lieferservice durch einen
angeschlossenen Baustoffhandel,
ein Autoanhänger
ist kostenlos ausleihbar. Regelmäßige
Aktionen bieten
immer wieder neue Anlässe
zum Schauen und Kaufen,
jährlich wird in fast 30 Beilagen
dafür geworben. Die
Partnercard des Hauses gewährt
drei Prozent Rabatt.
Die Gartenabteilung des Hagebaumarktes bietet eine wahre Blütenpracht,
bei der kaum Wünsche offen bleiben.
FEUCHT — Jetzt ist wieder
die Zeit, den Garten winterfest
zu machen. Im Hagebaumarkt
Feucht ist dafür
alles zu bekommen – 5000
Quadratmeter Verkaufsfläche
bieten schließlich reichlich
Platz, um neben Schubkarre
und Spaten auch Bohrmaschine,
Gartenhaus und
Sichtschutz auszustellen.
Inmitten des klassischen
Baumarktsortimentes präsentiert
sich die Gartenabteilung
im Bereich Pflanzen und
Holz besonders umfangreich.
Ausstellungen für den Sanitärbereich,
von Fliesen und
Laminat ermöglichen eine
gute Auswahl. Eine Maschine
mischt Farben in tausenden
Nuancen. Wer sich nicht
gleich eine ganze Werkstattausrüstung
zulegen will, der
greift gerne auf den Geräteverleih
des Hagebaumarktes
zurück. Ein kostengünstiger
Kleinbus kann gemietet wer-
Hagebaumarkt Bothmann Kennzahl -32
Name des Unternehmens:
Baustoff Bothmann GmbH
Hagebaumarkt
Inhaber:
Klaus Bothmann
Standort und Kontaktdaten:
Schwarzenbrucker Str., 1, 90537
Feucht, Tel. (0 91 28) 91 65 60
www.baustoff-bothmann.de
Branche:
Baumarkt
Mitarbeiterzahl: 30
Gründungsjahr:
1998
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 8.30 bis 19
Uhr, Samstag 8 bis 17 Uhr
91207 Lauf
Marktplatz 10
Die Beratung der Kunden
ist im Hagebaumarkt
Feucht Vertrauenssache und
wird nur gut ausgebildeten
Stammkräften überlassen.
„Wir beschäftigen eine
im Bereich Baumarkt so
nicht mehr übliche, hohe Anzahl
qualifizierter Leute“,
so Marktleiter Roland Breitfeld.
Der Mitarbeiterstamm
ist sehr konstant, seit Jahren
in dem von Klaus Bothmann
1998 eröffneten Markt
tätig und bildet sich regelmäßig
weiter. Das schließt auch
Besuche von Herstellerwerken
ein, um Kunden wirklich
fundiert beraten zu können.
Auf der Basis dieser Fachkenntnis
bietet das Baumarktteam
kurze Wege und
perfekten Service bei einer
großen Auswahl und kleinen
Preisen. Eine ganz besondere
Gelegenheit, den Markt und
seine Möglichkeiten zu testen,
bietet der beliebte Frauenpowertag,
zu dem am 7.
Oktober erneut eingeladen
wird.
Bis zu acht Mitarbeiter kümmern
sich im Bettenhaus
Karsten um die Belange und
Wünsche der Kundschaft,
beraten und unterweisen im
Umgang mit den Bettmaterialien.
Service wird im Haus
Karsten groß geschrieben.
„Wir sehen uns als Fachgeschäft
für Betten und alles,
was dazugehört“, so Inhaber
Rainer Karsten, der das 1966
gegründete Bettenhaus seit
1988 führt, „bei dem es vor
allem wichtig ist, dass der
Kunde sehr kompetent und
ausführlich beraten wird.“
Aus diesem Grund sind alle
Mitarbeiter im Team ausgebildete
Fachberater, die bei
allen Wünschen das nötige
Wissen und Routine, aber
auch individuelle Beratungsqualität
mitbringen, um die
passende Schlafstätte zu finden.
Einmal in das Bettenreich
eingetreten, kann sich
der Besucher so ganz gezielt
auf seine speziellen Wünsche
konzentrieren oder zunächst
die unterschiedlichen Mo-
delle auf sich wirken lassen –
Probeliegen selbstverständlich
inbegriffen.
Aber nicht nur Betten gibt
es in dem Fachwerkhaus neben
dem alten Laufer Rathaus
zu kaufen, auch eine
große Auswahl an Zubehör
rund um das Thema Schlaf
und Textilien stehen dem interessierten
Kunden zur Verfügung.
Matratzen, Bettwäsche
und Badtextilien gehören
dabei ebenso zum Repertoire
wie Daunenbetten und
Federkopfkissen. Um beste
Qualität garantieren zu können,
werden diese im eige-
Bettenhaus Karsten Kennzahl -40
Inhaber:
Rainer Karsten
Standort: Marktplatz 10, Lauf
Branche:
Einzelhandel, Bettenfachgeschäft
Mitarbeiterzahl: 8
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag
von 8.30 bis 19 Uhr
Samstag
von 8 bis 17 Uhr
Rainer Karsten, Pia Stirl, Barbara Steiner, Martina Schwarze und Irmgard
Schlierf (v.l.) stehen im Bettenhaus Karsten für kompetente Beratung;
es fehlen im Bild Heike Hofmann, Christel Brösamle, Phillip
Brösamle und Lukas Karsten.
Gründungsjahr:
1966, in Lauf seit 1974
Internetadresse:
www.bettenhaus-karsten.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr,
Samstag 9 bis 14 Uhr
nen Atelier hergestellt und
befüllt.
Auch nach dem Kauf stehen
die Mitarbeiter des Bettenhauses
Karsten den Käufern
weiter zur Seite. Die bestellten
Schlafoasen werden kostenlos
ausgeliefert und aufgestellt,
alte Matratzen oder
Lattenroste dabei direkt mit
entsorgt.
Für viele ist das Bettenhaus
Karsten deshalb nicht nur
professioneller Fachberater
für einen Einkauf, sondern
auch Partner des Vertrauens
für alle Fragen rund um gesunden
Schlaf. So ist es kein
Wunder, dass das Bettenhaus
seit vielen Jahren schon vor
allem durch seine Stammkunden
lebt. „Sehr viele haben
die Qualität, den Service
und die Beratung, die ihnen
hier geboten werden, zu
schätzen gelernt und sind inzwischen
seit vielen Jahren
unsere treuesten Kunden.“
Frauenpower
Kostenlose Abendveranstaltung:
am Mittwoch, 7. Oktober 2009,
von 19 – 23 Uhr
Fachberater von
mehr als Farbe Technik fürs Leben
zeigen, wie’s professionell
geht:
� Perfekte Wandgestaltung und
Tipps für die richtige Farbwahl
� Fliesen und Laminat Schritt für
Schritt verlegen
� Richtiger Umgang mit
Elektrowerkzeug
Sie können es anhand
praktischer Übungen gleich
selbst ausprobieren!
Telefonische Anmeldungen bis
2. Oktober unter 09128/916560
oder an der Hauptinfo.
feucht
an der AutobahngartencenterDirekt
Schwarzenbrucker
mit
Ausfahrt Feucht!
Str. 1
90537 Feucht
Tel.: 0 91 28/91 65 60
Fax: 0 91 28/91 65 99