Die Malteser-Zeitung 2/2020

Trotz der allgemeinen Verunsicherung und deutlich längerer
Trennung von ihren Familien haben Martina …
… und Ildiko sich auch während der Coronakrise wie gewohnt
liebevoll um Maria S. gekümmert.
LIEBEVOLLE PFLEGE ZU HAUSE,
CORONA ZUM TROTZ
Ausgangsbeschränkungen, Hygienevorschriften, Besuchsverbote,
Reisebeschränkungen, Grenzschließungen,
Quarantänepflicht, Abstandhalten, stets neue Meldungen
über Reisemöglichkeiten, Sonderzüge etc. Wer
sich davon in den letzten Monaten und Wochen nicht
irritieren ließ, waren die Pflegekräfte und Case-&-Care-
Managerinnen und -Manager von Malteser Care.
Ein gutes Beispiel dafür ist die an Alzheimer erkrankte
88-jährige Maria S., seit gut fünf Jahren im Zwei-
Wochen-Turnus liebevoll rund um die Uhr betreut und
gepflegt von den beiden slowakischen Malteser-Care-
Betreuerinnen Ildiko und Martina. Als Mitte März der
Lockdown in Österreich verhängt wurde, war gerade
Martina bei Maria S. im Dienst. Wenige Tage später
stand der reguläre Wechsel an, doch schnell war klar,
dass weder Martina nach Hause reisen noch Ildiko nach
Wien kommen könnte. Sofort beschloss Martina, bis auf
Weiteres bei ihrem Schützling zu bleiben – keine leichte
Entscheidung, wartete doch zu Hause der demenzkranke
Schwiegervater, in dessen Betreuung sie ebenfalls fix
eingebunden ist. Aber für Martina war es undenkbar,
Maria S. und ihre Familie im Stich zu lassen.
Claudia, die Case-&-Care-Managerin von Malteser Care,
bemühte sich unterdessen, gemeinsam mit der Tochter
von Maria S. eine für alle Beteiligten tragfähige Lösung
zu finden – eine ziemliche Herausforderung, denn ständig
gab es neue (oft widersprüchliche) Informationen in
Von Georg Male
Sachen Grenzübertritt, Coronatests, Quarantäne etc.
Ildiko wartete inzwischen zu Hause – ohne Beschäftigung
und damit ohne die für sie lebenswichtigen Einkünfte.
Endlich fand sich etwa vier Wochen nach Beginn
des Lockdowns eine Möglichkeit für Martina, nach
Hause zu fahren, allerdings musste sie dafür nach dem
Grenzübertritt in die Slowakei in Quarantäne in einem
ehemaligen Flüchtlingsheim. Fünf Tage unbequemes
Warten bis zum Coronatest, danach noch zwei Tage bis
zum Ergebnis – das zum Glück negativ ausfiel. Anschließend
folgten zwei weitere Wochen Einzel quarantäne im
Heimatort, bevor sie zu ihrer Familie durfte. Aus zwei
Wochen der Trennung waren gute zwei Monate geworden.
Da Ildiko zum Zeitpunkt von Martinas Abfahrt noch
nicht nach Österreich einreisen durfte, musste Ersatz
gefunden werden, was dank Claudias intensiven Bemühungen
auch gelang – Helena, die an sich eine Dauerstelle
suchte, sich aber sofort zu diesem temporären
Einsatz bereit erklärte. Sie kümmerte sich für rund eine
Woche um Maria S., bis endlich Ildiko wieder nach Wien
kommen konnte. Sie musste nun für mindestens sechs
Wochen Abschied von ihrer Familie nehmen, bevor sich
das Karussell von Grenzübertritten, Coronatests und
womöglich Quarantäne wieder zu drehen beginnen
würde … Ein komplexes Puzzle, das ohne das hohe Verantwortungsgefühl
und die enorme Einsatzbereitschaft
aller Beteiligten niemals gelungen wäre. Chapeau!
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DIE MALTESER 2/2020