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igenda Magazin 16-2018

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Der ÖFV<br />

SYSTEM-CHECK<br />

...<br />

Die Franchiseszene ist vielfältig und bunt.<br />

Doch eines haben alle Systeme branchenübergreifend<br />

gemeinsam: je höher der Qualitätsanspruch<br />

und die Klarheit über die<br />

vereinbarten Spielregeln auf beiden Seiten<br />

sind, desto erfolgreicher sind Franchisegeber<br />

und Franchisenehmer. Aus diesem<br />

Grund hat der ÖFV für alle ordentlichen<br />

Mitglieder einen verpflichtenden System-Check<br />

eingeführt.<br />

Mit dem Gütesiegel „geprüftes Mitglied“<br />

zeigen unsere Mitglieder die Qualität Ihres<br />

Systems sowohl nach außen als auch intern<br />

gegenüber den bestehenden Partnern.<br />

DER SYSTEMCHECK DES ÖFV BEINHALTET FOLGENDE LEISTUNGEN:<br />

• Kompakte Befragung der Franchisepartner nach deren Zufriedenheit<br />

• Bewertung des Systems auf Basis von Selbstauskunft und Partnerbefragung<br />

Die Bewertung umfasst folgende Aspekte: Systemkonzept, Produkte/Leistungen,<br />

Strategie, Management, Know-how-Dokumentation<br />

• Telefonisches Interview mit der Bewertungsgesellschaft<br />

• Erstellung der kurzgutachterlichen Stellungnahme durch die Bewertungsgesellschaft<br />

• Vergabe des Gütesiegels und Urkunde durch den Österreichischen Franchiseverband<br />

Vom System-Check profitieren auch potentielle<br />

Franchisenehmer, denen das Qualitätssiegel<br />

eine solide Orientierungs- und<br />

Entscheidungsgrundlage bieten soll, aber<br />

auch bestehende Franchisenehmer und<br />

die Zentrale selbst, da die Auszeichnung<br />

eine bedeutende Außenwirkung bei relevanten<br />

Multiplikatoren besitzt. Der Check<br />

dokumentiert die Zukunftsfähigkeit des<br />

Systems und erleichtert damit den Zugang<br />

zu Finanzierungen für neue Franchisepartner.<br />

Darüber hinaus sollen die aus dem<br />

System-Check gewonnenen Erkenntnisse<br />

wertvolle Ansatzpunkte zur beständigen<br />

Weiterentwicklung des Systems bieten.<br />

Jedes ordentliche Verbandsmitglied muss<br />

den System-Check einmalig positiv durchlaufen<br />

haben. Dadurch wird dieses Zertifi-<br />

48 <strong>igenda</strong>.magazin . <strong>2018</strong>_Nr. <strong>16</strong>

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