Aktuelles Forum - Volkshochschule Waltrop

innen und Mitarbeiter stehen als kompetente Ansprechpartnerinnen
und Ansprechpartner für Beratungen,
Nachfragen und Auskünfte zur Verfügung.
5. Allgemeine Unternehmensziele
Die sich ständig in Veränderung befi ndenden gesellschaftlichen
Rahmenbedingungen erfordern von
den Menschen die Fähigkeit, zielgerichtetes Lernen
als einen kontinuierlichen Prozess zu erkennen, um
sich weiterhin an den gesellschaftlichen Fragestellungen
beteiligen zu können.
Die VHS Waltrop bietet Bildungsbausteine für einen
lebensbegleitenden und zielgerichteten Lernprozess.
Es ist der VHS und ihrem Personal dabei
ein zentrales Anliegen, die Qualität der Lernbedingungen
so zu erhalten und weiter zu gestalten, dass
der Lernerfolg der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
gewährleistet wird. Dies geschieht vor dem
Hintergrund der Konsolidierung der Haushaltslage
der Kommune und der damit einhergehenden Umstrukturierung
des gesamten Bildungs- und Kulturbereichs.
Gleichzeitig muss die Qualität der Angebote
dem Spannungsfeld von wirtschaftlicher und
sozialer Vertretbarkeit der Preise so standhalten,
dass für möglichst alle Teile der Bevölkerung die
Kursangebote zugänglich bleiben. Durch ein kontinuierliches
Qualitätsmanagement wollen wir unsere
Dienstleistungen weiter verbessern. Wir wollen dabei
durch Qualität, Innovationsfähigkeit und soziales
Engagement überzeugen sowie wirtschaftliches
Handeln und pädagogische Arbeit miteinander verknüpfen.
6. Fähigkeiten
Ein wichtiges Merkmal der VHS ist die Konzeption
eines breit gefächerten und vielseitigen Weiterbildungs-
und Veranstaltungsprogramms, das sowohl
bewährte als auch innovative Bildungsthemen enthält.
Zu dieser Innovationsbereitschaft trägt die
Öffnung der VHS Waltrop gegenüber den verschiedensten
Akteuren in der Region und das Selbstverständnis
als einer lernenden Organisation bei. Eine
wirksame Öffentlichkeitsarbeit unterstützt dabei den
erfolgreich beschrittenen Weg. Zentrale interne Voraussetzungen
sind in der Fachkompetenz, der Flexibilität,
der Arbeitszufriedenheit und der Motivation
Leitbild
sowohl der hauptamtlichen als auch der nebenamtlichen
Mitarbeiter zu sehen. Eine gute Kommunikationskultur
zwischen Verwaltung und pädagogischem
Personal unterstützt die hohe Beratungs- und Lehrqualität.
Dienstleistungsorientierte Öffnungszeiten
sowie die Nutzung neuer Medien fördern ihrerseits
die Kundenbeziehungen.
7. Leistungen
Die VHS Waltrop sieht sich als Dienstleister für einen
lebensbegleitenden Lernprozess. Die Leistungsschwerpunkte
liegen im Bereich der Sprache, der
berufl ichen Bildung, der Gesundheit sowie der Kommunikation
und Kultur. Die Bildungsangebote sind
aktuell und zielgruppenorientiert gestaltet. Darüber
hinaus ist die VHS offen für die kooperative Gestaltung
individueller und passgenauer Weiterbildungsmaßnahmen
mit Akteuren aus dem Stadtgebiet und
der Region. Es besteht in einem Teil der Kurse die
Möglichkeit anerkannte Abschlüsse, Zeugnisse und
Zertifi kate zu erwerben. Unser Programm und unsere
Internetpräsenz informieren ausführlich über
Kursinhalte, Zeitumfang und Gebühren. Zeitintensive
Kursangebote beinhalten für gewöhnlich einen Getränkeservice
für die Teilnehmer. Für Bildungsberatungen
stehen unsere qualifi zierten Mitarbeiter zur
Verfügung.
8. Ressourcen
Die VHS Waltrop ist sich bewusst, dass die Mitarbeiter
eine der wichtigsten Ressourcen darstellen.
Deshalb werden die Fähigkeiten und Qualifi kationen
der Mitarbeiter so eingesetzt, dass eine möglichst
hohe Zufriedenheit der Kunden erreicht wird. Eine
freundliche und gute Arbeitsatmosphäre trägt nicht
nur zu einer hohen Lehrmotivation der Dozenten bei,
sondern setzt sich auch in der Beratung fort. Die
Verfügbarkeit eines für die Erwachsenenbildung geeigneten
eigenen Hauses, mit einer qualitativ hochwertigen
Medienausstattung, unterstützt nicht nur
den Lernerfolg in besonderer Weise, sondern ebenso
den Informationsfl uss zwischen Leitung, Verwaltung,
Dozenten sowie Teilnehmern und ermöglicht
eine erhebliche Flexibilität in der Umsetzung von
Kursangeboten.
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