Reise durch Baden - ZG Raiffeisen

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Reise durch Baden
Zukunft Garten
Raiffeisen Baucenter AG zeigt Trends im GaLa-Bau
„Schöner wohnen im Garten“ lautet der Titel der
GaLa-Ausstellung (Garten- und Landschaftsbau) am
Raiffeisen Baucenter(RBC)-Standort in Rauenberg.
Hier ist der Name Programm – mit Erfolg.
Wer bei GaLa an Ballsäle im Kerzenschein und elegant
gekleidetes Publikum denkt, irrt. In der GaLa-
Ausstellung am RBC-Standort Rauenberg trifft man
eher bodenständige Handwerker. Dennoch: auf
1.000 m² schaffen mediterrane Gartenensembles,
Wasserläufe und diverse Außenbeleuchtungen ein
stimmungsvolles und buntes Ambiente.
Nach Rauenberg kommt der private Häuslebauer
ebenso wie der Profi. Für beide Zielgruppen sei eine
kompetente Beratung entscheidend, berichtet
Niederlassungsleiter Klaus Albrecht. Er verfügt dazu
über einen ausgebildeten Garten- und Landschaftsarchitekten
in seinen Reihen. Darüber hinaus müsse
die Qualität in der Produktvielfalt stimmen, denn die
„entscheidet letztlich über die Ausführung“.
Garten hat Zukunft
Mit dem GaLa-Sortiment erwirtschaftet das Team in
Rauenberg 15 Prozent des gesamten Umsatzes,
Tendenz steigend. Auch personell wird der Standort
verstärkt: Ein Außendienstler soll künftig nicht nur die
Handwerker betreuen, sondern auch den Kontakt zu
Kommunen, Architekten und Planern halten. „Gartengestaltung
ist ein Zukunftsthema, denn hier ist die
Investitionsbereitschaft noch groß“, erläutert Albrecht.
Das bestätigt Winfried Isele, verantwortlich für das
GaLa-Sortiment der RBC insgesamt. „Der GaLa-Bau
ist in den letzten zehn Jahren gewaltig gewachsen.“
Dieser Trend hält seiner Meinung nach weiter an. Die
Ansprüche der Kunden – egal ob Profi oder privater
Rauenberg
Bauherr – seien enorm gestiegen. Viele RBC-Standorte
haben daraufhin, wie in Rauenberg, Gartenausstellungen
beziehungsweise Musterplätze aufgebaut.
Ein besonderer Großauftrag im GaLa-Bau ging nach
Taschkent in Usbekistan, wie Isele als verantwortlicher
Projektleiter berichtet. Insgesamt machten sich 75
LKW–Ladungen mit je 21 Tonnen Gewicht auf den
Weg. Gesamtwert: 650.000 Euro. Die Abwicklung des
Projekts dauerte nur zweieinhalb Monate. „Das war
eine gemeinsame Meisterleistung von Planer, Generalunternehmer,
Herstellern und den Lieferanten der RBC.“
Handel und Handwerk
Auf Kooperation setzt auch Niederlassungsleiter
Albrecht. Im Profigeschäft arbeitet er mit regionalen
Handwerkern zusammen. Dabei können Gartenbauer
die Ausstellungsfläche der RBC-Niederlassung nutzen,
sie für ihre Kunden gestalten und nach Ladenschluss
dort Beratungstermine wahrnehmen. Dafür verwenden
sie ausschließlich Materialien aus dem RBC-Sortiment.
Diese Kooperation ist einzigartig.
Die Rechnung geht auf. „Wir haben eine sehr hohe
Kundenbindung“, erläutert Albrecht. Die sei entscheidend,
um gegen die lokale Konkurrenz zu
punkten. Dafür lässt er sich mit seiner Mannschaft
auch immer etwas Neues einfallen: von Produktschulungen
über Themenabende bis zu einem
Vortrag zu Rechtsfragen für Unternehmer. Für die
Privatkunden gibt es verkaufsoffene Sonntage mit
Verpflegung und Programm.
Idealer Standort
Albrecht leitet die RBC-Niederlassung in Rauenberg
seit 2008. Der traditionsreiche Standort (Gründung
1978) bietet seiner Meinung nach ideale Voraussetzungen:
er liegt verkehrsgünstig und die Größe des
Einzugsgebiets Mannheim-Heidelberg bietet viele
Möglichkeiten, den Standort weiterzuentwickeln. In
den kommenden zwei Jahren steht eine Neustrukturierung
des Areals auf dem Programm. „Wir
werden uns noch stärker auf das Profigeschäft
konzentrieren und dafür mehr Lagerraum schaffen“,
berichtet Albrecht.
So vielfältig wie das GaLa-Angebot, so heterogen ist
auch die Kundschaft in Rauenberg: vom Handwerker
in Arbeitskleidung bis zum Facility-Verantwortlichen
eines Großkonzerns in Schlips und Kragen. „Das
macht es bunt und interessant“, freut sich Albrecht.
GaLa-Bau mit Natursteinen aus dem Raiffeisen Baucenter