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Adeline MARCHISIO

Adeline MARCHISIO - Institut des risques majeurs

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A insi, ces professionnels permettent de transmettre une information à la population par unautre vecteur que les instances publiques habituelles. En effet, lorsque l'information estcommuniquée toujours par les mêmes organismes, elle devient redondante et finalement passeinaperçue auprès des récepteurs. Le fait de passer par un nouvel émetteur peut interpeller et faireréagir le public visé.De plus, ces nouveaux partenaires ont une attention particulière de la part de leurs clients quiengagent leur argent et leur future vie dans un bien, ce qui permet alors d'aller plus loin dansl'information communiquée. « La fermeture de l'impossible est le refus de considérer l'impossible, lemécanisme faisant en sorte que certains événements sont évincés du champ perceptuel. Celas'explique en partie par le fait que les valeurs, les croyances, etc., constituent une grille par laquelleles stimulis sont filtrés. Si ces derniers vont dans le sens de ce que l'on croit, de la grille préétablie,on les accepte alors comme vrais. Sinon, on les juge faux, impossible ou non représentatifs, et onles rejette. » 65 Ainsi, de nouveaux moyens d'information sur les risques majeurs s'appuyant sur desréalités proches du récepteur permettent alors de modifier la "grille" d'évaluation du risque etd'insérer une culture du risque chez le public visé.Après ces constats, nous avons donc commencé à travailler concrètement avec lesprofessionnels concernés par ces sujets sur la commune de La Terrasse et la vallée duGrésivaudan.2.2.2 Un travail en partenariat avec les professionnels de l'immobilier et de la constructionEn comité de pilotage à La Terrasse, nous avons donc décidé de réaliser un documentspécifique pour informer les professionnels de l'immobilier et de la construction ayant une activitécommerciale partielle ou totale sur le territoire communal. Avant de se lancer dans l'élaboration dece dossier, il était indispensable de travailler au préalable avec les professionnels concernés et lesintégrer à notre réflexion et à la conception du document. Un échantillon 66 a été ciblé pourreprésenter les catégories principales de professionnels : un notaire, un architecte, et deux agentsimmobiliers (un directeur d'agence d'une grande chaîne immobilière : "Laforêt Immobilier", uneagent immobilier indépendante reliée à l'enseigne "Access' Immobilier").Nous avons donc organisé des entretiens pour expliquer notre démarche et orienterl'information qui sera contenue dans le DICRIM "professionnel". Ce travail a alors permis d'amorcerun véritable partenariat entre la commune de La Terrasse et les professionnels. Nous avons doncdiscuté de leurs connaissances, leurs attentes et leurs besoins en matière d'information sur lesrisques majeurs.Connaissance en matière de risques majeursLa première approche a été de comprendre quelle est le niveau de connaissance de cesprofessionnels sur les risques naturels ou technologiques.65 DENIS Hélène, Comprendre et gérer les risques socio-technologiques majeurs, Ed. de l'Ecole Polytechnique de Montréal, 1998,page 24766 Voir liste des personnes rencontrées<strong>MARCHISIO</strong> <strong>Adeline</strong> MASTER 2 Recherche "Sciences du Territoire" 65

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