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R ivièra<br />
Maison lässt sich bestens definieren<br />
mit dem Zitat des Firmengründers<br />
und Designers, CEO Henk Teunissen,<br />
während des Exklusivgesprächs im Hauptsitz<br />
des Unternehmens: „Wir verkaufen keine<br />
Tische, sondern ein Dinner mit Freunden und<br />
Familie. Rivièra Maison ist Wohlgefühl! Wir<br />
spiegeln traumhafte, wiedererkennbare Lifestyle-Bilder<br />
vor, die sich jede Frau und jeder<br />
Mann für Zu Hause wünscht.“<br />
In den Niederlanden verfügt Rivièra Maison<br />
bereits über gut 70 Verkaufsstellen – variierend<br />
von Shop-Konzepten bis Marken-Stores.<br />
Der Concept-Store in Amsterdam ist das<br />
Paradebeispiel für die exklusive Markenstrategie.<br />
Hier werden Novitäten als Weltpremiere<br />
vorgestellt und ausgetestet für die anderen<br />
Shops. Außerdem gibt es dort die „Concept<br />
Store O<strong>nl</strong>y“-Kollektion, die ausschließlich für<br />
dieses Haus entworfen wurde. Auch der<br />
Service zielt auf das Exklusivitätsgefühl der<br />
Besucher ab: Valet Parking (der Wagen wird<br />
für den Kunden geparkt), eine gemütliche<br />
PHILOSOPHIE<br />
PHILOSOPHIE A Way of Life ZIEL International erfolgreiche<br />
Einrichtungsmarke SORTIMENT Über 3.000 Artikel KOLLEK-<br />
TIONEN Vier Mal pro Jahr THEMEN SPRING 2011 Yacht Club<br />
und Fairfield Stables POS-KONZEPTE 1 Concept-Store (NL),<br />
1 Experience-Store (NL), 1 Outlet (NL), Flagships (4 NL, 2 D),<br />
Stores (7 NL, 2 N, 1 FIN); Webshop SHOP-VARIANTEN Premium,<br />
Selected, Accessoires, Kaufhäuser SHOWROOM 1.000<br />
qm, 8.000 qm Lager AWARDS RETAIL PRICE 2008 (Fachjury)<br />
MARKETING Neben dem klassischen Marketing setzt das<br />
Unternehmen auf Social Media. Schon 17.000 Fans im sozialen<br />
Netzwerk „Hyves“ GESCHÄFTSFÜHRER Henk Teunissen<br />
INTERNET www.rivieramaison.com<br />
*Hyves ist ein bekanntes soziales Netzwerk in den Niederlanden<br />
Rivièra Maison: Knackige Ziele in Deutschland<br />
Your Way of Living<br />
Die niederländische Lifestyle-Marke Rivièra Maison hat große<br />
Exportambitionen, besonders in Deutschland. Die Strategie: Ab<br />
2011 werden – äh<strong>nl</strong>ich wie im Modebereich – vier Kollektionen<br />
pro Jahr herausgebracht.<br />
FLAGSHIP-STORES<br />
KOLLEKTIONEN<br />
KREATIVER KOPF<br />
Coffee Corner (gratis!), am Wochenende Live-<br />
Musik, etc. Höhepunkt eines jeden Jahres sind<br />
jedoch die VIP-Nights: Zwei exquisite Preview-Events,<br />
bei dem die Gäste die neuen Kollektionen<br />
vorab präsentiert bekommen und<br />
dazu verwöhnt werden. Das Event ist heißbegehrt,<br />
denn die Eintrittskarten (Preis: 12,50<br />
Euro) sind innerhalb weniger Tage ausverkauft.<br />
In diesem Jahr fokussiert Rivièra Maison<br />
die Strategie zusätzlich auf den B2B-Markt<br />
(Hotels, Ferienwohnungen, Filmstudios).<br />
Auch international kommt das Label gut an.<br />
Die Exportquote schwankt derzeit um rund<br />
40 Prozent, soll aber auf 90 Prozent steigen.<br />
Zu den Wachstumsmärkten zählen dabei<br />
Skandinavien, Belgien – und Deutschland.<br />
Die Zielsetzung: Innerhalb von fünf Jahren<br />
wird der deutsche Markt wichtiger sein als<br />
der niederländische. Um dies zu erreichen,<br />
sind fünf bis sieben Flagship-Stores (220 bis<br />
700 qm) in Metropolen geplant: neben Hamburg<br />
und Düsseldorf auch in München,<br />
Frankfurt, Berlin und Stuttgart. Bevorzugte<br />
Lagen sind exklusive Geschäftsstraßen, in denen<br />
Top-Brands wie Armani lokalisiert sind.<br />
Darüber hinaus sollen 50 bis 100 weitere<br />
Verkaufsstellen in der City das Portfolio abrunden<br />
– entweder Shop-Konzepte von 100<br />
bis 300 qm in großflächigen Warenhäusern<br />
oder Franchise-Stores (ab 250 qm). Standorte<br />
auf der grünen Wiese stehen nicht im Fokus.<br />
Wesentlicher Bestandteil des Erfolgs ist<br />
zudem die Konsumentenorientierung. So<br />
kann sich jeder auf der Website per E-Mail<br />
mit dem CEO in Verbindung setzen. Und<br />
wird auch von ihm persö<strong>nl</strong>ich eine Reaktion<br />
bekommen, betont Henk Teunissen. „Kommunikation<br />
mit dem Publikum ist wichtig.<br />
Deswegen sind wir auch sehr aktiv im Bereich<br />
Social Media. Wir haben keine Kunden,<br />
sondern Fans – schon gut 17.000 Hyves*.“<br />
frances van der Steen<br />
LIFESTYLE 1/2011 möbel kultur 17