»feine adressen – finest« – Bremen Edition III/2022

anzeige finest interview | 43 b
Feine Adressen - Finest sprach mit Isabel Bonacker, stellvertretende
Verwaltungsratsvorsitzende der BABOR
BEAUTY GROUP.
Guten Tag Frau Bonacker,
seit Ihrer Übernahme als stellvertretende Verwaltungsratsvorsitzende
in der BABOR BEAUTY GROUP hat sich
der Umsatz mehr als verdoppelt. Dies liegt unter anderem
an Ihrem Multichannel-Konzept und der Digitalisierung des
Unternehmens. Liegt die Zukunft der Kundengewinnung
und -bindung im digitalen Raum oder spielt traditionelles
Marketing weiterhin eine große Rolle?
Für mich gibt es da kein Entweder-Oder. Beides ist wichtig.
Die Marke BABOR steht für Expertenhautpflege made
in Germany. Die Profi-Kosmetik ist unsere DNA und die
kann man nirgendwo so gut erleben wie während einer
Behandlung im Institut. Aber natürlich wollen wir als Marke
da sein, wo unsere Kunden sind und das ist im digitalen
Raum. Unser Multichannel-Konzept ist kanalübergreifend.
Der eine kann vom anderen profitieren. Und vor allem profitiert
der Kunde.
Sie sind Unternehmerin aus Leidenschaft und setzen auf eine
proaktive Haltung bei Ihren Mitarbeiter*innen. Wie sieht
diese »Intrapreneurship« aus?
Unsere Mitarbeitenden haben eine unheimlich enge
Bindung zum Unternehmen – das ist die Basis. Es geht viel
um moderne Leadership, die ein Mitgestalten möglich macht.
Wir erleben gerade eine Evolution und ich empfinde das
als sehr bereichernd fürs Unternehmen. So haben wir eine
Ideation-Datenbank, in der wir Ideen aus allen Bereichen
sammeln. Wir haben interdisziplinäre Boards, zum Beispiel
mit dem Fokus Nachhaltigkeit. Hier kommen Mitarbeitende
unterschiedlicher Hierarchieebenen zusammen, um echte
Veränderungen anzustoßen.
Den Angestellten werden flexible Arbeitsmodelle und
eine Firmenkita geboten. Derartige Leistungen sind für
Arbeitnehmer*innen sehr attraktiv. Denken Sie, dass die
BABOR-Belegschaft mit mehr Herzblut arbeitet, weil sie
weiß, dass sich ihr Arbeitgeber um sie sorgt?
Die Mitarbeiter sind das Herzstück des Unternehmens. Diese
Überzeugung hatte schon mein Großvater und sie hat sich
»vererbt«. Wir haben einen starken Teamspirit, den wir in der
Hochphase der Pandemie deutlich gespürt haben. Das Team
geht auch die Extrameile für den gemeinsamen Erfolg. Ob
das an den Leistungen liegt, weiß ich nicht. Für uns sind
solche Leistungen eine Selbstverständlichkeit. Dass wir ein
Familienunternehmen sind, macht einen Unterschied: Wir
sind nah dran, das ist uns in der Inhaberfamilie wichtig.
© Foto: BABOR
Sie sind auch als Mentorin tätig: Welchen Tipp würden Sie
unseren Leser*innen mit auf den Weg geben, damit diese sich
ebenfalls in ihren Projekten proaktiv einbringen können?
Für mich geht es immer um Unternehmertum und das ist
ein Mindset. Es geht darum »etwas zu unternehmen«. Warten
Sie nicht, dass jemand alles regelt. Wenn Sie eine Idee haben,
schlagen Sie ein MVP, ein »minimal viable product« vor, also
eine Minimal-Lösung. Testen Sie die und wenn das gelingt,
geht’s an den Roll-out. Das gilt für kleine Projekte ebenso
wie für visionäre Änderungen.
Isabel Bonacker
Die Familienunternehmerin aus Leidenschaft wurde 1967
geboren. Die studierte Juristin ist verheiratet und hat drei
Kinder. Auch wenn sie aus einer Unternehmerfamilie
stammt, so brauchte es mehrere berufliche Stationen,
bevor sie ihre Liebe zur Entrepreneurship entdeckte.
Zuvor war sie unter anderem Engagement Managerin
bei McKinsey und bei Ashoka tätig, wo sie erstmals in
Kontakt mit dem Bereich der »Social Entrepreneurship«
kam. Danach trat sie in die Fußstapfen ihrer Tante Jutta
Kleine-Tebbe und besetzt seit 2014 den Posten der
stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden der BABOR
BEAUTY GROUP.
The family entrepreneur was born in 1967. She studied law,
is married and has three children. Even though she comes
from a family of entrepreneurs she needed multiple stations
in her career to realize her love for entrepreneurship. Before
taking on the responsibilities as Deputy Chairman of the
Board of Directors of BABOR BEAUTY GROUP she was
Engagement Manager at McKinsey and later joined Ashoka,
where she first came into contact with the concept of »social
entrepreneurship«.