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外 判 業 務 奠 下 基 石
九 十 年 代 的 Manpower 只 有 數 位 員 工 , 自 1997 年 經 友 人 引 薦 進 入 Manpower 工 作 , 我 當 時
主 要 負 責 行 政 的 工 作 。 同 年 獲 得 一 個 難 得 的 機 會 , 被 委 任 為 外 判 業 務 部 (Outsourcing) 顧
問 , 正 值 九 七 年 亞 洲 金 融 風 暴 , 經 濟 開 始 走 下 坡 , 就 業 市 場 疲 弱 , 企 業 招 聘 意 欲 收 窄 ,
失 業 率 攀 升 至 6.4%, 但 我 們 外 判 業 務 的 生 意 不 減 反 增 , 因 其 時 企 業 對 開 闢 合 約 或 短 期 職
位 比 較 積 極 , 認 為 既 富 彈 性 且 能 有 效 地 控 制 營 運 成 本 , 所 以 當 時 我 負 責 的 外 判 業 務 需 求
大 幅 增 加 , 而 求 職 者 也 開 始 普 遍 接 受 合 約 制 工 作 , 因 而 給 予 我 帶 領 的 外 判 業 務 很 大 的 增
長 空 間 , 為 我 日 後 在 Manpower 一 直 發 展 奠 下 良 好 的 基 石 。
如 今 ,Manpower 在 香 港 已 發 展 成 為 一 家 擁 有 160 位 員 工 的 人 才 資 源 機 構 , 為 企 業 提 供 長
期 、 合 約 及 兼 職 招 聘 服 務 。 其 間 最 難 忘 的 經 歷 是 早 年 被 派 到 馬 來 西 亞 和 菲 律 賓 培 訓 當 地
顧 問 , 教 學 相 長 , 在 培 訓 別 人 的 同 時 , 我 亦 能 汲 取 不 同 地 域 人 才 的 優 點 。
我 初 加 入 Manpower, 開 始 涉 獵 人 力 資 源 這 行 業 時 , 遇 到 一 件 很 有 趣 的 事 情 , 就 是 在 物 色
求 職 者 時 , 竟 然 碰 到 昔 日 的 上 司 , 當 然 他 是 想 在 事 業 上 再 上 一 層 樓 , 所 以 應 徵 我 招 聘 的
職 位 。
坦 白 說 , 在 多 元 國 籍 人 才 林 立 的 企 業 工 作 , 我 深 深 體 會 到 香 港 人 的 拼 搏 積 極 精 神 是 港 人
應 感 自 豪 的 最 大 優 勢 , 亦 是 我 們 最 重 要 的 資 產 和 成 功 之 道 。
轉 危 為 機
近 十 年 的 香 港 見 證 著 經 濟 低 潮 、 經 濟 復 甦 、 經 濟 起 飛 , 與 經 濟 息 息 相 關 的 就 業 勞 動 市
場 , 當 然 不 能 獨 善 其 身 。 面 對 目 前 的 經 濟 巨 浪 , 箇 中 包 含 「 危 」 與 「 機 」, 重 點 在 於 能
否 轉 「 危 」 為 「 機 」。
我 在 人 力 資 源 行 業 十 多 年 , 面 對 大 小 企 業 的 人 力 資 源 客 戶 及 求 職 者 , 我 深 切 體 會 職 場 的
永 恆 真 理 , 亦 是 做 人 的 道 理 , 就 是 要 在 適 當 的 時 候 放 下 無 謂 的 執 著 , 不 要 過 於 斤 斤 計
較 , 切 忌 自 怨 自 艾 ; 相 反 , 應 保 持 開 放 的 態 度 , 能 屈 能 伸 , 當 市 況 不 景 時 要 把 握 機 會 ,
不 怕 吃 虧 , 不 輕 易 放 棄 , 待 經 濟 復 甦 , 就 業 情 況 好 轉 時 , 便 會 有 較 大 機 會 獲 得 回 報 。
有 志 從 事 人 力 資 源 顧 問 行 業 的 年 青 人 要 知 道 , 我 們 這 一 行 是 很 富 挑 戰 性 的 , 有 志 者 需 要
具 備 責 任 心 、 主 動 性 、 觀 察 力 、 洞 悉 市 場 情 況 及 良 好 的 溝 通 能 力 , 更 要 有 高 度 的 投 入
感 , 把 自 己 服 務 的 公 司 視 為 自 己 的 產 業 來 去 做 , 但 同 時 也 不 能 忽 略 團 隊 精 神 。
只 有 群 策 群 力 , 方 能 使 我 們 在 經 濟 不 景 的 情 況 下 化 「 危 」 為 「 機 」, 每 位 打 工 仔 都 需 抱
著 刻 苦 肯 捱 的 心 理 準 備 , 共 同 渡 過 這 次 挑 戰 。
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