12. Mitarbeiter/innen - Herzlich Willkommen bei der AWO Berlin ...

"Ich, Wir und die Anderen" – Öffentlichkeit und Kommunikation
Rund um die Kommunikation – einige Beispiele
1. Weise Geschichten - Die drei Siebe
Zum weisen Sokrates kam einer gelaufen und sagte: "Höre Sokrates, das muss ich Dir erzählen!"
"Halte ein!" - unterbrach ihn der Weise, "hast Du das, was Du mir sagen willst, durch die drei Siebe gesiebt?"
"Drei Siebe?", fragte der andere voller Verwunderung.
"Ja guter Freund! Lass sehen, ob das, was Du mir sagen willst, durch die drei Siebe hindurchgeht: Das erste ist
die Wahrheit. Hast Du alles, was Du mir erzählen willst, geprüft, ob es wahr ist? "
"Nein, ich hörte es erzählen und..."
"So, so! Aber sicher hast Du es im zweiten Sieb geprüft. Es ist das Sieb der Güte. Ist das, was Du mir erzählen
willst gut?"
Zögernd sagte der andere: "Nein, im Gegenteil..."
"Hm...", unterbracht ihn der Weise, "so las uns auch das dritte Sieb noch anwenden. Ist es notwendig, dass
Du mir das erzählst?"
"Notwendig nun gerade nicht..."
"Also" sagte lächelnd der Weise, "wenn es weder wahr noch gut noch notwendig ist, so las es begraben sein
und belaste Dich und mich nicht damit."
"Die Natur hat uns nur einen Mund, aber zwei Ohren gegeben, was darauf hindeutet, dass wir weniger
sprechen und mehr zuhören sollten." (Zeon, griechischer Philosoph, um 490 -430 v. Chr.)
Um einander verstehen zu können, ist es wichtig, keine vorschnellen Annahmen zu treffen und auch nicht
vom Partner zu erwarten, dass er/sie Gedanken lesen kann!
Zuhören heißt den anderen verstehen zu wollen, ohne eigene Argumente vorzubringen. Hinterfragen ist
notwendig: "Habe ich es richtig verstanden…"
Der Redende steht im Mittelpunkt, er kann sich profilieren, er braucht seinen eigenen Standpunkt bzw.
sich nicht zu überdenken.
Meist wird der eigene Beitrag vorbereitet, während der andere noch redet, damit wir ja keine Zeit verlieren
und rechtzeitig einhaken können.
Vorschlag:
den anderen reden lassen, bis eine lange Pause entsteht
versuchen, die Stille der Pause zu ertragen
nur zuhören und nicht den eigenen Redenbeitrag vorbereiten
aktiv nachfragen, hinterfragen
verbale Angriffe nicht sofort mit einer Gegenattacke parieren, zuhören und schweigen ist häufig die beste
Erwiderung
auf den Redenden achten, auf Gestik und Mimik, kann viel verraten
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