PULS - Travel-One
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PRODUKT Geschäftsreisen Mix<br />
Mittelstandsportal von BCD<br />
Das neue Portal soll Geschäftskunden mit BEST-RATE-VERSPRECHEN locken<br />
■ Die Tinte unter den Verträgen<br />
für die Übernahme der TUI-Tochter<br />
TQ3 durch die BCD Holding<br />
war kaum getrocknet, da ging die<br />
Entwicklung des Online-Portals<br />
bereits in die entscheidende Phase.<br />
Ende Juni wurde das Portal<br />
freigeschaltet und macht dem stationären<br />
Vertrieb nun mit Buchungsmöglichkeiten<br />
für Hotels,<br />
Bahntickets, Mietwagen, Flügen<br />
und Fähren Konkurrenz.<br />
Das Angebot sei auf die Anforderungen<br />
mittelständischer<br />
Unternehmen zugeschnitten, berichtet<br />
Vertriebschef Stefan Vorndran.<br />
Das Buchungsportal ist offen<br />
zugänglich und wartet mit<br />
einigen Zusatzleistungen auf.<br />
Dazu zählen etwa Hotelbewertungen,<br />
die auf der Hotelbewertungsplattform<br />
Holidaycheck.de<br />
basieren. Oder der SMS Flight<br />
Alert, der Reisende über Flugverspätungen<br />
oder Gate-Änderung<br />
per Handy informiert. Darüber<br />
hinaus sind Eintrittskarten, Versicherungen<br />
und Tischreservierungen<br />
buchbar. Und nicht zuletzt<br />
LCC pusht Billigflieger-Maske<br />
■ Die Lufthansa City Center haben die Suchmaske für Lowcost-<br />
Carrier im Online-Auftritt von 30 auf 87 Fluggesellschaften erweitert.<br />
Der Preisvergleich ist unter einem entsprechenden Button auf der<br />
Homepage erreichbar, sämtliche Airlines seien auch online buchbar,<br />
heißt es von LCC. Außerdem<br />
veröffentlicht LCC regelmäßig<br />
ein Billigflieger-Telegramm, in<br />
dem über neue Strecken und<br />
Frequenzen der Lowcost-Airlines<br />
informiert wird.<br />
Im Prinzip eine gute Sache<br />
– allerdings ohne Gewähr,<br />
wirklich einen günstigen Preis<br />
zu ergattern. So weist die<br />
Suchmaschine für Hin- und<br />
Lowcost-Preisvergleich - praktisch,<br />
aber nicht zuverlässig<br />
Business Lunch: Auch Restauranttische können Kunden bei BCD reservieren<br />
Rückflug von Frankfurt nach<br />
La Palma im Dezember 844<br />
Euro aus. Auf der Homepage<br />
von Hapagfly zahlt man am selben Tag für den selben Flug 224<br />
Euro. Besser gelingt die Suche bei einem Flug von Frankfurt nach<br />
Wien: Der Hinflugtarif von 621 Euro mit Air Berlin wird ebenso<br />
gefunden wie der Rückflugpreis von einem Euro mit Niki.<br />
i<br />
www.lcc24.com<br />
Website der Lufthansa City Center<br />
wird für ausgewählte Hotels ein<br />
»Best-Rate-Versprechen« für den<br />
am Buchungstag günstigsten Online-Preis<br />
geboten. Auch Urlaubsreisen<br />
finden sich im BCD-Portal,<br />
gespeist unter anderem von Ver-<br />
Reisekosten – die Baustellen<br />
Thema Tipp<br />
anstaltern wie Fox-Tours, Berge &<br />
Meer und Mydays.<br />
Seine Klientel kann Vorndran<br />
ziemlich genau charakterisieren.<br />
Der durchschnittliche Nutzer, der<br />
Urlaubs- und Geschäftsreisen<br />
selbstständig buche, sei 32 Jahre<br />
alt, männlich und Mitglied eines<br />
Unternehmens mit 100 Angestellten.<br />
Das sei ohnehin eine<br />
Kernzielgruppe von BCD <strong>Travel</strong>,<br />
sagt er. 80 Prozent der Kunden<br />
sind mittelständische Unternehmen;<br />
allerdings repräsentieren<br />
diese lediglich 20 Prozent des<br />
Umsatzes.<br />
Der BCD-Vertriebschef rechnet<br />
damit, dass die Geschäftsreisetätigkeit<br />
der Mittelständler weiter<br />
wächst. Schon heute seien 60<br />
Prozent von ihnen im Ausland<br />
aktiv – mit steigender Tendenz:<br />
»Die Globalisierung geht auch an<br />
den 3,3 Millionen Klein- und Mittelbetrieben<br />
nicht vorbei.«<br />
www.bcd-travel-<br />
i direct.de<br />
Portal mit freiem Zugang<br />
Reiserichtlinien Festlegen, kommunizieren, überprüfen:<br />
Nach einer CWT-Studie ignorieren 56<br />
Prozent der Reisenden die Richtlinien<br />
manchmal oder regelmäßig.<br />
Corporate Cards Der Einsatz erleichtert die Kontrolle der<br />
Umsätze bei einzelnen Leistungsträgern<br />
für die Einkaufsverhandlungen.<br />
Hotel Die Maximierung des Volumens, das über<br />
Firmenreiseprogramme gebucht wird,<br />
ermöglicht Einsparungen.<br />
Airlines Flexible Einkaufspolitik spart Geld:<br />
Frühzeitige Planung schafft Zugang zu<br />
Sondertarifen, wenn auf Flexibilität für<br />
Umbuchungen und Stornos verzichtet<br />
werden kann.<br />
24 TRAVEL ONE 6.9.2006<br />
Foto: Hilton Zürich Airport