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PRODUKT Geschäftsreisen Mix<br />

Mittelstandsportal von BCD<br />

Das neue Portal soll Geschäftskunden mit BEST-RATE-VERSPRECHEN locken<br />

■ Die Tinte unter den Verträgen<br />

für die Übernahme der TUI-Tochter<br />

TQ3 durch die BCD Holding<br />

war kaum getrocknet, da ging die<br />

Entwicklung des Online-Portals<br />

bereits in die entscheidende Phase.<br />

Ende Juni wurde das Portal<br />

freigeschaltet und macht dem stationären<br />

Vertrieb nun mit Buchungsmöglichkeiten<br />

für Hotels,<br />

Bahntickets, Mietwagen, Flügen<br />

und Fähren Konkurrenz.<br />

Das Angebot sei auf die Anforderungen<br />

mittelständischer<br />

Unternehmen zugeschnitten, berichtet<br />

Vertriebschef Stefan Vorndran.<br />

Das Buchungsportal ist offen<br />

zugänglich und wartet mit<br />

einigen Zusatzleistungen auf.<br />

Dazu zählen etwa Hotelbewertungen,<br />

die auf der Hotelbewertungsplattform<br />

Holidaycheck.de<br />

basieren. Oder der SMS Flight<br />

Alert, der Reisende über Flugverspätungen<br />

oder Gate-Änderung<br />

per Handy informiert. Darüber<br />

hinaus sind Eintrittskarten, Versicherungen<br />

und Tischreservierungen<br />

buchbar. Und nicht zuletzt<br />

LCC pusht Billigflieger-Maske<br />

■ Die Lufthansa City Center haben die Suchmaske für Lowcost-<br />

Carrier im Online-Auftritt von 30 auf 87 Fluggesellschaften erweitert.<br />

Der Preisvergleich ist unter einem entsprechenden Button auf der<br />

Homepage erreichbar, sämtliche Airlines seien auch online buchbar,<br />

heißt es von LCC. Außerdem<br />

veröffentlicht LCC regelmäßig<br />

ein Billigflieger-Telegramm, in<br />

dem über neue Strecken und<br />

Frequenzen der Lowcost-Airlines<br />

informiert wird.<br />

Im Prinzip eine gute Sache<br />

– allerdings ohne Gewähr,<br />

wirklich einen günstigen Preis<br />

zu ergattern. So weist die<br />

Suchmaschine für Hin- und<br />

Lowcost-Preisvergleich - praktisch,<br />

aber nicht zuverlässig<br />

Business Lunch: Auch Restauranttische können Kunden bei BCD reservieren<br />

Rückflug von Frankfurt nach<br />

La Palma im Dezember 844<br />

Euro aus. Auf der Homepage<br />

von Hapagfly zahlt man am selben Tag für den selben Flug 224<br />

Euro. Besser gelingt die Suche bei einem Flug von Frankfurt nach<br />

Wien: Der Hinflugtarif von 621 Euro mit Air Berlin wird ebenso<br />

gefunden wie der Rückflugpreis von einem Euro mit Niki.<br />

i<br />

www.lcc24.com<br />

Website der Lufthansa City Center<br />

wird für ausgewählte Hotels ein<br />

»Best-Rate-Versprechen« für den<br />

am Buchungstag günstigsten Online-Preis<br />

geboten. Auch Urlaubsreisen<br />

finden sich im BCD-Portal,<br />

gespeist unter anderem von Ver-<br />

Reisekosten – die Baustellen<br />

Thema Tipp<br />

anstaltern wie Fox-Tours, Berge &<br />

Meer und Mydays.<br />

Seine Klientel kann Vorndran<br />

ziemlich genau charakterisieren.<br />

Der durchschnittliche Nutzer, der<br />

Urlaubs- und Geschäftsreisen<br />

selbstständig buche, sei 32 Jahre<br />

alt, männlich und Mitglied eines<br />

Unternehmens mit 100 Angestellten.<br />

Das sei ohnehin eine<br />

Kernzielgruppe von BCD <strong>Travel</strong>,<br />

sagt er. 80 Prozent der Kunden<br />

sind mittelständische Unternehmen;<br />

allerdings repräsentieren<br />

diese lediglich 20 Prozent des<br />

Umsatzes.<br />

Der BCD-Vertriebschef rechnet<br />

damit, dass die Geschäftsreisetätigkeit<br />

der Mittelständler weiter<br />

wächst. Schon heute seien 60<br />

Prozent von ihnen im Ausland<br />

aktiv – mit steigender Tendenz:<br />

»Die Globalisierung geht auch an<br />

den 3,3 Millionen Klein- und Mittelbetrieben<br />

nicht vorbei.«<br />

www.bcd-travel-<br />

i direct.de<br />

Portal mit freiem Zugang<br />

Reiserichtlinien Festlegen, kommunizieren, überprüfen:<br />

Nach einer CWT-Studie ignorieren 56<br />

Prozent der Reisenden die Richtlinien<br />

manchmal oder regelmäßig.<br />

Corporate Cards Der Einsatz erleichtert die Kontrolle der<br />

Umsätze bei einzelnen Leistungsträgern<br />

für die Einkaufsverhandlungen.<br />

Hotel Die Maximierung des Volumens, das über<br />

Firmenreiseprogramme gebucht wird,<br />

ermöglicht Einsparungen.<br />

Airlines Flexible Einkaufspolitik spart Geld:<br />

Frühzeitige Planung schafft Zugang zu<br />

Sondertarifen, wenn auf Flexibilität für<br />

Umbuchungen und Stornos verzichtet<br />

werden kann.<br />

24 TRAVEL ONE 6.9.2006<br />

Foto: Hilton Zürich Airport

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