Sistemsko obrazovanje odraslih

23
inače gledam na „teške saradnike“ i od kada se to javlja? Drugi je potencijalno-otvoren
pogled (vođen pitanjem: „Šta propuštam i zašto“).
Pametno rukovođenje se većim dijelom bazira na sposobnostima rukovoditelja i
rukovoditeljica da hitno gledaju. Hitno gledanje je tragajuće gledanje koje sebi stalno
postavlja pitanje: Koja se moja lična iskustva pojavljuju u mojoj procjeni? Cilj toga je da se
uvijek smanji izobličenje opažanja sagovnornika u konstrukciji stvarnosti. Time se
sagovnornik može istinski promijeniti, odnonsno, prikazati na drugačiji način.
Pogled za hitan slučaj je tragajući pogled koji gleda ne samo na sagovornika, nego
istovremeno na vlastite unutarnje procese. Time su poljuljane spontane sigurnosti, a pouzdano
se može pokazati kao novo.
Prvu samoprovjeru o sposobnostima hitnog gledanja omogućavaju slijedeća pitanja:
Moj pogled za hitan slučaj - - - + + +
Entrümpelung Ja sam svjestan „starog tereta“ (starih iskustava, slika, itd.) mog
razmišljanja, osjećanja i djelovanja i uspio/la sam da se oni rijetko
mješaju i pomućuju moj pogled.
Raskid sa ranijim
modelima
Isključivanje emocija
Vještine
Protunacrti
Očekivanje
očekivanja
Nova konstrukcija
Povjerenje
Ja mogu ciljano prekinuti sopstveni model (spontano stvaranje
procjena, impulsi djelovanja itd.) i potpuno drugačije reagirati
(nego što se od mene očekuje)
Uspijeva mi da spoznam kada osjećaji počnu određivati moju
procjenu i djelovanje, mogu ciljano ne reagirati i „ohladiti“ se.
Ja sam razvio/la nepromjenljive vještine ponašanja da bi se
distancirao/la od zapadanja u obmane svojih sopstvenih emocija i
iskustava, kao i svega drugog.
U poziciji sam da razvijem sasvim druga objašnjenja i dojmove o
ponašanju sagovnorika od onih koji mi se spontano nameću.
Promišljam o promjenljivom uplitanju u očekiavnja i mogu ih se
osloboditi.
Uspijeva mi da dođem u miru i opušteno do nove konstrukcije
očekivanog ili čak do onog čega sam se bojao/la
Mogu i oprostiti, kao i razviti novo povjerenje prema
sagovorniku, jer sam naučio/la da ne vjerujem sopstvenom
pogledu i da zaustavim moć koju on ima nada mnom.
Rukovoditelji i rukovoditeljice koji su uvježbali pogled za hitan slučaj suzdržaniji su i
okljevaju u procjeni. Kod njih je iščezao „osuđujući glas“, kao što ga Peter Senge i ostali
zovu.