Publikationsverzeichnis 2006 - Alexandria - Universität St.Gallen

Forschungsstelle für Customer Insight
Herrmann, Andreas ; Bayón, Tomás ; von Wangenheim, Florian: Die Abgabe von
Kundenempfehlungen - Determinanten und ökonometrische Modellierung. In: Zeitschrift für
Betriebswirtschaftliche Forschung (2006), S. 304-336.
Herrmann, Andreas ; Huber, Frank ; Kressmann, Frank: Varianz- und kovarianzbasierte
Strukturgleichungsmodelle - ein Leitfaden zu deren Spezifikation, Schätzung und Beurteilung.
In: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (2006), S. 34-66.
Herrmann, Andreas ; Heitmann, Mark ; Schaffner, Dorothea: Individuelles Entscheidungsverhalten
bei Variantenvielfalt - die Wirkung der "attribute alignability". In: Zeitschrift für
Betriebswirtschaft (2006), S. 309-337.
Herrmann, Andreas ; Huber, Frank: Organisationale Erfolgsfaktoren von Markenallianzen. In: Die
Betriebswirtschaft (2006), S. 86-108.
Herrmann, Andreas ; Stahl, Florian: Versionierung digitaler Produkte. In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium 35 (2006), Nr. 2, S. 87-95.
Herrmann, Andreas ; Heitmann, Mark ; Levav, J. ; Iyengar, S.: Wunderwelt der
Produktkonfiguration. In: Absatzwirtschaft (2006), Nr. 1, S. 58.
Herrmann, Andreas ; Heitmann, Mark ; Tomczak, Torsten ; Sausen, Carsten: Wie man sich sein
eigenes Auto bastelt. In: Persönlich (2006), S. 72-74.
Buch
Herrmann, Andreas (Hrsg.) ; Esch, Franz Rudolf (Hrsg.) ; Sattler, Henrik (Hrsg.): Marketing: eine
managementorientierte Einführung. München : Vahlen, 2006. - ISBN 3-800-2695-0.
Buchkapitel
Herrmann, Andreas ; Befurt, Rene: Die Produktfamilie - wer ist wer?. In: Schönholzer, U. (Hrsg.):
Design IQ - Schlüsselkompetenz von Unternehmen, 2006.
Herrmann, Andreas ; Huber, F. ; Magin, S. ; Spahlinger, L.: Konzept zur effizienten Gestaltung von
Kundenbeziehungen durch Kundenwertmanagement. In: Günter, B. (Hrsg.) ; Helm, S. (Hrsg.):
Kundenwert : Grundlagen - innovative Konzepte - praktische Umsetzungen. Wiesbaden :
Gabler, 2006, S. 607-624. - ISBN 3-8349-0350-7.
Herrmann, Andreas ; Braunstein, C. ; Huber, F.: Der Zusammenhang zwischen Produktqualität,
Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg. In: Hinterhuber, H. (Hrsg.) ; Matzler, K.
(Hrsg.): Kundenorientierte Unternehmensführung. Wiesbaden : Gabler, 2006, S. 67-83. -
ISBN 3-8349-0227-6.
Herrmann, Andreas ; Huber, F. ; Wricke, M.: Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit.
In: Homburg, Christian (Hrsg.): Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen.
Wiesbaden : Gabler, 2006, S. 345-367. - ISBN 978-3-8349-0190-3.
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