Publikationsverzeichnis 2006 - Alexandria - Universität St.Gallen

Institut für Wirtschaftsinformatik
Prof. Dr. Rainer Alt
School Management
Position Projektleiter
Forschungsgebiet Sourcing in der Finanzindustrie
Artikel (wissenschaftliche Zeitschrift)
Alt, Rainer ; Zerndt, Thomas: Bewertung von Sourcing-Modellen in der Bankenbranche. In:
Controlling und Management Sonderheft 2 (2006), S. 107-115.
Buchkapitel
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Ansätze zur Lösung des Integrationsproblems bei
Prozessportalen. In: Schelp, Joachim (Hrsg.) ; Winter, Robert (Hrsg.) ; Frank, Ulrich (Hrsg.) ;
Rieger, Bodo (Hrsg.) ; Turowski, Klaus (Hrsg.): Integration, Informationslogistik und
Architektur. Bonn : Gesellschaft für Informatik, 2006, S. 467-484.
Alt, Rainer ; Puschmann, Thomas: Success Factors in CRM Implementation: Results from a
Consortial Benchmarking Study. In: Fjermestad, Jerry (Hrsg.) ; Romano, Nicholas C. Jr.
(Hrsg.): Electronic Customer Relationship Management. New York : M.E. Sharpe, 2006, S.
69-86.
Prof. Dr. Andrea Back
School Management
Position Direktion
Forschungsgebiet Business 2.0, Mobile Uni-Apps, Learning Center
Artikel (wissenschaftliche Zeitschrift)
Back, Andrea ; Leithner, Barbara: Beiträge des Balanced-Scorecard-Ansatzes zur strategischen
Verankerung. In: Zeitschrift für Betriebswirtschaft (2006), Nr. Special Issue 2/2006: E-
Learning Geschäftsmodelle und Einsatzkonzepte, S. 1-18.
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