BeTop 2/2012 - Das Markenmagazin der Friedhelm Loh - Rittal

WISSEN | TS IT RACK
DIE BESSERMACHER
Montageeffizienz. Gutes zu verbessern, gehört zu den Herausforderungen im Engineering.
Das Entwicklungsteam um den neuen TS IT Server- und Netzwerkschrank stellte das
etablierte Vorgängersystem auf den Prüfstand und hinterfragte nahezu alle Funktionsweisen.
Text: Boris Hänßler
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Björn Pache steht neben dem TS IT
Rack im Ausstellungsbereich in der
Rittal Firmenzentrale in Herborn. Der
Schrank neben ihm wirkt elegant, geradezu
leicht. Der junge Ingenieur erklärt in aller
Ruhe die wesentlichen Funktionen: einfache
Montage ohne Schrauben, flexibel auf- und
umbaubar, ohne dass ein Helfer ständig
bereitstehen muss. Paches Handgriffe sitzen.
Er zieht Böden heraus, lässt Verschlüsse einspringen,
klappt die Seitenwand auf, fährt mit
dem Finger über den Lack.
Pache geht um den Schrank herum und öffnet
die zweiteilige Tür auf der Rückseite. Wahrscheinlich
könnte er das alles mit verbundenen
Augen zusammenbauen. Als verantwortlicher
Produktmanager bei Rittal hat er
schließlich mit seinen Kollegen so gut wie
jedes Schräubchen aus dem Vorgängermodell
in den letzten zwei Jahren begutachtet –
mit nur einem Gedanken: Das Rack sollte
noch einfacher zu montieren und bedienen
sein. „Planung, Bestellung, Transport, Aufbau
vor Ort“, zählt Pache die relevanten Prozessschritte
auf. „Das neue Konzept muss sich auf
diese komplette Kette auswirken und dem
Kunden überall Zeit und Arbe it sparen.“
„Wir haben damit ange fangen,
mögliche Zeitfresser zu
identi�zieren.“
Björn Pache, Produktmanager
Rittal präsentierte sein neues TS IT Racksystem
erstmals auf der CeBIT 2012. Es ist bereits
auf dem besten Weg, sich als internationaler
Standard für die Netzwerk- und
Servertechnik zu etablieren. Sogar Bundeskanzlerin
Angela Merkel und der chinesische
Regierungschef Wen Jiabao (siehe auch
Seite 66) ließen sich von Friedhelm Loh die
Innovation vorführen. Seit Juli dieses Jahres
ist es nun für den europäischen Markt in der
Produktion. In den kommenden Monaten
folgt der Produktionsstart in China, USA und
weiteren Ländern.
Das neue System unterscheidet sich erheblich
von dem Vorgängermodell. Es kommt
nahezu komplett ohne Schrauben aus und
kann von einer Person allein ohne Werkzeuge
zusammengesetzt werden. Der Schrank verfügt
außerdem über eine Tragekapazität von
bis zu 1.500 Kilogramm. Darüber hinaus bietet
er unter anderem optimales Kabelmanagement
durch eine großflächige seitliche
Kabeleinführung im Dach – welches gleichzeitig
ein Lüftermodul aufnehmen kann. Die
Türen gibt es als Ausführung mit Sichttür für
klassische Netzwerkanwendungen beziehungsweise
für eine LCP (Liquid Cooling
Package)-Klimatisierung oder als belüftete
Türen zur Raumklimati sierung. Diese unzähligen
Optimierungen mussten den Kunden
erst einmal vermittelt werden.
INNOVATION VERMITTELN
„Wir haben noch nie so viele Workshops
durchgeführt“, sagt Pache. „Jeder Außendienstmitarbeiter
war in Herborn und hat das
Rack eigenhändig zusammengebaut.“ Hier
setzte das Team auf den Aha-Effekt: Sobald
die Menschen das Rack angefasst und einiges
daran ausprobiert haben, verstehen sie
intuitiv, was die Kunden davon haben werden.
„Es mag zunächst etwas mehr kosten
als das vorherige System“, sagt Pache. Doch
angesichts der einfachen Handhabung und
Flexibilität wird es selbst in der schnelllebigen
IT-Welt auch in den nächsten fünf bis zehn
Jahren noch alle Anforderungen erfüllen –
egal, ob als Server- oder Netzwerkschrank.
Neben Pache steht nun auch Uwe Scharf am
Schrank. Er ist Leiter Produktmanagement bei
Rittal und unter anderem dafür zuständig, das
neue System den Kunden zu vermitteln. Er
bittet in sein Büro und erklärt sachkundig,
wieso Rittal mit dem neuen IT Rack eine
kleine Revolution gelungen ist: Erstmals bietet
Rittal ein System an, das sich für Server- und
Netzwerktechnik gleichermaßen eignet und
allen Kundenbedürfnissen gerecht wird.
Der Elektrotechnikingenieur weiß genau, wovon
er spricht: 15 Jahre lang war er vor seiner
Zeit bei Rittal Produktmanager Automatisierung.
Trotz einer steilen Karriere suchte
Scharf eines Tages eine neue Herausforderung.
„Ich komme selbst aus der �
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