12. Mitarbeiter/innen - Herzlich Willkommen bei der AWO Berlin ...

Grußworte
Ich möchte an dieser Stelle noch ein weiteres Beispiel anführen, das zeigt, wie wichtig gute Kommunikation
nach außen vor allem in Krisensituationen ist. Wie Sie alle wissen, musste der AWO Landesverband Ende letzten
Jahres Insolvenz anmelden. In dieser schwierigen Situation war es sehr wichtig für uns, eine gute Kommunikationsebene
mit der Presse zu finden, um die Situation des Landesverbandes korrekt und sachlich in die Öffentlichkeit
vermitteln zu können. Zum einen natürlich, um die Öffentlichkeit zu informieren. Zum anderen aber
auch, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Landesverbandes, die natürlich intern über die Insolvenz
informiert wurden, nicht durch falsche oder unzureichende Berichterstattung zu verunsichern. Zur Unterstützung
engagierten wir deshalb den Journalisten Carsten Tesch. Mit seiner Hilfe gelang es uns, den Journalisten
alle Sachverhalte rund um die Insolvenz gut zu vermitteln und eine gute Kommunikationsebene zu schaffen.
Sicherlich haben Sie im letzten Jahr die Berichterstattung in der Presse verfolgt: Ich denke, man kann mit
den Berichten zufrieden sein, denn sie waren überwiegend fair, sachlich und ausgewogen. Dass es gerade
in Krisenfällen oft auch anders zugeht, kann man fast jeden Tag erleben, sobald man die Zeitung aufschlägt.
Manche negativen Berichte würden sich sicherlich vermeiden lassen, wenn Unternehmen oder Vereine gerade
in brenzligen Situationen offen und sachlich nach außen kommunizieren würden.
Hans-Wilhelm Pollmann
Geschäftsführer AWO Landesverband Berlin e.V.
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