Gesundsitzen Ausgabe 2010/2011

07/2010/2011 · gesundsitzen
Testen Sie selbst:
Wie gut ist diese Praxis?
Schweizer Chiropraktoren absolvieren eine lange und fundierte Ausbildung. Freiwillige und
obligatorische Fortbildung und Qualitätszirkel sichern dieses hohe Niveau. Patienten erhalten
so die bestmögliche Leistung. Wie erleben Sie diese Leistung? Unser Test zeigt auf, wie
Sie die Praxis Ihres Chiropraktors beurteilen.
Kreuzen Sie das Kästchen an, wenn die Aussage zutrifft (⌧). Jedes Kreuz zählt einen Punkt.
1. Beim Behandlungstermin
Ihr Chiropraktor nimmt sich Zeit für Sie. Sie spüren
keinen Termindruck.
Ihr Chiropraktor hört Ihnen aufmerksam zu. Ihr Problem
wird ernst genommen.
Ihr Chiropraktor erklärt Ihnen mögliche Ursachen Ihrer
Beschwerden.
Ihr Chiropraktor erläutert, welche Behandlungsmethoden
er bei Ihnen anwendet.
Auf alle Ihre Fragen bekommen Sie verständliche
Antworten.
Ihr Chiropraktor erkundigt sich bei Ihnen nach dem
Erfolg von Behandlung und Gymnastik.
Ihr Hausarzt oder Ihr Spital werden vom Chiropraktor
gegebenenfalls über die Behandlung informiert.
2. Entscheidungsfreiheit
Ob Sie mit einer vorgeschlagenen Behandlung
einverstanden sind, ist Ihre Entscheidung.
Der Chiropraktor überlässt sie Ihnen.
Sie sollen sich für eine Behandlung entscheiden.
Der Chiropraktor lässt Ihnen ausreichende Bedenkzeit.
Sie möchten eine zweite Meinung einholen.
Ihr Chiropraktor akzeptiert.
3. Kosten
Sie erhalten von Ihrem Chiropraktor eine Kostenübersicht.
Er weist Sie darauf hin, wenn die Leistungen
von der Krankenklasse nicht bezahlt werden.
4. Rund um die Praxis
Sie fühlen sich schon beim Eintreten in der Praxis
willkommen. Die Atmosphäre ist freundlich.
Ihr Problem ist dringend. Man versucht, Ihnen einen
möglichst kurzfristigen Termin zu geben.
Ihr Chiropraktor hält vereinbarte Termine ein.
Sie müssen höchstens 15 Minuten warten.
Ihr Chiropraktor setzt sich mit Ihnen in Verbindung, sobald
ein Befund vorliegt oder eine dringende Frage zu
besprechen ist.
5. Privatsphäre
Sie ziehen sich aus oder um. Ihre Intimsphäre ist
jederzeit gewahrt.
Patientenakten liegen nicht herum. Unbefugte Personen
können sie also nicht lesen.
Auf Wunsch erhalten Sie ohne Weiteres Einsicht in Ihre
Akten.
Befunde werden unter vier Augen besprochen. Andere
Patienten sind nicht zugegen.
6. Über die eigene Praxis hinaus
Sie benötigen Unterstützung oder Hilfe Dritter, zum
Beispiel seitens Ihrer Krankenkasse. Ihr Chiropraktor
unterstützt Sie dabei.
Ihr Chiropraktor weist darauf hin, wenn er weitere
Hilfsangebote für Sie ausserhalb seiner Praxis sinnvoll
erachtet.
Trends & Wissen
65
Ihre Bewertung
18–21 Punkte: In dieser Praxis sind Sie bestens aufgehoben! Die notwenige Kommunikation zwischen Patienten und Chiropraktor ist gegeben – Sie sind zufrieden.
15–17 Punkte: Diese Praxis ist gut, kann aber noch verbessert werden – Helfen Sie dabei mit konstruktiver Kritik!
bis 14 Punkte: Ist es möglich, dass Ihr Resultat auf einem einmaligen Eindruck begründet ist? Sprechen Sie Ihren Chiropraktor auf jeden Fall das nächste Mal auf
diesen Test an – so hat er die Chance, sich zu verbessern.
Testverfasserin: Patientenorganisation Pro Chiropraktik SVPC