planet toys_Dez_2020

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14 INTERVIEW DES MONATS planet toys kommen und was hätte das für Folgen für den Handel? G.H.: Das war etwas überspitzt formuliert, aber die Tendenz stimmt, weil verschiedene Dinge zusammenkommen, wie z. B. Homeoffice. Immer mehr Unternehmen sagen, dass sie 50 % der Gewerbe- oder Büroflächen nicht mehr brauchen. Zweitens kommt eine gewisse Kontakttraumatisierung hinzu. Viele Menschen werden über eine längere Zeit Ansammlungen vermeiden, was zu einem Cocooning führen dürfte und damit zu einem Jahrzehnt des Zuhauses. Amazon eilt von Rekord zu Rekord. Das Geschäft mit Third Party Sellern wuchs im 2. Quartal allein um 52 % auf mehr als 11 Mrd. $ und damit am stärksten. Ist der Handel mittlerweile Sklave des Konzerns? Gewinnt immer nur Amazon? G.H.: Ja, wer in den Löwenkäfig geht, sollte eine Dompteurausbildung und eine Peitsche dabeihaben. Bei Amazon ist nichts verhandelbar, alles funktioniert nach dem Motto „Friss oder stirb!“. Wir haben doch gesehen, dass in der Engpasssituation während des Lockdowns Amazon bewusst Marktplatzpartner depriorisiert hat und kleine Unternehmen, die auf das Fulfillment angewiesen sind, ausschloss. Das zeigt nicht nur, dass wir quasi ein Monopol haben, sondern mehrere Ansätze des Missbrauchs dieser Monopolstellung vorliegen. Was ich nicht verstehe, ist, dass das Kartellamt da nicht einschreitet, sondern Herr Mund wahrscheinlich im Homeoffice Cocooning betreibt. Sie haben für die Sparkassen-Finanzgruppe in Zusammenarbeit mit Finmas eine Studie zur Plattformökonomie erarbeitet. Was können Verbundgruppen daraus lernen? G.H.: Sparkassen sind sehr atomisiert. Wir haben um die 370 oder 380 eigenständige Sparkassen, die zwar in einer Dachorganisation zusammengefasst sind, aber eigenständig agieren. Sie werden den Wandel zur Plattformökonomie nur durch eine stärkere Kooperation und ein Zusammengehen bis hin zur Fusion stemmen können. Auf europäischer Ebene haben wir eine deutliche Zensur mit dem sogenannten PSD2 gehabt, was so viel heißt, dass jedes Geldinstitut einem anderen Geldinstitut oder Wettbewerber den Zugang zu den Kundendaten und -konten über entsprechende Schnittstellen zugänglich machen muss. Das führte dazu, dass sich schlagartig der Wettbewerb in der Bankenlandschaft verzigfacht hat. Plötzlich kamen Plattformen wie Check 24 oder Verivox um die Ecke, die hochkomplexe Bankprodukte wie eine Baufinanzierung anbieten konnten. Banken haben jetzt im Grunde genommen nur eine Möglichkeit, nämlich selbst zur Plattform zu werden oder sich das Geschäft wegnehmen zu lassen. Heißt im Klartext, sie müssen zusätzlich zu ihren klassischen Bankdienstleistungen auch andere Produkte anbieten? G.H.: Ja, Banken haben eine Herstellerdenke, sie müssen jetzt aber auch Produkte anderer Finanzdienstleister anbieten, was enorme Investitionen erfordert. Entweder werden sie zum Händler oder eben nicht. Im letzteren Fall sind sie existenziell hochgradig gefährdet. Was ist mit den Verbundgruppen? G.H.: Gleiches gilt auch für lokale Händler, die nicht gerne kooperieren, Verbundgruppen eher opportunistisch betrachten und den Verbund als goldene Gans nutzen, was Konditionen angeht, ansonsten aber die Unterstützung verweigern. Die Hauptaufgabe wird es deshalb sein, zu einer Verbundgruppenplattform zu werden. Das können sich die Verbundgruppen jetzt bei den Sparkassen abschauen. Marktplätze schießen wie Pilze aus dem Boden. Wie verändern die langfristig den Markt und wann kommt es hier zu einer Konsolidierung? G.H.: Das Verrückte ist, dass wir ja schon einen konsolidierten Markt haben, und trotzdem gibt es immer wieder Neugründungen von regionalen Marktplätzen. Manche bezeichnen sich als Marktplatz, obwohl es nur Stadtportale sind. Die haben keine Bedeutung. Selbst wenn es mehr als 100 davon geben sollte, machen die zusammen max. 20 Mio. Handelsvolumen, sprich Cross Merchandising Volume. Das ist so viel Umsatz wie eine gut gehende Aldi-Filiale. Die Verbundgruppen der Spielwarenbranche investieren seit ein paar Jahren in die eigene Webpräsenz, sprich eigene Marktplätze. Reicht das? G.H.: Ich glaube, es wird eher was anderes passieren. Es gibt interessante, hochspezialisierte Plattformen wie „Schuhe24“ oder, um eine größere Plattform zu nennen, Zalando, die es schaffen, viele lokale Händler an Bord zu holen. Wahrscheinlich wird das die Verbundgruppe der Zukunft sein, weil man ZR per Knopfdruck machen kann. Kommen wir zu Ihrem neuen Buch mit dem Titel „Intelligent Retail“. Das heißt doch umgekehrt, dass der Handel bis dato tieferbegabt war und jetzt Nachhilfeunterricht braucht, oder? G.H.: Das Buch muss noch geschrieben werden. Es wäre die Neuauflage von „Die Neuerfindung des stationären Einzelhandels“. Der Titel stammt aber nicht von mir, sondern von Microsoft. Microsoft hat im Januar auf der NFR New York, der weltweit größten Messe für Retailer, Problemlösungen für den Einzelhandel präsentiert und diesen Begriff geprägt, der mir sehr gut gefällt. Es ging um die zentralen Themen, die den Handel der Zukunft prägen, nämlich darum, dass wir intelligente Systeme im Handel brauchen, die wir bisher nicht haben. Wenn der Handel Systeme anwendet, dann sind es bislang eher doofe. Der Handel muss heute datenbasiert arbeiten, was bisher kein großes Thema war. Betrachten wir das Wirtschaftswachstum der letzten Jahrzehnte, sank die durchschnittliche Rate pro Dekade von 8 % in den Fünfziger- auf etwa 1,4 in den Nuller-Jahren. Müssen wir Abschied vom Wachstum nehmen? G.H.: In Expertenkreisen wird noch diskutiert, ob wir bei der Konjunkturerholung mit einem V oder U rechnen dürfen. Ich sage manchmal, vielleicht haben wir nur ein L. Die Unterstellung, dass alles wieder so wird, wie es war, kann durchaus infrage gestellt werden. Vielleicht sind die besten Jahre, auf Deutschland bezogen, tatsächlich vorbei, während in anderen Regionen der Welt Wachstum erforderlich ist. Wir decken im Augenblick durch massive Staatsverschuldung, die Aussetzung der Insolvenzmeldepflicht und Kurzarbeit vieles zu. Das kann man nicht ins Endlose verlängern. Ich schließe deshalb nicht aus, dass es vielleicht kein U oder V wird und wir nicht mehr da landen, wo wir vorher waren. Herr Heinemann, wir bedanken uns für das Gespräch. ZUR PERSON Professor Dr. Gerrit Heinemann leitet das eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach. Er gilt als einer der führenden E-Commerce-Experten Deutschlands. Heinemann wurde an der Westfälischen Wilhelms-Universität in Münster beim „Marketing-Papst“ Prof. Dr. Heribert Meffert promoviert. Er ist Autor und Herausgeber diverser Fachbücher. Zuletzt erschien von ihm und den Consumer-Goods-Spezialisten Thomas Täuber und Mathias Gehrckens „Handel mit Mehrwert – Digitaler Wandel in Märkten, Geschäftsmodellen und Geschäftssystemen“.
TITELSTORY planet toys 15 EINER FÜR ALLES Die Simba Dickie Group ist mit ihrer Kollektion renommierter Marken und einem Produktportfolio aus über 4.000 Artikeln ein „Big Player“ der Spielwarenbranche. Spielzeughändler, die heute einen Abstecher nach Fürth in die Werkstraße 1 riskieren, sollten vor allem eines mitbringen: Zeit, viel Zeit! Auf vier Etagen und gut 3.000 m 2 Ausstellungsfläche bündelt das Unternehmen eine Produktvielfalt, die es zum Solitär in der Spielzeugbranche macht. Egal, ob Puppen oder Plüsch, ob Holz- oder elektronisches Spielzeug, ob Autorenspiele oder Zinkdruckguss-Sammlerstücke, ob trendige Lizenzprodukte oder traditionelles Rollenspielzeug, ob Outdoor- oder kreatives Gestalten – das Sortiment dürfte nahezu reichen, um vom Fleck weg einen Spielzeugladen zu eröffnen. Es spiegelt sich bereits im Namen der „Simba Dickie Group“ wider: Kernmarke und Mutterunternehmen der ersten Stunde ist Simba Toys. Lag bei Gründung 1982 der Fokus zunächst auf Puppen und Holzspielzeug aus Osteuropa, ging Familie Sieber bereits zwei Jahre später den entscheidenden Schritt nach Fernost. Im Jahr 1993 erfolgte mit Dickie Toys die erste Firmenübernahme: Die Simba Dickie Group entstand. Es kamen im Laufe der Jahre viele Marken und Unternehmen hinzu, unter anderem 1998 die Traditionsmarke Eichhorn, 1999 Schuco, 2001 Noris-Spiele, 2008 Smoby Toys und Schipper, 2010 der Münchener Spiele-Verlag Zoch und Majorette, 2014 Aquaplay und 2018 die französische Puppenfirma Corolle. Die Liste ließe sich mühelos um weitere klangvolle Marken wie BIG, Jada oder kürzlich Exit Toys erweitern. Innerhalb der verschiedenen Firmen und Marken unter dem Dach der Simba Dickie Group mit ihren speziellen Sortimenten bleibt das Mutterunternehmen Simba Toys der vielseitige Allrounder der Gruppe. Klassisches Holzspielzeug von Eichhorn ist hier ebenso zu Hause wie spannende Gesellschaftsspiele von Zoch und Noris oder Malen nach Zahlen von Schipper. Alle Varianten von Plüschartikeln und Spielzeugpuppen sind bei Simba Toys zu finden, für jedes Alter und aus hochwertigen Materialien gefertigt – von den beliebten Ankleidepuppen Steffi und Evi Love bis zu realitätsnahen Funktionspuppen. Mit zauberhaftem Design aus Frankreich besticht das Puppensortiment von Corolle. Auch Outdoorthemen wie Squap, der zum Dauerbrenner wurde, Musikspielzeug und Sammelartikel zählen zum Standardprogramm von Simba Toys. Bei Simba Art&Fun kommt kreative Entwicklung ins Spiel und für die Kleinsten geht Simba ABC mit einem besonders hohen Anspruch an Qualität und Sicherheit an den Start. Kleine Entdecker werden in ihrer Entwicklung hier spielerisch bestens gefördert. Die vielen Beispiele zeigen, dass klassische Spielwaren fest im Sortiment verankert ist. Dennoch weiß man beim Multi-Category-Anbieter, was die Stunde geschlagen hat. Der Transfer einer Marke in die digitale Welt zählt nicht erst seit diesem Jahr, das Deutschland einen Digitalisierungsschub beschert, zu den größten Herausforderungen der Markenführung. Bereits vor zwei Jahren betonte CEO Michael Sieber anlässlich der Spielwarenmesse, dass YouTube und Kinderunterhaltung die Zukunft gehören und Entertainment- und Spielwarenbranche zusammenwachsen würden. Und ließ Taten sprechen. Die Firmengruppe stieg ins Entertainmentgeschäft ein, beteiligte sich an Animaccord, die für ihre Animationsfilme „Mascha und der Bär“ bekannt wurde, und erwarb das schwedische Studio Ruta ETT AB, das heute unter Kid e Media firmiert. Die Schweden zeichnen u. a. verantwortlich für die Animationsserie zur Hundekollektion Chi Chi Love. Inzwischen sind bereits elf Episoden erschienen. Auch beim Thema Lizenzvermarktung spielen die Fürther in der ersten Liga. Aus gutem Grund. Rund 20 % des Umsatzes auf dem deutschen Markt werden mittlerweile mit lizenziertem Spielzeug erwirtschaftet. Das Portfolio der Gruppe reicht von Klassikern wie „Mickey“ und „Feuerwehrmann Sam“ über Trendthemen wie „Hello Kitty“ und „Peppa Pig“ bis hin zu „Porsche Racing Autos“ für Eichhorn. Trotz neuer Wege, die Zielgruppe zu erreichen, trotz Kino- und Animationsfilmen haben sich die grundsätzlichen Spielbedürfnisse und Vorlieben der Kinder für klassisches Spielzeug nicht geändert. Puppen, Plüsch, Beschäftigungsspielzeug und Gesellschaftsspiele stehen nach wie vor hoch im Kurs. Zwar haben sich das Aussehen von Puppen und Plüsch und die Spielmechaniken in den letzten Jahrzehnten durchaus verändert, wenn man nur an Peppa Pig Plüschfiguren, Frozen-Puppen, die Escape Room oder den Boom kooperativer Spiele denkt, aber die „Traditionalisten“ bleiben die Lieblinge im Kinderzimmer. Allein in den ersten drei Quartalen des laufenden Jahres wuchs die Warengruppe Spiele/Puzzle um 21 %, Puppen legten um 8 %, Arts & Crafts um 15 % zu. Und in allen Warengruppen redet der Allrounder ein gewichtiges Wort mit. FUNKTIONSGERECHT: Das Sortiment der Baby- und Kleinkindmarke ABC weckt mit altersgerechten Produkten die Neugierde von Babys und Kleinkindern von 0–36 Monaten und unterstützt deren Entwicklung in den ersten Lebensjahren. ULTIMATIVER BADESPASS: Bei den „Glibbi“-Badezusätzen handelt es sich um buntes Pulver, das Wasser in Badeschleim verwandelt. Die Produkte belegen zahlreiche Spitzenpositionen in der NPD Eurotoys Kategorie „Bathing Toys“.
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