Reise durch Baden - ZG Raiffeisen

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Reise durch Baden
10.000 m 2
Kundenzufriedenheit
ZG Raiffeisen investiert in Karlsruhe
Karlsruhe ist nicht nur Hauptsitz der ZG Raiffeisen,
sondern auch ein wichtiger Standort für Betriebsstätten.
2010 investierte das Unternehmen
hier rund 2,5 Millionen Euro in einen neuen
ZG Raiffeisen Markt und in eine neue Technik-
Niederlassung auf insgesamt 10.000 m². Die
Kunden danken es.
Der Winter 2009/2010 war eine Zitterpartie – nicht
nur wegen der eisigen Temperaturen. Regen und
Schnee erschwerten die Bauarbeiten in der Fautenbruchstraße
in Karlsruhe. Ende März war es dann
so weit: Mit einem gelungenen Fest eröffnete die
ZG Raiffeisen ihre neue Niederlassung.
Die Investition hat sich bereits nach einem knappen
Jahr ausgezahlt: Der ZG Raiffeisen Markt
verbucht in allen Sortimentsbereichen Umsatzzuwächse.
Auch Marktanteile konnte das Team um
Niederlassungsleiter Dennis Hüll hinzugewinnen.
„Das liegt vor allem am modernen und frischen
Marktauftritt“, so Hüll. Gerade im Pflanzenbereich
lebe der Verkaufserfolg von einer attraktiven
Präsentation. Der Erfolg gibt ihm Recht: die Zahl
der Neukunden steigt.
Das gilt auch für die Technik-Niederlassung
nebenan. „Wir haben eine deutlich höhere
Kundenfrequenz“, berichtet Niederlassungsleiter
Harald Braun. Er beobachtet zudem ein stärkeres
Interesse am Sortiment. „Als Spezialstandort für
Garten- und Kommunaltechnik können wir unsere
Kunden jetzt besser und gezielter bedienen.“ Das
zeigt sich auch in den um 20 Prozent gestiegenen
Werkstatterlösen.
Karlsruhe
12.000 Artikel für Haus und Garten
Der neu gebaute ZG Raiffeisen Markt präsentiert
sich freundlich mit rund 600 m² Verkaufsfläche. Im
Außenbereich entstand ein 750 m² großes beheiztes
Gewächshaus, ein überdachter Grünmarkt mit
380 m² sowie eine Freifläche von 250 m². Präsentiert
werden rund 12.000 verschiedene Artikel aus den
Bereichen Garten, Heimtier, Vollwertkost, Obst und
Lebensmittel aus der Region sowie Arbeits- und
Freizeitkleidung.
Spezialist für Garten- und Kommunaltechnik
In der neuen Technik-Niederlassung kümmern sich
15 Mitarbeiter darum, dass keine Wünsche offen
bleiben – weder beim Privatmann noch beim kommunalen
Profi-Kunden. 400 m² misst allein der
moderne Verkaufsraum. Weitere 400 m² umfasst
die Lagerhalle, hinzu kommt ein Ersatzteillager für
15.000 Einzelteile auf 120 m².
Das Service-Spektrum reicht von der Beratung und
Vorführung vor Ort über die Inspektion und Reparatur
der Maschinen bis zur Lieferung nach Hause und
einem mobilen Werkstattwagen für Notfälle. Die
ZG Raiffeisen bietet zudem verschiedene Finanzierungsmodelle
an sowie die Möglichkeit, Gartengeräte
zu mieten.
Keine Zitterpartie, sondern warm, hell und freundlich:
so präsentiert sich die neue Niederlassung in
Karlsruhe. Hier verweilen die Kunden gern und
länger als früher.
Das Team der ZG Raiffeisen-Niederlassung Karlsruhe
Neu eröffnet
Die ZG Raiffeisen hat 2010
in weitere Standorte investiert:
• Efringen-Kirchen (Markt)
• Heitersheim (Maiswerk)
• Lahr (Technik-Zentrum)
• Mosbach (Technik-Zentrum)
• Osterburken (Markt, Agrar-Niederlassung)
• Stockach (Technik-Zentrum)
• Villingen (Baucenter/Firma Stark)