M I N D E R H E I T S B E R I C H T „Gravierende ... - Neue Seite 2

V. Ergebnis der Ermittlungen
1. Anlassfall für die Einsetzung der Untersuchungskommission
Zwei Sachwalter haben sich immer wieder beim diensthabenden Personal auf den
betreffenden Stationen des Geriatriezentrum am Wienerwald (im Folgenden kurz
„GZW“) über Mängel bei der Pflege ihrer unter Sachwalterschaft stehenden Personen
beschwert. Sie beschwerten sich vor allem darüber, dass die Leute die
meiste Zeit im Bett verbringen müssen, obwohl eine Mobilisierung im Rollstuhl
möglich wäre und auch die Bettruhe schon am frühen Nachmittag von den BewohnerInnen
nicht gewünscht sei. Da aber ihre Beschwerden ungehört blieben
und keine Verbesserung der Pflege erfolgte, wendeten sie sich an die MA 47,
welche für die städtischen Pflegeheime zuständig ist.
Aufgrund dieser Beschwerden wurde von der MA 47 am 23.7.2003 eine Prüfung
auf den betreffenden Stationen des GZW durchgeführt und dabei zahlreiche
Mängel bei der Betreuung und Versorgung der BewohnerInnen festgestellt.
So befanden sich fast alle BewohnerInnen bereits zu Beginn der Überprüfung um
15:00 Uhr im Bett. Frau K., die durch einen dieser Sachwalter betreut wird, saß
in halb aufrechter Position in einem für sie nicht geeigneten Rollstuhl; die Kleidung
war schmutzig und auch ihre Hände waren nicht gereinigt. Sie machte insgesamt
einen bedauernswerten Eindruck.
Die Einsicht in die Pflegedokumentation der Frau K. hat ergeben, dass diese nicht
vollständig und nachvollziehbar geführt wurde. So wurde auf die Grunderkrankung
der Bewohnerin in der täglichen Betreuung keine Rücksicht genommen. Es
wurden weder Therapien noch andere Mobilisierungen in ausreichendem Umfang
durchgeführt. Nur ein Besuchsdienst, welcher vom Sachwalter organisiert wurde,
hat Frau K. öfters mit dem Rollstuhl ins Freie geführt. Selbst bei akuten Erkrankungen
oder Verletzungen erfolgte der ärztliche Diskurs nicht regelmäßig, um eine
ausreichende medizinische Betreuung nachvollziehen zu können.
Die tägliche Körperpflege lässt sich überhaupt nicht nachvollziehen, weil diese
Eintragungen im Durchführungsnachweis nicht enthalten sind.
Handzeichen und Datum fehlen sowohl bei den Eintragungen der Ärzte, als auch
bei der Dokumentation des Pflegepersonals.
Dieser Bericht der MA 47 wurde einerseits der Generaldirektion des Krankenanstaltenverbundes
(im Folgenden kurz „KAV“) und dem Büro der ASTRin Dr. Pittermann-Höcker
(nicht im ordentlichen Amtsweg) übermittelt und andererseits an
die Kollegiale Führung des GZW mit der Bitte um Stellungnahme weitergeleitet.
Der KAV hat dann am 8.8.2003 auf Ersuchen der ASTRin Dr. Pittermann-
Höcker eine Überprüfung im GZW durchgeführt und die Feststellungen der MA
47 im Wesentlichen bestätigt.
25.06.2004 9