12. Mitarbeiter/innen - Herzlich Willkommen bei der AWO Berlin ...

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Inhalt
Grußworte ................................................................................................................. Seite 3
Kirsten Flesch und Jens Holger Ahrens .................................................................... Seite 3
Hans-Wilhelm Pollmann ..................................................................................... Seite 4
"Ich, Wir und die Anderen" – Öffentlichkeit und Kommunikation – eine Einführung ............... Seite 6
Zusammenfassung des Tages.................................................................................. Seite 6
Allgemeiner Überblick zum Thema Kommunikation ..................................................... Seite 8
Wo ist der Unterschied? Warum Soziale Arbeit auch Öffentlichkeitsarbeit ist......................... Seite 11
Auszüge aus dem Impulsreferat von Carsten Tesch ................................................... Seite 11
Aus unserem Kreisverband .......................................................................................... Seite 13
Das Geschäftsjahr 2010/2011 .............................................................................. Seite 13
Begrüßung neuer Mitarbeiter/innen ..................................................................... Seite 13
Rückblick 2010/2011 – Ein Interview mit dem Geschäftsführer Jens H. Ahrens ............... Seite 14
Interessantes aus den Impulswerkstätten ...................................................................... Seite 18
"Lebensfreude und Vitalität – Stressfrei in der Kommunikation" ................................. Seite 18
"Elternabend mal anders" .................................................................................. Seite 19
"Freiwilligenmanagement" ................................................................................. Seite 20
"Gewaltfreie Kommunikation – aufrichtig und einfühlsam miteinander kommunizieren" ... Seite 21
"Islam! Ich, Wir und die Anderen" ........................................................................ Seite 22
"Kommunikation ein alter Hut – aber immer aktuell" ............................................... Seite 23
"Damit mein Hund nicht zu deiner Katze wird" ....................................................... Seite 24
"Unmöglich läuft das hier bei Ihnen!" .................................................................. Seite 25
"Öffnungsprozesse in der Kita und Inklusion" ......................................................... Seite 26
"Quatschen Sie nicht!" – Spiele und Übungen zur Kommunikation .............................. Seite 27
"Haben wir einen Konflikt?" ................................................................................ Seite 28
"Umgang mit schwierigen Gespächssituationen" ..................................................... Seite 29
"Sozialraumorientierung - hilfreich oder nur ein Zeitfresser?" ................................... Seite 30
"Wenn König Rabatz Prinzessin Stille sucht – Umgang mit Lärm" ............................... Seite 31
Verschiedenes .................................................................................................. Seite 32
Was sonst noch geschah... ......................................................................................... Seite 33
Schnappschüsse des Tages .......................................................................................... Seite 34
Ausblick 2012 ........................................................................................................... Seite 35
Impressum ............................................................................................................... Seite 36
* Aufgrund unterschiedlicher Autor(inne)n und Verfasser/innen der Artikel in dieser Broschüre kommt es vor, dass teilweise nur eine Form
der Geschlechterbezeichnung verwendet worden ist. Wir weisen darauf hin, dass stets Frauen und Männer gemeint sind.
Einführung