Die Wirtschaft Köln - Ausgabe 03 / 24

| Leben & Wissen
SO GELINGEN TRANS-
FORMATIONSPROZESSE
Wer multiple Transformationsprozesse zu meistern hat,
braucht mehr als technisches und betriebswirtschaftliches Know-how
Foto: contrastwerkstatt – stock.adobe.com
Was nach Chichi klingt, steht für Diversity
(Diversität), Equity (Gleichstellung), Inclusion
(Inklusion) und Belonging (Zugehörigkeit),
und birgt großes Produktivitätspotenzial.
Doch noch sind unausgesprochene
Vorbehalte und unpassende Arbeitsplätze
an der Tagesordnung. Solche „traditionellen“
Verhältnisse schließen viele potenzielle
Fachkräfte von Vornherein aus. Wer
sich am Arbeitsplatz hingegen respektiert
fühlt, ist motiviert, produktiv und kann
sich mit dem Arbeitgeber identifizieren.
Nachhaltig
wirtschaften
Der Generationenwechsel steht in vielen Betrieben an
Neben der digitalen Transformation gibt es mindestens fünf weitere Veränderungsanlässe,
die unausweichlich auf nahezu jedes Unternehmen zukommen. Ein durchdachtes
Change- und Kommunikations-Management reduziert dabei die Reibung und
managt die Motivation der Beteiligten.
Volatilität verringern
Die Welt ist volatil, unsicher, komplex und
ambivalent geworden – kurz: Die Welt ist
VUKA. Unternehmen und ihre Belegschaft
spüren dies. Laut einer aktuellen Umfrage
von YouGov glauben 62 Prozent der befragten
Unternehmensentscheider, dass es
heute schwieriger ist, ein Unternehmen zu
führen, als noch vor fünf Jahren. Bei den
befragten Arbeitnehmern sind es sogar 67
Prozent. Viele KMU müssen ihre Geschäftsprozesse
umstrukturieren, um schnell auf
veränderte Marktbedingungen reagieren
zu können. Wer die Belegschaft frühzeitig
über das Warum und Wozu informiert, verringert
Frustration, Widerstände und Produktivitätsverluste.
Nachfolge sichern
Die ohnehin schwierige Frage der Unternehmensnachfolge
wird durch die demografischen
und konjunkturellen Entwicklungen
aktuell noch verschärft. Laut einem
Bericht der DIHK kommen auf immer mehr
ausscheidende Senior-Unternehmer immer
weniger Übernahmeinteressierte. Oft sind
die Strukturen sowie die Mitarbeiter- und
Kundenbeziehungen stark von den bisherigen
Inhabern geprägt. Nach einem Wechsel
kann es Jahre dauern, diese Abhängigkeiten
zu reduzieren. Zudem können die
Umstellungen in der Unternehmenskultur
für langjährige Mitarbeiter regelrecht
schmerzhaft sein.
Wissen bewahren
Der bevorstehende Generationenwechsel
innerhalb der Belegschaft stellt Firmen vor
die Herausforderung, das wertvolle Wissen
und die Erfahrung der älteren Generation
zu bewahren und für die jüngere Generation
zugänglich zu machen. Unternehmen,
die es schaffen, diese anscheinend
inkompatiblen Gruppen respektvoll und
vorurteilsfrei in den Austausch zu bringen,
machen substanzielles Know-how zukunftsfähig.
DEIB-Potenziale
ausschöpfen
Nachhaltigkeit bringt Bürokratie und Berichtspflichten
– und betriebliche Unabhängigkeit
durch Materialrecycling, Ressourceneffizienz
und Stromautarkie. Wer
Nachhaltigkeit nur halbherzig umsetzt,
wird spätestens bei der Auftragsvergabe
und der Personalgewinnung dafür abgestraft.
Auch im Betriebsalltag lassen sich
viele positive Veränderungen umsetzen,
wenn die Belegschaft dafür ins Boot geholt
wird.
Bei allen Veränderungsprozessen sind
Geschäftsführer und Manager gefordert,
nicht nur den Betrieb durch die Transformation
führen, sondern zuallererst die Belegschaft.
Fehlen dafür kommunikatives
Know-how oder Kapazitäten, hilft externe
Unterstützung. Mit methodischer, respektbasierter
Kommunikation können Veränderungen
zu Verbesserungen werden. W
Gastautorin: Meike Sturat, Expertin für PR,
Kommunikation und Veränderungsprozesse
www.sturat-kommunikation.de
Foto: Uta Konopka
38 www.diewirtschaft-koeln.de