INFORME DE GESTIÓN INSTITUCIONAL 2011 - Instituto Nacional ...

INSTITUTO
N ACIONAL DE
SALUD
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INFORME DE GESTIÓN 2011
A continuación se identifican las actividades realizadas y pendientes (cuando aplica), de las fases establecidas dentro de
la estrategia de Gobierno en Línea:
Tabla N° 37: Calificación avance por fases de Gobierno en Línea
Fases Actividades realizadas
Actividades
pendientes
1. Información
Actualización de la información en el portal Web
del INS.
Actualización de la información en el portal Web
2. Interacción
del INS y mantenimiento de los servicios
ofrecidos.
3. Transacción
Se abrió el concurso para la contratación del
Pago en Línea pero se declaró desierto.
Se está utilizando el lenguaje estándar para
4. Transformación
intercambio de información GEL-XML.
Se está desarrollando el Subsistema
Información SIVICAP.
de
5. Democracia
Se hizo el seguimiento a la participación de la
ciudadanía en el ejercicio de Democracia en
Línea "Propuesta de Política sobre donación de
órganos y tejidos y acceso a trasplantes" y se
publicaron los resultados de la participación en
los foros.
Fuente: Grupo sistemas de información – Oficina Asesora de Planeación y Sistemas de Información
Contratar el servicio de
pago en línea.
Puesta en marcha del
subsistema de
información SIVICAP.
Resultados del ejercicio
de democracia con los
expertos.
%
Cumplimiento
LOGROS GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
� Se realizó un nuevo diseño del portal institucional y de la intranet, desarrollados en share point, con el
propósito de mejorar la imagen, generar nuevos servicios, ajustarse a los nuevos lineamientos del Gobierno En
Línea - GEL y ofrecer una mejor atención a la ciudadanía que consulta a diario nuestro portal. Estas
actividades constituyen la fase inicial del proceso que se adelanta para dar cumplimiento a las políticas del
GEL, la cual tendrá continuidad en el 2012.
� Expansión en la capacidad de procesamiento, almacenamiento y servicios, a nivel de central de datos, lo que
brinda mejores posibilidades de implementación de soluciones, con altos estándares de seguridad, calidad y
disponibilidad. Es así, que se implementaron soluciones informáticas de alto nivel, sin requerir mayor tipo de
intervención en manejo de la plataforma del INS, soluciones de carácter misional, que impactan la vigilancia en
Salud Pública, como SIVICAP – Sistema de Vigilancia para la Calidad del Agua Potable, SIAM – Sistema de
Información para la Administración de Muestras, entre otros.
� Aumento en la cobertura de la red de datos del Instituto. Permitiendo de esta manera, un acceso pleno a los
servicios de tecnologías, mediante un mejor manejo del canal de comunicaciones, y reduciendo en forma
altamente significativa las salidas de servicio.
� Se reforzó la garantía de tener continuidad de los servicios de TIC, y la posibilidad de recuperación de
información a niveles de retención altamente significativos, frente a posibles desastres de información,
mediante la implementación de mecanismos de almacenamiento y respaldo de información, para todos los
dispositivos centralizados, servidores y servicios.
� Mejor Calidad de servicio, para cada usuario final del Instituto, tanto a nivel interno como externo, con
porcentajes de disponibilidad de servicios mayores al 96% por mes. Resultados obtenidos mediante la
estabilización y afinamiento de todos y cada uno de los componentes de la plataforma de tecnologías del INS,
a nivel centralizado, con impacto a nivel remoto, por implementación efectiva de niveles de Calidad de Servicio.
100%
100%
89%
81%
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