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SUMMER of ENGINEERING 2016

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Ist Ihre S<strong>of</strong>tware kompatibel<br />

mit bereits vorhandenen<br />

S<strong>of</strong>twarestrukturen bei Ihren<br />

Kunden (ERP, MES,..)?<br />

Selbstverständlich. Integration ist schließlich unsere Kernkompetenz.<br />

Welche Branchen adressieren Sie?<br />

Wir haben keinen speziellen Branchenschwerpunkt, sondern können über das hohe Maß an<br />

Konfiguration unserer Lösungen die unterschiedlichsten Industrien bedienen.<br />

Sehen Sie branchenspezifische<br />

Unterschiede in der Nachfrage<br />

nach Industrie 4.0-fähiger<br />

S<strong>of</strong>tware?<br />

Es wird sicherlich einige Branchen geben, die sich schneller diesem Thema annehmen werden,<br />

wie zum Beispiel der Maschinenbau oder die Konsumgüter. Hier stehen wir bereits heute mit<br />

unseren Kunden in enger Abstimmung für die ersten Pilotanwendungen. Einige andere Branchen<br />

benötigen aber vielleicht noch etwas mehr Zeit, um entsprechende digitale Geschäftsmodelle<br />

zu entwickeln, wie zum Beispiel die Pharma- oder Chemiebranche.<br />

Wie wichtig ist das Thema<br />

Industrie 4.0 für Ihre Kunden?<br />

Sprechen Ihre Kunden das Thema<br />

Industrie 4.0 direkt an oder ergibt<br />

sich das Thema erst während der<br />

S<strong>of</strong>tware-Implementierung?<br />

Oder eher gar nicht?<br />

Dies ist sehr unterschiedlich. Sicherlich gibt es heute kein Unternehmen mehr, das nicht über<br />

eine Digitalstrategie nachdenkt oder diese vielleicht schon hat. Aktuell werden wir zwar mehr<br />

und mehr von unseren Kunden angesprochen, aber meistens merken unsere Kunden erst nach<br />

der Implementierung, welches Potenzial sie für die Realisierung von Industrie 4.0-Geschäftsstrategien<br />

bereits im Haus haben bzw. mit Lobster_data gekauft haben. Da wir seitens Lobster<br />

jedoch keine Strategieberatung machen, sondern diesen Bereich über ein entsprechendes Partnernetzwerk<br />

abdecken, kommen inzwischen auch mehr Partner mit ihren Kunden auf uns zu.<br />

Schildern Sie doch bitte<br />

den Ablauf einer typischen<br />

Implementierung Ihrer S<strong>of</strong>tware<br />

bei einem Kunden aus dem<br />

Intralogistik- bzw. Maschinenbaubereich.<br />

Wie sind die<br />

Erwartungen der Kunden?<br />

Grundsätzlich unterscheiden sich die Implementierungen zunächst nicht nach der Branche<br />

oder dem Unternehmensbereich. Bei Lobster_data ist die Umsetzung in der Regel sehr einfach:<br />

ein halber Tag Installation, zwei Tage Schulung. Danach kann der Kunde die S<strong>of</strong>tware komplett<br />

eigenständig benutzen, um Integrationen umzusetzen. Nur bei größeren Migrationen von anderen<br />

Systemen auf Lobster_data brauchen wir einige Tage mehr, je nachdem wie umfangreich<br />

die Ablöse ist. Bei Lobster_scm und Lobster_pim handelt es sich um klassische Unternehmenss<strong>of</strong>tware,<br />

die in den üblichen drei Phasen – Konzept & Design, Umsetzung & Test, Rollout &<br />

Schulung – bei den Unternehmen implementiert werden.<br />

Da wir als reiner S<strong>of</strong>tware- und Technologieanbieter auftreten, erwarten unsere Kunden von<br />

uns eine fehlerfreie S<strong>of</strong>twareimplementierung in der entsprechenden Zeit und dem vorgegebenen<br />

Budget. Strategische Beratungen decken wir nur über Partnerunternehmen ab.<br />

Welche Rolle spielt Industrie 4.0<br />

bei der Entwicklung Ihrer<br />

S<strong>of</strong>twarelösungen?<br />

Eine sehr große. Da nahezu jede Maschine, jedes Endprodukt bzw. -gerät und (fast) jeder Sensor<br />

Bestandteil einer digitalen Geschäftsstrategie mit neuen Dienstleistungen usw. sein wird,<br />

muss überall eine entsprechende S<strong>of</strong>tware vorhanden sein. Da sich jedoch auf absehbare Zeit<br />

kein einziger Standard für die Integration etablieren wird, muss dies bei der weiteren Entwicklung<br />

berücksichtigt werden. Zudem ändern sich die Anforderungen an das Benutzerverhalten<br />

und das Skill Pr<strong>of</strong>ile der Anwender. Durch die zunehmende Komplexität in der IT muss die<br />

S<strong>of</strong>tware einen Ausgleich schaffen und nahezu selbstverständlich und mühelos ohne Schulung<br />

bedienbar sein.<br />

Wie gehen Sie mit den immer<br />

größeren Datenmengen um (Big<br />

Data)? Hat sich der Anspruch an<br />

die Datenverfügbarkeit geändert?<br />

Im Wesentlichen nicht. Es sind lediglich neue Technologien hinzugekommen, die Massendaten<br />

immer noch fast in Echtzeit auswertbar machen, wie zum Beispiel In-Memory- oder NoSQL-<br />

Datenbanken. Da Informationen aus Massendaten mittlerweile auch mobil immer und überall<br />

verfügbar sein müssen, steht hier vielmehr der Bereich ICT im Fokus. Lobster_data ist bereits<br />

heute in der Lage, Integrationen von Massendaten bzw. entsprechender Big-Data-Datenbanken<br />

bereitzustellen und in Echtzeit zu übertragen – vorausgesetzt die notwendige Infrastruktur<br />

ist vorhanden.<br />

LOBSTER<br />

Wie bekommen Sie die<br />

zunehmende Komplexität der<br />

S<strong>of</strong>tware für den Anwender<br />

in den Griff?<br />

Durch noch mehr Vereinfachung und noch intuitivere Bedienung. Wir werden noch mehr so<br />

genannte Smart Agents bzw. Wizards entwickeln, damit die Anwender noch einfacher und<br />

müheloser selbst komplexeste Integrationen realisieren können.<br />

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