EYECOM 5·6|23

Andrea Marzaro: Es gab mehrere interessierte Parteien an der Übernahme
von zwei der ikonischsten Marken in der Geschichte der deutschen
Augenoptik. Der Grund, warum schließlich eine Vereinbarung zwischen
De Rigo und Rodenstock getroffen wurde, liegt unter anderem im
Respekt vor der Geschichte und dem Erbe dieser beiden Marken sowie
in der Qualität des zukünftigen Projekts, das die Entwicklung durch die
Wertschätzung bestehender Ressourcen fördert.
Kurz gesagt: Die wichtigsten Synergien betreffen die Ergänzung der
Marken im De Rigo-Portfolio, was uns heute ein umfassendes Angebot
für unsere Kunden ermöglicht, von ikonischen Sonnenbrillen unter unserer
eigenen Marke Police über weibliche Eleganz mit Escada, Yalea und
Furla bis hin zu Sport mit Fila und Premium-Marken wie Chopard und
Philipp Plein. Hinzu kommen geografische Effekte durch die Nutzung
des weitreichenden Vertriebsnetzes von De Rigo sowie die Herangehensweise
an Produkt- und Kollektionsentwicklung unter Nutzung der Expertise
des Teams in München.
Aber Sie haben recht: Das ist sicherlich kein Spaziergang. Das Projekt
ist komplex, und um den Kunden Kontinuität zu bieten, sind wir nicht
bei null gestartet und haben keine bestehenden Kollektionen eliminiert.
Stattdessen bieten wir unseren Kunden die gewohnten Kollektionen weiter
über das bestehende Vertriebsnetz an. Auch die Produktionslogistik
ändert sich nicht. Dafür war die Übertragung einer enormen Menge von
Brillen, Ersatzteilen, Daten und Know-How von Rodenstock zu De Rigo
erforderlich. Wir haben im Juli und August 2023 hart gearbeitet, um
unseren Kunden einen erstklassigen Servicestandard bieten zu können.
Und heute, nach den ersten Wochen der Übergangsphase, können wir
sagen, dass unsere Planung geklappt hat.
EYECOM: Wie unterscheidet sich der DACH-Markt von anderen
Ländern Europas und der Welt? Oder anders gefragt: Muss
man ein Cavalli-Korrektionsmodell oder eine Porsche Design-
Sonnenbrille den Augenoptikern und Endkunden hier anders
verkaufen als in Italien oder den USA?
Andrea Marzaro: Es gibt Ähnlichkeiten und Unterschiede, wobei letztere
teilweise immer kleiner werden. Das liegt einerseits an der Globalisierung,
die solche Unterschiede verwäscht. Andererseits können größere
Unternehmen dank stärkerer Marken und größerer Investitionen eher
Stabilität und langfristige Entwicklung gewährleisten. Zu den Unterschieden
würde ich eine größere Bedeutung der materiellen Aspekte
des Produkts zählen, zum Beispiel technische und qualitative Aspekte.
Seltsamerweise könnte auch eine größere Bedeutung der persönlichen
Beziehung hervorstechen, sowohl zwischen Optiker und Endverbraucher
als auch zwischen Kollegen im Unternehmen - und auch zwischen den
Handelsvertretern und unseren Kunden. Die Bedeutung persönlicher
Beziehungen ist ein charakteristisches Element des deutschen Marktes
und macht unsere Arbeit interessanter und unterhaltsamer.
EYECOM: Es gibt ja das Bonmot, dass der deutsche Markt der
schwierigste der Welt sei – was man hier verkaufen könne, sei
weltmarkttauglich. Würden Sie das so unterschreiben?
Andrea Marzaro: Natürlich habe ich diese Aussage bereits gehört. Ich
kann nicht sagen, ob es der schwierigste Markt ist, aber es ist sicherlich
ein Markt mit spezifischen und einzigartigen Anforderungen, sowohl von
Kunden als auch von Endverbrauchern, die wirklich gut verstanden werden
müssen. Unsere Hoffnung ist, dass die Übernahme von Rodenstock
und Porsche Design sowie das enorme Know-how, das wir erworben
haben, uns helfen werden, diesen Markt immer besser zu verstehen und
die Vorteile der beiden Kulturen optimal zu nutzen.