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從 就 讀 IVE 時 期 開 始 , 我 便 對 市 場 推 廣 及 活 動 策 劃 產 生 興 趣 , 覺 得 很 適 合 自 己 。 可 能 是
因 為 我 諗 頭 多 多 , 做 市 場 推 廣 可 以 更 加 發 揮 我 這 方 面 的 長 處 。
立 足 商 場
畢 業 後 我 曾 在 一 間 展 覽 公 司 工 作 , 主 要 負 責 e-marketing 的 工 作 , 例 如 在 網 上 推 廣 公 司 的
展 覽 、 聯 繫 參 展 商 及 參 加 者 , 以 及 尋 找 網 上 商 機 。 幾 年 後 , 自 己 想 擴 闊 工 作 的 層 面 , 便
決 定 轉 工 , 加 入 了 地 產 公 司 做 商 場 推 廣 的 工 作 。
經 常 逛 商 場 的 人 都 會 知 道 , 近 年 香 港 的 商 場 很 著 重 宣 傳 , 也 經 常 舉 辦 不 同 的 活 動 及 展
覽 。 我 公 司 旗 下 有 十 多 個 私 人 屋 苑 商 場 , 我 的 責 任 主 要 是 制 定 品 牌 及 宣 傳 策 略 和 籌 辦 活
動 , 而 每 逢 過 時 過 節 , 也 要 構 思 如 何 將 商 場 粉 飾 得 充 滿 節 日 氣 氛 。
最 緊 要 執 生
市 場 推 廣 是 很 具 挑 戰 性 的 工 作 , 執 生 能 力 要 夠 強 , 因 為 無 論 你 如 何 準 備 妥 當 , 也 有 可 能
出 現 突 發 事 件 , 破 壞 了 原 有 的 計 劃 。 我 試 過 負 責 一 個 宣 傳 項 目 , 一 切 準 備 就 緒 , 卻 在 將
要 推 出 的 時 候 , 發 現 競 爭 對 手 用 了 相 類 似 的 「 橋 」, 我 唯 有 即 時 改 變 策 略 。 又 有 一 次 訂
造 禮 品 , 收 貨 後 發 覺 品 質 欠 佳 , 要 臨 時 找 其 他 禮 品 代 替 。
我 現 時 也 要 協 助 籌 備 各 項 商 場 活 動 , 根 據 我 的 經 驗 , 搞 活 動 更 需 要 執 生 , 事 事 都 要 靈 活
處 理 。 由 於 一 項 活 動 可 以 牽 涉 多 個 嘉 賓 或 團 體 , 即 使 你 怎 樣 細 心 編 排 各 個 程 序 , 只 要 其
中 一 方 稍 有 差 池 , 也 有 機 會 出 現 問 題 。 我 覺 得 除 了 要 想 辦 法 預 防 各 種 問 題 , 也 要 調 整 自
己 的 心 境 , 要 經 常 保 持 冷 靜 及 不 要 太 慌 張 , 因 為 辦 法 總 比 困 難 多 。
重 創 意 、 溝 通
想 入 行 的 畢 業 生 , 有 創 意 會 較 為 佔 優 , 因 為 每 次 宣 傳 推 廣 / 活 動 都 要 搞 些 新 意 思 , 才 能
吸 引 顧 客 的 注 意 。 我 每 次 逛 街 時 都 會 不 自 覺 地 留 意 商 場 的 活 動 及 裝 飾 , 希 望 可 以 啟 發 自
己 的 靈 感 。 此 外 , 亦 要 有 良 好 的 溝 通 技 巧 , 以 商 場 推 廣 為 例 , 對 內 要 接 觸 租 戶 , 對 外 則
要 聯 絡 承 辦 商 、 裝 飾 工 程 師 傅 、 協 辦 活 動 的 機 構 、 記 者 等 等 。 面 對 不 同 類 型 的 人 士 , 有
時 也 要 採 取 不 同 的 溝 通 方 法 。
另 外 , 無 論 是 做 宣 傳 或 辦 活 動 , 也 有 很 多 事 項 要 跟 進 , 我 相 信 細 心 及 有 組 織 能 力 的 人 較
能 應 付 繁 瑣 的 細 節 。 因 為 稍 有 疏 忽 , 後 果 可 以 頗 嚴 重 。 例 如 我 不 時 要 聯 絡 商 場 租 戶 合 作
推 出 購 物 優 惠 , 所 印 製 的 優 惠 小 冊 子 須 刊 登 多 個 商 戶 的 折 扣 , 只 要 其 中 一 項 資 料 出 錯 ,
便 會 引 起 商 戶 及 顧 客 的 不 便 。
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