Download - Travel-One

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

➤ SALES Mix MOMENT MAL… Ganz oder Derpart senkt Kosten gar nicht Technik ■ Derpart spricht von Wer weiß, ob die Charterair- jährlichen Einsparungen teils im hohen fünfstelligen Bereich: lines, die die Solidaritätswelle Durch das neue Informations- im Reisebürovertrieb ausgelöst haben, ihren Marsch in Richtechnologie-Paket senkten nach Angaben des Franchisegebers die angeschlossenen Reisebüros ihre tung Nettopreise nicht einmal IT-Kosten. Vor allem Betriebsstel- bereuen werden. So entschlossen zeigen sich die Kooperatiolen mit vielen Terminals profitierten von der neuen Lösung. Seit Anfang des Jahres nutzen Loidl: Beitrag für Partnerbüros von 160 auf 90 Euro gesenkt nen und Franchiseorganisationen im neuen Marktumfeld den Kopf über Wasser zu behalten, dass manchmal der Eindruck entsteht, sie hätten mehr als 450 Reisebüros das Derpart-IT-Paket. Es basiert auf Amadeus Vista Professional und enthält unter anderem Profitip Länderinformationen und eine Lowcost-Vergleichssoftware. Laut Derpart profitieren die Agenturen Bindung soll wachsen Neckermann Reisen Partner ■ auf den Moment nur gewartet. von mehr Leistung. Die Prozess- Warum nicht gleich so? Das frag- Wie auch immer. Klar ist, dass die Parolen vom Zuabläufe seien verbessert und die Beratungsqualität in den Betriebsstellen vereinheitlicht worden. ten sich nicht wenige nach der angekündigten Umbenennung der Kooperation Alpha in Neckersammenrücken in den Reisebüro-Verbünden kein leeres Gerede sind. Auch in den Kooperationen, für die das freie Unternehmertum das Leitmotiv ist, wird es für Einzelkämpfer oder Mitläufer eng werden. Wer dabei sein will, muss Farbe bekennen. Das ist das Signal, das die Kooperationschefs aussenden. Für die Reisebüros kann das nur gut sein. Denn je mehr Agenturen die Angebote der Kooperationen www.derpart24.de mann Reisen Partner. Schließlich ist die »Kooperation mit light und Franchiser RSG: Hilfe für Umsatzschwächere Büros nutzen, um so größer wird deren Verkaufshilfe greift Marktmacht. RSG ■ Michael Dohmen zieht Vor einem halben Jahr startete die zufrieden Bilanz: »Die durchweg Kooperation der Rewe Touristik positive Resonanz zeigt, dass Be- ein Pilotprojekt, um umsatzdarf und Bereitschaft bei den Reischwächeren Reisebüros in den Klaus Göddert sebüros vorhanden sind«, sagt eigenen Reihen unter die Arme Redakteur der Geschäftsführer der Reisebü- zu greifen. Mittels Verkaufsunterro-Service-Gesellschaft (RSG) mit stützung sollten die Agenturen Blick auf die beiden Förderprojek- über die Mindestumsatzgrenzen k.goeddert@travel-one.net te »125+« und »75+«. der Rewe-Veranstalter gehievt Franchise-Elementen« als Joint Venture von Thomas Cook und RT Reisen schon im Ansatz bei der Gründung vor zwei Jahren eng an die Gelben aus Oberursel gebunden gewesen. Vielleicht liegt des Rätsels Lösung vor allem in der relativen Marktschwäche der wichtigsten Cook-Marke Neckermann vor zwei Jahren. Allzu offensiv wollte man die Anlehnung wohl nicht demonstrieren. Nun, da Neckermann wieder gut im Geschäft ist, entfällt dieser Hinderungsgrund natürlich. Alpha-Geschäftsführer Albin Loidl will mit dem Namenswechsel die eher lose assoziierten 425 Alpha-Team-Büros enger an die Kooperation binden. In vier bis fünf Jahren soll aus heute 83 Alpha Partner Büros 500 Neckermann Reisen Partner werden. Für das Modell Neckermann Reisen Team sieht der Plan rund 300 Mitglieder vor. www.alpha-reisen.de werden. Das heißt: RSG versorgte die Büros mit Deko- und Werbematerial, bot Produktschulungen, Inforeisen und Marketingaktionen an. Ziel der Teilnehmer des Projekts »125+« war, den Mindestumsatz von 125.000 Euro bei ITS, Jahn Reisen, Tjaereborg und LTUplus zu erreichen. Die Teilnehmer von »75+« hatten als Vorgabe mindestens einen Umsatz von 75.000 Euro bei Dertour, Meier’s Weltreisen sowie ADAC Reisen zu erwirtschaften. »Rund 20 Prozent der teilnehmenden Agenturen haben bereits zum Stichtag 1. Juni und damit deutlich vorzeitig ihr Umsatzziel bei den beteiligten Veranstaltern erreicht«, freut sich Dohmen und kündigt eine zweite Runde an. Positiv ist auch die Resonanz auf Seiten der Mitglieder. »Meine Produktkenntnisse haben sich extrem verbessert«, erzählt etwa Gabriele Kulisch vom Reisecenter Sudmerberg in Goslar. www.ltu-touristik.com 18 TRAVEL ONE 29.6.2005
Neue IT-Plattform geplant Amadeus ■ Gemeinsam mit TUI Leisure Travel (TLT) entwickelt das CRS eine neue IT-Plattform. Die beiden Partner wollen gemeinsam Front- und Midoffice- Lösungen für schlanke und kosteneffiziente Prozesse schaf- Taubmann: Verkaufsprozess besser unterstützen TLT vertreibt Seadays Partnerschaft ■ Die Reisebüros von TUI Leisure Travel (TLT) und der Kreuzfahrtanbieter Seadays sitzen nun in einem Boot. Die beiden Partner haben einen Agenturvertrag abgeschlossen und wollen fortan in Sachen Marketing und Verkaufsförderung kooperieren. Geplant ist, dass Seadays exklusive Angebote für die 1.100 Büros des TUI-Eigenvertriebs auflegt, zu dem neben den Hapag- Lloyd-Reisebüros die First-Reisebüros sowie die TUI-Reisecenter gehören. Die beiden Partner haben zudem vereinbart, dass die Kreuzfahrt-Spezialisten die Mitarbeiter der Büros im Segment Seereise schulen. So stehen etwa Fam-Trips auf der Agenda. Ferner wird Seadays an den TUI Leisure Travel Kreuzfahrt-Messen teilnehmen. fen, erklärt Michael Knapp, GeschäftsbereichsleiterVertriebsinnendienst bei TLT. »Wir wollen die Reisebüros bei allen Verkaufsprozessen, insbesondere vor und nach der Buchung, unterstützen«, so Knapp. »Daten und Infos aus dem Verkaufsprozess müssen effizienter genutzt werden und der Kunde muss verstärkt in den Mittelpunkt rücken.« Amadeus Germany-Geschäftsführer Holger Taubmann formuliert die Zielstellung so: »Wie können wir die Herausforderung Leisure annehmen? Wir haben den Buchungsprozess optimiert, jetzt geht es darum, den Verkaufsprozess besser zu unterstützen.« Geplant seien Lösungen, die den Beratungsprozess verbessern und die Reisebüros in ihrer zukünftigen Rolle als Händler aktiv unterstützten, sagt Taubmann. Die Reisebüros sollten besser auf Buchungsdaten zurückgreifen kön- Gemeinsam Herausforderungen meistern! Die starke Gemeinschaft der RTK hilft Ihnen, Ihre Ziele auch in unruhigen Zeiten zu erreichen. Bereits über 2.200 Reisebüroinhaber nutzen unser effektives Leistungsangebot! Kommen auch Sie zur RTK und profitieren Sie von: • Höheren Einnahmen durch stärkere Garantie-Provisionen • Kosteneinsparungen durch günstige Rahmenverträge • Integrated Channel Strategie mit neuen Medien • Dienst- und Marketingleistungen zur modernen Kundenpflege Und das alles ohne laufende Gebühren! Kreuzer: Reisebüros benötigen optimale Prozesse nen, dafür müssten die Daten entsprechend früher bereit gestellt werden. Bei dem Projekt, das Anfang 2006 verfügbar sein soll, ist Amadeus für die technische Umsetzung verantwortlich, TLT unterstützt die Kooperation unter anderem mit fünf Mitarbeitern. TUI beansprucht bei dem Projekt keine Exklusivität, sagt Heinz Kreuzer, CIO der TUI AG. »Wir wollen eine Marktlösung, von der auch der Fremdvertrieb profitiert«, so Knapp. www.portevo.de Weniger Ferienprofis TVG ■ Seit Ex-TVG-Chef Jörg Höhner den FTI-Ferienprofi-Büros den Wechsel in andere Kooperationen empfohlen hat, ist die Mitgliederzahl auf 107 geschrumpft. 2004 waren es mehr als 380. Das TVG-Franchise, unter anderem mit FTI-Ferienwelt, hat 224 Partner. Im Eigenvertrieb kommt FTI auf 77 Büros. TVG: 224 Reisebüros gehören zur FTI-Franchisewelt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich noch heute! Hotline: 08677/918-200 www.rtk.biz 29.6.2005 TRAVEL ONE 19
Seite 1 und 2: TRAVEL ONE POCKET Partyinsel Malta
Seite 3 und 4: ➤ ➤ ➤ ➤ PULS News, Facts &
Seite 5 und 6: Branse: Die Großen wollen innovati
Seite 7 und 8: Peter Foster INTERVIEW DER WOCHE➤
Seite 9 und 10: Debus: Ergebnis klar verbessert one
Seite 11 und 12: Böttcher: Discount Travel kein The
Seite 13 und 14: 1. Runde Mit Corendon gratis in die
Seite 15 und 16: Vertriebsorganisationen. »Nicht al
Seite 17: zeugt: »Der Austausch mit den Koll
Seite 21 und 22: Ein bisschen Kultur zwischen House
Seite 23 und 24: www.artes.de Destination mit denen
Seite 25 und 26: Stephan Sohn ist der Gewinner des I
Seite 27 und 28: HIGHLIGHT DER WOCHE TV-TIPPS SAMSTA
Seite 29 und 30: N E W S M A K E R Neuer CEO bei Fin
Seite 31 und 32: ... das Beste zum Schluss: Werden S

Download - Travel-One

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Template löschen?

Als Template speichern?