Kapitel 15 - Absolit

Response keine Standard-Newsletter versendet, sondern Informationen, die sich an
den Wünschen und Vorlieben des Müslifreunds orientieren.
Beispielsweise erhalten all jene Kontakte, die sich in der Vergangenheit für das
Müsli „Apple Addict“ entschieden haben, in ihrem Rundschreiben vergleichbare
Inhalte, mit der Aufforderung, diesen Müslityp weiter zu „customizen“ und
nachzubestellen.
Vorabtest unterschiedlicher E-Mail-Varianten
Zudem nutzt mymuesli auch A/B- oder Split-Tests, um verschiedene Varianten zu
testen. Hierbei versendet das Unternehmen meist zwei unterschiedliche Versionen an
kleinere Testgruppen des Gesamtverteilers. Alle übrigen User erhalten anschließend
die Version mit der größten Resonanz. Grundsätzlich können alle relevanten
technischen und formalen Parameter getestet werden. Mit Split-Tests kann mymuesli
seine Kampagnen fortwährend optimieren. Im Bestfall bieten etwa eine besonders
griffige Betreffzeile oder optimal angeordnete Grafik- und Textelemente bis zu 15
Prozent mehr Response.
Steigerung der Empfängerzahl um siebzig Prozent
Die Anmeldung für das mymuesli-Rundschreiben ist an ein Benutzerkonto gekoppelt.
Pro Monat erhalten die User in der Regel bis zu zwei Rundschreiben, die besonders
über neue Zutaten oder saisonale Mischungen wie Herbst- und Weihnachtsmüslis
informieren.
Das erfolgreiche E-Mail-Marketing spiegelt sich unter anderem in der dynamischen
Verteilerentwicklung wieder. In dem ersten Halbjahr nach dem Start des neuen
Versandsystems konnte mymuesli die Anzahl seiner Abonnenten um mehr als siebzig
Prozent steigern.
Quelle: Torsten Schwarz (Hrsg.): Praxistipps E-Mail-Marketing. – 52 S., 2009.
Ulf Richter: mymuesli: Mass-Customization per E-Mail
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