Interkulturelle Kompetenzentwicklung - ABWF
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Tabelle 6<br />
Kompetenzfeld „Entwicklung kulturangemessener Handlungsstrategien“,<br />
Beispiel Festo<br />
Niveau Zielgruppe Kurzbeschreibung beispielhafte Situation<br />
Basisniveau<br />
1<br />
mittleres<br />
Niveau 2<br />
hohes<br />
Niveau 3<br />
Mitarbeiter im<br />
interkulturellen<br />
Kontext<br />
Mitarbeiter mit<br />
Projektaufgaben<br />
im interkulturellen<br />
Kontext<br />
Mitarbeiter mit<br />
Managementaufgaben<br />
im<br />
interkulturellen<br />
Kontext<br />
* = in englischer Sprache<br />
sich auf den Einsatz im<br />
Ausland vorbereiten/<br />
Basiswissen aneignen<br />
mehr reagieren als<br />
agieren: beobachten und<br />
abwarten/Look & Learn-<br />
Haltung (vor allem in<br />
Situationen, in denen man<br />
sich nicht sicher ist)<br />
aus Fehlern lernen<br />
sich kulturangemessen<br />
verhalten, z. B. wissen:<br />
Muss ich jetzt Instruktionen<br />
geben oder Lösungsvorschläge<br />
machen?<br />
fremde Kulturen nicht<br />
unreflektiert kopieren:<br />
Überanpassung vermeiden<br />
Identität bewahren<br />
Integration der positiv erscheinenden<br />
Aspekte von<br />
zwei und mehr Kulturen<br />
aktiv zwischen Kulturen<br />
hin und her schalten<br />
können<br />
sich bewusst sein, was<br />
wo erlaubt und akzeptiert<br />
ist<br />
Bewusstsein entwickeln<br />
für sich verändernde<br />
Kulturen: dafür, dass und<br />
wie sie sich verändern<br />
praktischer Know-how-<br />
Transfer vor Ort<br />
kurzfristiger Einsatz (z. B.<br />
Montage)<br />
Ergänzung sprachlicher<br />
Mittel durch Tun/Zeigen<br />
Mitarbeiterschulung (z. B.<br />
SAP, Prozessabläufe) inkl.<br />
Präsentationen vor Ort<br />
möglich *<br />
Fachinhalte ausführlich<br />
beschreiben *<br />
Diskussionen/Meetings<br />
moderieren *<br />
Small-Talk-Situationen<br />
auf mittlerem Niveau<br />
bewältigen *<br />
Vertragsverhandlungen<br />
und -abschlüsse *<br />
Konferenzen *<br />
komplexe Alltagssituationen<br />
im Außenkontakt *<br />
Small-Talk-Situationen auf<br />
hohem Niveau bewältigen<br />
*<br />
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