Informe Trimestral (abril - junio 2011) - Ministerio de Energía y Minas

Protocolo de Manejo de Casos Sociales
3.3.4 Informe Administrativo de Viaje/Actividad .........................................................................17
3.3.5 Informe Analítico de Manejo de Caso ...............................................................................17
3.3.6 Flujo General de Procesos de Manejo y Documentacion de Casos .................................20
3.4 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS.............................................................................................1
3.4.1 Mapeo de Grupos de Interés e Identificación de Temas Clave...........................................1
3.4.2 Análisis de Riesgo...............................................................................................................3
3.5 HERRAMIENTAS DE INTERVENCIÓN ..................................................................................4
3.5.1 Modalidades de Intervención ..............................................................................................4
3.5.2 Mejorando la comunicación.................................................................................................5
3.5.3 Durante la reunión con los actores sociales........................................................................5
3.5.4 Modelos de informes utilizados ...........................................................................................6
3.5.4.1 Informe inicial .............................................................................................................6
3.5.4.2 Informe rutinario .........................................................................................................9
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